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お支払いについて | 営業時間帯について |
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※2018年7月1日よりお支払いに関する内容は全て楽天市場へご連絡をお願いいたします。 ・クレジットカード ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ・銀行振込み(前払い・後払い)、代金引換 (代金引き換えをご希望のお客様へ) ![]() ![]() ・セブンイレブン(前払い・後払い)、ローソン、郵便局ATM等(前払い・後払い) |
ご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間内にお願いします。 平日 09:00〜17:00 ![]() ※土・日・祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
配送について | プライバシーについて |
・佐川急便(宅配便のみ) ・ヤマト運輸(宅配便のみ) ・日本郵便 ゆうパケット(メール便のみ) ・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日までの発送を心がけております。万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 ・日時指定も承ります。(※宅配便のみ) 指定できる時間帯は ![]() ※お客様からご注文をいただいた際、当店は【お買い上げ明細書】を同封して送付しております。 「同封して欲しくない」等のご希望は、事由記入欄にご記入を必ず宜しくお願いいたします。 また、ご注文者様と商品送付先のお名前が異なる場合は当店の判断で【お買い上げ明細書】を送付しない事がございます。 ※最近メール便をご利用のお客様ポストに荷物が入らないなどの理由により、商品が当店へ返送されてくることが多発しております。 郵便局は投函の際ポストに入らない場合は【保管期限】の伝票を投函しておりますが、【保管期限】が超過しますと当店へ返送されてまいります。 その際、商品代金は返金をさせていただきますが、往復の送料は頂きますので、ご了承願います。 また、同様に配送先のご住所の不備に関しましても返送が多発しておりますので、お引越しなどをされます場合は必ず郵便局への転送依頼等出してからご注文いただきますよう、よろしくお願いいたします。 ご住所の不備により返送されました場合も、商品代金のみの返金とさせて頂きますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。 |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
梱包について | 在庫について |
※当店ではエコ梱包をしております。 商品が梱包されていた箱での配送となります。過剰包装は致しておりません。 緩衝材も雑誌や新聞の一部を利用しております。予めご了承ください。ご協力を宜しくお願い致します。 |
当店は複数のショップで同時販売をしております。 随時在庫の更新をしておりますが、在庫にズレが生じ、在庫数の更新が間に合わない場合がございます。 その際、入荷までお待ちいただくことになります。 大変申し訳ございませんが、予めご了承ください。 |
化粧品・健康食品でのご注意 | |
化粧品・健康食品につきましては「お肌や体調に合わない」とお感じになった時点で速やかにご使用を中止してください。 ※なお、商品開封後、もしくはご使用後の返品につきましては承ることが出来ません。ご了承願います。 |