当店でのご注文のお支払い方法
・「後払い決済」（商品発送後、別途、請求書が郵送されます）
・「クレジットカード」
・「銀行振込（前払）」
・「セブンイレブン（前払）」・・・セブンイレブンでお支払い期限までにお支払い手続きを行ってください。
　ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
・「ローソン、郵便局ATM等（前払）」・・・
　ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスにて、お支払い期限までにお支払い手続きを行ってください。
　ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
　※銀行振込ではございません。そのため、必ず、お支払い受付番号を使用してお支払いください。

コンビニ前払いの場合、注文翌日の午後を過ぎても楽天市場から「お支払い手続きのご案内」メールが届かない場合は、注文履歴をご確認後、楽天市場までお問い合わせ下さい。
お客様のお支払い手続きを確認後、当ショップが発送手続きを開始します。
「お支払い期限」までにお支払いされない場合、注文は楽天市場が自動でキャンセルします。

　⇒　お支払い方法の詳細はこちら

【商品発送のタイミング】
「クレジットカード決済」　⇒　発送は楽天市場の決済承認後になります。
「後払い決済」　⇒　発送は楽天市場の決済承認後になります。
「銀行振込（前払）」　⇒　発送は楽天市場が入金確認後になります。
「セブンイレブン（前払）」　⇒　発送は楽天市場が入金確認後になります。
「ローソン、郵便局ATM等（前払）」　⇒　発送は楽天市場が入金確認後になります。
※出荷可能日は商品ページ毎に記載しております。
特にご指定がない場合、最短発送を心掛けておりますが、センタス実店舗からのお取り寄せに数日お待ちいただく場合がございます。
・センタス実店舗や他サイトの在庫と共有しておりますので、ご注文のタイミングにより、既に売り切れになっている場合もございます。
　（メーカーお取り寄せの表記になっている商品も同様）
・万が一、入荷予定も無い完売商品の場合は、キャンセルとさせていただく場合もございますことをあらかじめご了承下さい。
・完売や欠品や出荷が遅れる場合は、お客様にメールでご連絡致します。

　※「A在庫」と「B在庫」と「K在庫」と表示がある場合は、在庫手配の都合で分けているだけですので、商品に違いはございません。
　　「B在庫」「A在庫」「K在庫」の中で、早く発送準備できるものから手配しますので、どれを選んでいただいても同じです。

■　「宅配便」佐川急便 (離島と沖縄へのお届けはヤマト運輸)にて発送致します。
■　「小型宅配便」（日本郵便：レターパックプラス）（対面でお渡し）
■　「追跡可能メール便」（日本郵便：レターパックライト）（ポストに投函）
■　「メール便」（ポストに投函）
　※個別に送料設定してある商品は配送方法が選べない場合がございます。
■　「店頭受取」（兵庫県）
　※店頭受取の送料はもちろん無料ですが、楽天市場のシステム上、商品ページに送料が有料表示されてしまうものが一部ございます。
　⇒　サイズ制限や送料等の詳細はこちら

営業時間：10:00-19:00

ネットでのご注文・お問い合わせは、24時間受け付けております。

※当店休業日、営業時間外、および担当者不在の場合のご注文・お問い合わせのメールの返信は、翌営業日となりますのでご了承ください。

〒673-0886　兵庫県明石市東仲之町10-17　株式会社センタス
メールアドレス: centas@shop.rakuten.co.jp
電話番号: ０７８−９１３−４８８５　⇒⇒⇒「shop and room 楽天市場店の件で・・・」とお伝え下さい。
お電話でのお問合せは 11:00-18:00 の時間帯にお願いします。

※メールやお電話によるご注文は、楽天全ショップで禁止されておりますので、お受けすることができません。

【返品・不良交換について】
原則、当店は良品のご返品をお断りさせていただきます。サイズをよくご確認の上、ご注文下さい。
商品到着の日から１週間以内にご連絡いただいた未使用のもの（誤納品、商品不良等）のみ返品可。
不良交換の場合も１週間以内にご連絡お願いします。

⇒　返品の条件・返品の送料や手数料負担・返金についての詳細はこちら

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

※ただし下記の場合は除く
・法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。