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ご注文について 領収書について

1回でご注文できる数量は、1個までとなります。

領収書をご希望の方は、以下の項目をご記入の上、
こちらのお問い合わせページよりご連絡ください。

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【領収書発行依頼】
■注文番号      :
■領収書の宛名    :
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<ご留意点>
・pdfデータ(メール送信)での発行となります。
・領収書の日付は「購入完了メール送付日」、但し書きは「セキュリティソフト代」となります。
・発行までに通常2週間ほどいただいております。
・購入時にポイント等を利用された場合は、ポイントを利用した後の金額での発行になります。

お支払いについて

クレジットカード、銀行振込、Apple Pay、セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM決済より選択いただけます。
※各手数料がかかる場合がございます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


営業時間帯について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせは、以下の時間帯にお願いします。
営業時間:平日・土日祝日(弊社休業日を除く)
     9:00〜17:00
【お電話でのお問い合わせ】 050-5559-0035
【電子メールでの問い合わせ】 eset-sup@canon-its.co.jp

決済・配送について 会社概要について

こちらのページをご覧ください。


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納品について プライバシーについて

ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)、最短30分〜1日以内に電子メールにて納品いたします。
インストールをする際に必要となる購入コードは、購入履歴の注文詳細備考欄にも記載しております。

確認方法は、以下となります。
 1.楽天市場トップページの購入履歴を選択
 2.該当商品の注文詳細を表示
 3.注文詳細の備考欄に記載

※注文確認メール、購入完了メールは、以下の電子メールアドレスより送信しますので、あらかじめ受信許可の設定をお願いします。
  @rakuten.co.jp
  @shop.rakuten.co.jp

※システムトラブルが発生した場合は、電子メールの送信が遅れる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

※電子メール文面の文字(お客さま名等)が一部正しく表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には、一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。