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シャルルオンラインショップ:海外輸入各種セレクトショップ

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お支払いについて
いろいろなお支払い方法
●お支払い方法は、クレジットカード (翌月一括/分割払い)、代金引換、楽天バンク決済から、ご都合に合わせてお選び頂けます。

●カード決済・代金引換の場合はご注文確認後、 5営業日以内に発送いたします。 その他(先払い)決済の場合も、ご入金確認後、 5営業日以内に発送いたします。

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配送について

● クロネコヤマト、日本郵便、佐川急便、クロネコDM便のいずれかにて発送させて頂きます。

※クロネコDM便のご注意
ポストの状態や形状などによりましては雨露などによる汚損や盗難等の危険がございますので十分ご理解の上でのご注文をお願い致します。

●楽天バンク決済の場合は、ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

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プライバシーについて
●お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
お問い合わせについて
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【運営会社 】株式会社 ラペルーズ
〒156-0051
東京都世田谷区宮坂2-15-12
email: charlesshop@shop.rakuten.co.jp

返品・交換について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(送料は当店が負担致します。)
ご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。

●返品を受け付ける条件
商品の破損、不良品のみ返品をお受け致します。商品ご到着後3日以内にメール、電話にてご連絡頂いたもののみお受けいたします。
尚、商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換(例:「思ったのと違った」「形が合わない」「必要なくなった」「支払いが出来なくなった」等)はお受けできかねますのでご了承ください。

●返品連絡先
メールアドレス: charlesshop@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:シャルルオンラインショップ
〒190-0031 立川市砂川町3-8-13


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