会社概要
適格請求書発行事業者登録番号: T9020001102776

株式会社マスターリンクス
〒1520004 東京都目黒区鷹番2-5-20 サン鷹番ビル301号
TEL:050-3706-8062 FAX:044-330-1323
代表者:小山 智広
店舗運営責任者:太田英資(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:太田英資
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

平日営業時間 10:00〜17:00 土日祝はお休みを頂いております。 (ご注文は24時間365日可能です)


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。

営業時間 平日 10:00−17:00
 
※誠に恐れ入りますが、土日祝日・夏季休暇・年末年始は休みをいただいております。

領収証の発行について
適格請求書発行事業者登録番号: T9020001102776

楽天市場より電子式の領収書をダウンロードいただけます。
恐れ入りますが、お手続きのほど、何卒よろしくお願い致します。

・楽天IDを利用したお買い物の場合は購入履歴一覧から
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合はご注文内容確認ページから

発行方法はこちらをご覧ください

※代金引換の場合、お受取の際に佐川急便より発行されます領収書をご利用くださいませ。
※ポイントにて全額お支払いの場合、領収書の発行は承れません。

決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2269786 ラクテン(DREAMSTICKERト゛リ−ムステツカ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●一部離島では利用できない場合があります。恐れ入りますが離島へのお届けの場合は他の決済方法をお選びいただくか、事前にお近くの佐川急便営業所にご確認をお願い致します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
●商品発送のタイミング
配送営業日(ご決済完了)12時までのご注文で当日発送いたします。
【3980円(税込)以上お買い上げで送料無料】

●沖縄・離島・一部地域について
送料:2420円
【9800円(税込)以上お買い上げで送料無料】

※離島へのお届けは代引きでの発送が出来かねる可能性がございます。
離島へのお届けをご希望の場合は、代引き以外の決済方法にてご注文を頂くか、お近くの佐川急便へ代引きでのお受け取りが可能かどうか、ご確認を頂けますようお願いいたします。

※万が一、不在荷物の保管期限を超えて当方へ返送された場合、返送料、手数料、再配送料などの諸経費をご請求させて頂く場合がございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 2420円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】※タイルシール各種・施工道具など一部商品が対象

●商品発送のタイミング
配送営業日(ご決済完了)12時までのご注文で当日発送いたします。
【3980円(税込)以上お買い上げで送料無料】

●沖縄・離島・一部地域について
送料:2420円
【9800円(税込)以上お買い上げで送料無料】

※離島へのお届けは代引きでの発送が出来かねる可能性がございます。
離島へのお届けをご希望の場合は、代引き以外の決済方法にてご注文を頂くか、お近くの佐川急便へ代引きでのお受け取りが可能かどうか、ご確認を頂けますようお願いいたします。

※万が一、不在荷物の保管期限を超えて当方へ返送された場合、返送料、手数料、再配送料などの諸経費をご請求させて頂く場合がございます。

※異なる配送方法の商品を1度にまとめてご注文頂くと、配送方法や送料が変更になる場合があります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2420円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】※カットサンプル等一部商品の配送のみに使用しております。
※お支払いに、代引き、楽天pay 後払いが使用できません。
※日時指定ができません。

・ポスト投函でお届けです。
※ポストにお届け出来ない場合は代わりに不在表が入ります、再配達依頼をお願いします。
※保管期限を過ぎますと、当方へ返送されてしまうためご注意くださいませ。

・webにて追跡情報が確認できるまで発送日より約2日程度かかります。
・お届けまで発送から3〜6日程度お日にちを頂きます。
・異なる配送方法の商品を1度にまとめてご注文頂くと、配送方法や送料が変更になる場合があります。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
なお、以下の場合はご利用になれません。予めご了承ください。
・発送日の正午以降のキャンセルのご依頼
・楽天会員登録を利用していないご注文
・あす楽でのご注文

※前払いをご利用の場合、ご入金前にご連絡ください。
※配送センターへの出荷手配された後(正午以降)は、キャンセルは承れません。予めご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
発送前のキャンセルにつきましては、お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【未開封・未使用】のもので【対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ】ご対応させて頂きます。
配達後7日以内に【購入履歴>該当のご注文>詳細>ショップヘの問い合わせ」】よりご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
●当店での確認事項
ご希望の商品、交換希望点数をご記載くださいませ。
※商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。

・状況により確認が必要な内容は当方から返信の際、おうかがいさせて頂きます。ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

●交換商品の返送に関して
【未開封・未使用】でご返送ください。返送に関わる送料はお客様負担です。【送料元払い】にて、ご返品くださいませ。
※事前のご連絡がない場合、返品は承れません。予めご了承くださいませ。

●交換品の発送に関して
当方でご返送商品を確認させて頂いた後、通常2営業日以内に交換品を発送させて頂きます。
交換品発送の送料はお客様負担です。【送料着払い】にて出荷させて頂きます。
当店指定配送業者にて発送させて頂きます。

●交換が出来ない場合
止むを得ず、同一商品の手配が不可能など、交換に応じることが出来ない場合がございます。
その際は、同等商品での交換にてご対応させて頂きます。予めご了承ください。
メーター切り売りのカット商品はご交換・ご返品は承れません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の管理には万全を期しておりますが、万一商品に欠陥、不良があった場合には、
配達後7日以内に【注文番号】【ご注文名義】を明記頂き「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
該当商品のご注文代金全額

返品送料
店舗負担

備考
●当店での確認事項
・大変恐れ入りますが、お問い合わせの際、欠陥、不良の内容をご記載くださいませ。
※商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。

・状況により確認が必要な内容は当方から返信の際、おうかがいさせて頂きます。ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

●返金に関して
当方でご返品商品を確認させて頂いた後、通常2営業日以内に返金手続きさせて頂きます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の管理には万全を期しておりますが、万一商品に欠陥、不良があった場合には、
配達後7日以内に【注文番号】【ご注文名義】を明記頂き「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
●当店での確認事項
・大変恐れ入りますが、お問い合わせの際、欠陥、不良の内容をご記載くださいませ。
※商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。

・状況により確認が必要な内容は当方から返信の際、おうかがいさせて頂きます。ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

●欠陥・不良品の返品に関して
返品送料は当店で負担させて頂きます。【送料着払い】にて、ご返品くださいませ。
※状況によりご返送が不要な場合は、当店からその旨、ご案内させて頂きます。
※事前のご連絡がない場合、返品は承れません。予めご了承くださいませ。

●交換品の発送に関して
当方でご返品商品を確認させて頂いた後、通常2営業日以内に交換品を発送させて頂きます。
当店指定配送業者にて発送させて頂きます、ご容赦くださいませ。

●交換が出来ない場合
止むを得ず、同一商品の手配が不可能など、交換に応じることが出来ない場合がございます。
その際は、同等商品での交換、もしくは返金にてご対応させて頂きます。予めご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3706-8062

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
交換やご返品等のお問い合わせは
【購入履歴>該当のご注文>詳細>ショップヘの問い合わせ」】よりご連絡ください。


返送先

郵便番号
300-2435

住所
茨城県つくばみらい市筒戸1433-1 株式会社清長 第6物流センター「マスターリンクス倉庫」宛

電話番号
050-3706-8062

FAX番号
044-330-1323

備考
※状況によりご返品先が変更になる場合がございます。お問い合わせ後に、詳細はご案内させて頂きます。
※事前のご連絡がない場合、返品は承れません。予めご了承くださいませ。


領収書の発行について
楽天市場より電子式の領収書をダウンロードいただけます。
恐れ入りますが、お手続きのほど、何卒よろしくお願い致します。

・楽天IDを利用したお買い物の場合は購入履歴一覧から
https://order.my.rakuten.co.jp/
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合はご注文内容確認ページから
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

↓詳しくはこちらをご覧ください発行方法はこちらをご覧ください
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

※代金引換の場合、お受取の際に佐川急便より発行されます領収書をご利用くださいませ。
※ポイントにて全額お支払いの場合、領収書の発行は承れません。



 
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社マスターリンクス

〒1520004 東京都目黒区鷹番2-5-20 サン鷹番ビル301号
TEL:050-3706-8062 FAX:044-330-1323
代表者:小山 智広
店舗運営責任者:太田英資(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:太田英資
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

適格請求書発行事業者登録番号: T9020001102776

営業時間について

2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

平日営業時間 10:00〜17:00 土日祝はお休みを頂いております。 (ご注文は24時間365日可能です)

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

営業時間 平日 10:00−17:00
 
※誠に恐れ入りますが、土日祝日・夏季休暇・年末年始は休みをいただいております。

領収証の発行について

適格請求書発行事業者登録番号: T9020001102776

楽天市場より電子式の領収書をダウンロードいただけます。
恐れ入りますが、お手続きのほど、何卒よろしくお願い致します。

・楽天IDを利用したお買い物の場合は購入履歴一覧から
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合はご注文内容確認ページから

発行方法はこちらをご覧ください

※代金引換の場合、お受取の際に佐川急便より発行されます領収書をご利用くださいませ。
※ポイントにて全額お支払いの場合、領収書の発行は承れません。

決済について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2269786 ラクテン(DREAMSTICKERト゛リ−ムステツカ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●一部離島では利用できない場合があります。恐れ入りますが離島へのお届けの場合は他の決済方法をお選びいただくか、事前にお近くの佐川急便営業所にご確認をお願い致します。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


●商品発送のタイミング
配送営業日(ご決済完了)12時までのご注文で当日発送いたします。
【3980円(税込)以上お買い上げで送料無料】

●沖縄・離島・一部地域について
送料:2420円
【9800円(税込)以上お買い上げで送料無料】

※離島へのお届けは代引きでの発送が出来かねる可能性がございます。
離島へのお届けをご希望の場合は、代引き以外の決済方法にてご注文を頂くか、お近くの佐川急便へ代引きでのお受け取りが可能かどうか、ご確認を頂けますようお願いいたします。

※万が一、不在荷物の保管期限を超えて当方へ返送された場合、返送料、手数料、再配送料などの諸経費をご請求させて頂く場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 2420円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

※タイルシール各種・施工道具など一部商品が対象

●商品発送のタイミング
配送営業日(ご決済完了)12時までのご注文で当日発送いたします。
【3980円(税込)以上お買い上げで送料無料】

●沖縄・離島・一部地域について
送料:2420円
【9800円(税込)以上お買い上げで送料無料】

※離島へのお届けは代引きでの発送が出来かねる可能性がございます。
離島へのお届けをご希望の場合は、代引き以外の決済方法にてご注文を頂くか、お近くの佐川急便へ代引きでのお受け取りが可能かどうか、ご確認を頂けますようお願いいたします。

※万が一、不在荷物の保管期限を超えて当方へ返送された場合、返送料、手数料、再配送料などの諸経費をご請求させて頂く場合がございます。

※異なる配送方法の商品を1度にまとめてご注文頂くと、配送方法や送料が変更になる場合があります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2420円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

※カットサンプル等一部商品の配送のみに使用しております。
※お支払いに、代引き、楽天pay 後払いが使用できません。
※日時指定ができません。

・ポスト投函でお届けです。
※ポストにお届け出来ない場合は代わりに不在表が入ります、再配達依頼をお願いします。
※保管期限を過ぎますと、当方へ返送されてしまうためご注意くださいませ。

・webにて追跡情報が確認できるまで発送日より約2日程度かかります。
・お届けまで発送から3〜6日程度お日にちを頂きます。
・異なる配送方法の商品を1度にまとめてご注文頂くと、配送方法や送料が変更になる場合があります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
なお、以下の場合はご利用になれません。予めご了承ください。
・発送日の正午以降のキャンセルのご依頼
・楽天会員登録を利用していないご注文
・あす楽でのご注文

※前払いをご利用の場合、ご入金前にご連絡ください。
※配送センターへの出荷手配された後(正午以降)は、キャンセルは承れません。予めご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

発送前のキャンセルにつきましては、お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【未開封・未使用】のもので【対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ】ご対応させて頂きます。
配達後7日以内に【購入履歴>該当のご注文>詳細>ショップヘの問い合わせ」】よりご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

●当店での確認事項
ご希望の商品、交換希望点数をご記載くださいませ。
※商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。

・状況により確認が必要な内容は当方から返信の際、おうかがいさせて頂きます。ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

●交換商品の返送に関して
【未開封・未使用】でご返送ください。返送に関わる送料はお客様負担です。【送料元払い】にて、ご返品くださいませ。
※事前のご連絡がない場合、返品は承れません。予めご了承くださいませ。

●交換品の発送に関して
当方でご返送商品を確認させて頂いた後、通常2営業日以内に交換品を発送させて頂きます。
交換品発送の送料はお客様負担です。【送料着払い】にて出荷させて頂きます。
当店指定配送業者にて発送させて頂きます。

●交換が出来ない場合
止むを得ず、同一商品の手配が不可能など、交換に応じることが出来ない場合がございます。
その際は、同等商品での交換にてご対応させて頂きます。予めご了承ください。
メーター切り売りのカット商品はご交換・ご返品は承れません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の管理には万全を期しておりますが、万一商品に欠陥、不良があった場合には、
配達後7日以内に【注文番号】【ご注文名義】を明記頂き「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

該当商品のご注文代金全額

返品送料

店舗負担

備考

●当店での確認事項
・大変恐れ入りますが、お問い合わせの際、欠陥、不良の内容をご記載くださいませ。
※商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。

・状況により確認が必要な内容は当方から返信の際、おうかがいさせて頂きます。ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

●返金に関して
当方でご返品商品を確認させて頂いた後、通常2営業日以内に返金手続きさせて頂きます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の管理には万全を期しておりますが、万一商品に欠陥、不良があった場合には、
配達後7日以内に【注文番号】【ご注文名義】を明記頂き「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●当店での確認事項
・大変恐れ入りますが、お問い合わせの際、欠陥、不良の内容をご記載くださいませ。
※商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。

・状況により確認が必要な内容は当方から返信の際、おうかがいさせて頂きます。ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

●欠陥・不良品の返品に関して
返品送料は当店で負担させて頂きます。【送料着払い】にて、ご返品くださいませ。
※状況によりご返送が不要な場合は、当店からその旨、ご案内させて頂きます。
※事前のご連絡がない場合、返品は承れません。予めご了承くださいませ。

●交換品の発送に関して
当方でご返品商品を確認させて頂いた後、通常2営業日以内に交換品を発送させて頂きます。
当店指定配送業者にて発送させて頂きます、ご容赦くださいませ。

●交換が出来ない場合
止むを得ず、同一商品の手配が不可能など、交換に応じることが出来ない場合がございます。
その際は、同等商品での交換、もしくは返金にてご対応させて頂きます。予めご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-3706-8062

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

交換やご返品等のお問い合わせは
【購入履歴>該当のご注文>詳細>ショップヘの問い合わせ」】よりご連絡ください。

返送先

郵便番号

300-2435

住所

茨城県つくばみらい市筒戸1433-1 株式会社清長 第6物流センター「マスターリンクス倉庫」宛

電話番号

050-3706-8062

FAX番号

044-330-1323

備考

※状況によりご返品先が変更になる場合がございます。お問い合わせ後に、詳細はご案内させて頂きます。
※事前のご連絡がない場合、返品は承れません。予めご了承くださいませ。


領収書の発行について
楽天市場より電子式の領収書をダウンロードいただけます。
恐れ入りますが、お手続きのほど、何卒よろしくお願い致します。

・楽天IDを利用したお買い物の場合は購入履歴一覧から
https://order.my.rakuten.co.jp/
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合はご注文内容確認ページから
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

↓詳しくはこちらをご覧ください発行方法はこちらをご覧ください
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

※代金引換の場合、お受取の際に佐川急便より発行されます領収書をご利用くださいませ。
※ポイントにて全額お支払いの場合、領収書の発行は承れません。

 

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