会社概要

株式会社マリモクラフト
〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩1-1-1-105
TEL:0368072340 FAX:0336940428
代表者:大谷 明仁
店舗運営責任者:細谷明人
店舗セキュリティ責任者:細谷明人
店舗連絡先:perfectworld-tokyo_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お問い合わせについて
お問い合わせはメールにてお願いします。
メールアドレス:chara-marimo@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせの際には、「注文番号」と「お名前」を必ず明記ください。
メールアドレスだけではお客様の特定が出来ないため、お問い合わせに対応できない場合がございます。
あらかじめご注意の上、お問い合わせください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ●振込手数料(3万円未満・324円、3万円以上・648円)が発生いたします。お客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について
配送手数料:税込756円。
※沖縄および離島は通常送料プラス税込2,000円。
配送方法はお選び出来ません。メール便対応不可。
(佐川急便/日本郵便ゆうパケットのいずれか)

*当店は土日、祝日は休店日となります。ご注意くださいませ。
*あす楽での御注文は営業日12:00までの御注文が対象になります。休店日までの御注文は翌営業日に発送いたします。
*あす楽での楽天バンク決済は入金確認がとれてからの発送となります。お急ぎのお客様は別の決済方法をお勧め致します。(決済されてから確認まで4時間ほどかかることがあります)ご注意くださいませ。

宅配便
【備考】配送手数料:税込756円
※沖縄および離島は通常手数料プラス税込2,000円。
配送方法はお選び出来ません。メール便対応不可。
(佐川急便/日本郵便ゆうパケットのいずれか)

*当店は土日、祝日は休店日となります。ご注意くださいませ。
*あす楽での御注文は営業日12:00までの御注文が対象になります。休店日までの御注文は翌営業日に発送いたします。


【海外配送】
当店では海外発送に対応していません

【ご注文後の配送について】
<在庫品>
商品名に「取寄品」「受注生産品」「予約品」の表記のない商品が「在庫品」です。
「在庫品」はご注文後、1〜2営業日で発送します。欠品のあった場合は、個別にメールにてご連絡を差し上げます。

<取寄品・受注生産品>
商品名に「取寄品」「受注生産」と記載されている商品は翌営業日にメーカーに商品手配を行います。
ご注文後の「キャンセル」はお受けできません。メーカー欠品の場合は個別にメールにてご連絡を差し上げます。

<予約品>
商品名に「予約品」と記載されている商品についても、ご注文後の「キャンセル」はお受けできません。
メーカー都合による発売時期の変更があった場合はページに表記します。
なお、なんらかの理由で当店入荷数が少なくなった場合はご予約順での配分になります。
※「取寄品」「受注生産品」「予約品」と一緒に「在庫品」をご注文された場合、「取寄品」「受注生産品」「予約品」の入荷後に一緒に配送されます。
在庫品を先に発送する場合は別途配送手数料が発生します。

【同梱処理(ご注文のおまとめ)について】
発送処理前でしたら対応いたします。追加ご希望の商品を別途ページよりご注文ください。
ご注文の途中のページにお客様が自由に書き込める「備考欄」がございますので、先に注文頂いた注文番号と同梱希望の旨をご記載下さい。
例:「注文番号:○○と同梱希望」
当店にてご注文をおまとめする「同梱処理」をいたします。
決済方法が異なるとシステム上同梱処理ができませんので、ご注文の際は必ず決済方法を統一ください。
なお、同梱希望された場合、発送までに多少時間がかかります。

【ギフト対応】
有料ラッピングバッグ(税込324円)をご用意しています。
ラッピング商品ページがございますので、商品と一緒に買い物かごにお入れください。
ラッピング商品ページは「こちら」
なお、注文者とお届け先が違う場合は納品書をお付けしておりません。
※包装紙によるラッピング、熨斗、メッセージカードは対応できません。
※無料ラッピングサービスはございません。




【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 2756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
返品・交換について
(1)お客様都合による返品はお受けしておりません。
(2)ご注文商品と異なる商品が届いた場合、商品到着時に不良品だった場合、「商品交換対応」となります。玩具商品やコスチュームの不良品につきましては、メーカーの「お客様相談室」に直接お問合わせください。
(3)玩具商品やコスチューム以外の商品は、商品到着後7日以内に、不良箇所を撮影した画像を添付し、ご注文番号、お名前、不良個所を明記のうえ、メールにてご連絡ください。
(4)商品出荷後のお客様都合による返品・交換(サイズ変更)は、原則としてお受けしておりません。連絡なしに返品された場合、または強く返品を希望される場合は、手数料をご負担頂きます。
【受取拒否・お客様都合による商品出荷後の返品・交換(サイズ変更)の手数料】
 <事務手数料>税込2,000円
 <銀行振り込み手数料>実費
 <代金決済の場合>代引手数料324円
※勝手に返品され、手数料が精算できない場合、請求書をお送りいたします。1週間以内に振込手数料お客様負担にて当店指定銀行口座にお振り込みください。
(5)誤ってご注文頂いた場合でも、出荷後のキャンセルは上記手数料がかかります。
(6)「未使用・未開封」でない商品や、商品到着後連絡なく8日以上経過した商品については、手数料をご負担いただいてもご返品・交換をお受けすることはできません。

【その他】
(1)発送のご連絡は『info@perfectworld.tokyo』より送信されます。お使いのデバイスを受信可能な状態に設定ください。
(2)お問い合わせは『info@perfectworld.tokyo』までメールにてご連絡ください。
(3)当店の画像を無断使用したフィッシングサイトについては断固とした処置を取ります。お客様におかれましては被害にあわないようご注意ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社マリモクラフト

〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩1-1-1-105
TEL:0368072340 FAX:0336940428
代表者:大谷 明仁
店舗運営責任者:細谷明人
店舗セキュリティ責任者:細谷明人
店舗連絡先:perfectworld-tokyo_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

お問い合わせについて

お問い合わせはメールにてお願いします。
メールアドレス:chara-marimo@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせの際には、「注文番号」と「お名前」を必ず明記ください。
メールアドレスだけではお客様の特定が出来ないため、お問い合わせに対応できない場合がございます。
あらかじめご注意の上、お問い合わせください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ●振込手数料(3万円未満・324円、3万円以上・648円)が発生いたします。お客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

配送手数料:税込756円。
※沖縄および離島は通常送料プラス税込2,000円。
配送方法はお選び出来ません。メール便対応不可。
(佐川急便/日本郵便ゆうパケットのいずれか)

*当店は土日、祝日は休店日となります。ご注意くださいませ。
*あす楽での御注文は営業日12:00までの御注文が対象になります。休店日までの御注文は翌営業日に発送いたします。
*あす楽での楽天バンク決済は入金確認がとれてからの発送となります。お急ぎのお客様は別の決済方法をお勧め致します。(決済されてから確認まで4時間ほどかかることがあります)ご注意くださいませ。

宅配便

【備考】

配送手数料:税込756円
※沖縄および離島は通常手数料プラス税込2,000円。
配送方法はお選び出来ません。メール便対応不可。
(佐川急便/日本郵便ゆうパケットのいずれか)

*当店は土日、祝日は休店日となります。ご注意くださいませ。
*あす楽での御注文は営業日12:00までの御注文が対象になります。休店日までの御注文は翌営業日に発送いたします。


【海外配送】
当店では海外発送に対応していません

【ご注文後の配送について】
<在庫品>
商品名に「取寄品」「受注生産品」「予約品」の表記のない商品が「在庫品」です。
「在庫品」はご注文後、1〜2営業日で発送します。欠品のあった場合は、個別にメールにてご連絡を差し上げます。

<取寄品・受注生産品>
商品名に「取寄品」「受注生産」と記載されている商品は翌営業日にメーカーに商品手配を行います。
ご注文後の「キャンセル」はお受けできません。メーカー欠品の場合は個別にメールにてご連絡を差し上げます。

<予約品>
商品名に「予約品」と記載されている商品についても、ご注文後の「キャンセル」はお受けできません。
メーカー都合による発売時期の変更があった場合はページに表記します。
なお、なんらかの理由で当店入荷数が少なくなった場合はご予約順での配分になります。
※「取寄品」「受注生産品」「予約品」と一緒に「在庫品」をご注文された場合、「取寄品」「受注生産品」「予約品」の入荷後に一緒に配送されます。
在庫品を先に発送する場合は別途配送手数料が発生します。

【同梱処理(ご注文のおまとめ)について】
発送処理前でしたら対応いたします。追加ご希望の商品を別途ページよりご注文ください。
ご注文の途中のページにお客様が自由に書き込める「備考欄」がございますので、先に注文頂いた注文番号と同梱希望の旨をご記載下さい。
例:「注文番号:○○と同梱希望」
当店にてご注文をおまとめする「同梱処理」をいたします。
決済方法が異なるとシステム上同梱処理ができませんので、ご注文の際は必ず決済方法を統一ください。
なお、同梱希望された場合、発送までに多少時間がかかります。

【ギフト対応】
有料ラッピングバッグ(税込324円)をご用意しています。
ラッピング商品ページがございますので、商品と一緒に買い物かごにお入れください。
ラッピング商品ページは「こちら」
なお、注文者とお届け先が違う場合は納品書をお付けしておりません。
※包装紙によるラッピング、熨斗、メッセージカードは対応できません。
※無料ラッピングサービスはございません。



送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 2756円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

返品・交換について
(1)お客様都合による返品はお受けしておりません。
(2)ご注文商品と異なる商品が届いた場合、商品到着時に不良品だった場合、「商品交換対応」となります。玩具商品やコスチュームの不良品につきましては、メーカーの「お客様相談室」に直接お問合わせください。
(3)玩具商品やコスチューム以外の商品は、商品到着後7日以内に、不良箇所を撮影した画像を添付し、ご注文番号、お名前、不良個所を明記のうえ、メールにてご連絡ください。
(4)商品出荷後のお客様都合による返品・交換(サイズ変更)は、原則としてお受けしておりません。連絡なしに返品された場合、または強く返品を希望される場合は、手数料をご負担頂きます。
【受取拒否・お客様都合による商品出荷後の返品・交換(サイズ変更)の手数料】
 <事務手数料>税込2,000円
 <銀行振り込み手数料>実費
 <代金決済の場合>代引手数料324円
※勝手に返品され、手数料が精算できない場合、請求書をお送りいたします。1週間以内に振込手数料お客様負担にて当店指定銀行口座にお振り込みください。
(5)誤ってご注文頂いた場合でも、出荷後のキャンセルは上記手数料がかかります。
(6)「未使用・未開封」でない商品や、商品到着後連絡なく8日以上経過した商品については、手数料をご負担いただいてもご返品・交換をお受けすることはできません。

【その他】
(1)発送のご連絡は『info@perfectworld.tokyo』より送信されます。お使いのデバイスを受信可能な状態に設定ください。
(2)お問い合わせは『info@perfectworld.tokyo』までメールにてご連絡ください。
(3)当店の画像を無断使用したフィッシングサイトについては断固とした処置を取ります。お客様におかれましては被害にあわないようご注意ください。

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