CAREPOD楽天市場店

今回はお買い上げいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 詳細な状況をご共有いただきましたことにも、重ねて感謝いたします。 まず、ヒーター機能が温まるまでに時間がかかった点につきまして、不便をおかけして申し訳ございません。 本製品は低温スチーム構造により、安全性を優先して急速加熱ではなく、ゆっくりと加温する設計となっております。 また、床が濡れてしまう件については、 ・加湿量の調整 ・設置位置を高くする ・専用スタンドの使用 などで改善される場合が多くございますが、椅子の上でも濡れてしまったとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 湿度が上がりにくい場合は、 ・家具・壁紙・カーテンなどが初期使用時に湿気を吸収している ・換気ファンの作動や空気の流れで湿気が逃げてしまっている といった原因が考えられます。 一度、加湿量と水の消費量をご確認いただけますと、原因の切り分けがしやすくなりますので、よろしければ参考になさってください。 なお、本製品に入れる水は 5～40℃ を推奨しております。 冷たすぎる水や熱すぎるお湯は、故障の原因となる場合がございますのでご注意ください。 より早いヒーター加湿を希望される場合は 40℃程度のぬるま湯 をお使いください。 ヒーター使用時に噴射されるミストの温度は約34℃となります。 ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。 引き続きよろしくお願いいたします。