会社概要

株式会社センチュリオン
〒1440051 東京都大田区西蒲田7−33−6サンライズビル4F大田区西蒲田7−33−6サンライズビル4F
TEL:03-4590-9851 FAX:03-4590-9851
代表者:前田 尚昭
店舗運営責任者:前田 尚昭(営業本部)
店舗セキュリティ責任者:前田 尚昭(お問合せはメールでお願いいたします)
店舗連絡先:centurion0123@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年8月
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2020年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
当店では納品書、領収書の発行はペーパーレス化および個人情報保護の観点より発行しておりません。
お支払金額のご確認は、銀行が発行する銀行振込票やクレジットカード会社が発行する クレジットご利用明細をご活用ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2532282 ラクテン(CENTURION0123
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
基本的には宅配便もしくはネコポスでの発送となります。

★★★ご注文商品が少量かつ軽量な場合普通郵便も一部ご利用可能です。★★★
お荷物が少量かつ軽量な場合(150g以下)は普通郵便での発送が可能ですので、少量のご購入のお客様はご利用ください。
税込2000円以上のお買上げ ⇒送料無料対象となります。
税込2000円未満のお買上げ ⇒送料全国一律200円です。
※ご購入時に必ずメールにて『普通郵便希望』とお知らせください。
(商品の重量によってはご希望に副えかねる場合もございますので予めご了承ください。)
※追跡番号がございませんのでご了承ください。

【ご利用上の注意】
・普通郵便は紛失・破損時の補償がございませんので、当店では発送後のお荷物に関する責任は負いかねます。
 その点ご了承のうえでご選択ください。補償が必要な方は宅配便をお薦め致します。



宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】対面での受け渡しとなります。

〇商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、21営業日前後に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、21営業日前後に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 720円 570円 540円 510円 480円 480円 470円 490円 530円 540円 560円 560円 1800円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ポスト投函となります。

〇商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、
 前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、土日祝を除いて数えた21日営業日に発送致します。
 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、土日祝を除いて数えた21営業日前後に発送致します。
 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


【送料料金表】  全国一律料金:250円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 2000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お荷物がネコポス発送可能なものに限りご利用いただけます。
 商品個々の大きさにもよりますので一概には判断できませんが、
 およそ20点まででしたらネコポス発送可能です。20点以上ご購入の方は
 宅配便をご選択くださいますようお願い申し上げます。
ネコポスのサイズを超えた場合は宅配便に変更させていただきます。
 税込み2000円以上お買い上げでもネコポスに入りきらない場合は、宅配便送料より
 ネコポス送料分を差し引いた金額をご負担いただきます
のでご了承ください。
(事前にご連絡差し上げます。)
★ネコポスは紛失・破損時の補償がございませんので、当店では発送後のお荷物に
 関する責任は負いかねます。その点ご了承のうえでご選択ください。
 補償が必要な方は宅配便をお薦め致します。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル/返金/交換に関する連絡先」へご相談ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品は製造時期により色味や風合いに若干の差異が見られるものもございます。
また、10個以上のセット商品に関しましては多少の不具合も混入している場合もあり、
そういった事象を想定したうえでの価格設定となっております。
初期不良や不良品が多数確認されるものにつきましては返品に応じますが、
それ以外の返品には応じられませんので予めご了承ください。

返品対応可能なものに関しましては、商品の使用有無に関わらず、対応期間内に
ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
正確に情報を把握できるよう、必ず購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりお知らせください。
(お電話での対応は行っておりませんのでご了承ください。)

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する理由と該当商品名・品番・個数を必ず明記くださいますようお願い申し上げます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品は製造時期により色味や風合いに若干の差異が見られるものもございます。
また、10個以上のセット商品に関しましては多少の不具合も混入している場合もあり、
そういった事象を想定したうえでの価格設定となっております。
初期不良や不良品が多数確認されるものにつきましては交換に応じますが、
それ以外の交換には応じられませんので予めご了承ください。

交換対応可能なものに関しましては、商品の使用有無に関わらず、対応期間内に
ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
正確に情報を把握できるよう、必ず購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりお知らせください。
(お電話での対応は行っておりませんのでご了承ください。)

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換を希望する理由と該当商品名・品番・個数を必ず明記くださいますようお願い申し上げます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0584-78-5020

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※お届けした商品の不備に関しましてのご連絡は必ず上記お問合せフォーム「購入履歴一覧」にてお願い致します。(お電話では承ることができませんのでご了承願います。)


返送先

郵便番号
503-0858

住所
岐阜県大垣市世安町4-26

電話番号
0584-78-5020

FAX番号
0584-71-9921


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社センチュリオン

〒1440051 東京都大田区西蒲田7−33−6サンライズビル4F大田区西蒲田7−33−6サンライズビル4F
TEL:03-4590-9851 FAX:03-4590-9851
代表者:前田 尚昭
店舗運営責任者:前田 尚昭(営業本部)
店舗セキュリティ責任者:前田 尚昭(お問合せはメールでお願いいたします)
店舗連絡先:centurion0123@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年8月
26 27 28 29 30 31 1
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2020年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

当店では納品書、領収書の発行はペーパーレス化および個人情報保護の観点より発行しておりません。
お支払金額のご確認は、銀行が発行する銀行振込票やクレジットカード会社が発行する クレジットご利用明細をご活用ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2532282 ラクテン(CENTURION0123
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

基本的には宅配便もしくはネコポスでの発送となります。

★★★ご注文商品が少量かつ軽量な場合普通郵便も一部ご利用可能です。★★★
お荷物が少量かつ軽量な場合(150g以下)は普通郵便での発送が可能ですので、少量のご購入のお客様はご利用ください。
税込2000円以上のお買上げ ⇒送料無料対象となります。
税込2000円未満のお買上げ ⇒送料全国一律200円です。
※ご購入時に必ずメールにて『普通郵便希望』とお知らせください。
(商品の重量によってはご希望に副えかねる場合もございますので予めご了承ください。)
※追跡番号がございませんのでご了承ください。

【ご利用上の注意】
・普通郵便は紛失・破損時の補償がございませんので、当店では発送後のお荷物に関する責任は負いかねます。
 その点ご了承のうえでご選択ください。補償が必要な方は宅配便をお薦め致します。



宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

対面での受け渡しとなります。

〇商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、21営業日前後に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、21営業日前後に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 720円 570円 540円 510円 480円 480円 470円 490円 530円 540円 560円 560円 1800円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ポスト投函となります。

〇商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、
 前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、土日祝を除いて数えた21日営業日に発送致します。
 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、土日祝を除いて数えた21営業日前後に発送致します。
 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金:250円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 2000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お荷物がネコポス発送可能なものに限りご利用いただけます。
 商品個々の大きさにもよりますので一概には判断できませんが、
 およそ20点まででしたらネコポス発送可能です。20点以上ご購入の方は
 宅配便をご選択くださいますようお願い申し上げます。
ネコポスのサイズを超えた場合は宅配便に変更させていただきます。
 税込み2000円以上お買い上げでもネコポスに入りきらない場合は、宅配便送料より
 ネコポス送料分を差し引いた金額をご負担いただきます
のでご了承ください。
(事前にご連絡差し上げます。)
★ネコポスは紛失・破損時の補償がございませんので、当店では発送後のお荷物に
 関する責任は負いかねます。その点ご了承のうえでご選択ください。
 補償が必要な方は宅配便をお薦め致します。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル/返金/交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品は製造時期により色味や風合いに若干の差異が見られるものもございます。
また、10個以上のセット商品に関しましては多少の不具合も混入している場合もあり、
そういった事象を想定したうえでの価格設定となっております。
初期不良や不良品が多数確認されるものにつきましては返品に応じますが、
それ以外の返品には応じられませんので予めご了承ください。

返品対応可能なものに関しましては、商品の使用有無に関わらず、対応期間内に
ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
正確に情報を把握できるよう、必ず購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりお知らせください。
(お電話での対応は行っておりませんのでご了承ください。)

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する理由と該当商品名・品番・個数を必ず明記くださいますようお願い申し上げます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品は製造時期により色味や風合いに若干の差異が見られるものもございます。
また、10個以上のセット商品に関しましては多少の不具合も混入している場合もあり、
そういった事象を想定したうえでの価格設定となっております。
初期不良や不良品が多数確認されるものにつきましては交換に応じますが、
それ以外の交換には応じられませんので予めご了承ください。

交換対応可能なものに関しましては、商品の使用有無に関わらず、対応期間内に
ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
正確に情報を把握できるよう、必ず購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりお知らせください。
(お電話での対応は行っておりませんのでご了承ください。)

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換を希望する理由と該当商品名・品番・個数を必ず明記くださいますようお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換連絡先

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