会社概要

有限会社中京履物
〒478-0065 愛知県知多市新知東町2-23-1
TEL:0562-56-5658 FAX:0562-56-5658
代表者:永井 芳洋
店舗運営責任者:永井 佐知(ネット通販部(kook内))
店舗セキュリティ責任者:永井 佐知
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

 火曜日-日曜日  10:00−18:00
  
※月曜日、祝祭日はお休みをいただいております。

お客様とご連絡が取れない場合
クレジットカードオーソリNG、当店商品欠品等でお客様にメール・お電話でご連絡いたしまして原則2週間以内にご連絡をいただけない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

☆☆重要なお知らせ☆☆
Care Momからメールが届かないというお客様へ
当店では通常 御注文から翌営業日(1-3日)に、ご登録頂いております アドレスへ受注確認メール【ご注文の確認とお礼】を必ず送信させて頂いております。

アドレスの種類に関わらず セキュリティの強化により 弊社からのご連絡が迷惑メールと判断される可能性もございます。
楽天市場店 他店舗様のメールが受信されている場合でも、 当店のメールが届かないというケースもございます。
フリーメール(yahoo. Gmail. hotmail,yahooBBアドレスを等を含む)携帯のアドレスをご利用頂いているお客様 、フリーメールアドレスのみに関わらず、受信設定や セキュリティ強化等により弊社からのメールが迷惑フォルダーに振り分けられ場合もございます。

併せて、こちらもご確認いただけますようお願い致します。
当店は下記のメールアドレスからお送りさせて頂いておりますので、

【caremom@kookchita.com】

大変お手数ではございますが、当店からのメールをお受け取りいただけるようご利用のメールの受信設定をよろしくお願い致します。

当店にて お客様にメールが正常に送信できているかどうか 確認が取れない状況がございます、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、お電話にてお問い合わせくださいませ。
TEL   0562-56-5658 10:00〜18:00 (月曜定休)
            今一度ご確認をよろしくお願い致します。

お客様にこれまで以上に安心感をもってお買い物していただくことを目的として、楽天市場では「楽天あんしんメルアドサービス」を導入しております。これに伴い、お客様のメールアドレスは、店舗側に一切非公開となり、メールアドレス、商品のお問い合わせでお客様を特定することが難しくなりました。
そのため、ご注文内容に関するお問い合わせやご注文内容の変更・キャンセルなど、全てにおいて、お客様からご連絡を頂く場合、必ず『ご注文時にご登録頂いたお名前』+『受注番号』の明記をお願い致します。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2282111 ラクテン(クツサ゛ツカケアママCAREMOM
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便/日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

●●送料無料商品の組みあわせ購入では送料はかかりませんが、送料別商品と送料無料商品との組みあわせで購入される場合も送料無料にります。
●送料は、北海道は1,250円/ 四国・九州800円/ 沖縄1,250円(税込み)/その他の都道府県は600円(税込み)となります。
(離島は別途ご連絡させていただきます)
●ただし、お買い上げ合計金額が税込3,980円以上は無料(当社負担)とさせていただきます。離島・中継料がかかる地域は除かせていただきます。

●原則として、午後2時までのご注文(前払いの場合は、ご入金確認)で当社に在庫のある場合は当日発送いたします。

お取り寄せとなる場合は3〜10日ほどお待ち願います。(1週間以上遅れのでる場合はメールにてご連絡いたします。

●画面上に在庫ありと表示されていても、更新のタイミングの遅れ等で、在庫切れの場合があり、ご注文が受けれない場合がございます。予めご了承ください。

●お届けは、基本的本州が発送日の翌日、本州以外は翌々日となります。

●2足以上のご注文で商品が一度にご用意できない場合は、商品がそろってからの発送となります。(3日〜10日)

*ただし上記の日数以上かかる場合は、別個に発送させていただきます。

●配達日・時間指定の場合はお手数ですが、別途メール又は、ご注文時備考欄にてお知らせください。
お届け指定日は注文日より4営業日先の日付で承ります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし日時を指定された場合でも、事情により指定日時内に配達ができない事もございます。

*指定日時は、天候・交通事情・その他諸事情等によって必ずしも確約できるものではありません、予めご了承くださいませ。

☆発送メール後のご注文のキャンセル、 お支払方法ご変更 その他ご注文内容ご変更、追加ご注文はお断りをさせて頂いております。 予めご了承の上 御注文下さいませ。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1250円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 800円 800円 800円 1250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、イタリア、韓国、オランダ、ニュージーランド、ポルトガル、スウェーデン、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

1) 返品・サイズ・色交換について
●返品は未開封・未使用のみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、お客様負担とさせていただきます
●商品到着後、お客様のイメージ違いによる商品返品はお断りさせていただきます。
●返品・交換送料は、商品初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合によるサイズ・色交換につきましてはお客様にてご負担いただきます。
●注文後、受け取り拒否等があった場合、往復送料、代引き手数料等はお客様負担となりますのでご注意ください。
●電話ご連絡後10日以内にCareMomまで送付してください。それ以上の日数を経過して返品されました商品につきましては、一切の返金はできかねます、予めご了承ください。

★返金について
返品商品到着・当店で再販売の可能かどうか確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。返品の返金つきましては、振込み手数料はお客さま負担となりますので予めご了承ください。


☆お客様への返金額(代金引換にてお支払いの場合)
=請求金額(商品代金+送料+代引き手数料) −(片道の送料・600円より)-(代引き手数料(350円)-(振込手数料)となります。


☆お客様への返金額(クレジットにてお支払いの場合)
=請求金額(商品代金+送料)-(片道の送料・600円より)=がクレジットの請求金額の取り消し額となります。


★返品連絡先
電話番号:0562-56-5658
 メールアドレス:caremom@kookchita.com
 返送先住所:愛知県知多市新知東町2−23−1
 部署名  :Care Mom ネット通販部(kook内)


【代引き商品の受け取り拒否についてのご注意】
いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。 往復の正規運賃+代引き手数料+請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。 この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないますが、それにかかる全費用をお客様のご負担とさせて頂きます。 審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。訴訟費用の一切もご負担いただきますので、予めご了承ください。 なお、受取り拒否をされましたお客様は、今後のお取引をお断り致しますのでご了承下さい。 お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、何卒ご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社中京履物

〒478-0065 愛知県知多市新知東町2-23-1
TEL:0562-56-5658 FAX:0562-56-5658
代表者:永井 芳洋
店舗運営責任者:永井 佐知(ネット通販部(kook内))
店舗セキュリティ責任者:永井 佐知
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

 火曜日-日曜日  10:00−18:00
  
※月曜日、祝祭日はお休みをいただいております。

お客様とご連絡が取れない場合

クレジットカードオーソリNG、当店商品欠品等でお客様にメール・お電話でご連絡いたしまして原則2週間以内にご連絡をいただけない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

☆☆重要なお知らせ☆☆

Care Momからメールが届かないというお客様へ
当店では通常 御注文から翌営業日(1-3日)に、ご登録頂いております アドレスへ受注確認メール【ご注文の確認とお礼】を必ず送信させて頂いております。

アドレスの種類に関わらず セキュリティの強化により 弊社からのご連絡が迷惑メールと判断される可能性もございます。
楽天市場店 他店舗様のメールが受信されている場合でも、 当店のメールが届かないというケースもございます。
フリーメール(yahoo. Gmail. hotmail,yahooBBアドレスを等を含む)携帯のアドレスをご利用頂いているお客様 、フリーメールアドレスのみに関わらず、受信設定や セキュリティ強化等により弊社からのメールが迷惑フォルダーに振り分けられ場合もございます。

併せて、こちらもご確認いただけますようお願い致します。
当店は下記のメールアドレスからお送りさせて頂いておりますので、

【caremom@kookchita.com】

大変お手数ではございますが、当店からのメールをお受け取りいただけるようご利用のメールの受信設定をよろしくお願い致します。

当店にて お客様にメールが正常に送信できているかどうか 確認が取れない状況がございます、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、お電話にてお問い合わせくださいませ。
TEL   0562-56-5658 10:00〜18:00 (月曜定休)
            今一度ご確認をよろしくお願い致します。

お客様にこれまで以上に安心感をもってお買い物していただくことを目的として、楽天市場では「楽天あんしんメルアドサービス」を導入しております。これに伴い、お客様のメールアドレスは、店舗側に一切非公開となり、メールアドレス、商品のお問い合わせでお客様を特定することが難しくなりました。
そのため、ご注文内容に関するお問い合わせやご注文内容の変更・キャンセルなど、全てにおいて、お客様からご連絡を頂く場合、必ず『ご注文時にご登録頂いたお名前』+『受注番号』の明記をお願い致します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2282111 ラクテン(クツサ゛ツカケアママCAREMOM
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便/日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:350円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】



●●送料無料商品の組みあわせ購入では送料はかかりませんが、送料別商品と送料無料商品との組みあわせで購入される場合も送料無料にります。
●送料は、北海道は1,250円/ 四国・九州800円/ 沖縄1,250円(税込み)/その他の都道府県は600円(税込み)となります。
(離島は別途ご連絡させていただきます)
●ただし、お買い上げ合計金額が税込3,980円以上は無料(当社負担)とさせていただきます。離島・中継料がかかる地域は除かせていただきます。

●原則として、午後2時までのご注文(前払いの場合は、ご入金確認)で当社に在庫のある場合は当日発送いたします。

お取り寄せとなる場合は3〜10日ほどお待ち願います。(1週間以上遅れのでる場合はメールにてご連絡いたします。

●画面上に在庫ありと表示されていても、更新のタイミングの遅れ等で、在庫切れの場合があり、ご注文が受けれない場合がございます。予めご了承ください。

●お届けは、基本的本州が発送日の翌日、本州以外は翌々日となります。

●2足以上のご注文で商品が一度にご用意できない場合は、商品がそろってからの発送となります。(3日〜10日)

*ただし上記の日数以上かかる場合は、別個に発送させていただきます。

●配達日・時間指定の場合はお手数ですが、別途メール又は、ご注文時備考欄にてお知らせください。
お届け指定日は注文日より4営業日先の日付で承ります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし日時を指定された場合でも、事情により指定日時内に配達ができない事もございます。

*指定日時は、天候・交通事情・その他諸事情等によって必ずしも確約できるものではありません、予めご了承くださいませ。

☆発送メール後のご注文のキャンセル、 お支払方法ご変更 その他ご注文内容ご変更、追加ご注文はお断りをさせて頂いております。 予めご了承の上 御注文下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1250円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 800円 800円 800円 1250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、イタリア、韓国、オランダ、ニュージーランド、ポルトガル、スウェーデン、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

1) 返品・サイズ・色交換について

●返品は未開封・未使用のみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、お客様負担とさせていただきます
●商品到着後、お客様のイメージ違いによる商品返品はお断りさせていただきます。
●返品・交換送料は、商品初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合によるサイズ・色交換につきましてはお客様にてご負担いただきます。
●注文後、受け取り拒否等があった場合、往復送料、代引き手数料等はお客様負担となりますのでご注意ください。
●電話ご連絡後10日以内にCareMomまで送付してください。それ以上の日数を経過して返品されました商品につきましては、一切の返金はできかねます、予めご了承ください。

★返金について
返品商品到着・当店で再販売の可能かどうか確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。返品の返金つきましては、振込み手数料はお客さま負担となりますので予めご了承ください。


☆お客様への返金額(代金引換にてお支払いの場合)
=請求金額(商品代金+送料+代引き手数料) −(片道の送料・600円より)-(代引き手数料(350円)-(振込手数料)となります。


☆お客様への返金額(クレジットにてお支払いの場合)
=請求金額(商品代金+送料)-(片道の送料・600円より)=がクレジットの請求金額の取り消し額となります。


★返品連絡先
電話番号:0562-56-5658
 メールアドレス:caremom@kookchita.com
 返送先住所:愛知県知多市新知東町2−23−1
 部署名  :Care Mom ネット通販部(kook内)

【代引き商品の受け取り拒否についてのご注意】

いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。 往復の正規運賃+代引き手数料+請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。 この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないますが、それにかかる全費用をお客様のご負担とさせて頂きます。 審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。訴訟費用の一切もご負担いただきますので、予めご了承ください。 なお、受取り拒否をされましたお客様は、今後のお取引をお断り致しますのでご了承下さい。 お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、何卒ご了承ください。

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