お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1361727 ラクテン(LILYBRIDAL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、
楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金×1.05)+(送料)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
  ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●1週間以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸 / ゆうパック
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 210円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【配送希望時間帯のご指定について】


午前中 /12時〜14時 /14時〜16時 /16時〜18時 /18時〜20時 /20時〜21時 からご指定いただけます。
※一部お届け地域によって、時間指定サービスがお受けできない場合がございます。
また、天候・道路状況によってお届けが多少前後する場合がございますが、
予めご了承のほどお願い申し上げます。



【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパック
【備考】【配送希望時間帯のご指定について】


午前中 /12時〜14時 /14時〜16時 /16時〜18時 /18時〜20時 /20時〜21時 からご指定いただけます。
※一部お届け地域によって、時間指定サービスがお受けできない場合がございます。
また、天候・道路状況によってお届けが多少前後する場合がございますが、
予めご了承のほどお願い申し上げます。




【送料について】


全国一律500円。
5,250円以上お買い上げで送料無料となります。


【商品発送のタイミングについて】
●在庫のある商品で特にご指定のない場合、ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
注文状況によっては2日以上かかることもございますので、
予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
(楽天バンク決済、銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後2営業日以内の発送となります。)

●商品ページに発送予定日について記載のある商品の場合は、記載内容をご確認ください。


【配送希望日のご指定について】
●在庫のある商品に関しましては、
配送希望日のご指定を、ご注文日より10日以内までお受けしております。
10日以降をご希望の場合は、日を改めてご注文いただきますようお願い申し上げます。

●お取り寄せ商品、ご予約商品に関しましては、
配達希望日のご指定はお受けいたしかねますので予めご了承のほどお願い申し上げます。
(配達希望時間帯のご指定は可能です。)


【商品出荷後の配達状況について】
出荷が完了いたしましたら、お荷物のお問い合わせ番号をご案内しておりますので、
配達状況などはそちらからご確認下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
  【花かんむりのご返品について】
プリザーブドフラワーの性質上、ご返品・返金・交換は承っておりませんので予めご了承ください。


  【ウェディングツリーのご返品について】
オーダーメイドという商品の特性上、ご入金後のお客様都合(「イメージと違う」等含む)によるご返品・返金・交換は承っておりませんので予めご了承下さい。
(万が一ご注文内容と異なる商品が納品された場合は、迅速に対応いたします。大変お手数ですがメールにてご連絡ください。)


  【上記以外の購入商品ご返品について】
●未開封・未使用のもので、商品ご到着後一週間以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●ご返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当店が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●イメージ違い・モニタとの色違い(ご注文通り)・ご注文間違いは【お客様ご都合によるご返品・交換】となります。
 ※商品の色は可能な限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご視聴のモニターなどの環境によっても見え方が異なる場合がございますので、予めご了承ください。


  【レンタル商品のキャンセルについて】
キャンセルのご連絡をいただいた日に応じて、 下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。

  ◇ご利用日の1ヶ月より前 … 0円
  ◇ご利用日の30日−15日前 … 商品代金の50%
  ◇ご利用日の14日−商品発送前 … 商品代金の75%
  ◇商品発送後         … 商品代金の100%

レンタル料をお支払い済みの場合、銀行振込にて差額を返金いたします。 その際のお振込手数料はお客様ご負担とさせていただきますので、 予めご了承くださいませ。


  【ご返品・交換をお受けできない場合】
・商品到着後8日以上経過した場合
・事前にご連絡なくご返品された場合
・商品掲載ページにて返品をお受けできない旨の記載がある商品(SALE品、受注品など)
・一度ご使用になられた商品
・衛生上、ピアスのご試着後のご返品・交換はお受けできません。
・お客様都合による汚損、破損が見られる商品
・お届け後、修理や加工が施された商品


  【ご返送についてのお願い】
・お荷物補償のあるご返送方法(宅配便・ゆうパック)をご利用下さい。 ・補償のないメール便、定形外郵便等はご遠慮下さい。
・お荷物補償のない返送方法で、未着・破損あった場合は、ご請求が発生致しますので、ご留意くださいませ。
・著しく品質を損なう梱包・ご発送方法を頂きました場合は、ご返品の承りができません。
・お客様都合によるご返品で着払いにご返送された場合は、送料分を差し引いてのご返金となります。
・送料無料でご購入された後、ご返品により送料無料対象外となった場合は、往路分の送料も差し引いてのご返金となります。


  【ご返金について】
ご返品商品到着確認後にご指定口座にお振込いたします。


  【返品連絡先】
 株式会社 Charm International Japan
  〒520-2144
  滋賀県大津市唐橋町7-40-303
  TEL:077-507-9071
  office@charm-ij.com
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1361727 ラクテン(LILYBRIDAL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、
楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金×1.05)+(送料)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
  ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●1週間以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸 / ゆうパック

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。

代引手数料料金表

全国一律料金:210円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【配送希望時間帯のご指定について】


午前中 /12時〜14時 /14時〜16時 /16時〜18時 /18時〜20時 /20時〜21時 からご指定いただけます。
※一部お届け地域によって、時間指定サービスがお受けできない場合がございます。
また、天候・道路状況によってお届けが多少前後する場合がございますが、
予めご了承のほどお願い申し上げます。


送料料金表

全国一律料金:500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパック

【備考】

【配送希望時間帯のご指定について】


午前中 /12時〜14時 /14時〜16時 /16時〜18時 /18時〜20時 /20時〜21時 からご指定いただけます。
※一部お届け地域によって、時間指定サービスがお受けできない場合がございます。
また、天候・道路状況によってお届けが多少前後する場合がございますが、
予めご了承のほどお願い申し上げます。




【送料について】


全国一律500円。
5,250円以上お買い上げで送料無料となります。


【商品発送のタイミングについて】
●在庫のある商品で特にご指定のない場合、ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
注文状況によっては2日以上かかることもございますので、
予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
(楽天バンク決済、銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後2営業日以内の発送となります。)

●商品ページに発送予定日について記載のある商品の場合は、記載内容をご確認ください。


【配送希望日のご指定について】
●在庫のある商品に関しましては、
配送希望日のご指定を、ご注文日より10日以内までお受けしております。
10日以降をご希望の場合は、日を改めてご注文いただきますようお願い申し上げます。

●お取り寄せ商品、ご予約商品に関しましては、
配達希望日のご指定はお受けいたしかねますので予めご了承のほどお願い申し上げます。
(配達希望時間帯のご指定は可能です。)


【商品出荷後の配達状況について】
出荷が完了いたしましたら、お荷物のお問い合わせ番号をご案内しておりますので、
配達状況などはそちらからご確認下さい。

送料料金表

全国一律料金:500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について

  【花かんむりのご返品について】
プリザーブドフラワーの性質上、ご返品・返金・交換は承っておりませんので予めご了承ください。


  【ウェディングツリーのご返品について】
オーダーメイドという商品の特性上、ご入金後のお客様都合(「イメージと違う」等含む)によるご返品・返金・交換は承っておりませんので予めご了承下さい。
(万が一ご注文内容と異なる商品が納品された場合は、迅速に対応いたします。大変お手数ですがメールにてご連絡ください。)


  【上記以外の購入商品ご返品について】
●未開封・未使用のもので、商品ご到着後一週間以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●ご返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当店が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●イメージ違い・モニタとの色違い(ご注文通り)・ご注文間違いは【お客様ご都合によるご返品・交換】となります。
 ※商品の色は可能な限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご視聴のモニターなどの環境によっても見え方が異なる場合がございますので、予めご了承ください。


  【レンタル商品のキャンセルについて】
キャンセルのご連絡をいただいた日に応じて、 下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。

  ◇ご利用日の1ヶ月より前 … 0円
  ◇ご利用日の30日−15日前 … 商品代金の50%
  ◇ご利用日の14日−商品発送前 … 商品代金の75%
  ◇商品発送後         … 商品代金の100%

レンタル料をお支払い済みの場合、銀行振込にて差額を返金いたします。 その際のお振込手数料はお客様ご負担とさせていただきますので、 予めご了承くださいませ。


  【ご返品・交換をお受けできない場合】
・商品到着後8日以上経過した場合
・事前にご連絡なくご返品された場合
・商品掲載ページにて返品をお受けできない旨の記載がある商品(SALE品、受注品など)
・一度ご使用になられた商品
・衛生上、ピアスのご試着後のご返品・交換はお受けできません。
・お客様都合による汚損、破損が見られる商品
・お届け後、修理や加工が施された商品


  【ご返送についてのお願い】
・お荷物補償のあるご返送方法(宅配便・ゆうパック)をご利用下さい。 ・補償のないメール便、定形外郵便等はご遠慮下さい。
・お荷物補償のない返送方法で、未着・破損あった場合は、ご請求が発生致しますので、ご留意くださいませ。
・著しく品質を損なう梱包・ご発送方法を頂きました場合は、ご返品の承りができません。
・お客様都合によるご返品で着払いにご返送された場合は、送料分を差し引いてのご返金となります。
・送料無料でご購入された後、ご返品により送料無料対象外となった場合は、往路分の送料も差し引いてのご返金となります。


  【ご返金について】
ご返品商品到着確認後にご指定口座にお振込いたします。


  【返品連絡先】
 株式会社 Charm International Japan
  〒520-2144
  滋賀県大津市唐橋町7-40-303
  TEL:077-507-9071
  office@charm-ij.com

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