株式会社Ｌｉｎｃ’ｗｅｌｌ 〒1050013 東京都港区浜松町２−１３−１０ TEL:0364594239 FAX:0364594239 代表者:山本 遼祐 店舗運営責任者:大舘　秀規 店舗セキュリティ責任者:大舘　秀規 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 3052101 ラクテン（クリフオアオンラインストア

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2026年4月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 2026年5月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
・沖縄、北海道、その他離島へのお届け
・ご注文いただいた商品がお取り寄せ、予約商品となる場合
・ご注文内容やご登録情報に不備があった場合
・配送中の天候不良、交通事情による遅延
・年末年始などの長期休暇、倉庫休業日を挟む場合
・新型コロナウイルスに伴う緊急事態宣言発令期間中

上記の場合はお届けまでお時間をいただく場合がございます。
配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
商品の数によって、ポスト投函、宅配便のいずれかでお届けいたします。
宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：550円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■返品・交換のお手続き方法 ・必ず、事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品返品のご確認とご案内のメールをお送りいたします。連絡後10日以内に当店へご返送をお願い致します。 ・事前にご連絡がない場合、返品にご対応ができかねる場合がございます。お客様のご都合による返品につきましては、送料や振込手数科等、返品にかかる費用をご負担いただいております。あらかじめご了承下さい。 ・ご返送の際、宅配業者などに『われもの注意』とご指示下さい。返送された商品(パッケージ含む)が損傷しておりますと返品に応じかねる場合がございます。 ■返品・交換可能な商品について ・当店で購入された商品に限ります ・商品到着後30日以内で末使用・末開封(包装フィルム含む)の場合に限ります ・商品開封後の返品はできません ・未開封であっても、著しい汚れや破損・潰れ・文字の書き込みなどのある商品(外箱含む)は返品できません。(ペン等で外箱に印をつけた場合も含みます) ・お客様の都合による返品は、送料をご負担いただきますのでご了承下さい

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
返品・交換を希望する場合、お問い合わせフォームよりお申し付けください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
万が一、次のような不良品が含まれていましたら、絶対にご使用にならずに、商品パッケージに記載されたお問い合わせ先までお願いいたします。 ・商品が欠損・破損している場合 ・注文商品と異なる商品が届いた場合 なおご申告内容が保証対象に該当しない場合や、弊社にて不具合の確認ができない場合には、返金・交換の対応をいたしかねる場合がございますのでご了承ください。 ご不明点、ご要望等ございましたら当店までご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万が一、次のような不良品が含まれていましたら、絶対にご使用にならずに、商品パッケージに記載されたお問い合わせ先までお願いいたします。 ・商品が欠損・破損している場合 ・注文商品と異なる商品が届いた場合 なおご申告内容が保証対象に該当しない場合や、弊社にて不具合の確認ができない場合には、返金・交換の対応をいたしかねる場合がございますのでご了承ください。 ご不明点、ご要望等ございましたら当店までご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0362638535

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※電話でのお問い合わせは受け付けておりません。


■返送先

郵便番号
1050004

住所
東京都港区新橋1丁目4-5 ヒューリックG10ビル 5F

電話番号
0362638535

FAX番号
0362638706

備考
※電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

プライバシーポリシー 株式会社Linc'well（以下「当社」といいます）は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。 個人情報の適正な取扱い 当社は、お客さまの個人情報（以下単に「個人情報」といいます）の取扱いにあたり、国内外の法令、ガイドライン等を遵守し、本プライバシーポリシーに基づき、個人情報を適正に取り扱います。また、当社は個人情報を公正な手段によって取得し、適切な管理体制と、社内規程を整備することに加え、従業員向けに個人情報保護に関する教育研修を実施します。 個人情報の取得 当社は、適法かつ公正な手段により取得した以下の個人情報を取り扱います。 氏名 生年月日 住所 電話番号 メールアドレス クレジットカード番号 その他個人を特定することのできる情報 個人情報の利用目的 当社は、以下の利用目的のために必要な範囲で、取得した個人情報を利用します。 お客さまへの製品使用上のアドバイスのため お客さまからの資料のご請求及び当社からの資料の発送のため 製品のご注文への対応、発送、代金決済、アフターサービスのため 安心してご利用いただくためのお客さまへのご連絡、情報提供のため キャンペーン情報などのダイレクトメールの発送及びメールマガジンの送信のため お客さまのご要望に対応するために必要な社内連絡のため 新商品、新サービス、新技術の企画開発のため サービス品質の改善、向上のため 販売状況、ご利用状況の調査、分析のため 商品、サービスに関するアンケート調査の実施のため 上記各業務を行う際に、第三者に業務を委託するため その他、お客さまからのお問い合わせに対応するため 当社は、お客さまとの契約が終了した後も、以上の利用目的の範囲内で、個人情報を利用する場合があります。 個人情報の安全管理 当社は、「情報セキュリティポリシー」を定め、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えいなどを防止するため、必要かつ適切な措置を講じます。 個人情報の取扱いの委託 当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。このとき、当社は、個人情報を適正に取り扱うと判断することのできるものを選定するとともに、適切な監督を実施します。 個人情報の開示、訂正等 当社は、お客さまご本人さまから個人情報の開示、訂正、追加、削除、停止等（以下「開示等」といいます）のご請求があったときは、以下の場合を除き、法令に基づき、遅滞なく対応します。ご請求はお問い合わせフォームより承ります。 本人確認ができない場合 開示等のご請求に不備がある場合 開示等の対象となる個人情報が当社に存在しない場合 お客さまご本人さま、または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 法令に違反する場合 クッキー(Cookie)の使用 当社サイトは、Cookie情報を取得し、WEBサイトの利用状況に関する統計分析や広告掲載等に利用する場合があります。 これはお客さまにより良い情報やサービスをご提供していくことを目的とし、お客さま個人を特定する情報の収集はいたしません。Cookieとは、お客さまがWEBサイトを訪れた際にお客さまのコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、それによりコンピューターを識別することができます。Cookieはお客さまのブラウザの設定により機能を無効にすることができますが、その場合に当社からのサービスが一部受けられなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、当社は、広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、クッキー情報を保存し、参照する場合があります。 これを無効にしたい場合は、各広告配信会社のオプトアウトページにアクセスし、当該クッキーの無効化を手順に従って行ってください。 アクセスログの取得及び利用目的 当社が提供する各サイトは、お客さまが訪問された際に閲覧したページや日時などの情報をアクセスログとして記録しています。アクセスログにはお客さま個人を特定する情報が含まれておりません。アクセスログで取得したデータは、お客さまのご利用状況などの統計分にのみ活用し、当社サイトのサービス向上を目的として利用いたします。 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先 E-mail cf-onlinestore@linc-well.com 受付時間 平日10:00~17:00　※年末年始除く その他の公表事項 当社は、個人情報の共同利用や、匿名加工情報の取扱い等の事項を公表する場合、別途掲載を行います。 株式会社Linc'well