お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2376035 ラクテン(アンテイ−クサ゛ツカCHEERFUL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】 サイズ・重量・地域に応じて佐川急便・西濃運輸のいずれかで発送させていただきます。
ご希望日・ご希望時間にお届け可能、佐川急便は全国中1日(翌々日)にお届けいたします。(但し郡部・離島を除く)

北海道のお客様は西濃運輸(680円均一)にて発送させていただきます。
総重量5kg以上は西濃運輸カンガルー便にて発送させていただきます。ご希望時間・佐川急便をご希望の際は別途お見積りさせていただきます。

高額購入割引の際は西濃運輸カンガルー便に変更し発送する場合がございますのでご了承くださいませ。


◆【佐川急便】

重量・地域別送料(但し離島は除く)
サイズ:3辺合計(縦+横+高さ)160cm
重さ:30kg以内(但し5kg以上は別途見積もり)

佐川急便は全国中1日(翌々日)にお届けいたします。(但し郡部・離島を除く)
ご希望日・ご希望時間にお届け可能。
佐川急便航空便は翌日着可能です。(別途お見積り)

5kg以上また、高額購入割引の際の発送は西濃運輸カンガルー便に変更し発送いたしますが、佐川急便をご希望の際は5kg以上の場合は別途お見積り・高額購入割引は(送料−680円)にてお送りいたします。


◆【西濃運輸】

ご希望日にお届け可能、ただし時間指定は【午前または午後】になります。 (ご不在の場合の再配送は、ご希望時間にお届けいたしますのでご安心くださいませ。また、日曜・祝日の商品配送はお休みさせて頂いております。)

北海道内→翌日
東北・関東信越・中部北陸→中1日
関西・中国・四国・九州→中2日 
(沖縄・離島は西濃運輸での発送は出来ません)

*郡・部にお住まいのお客様は予定到着日よりお届けが遅れる場合がございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,999円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 2200円
8,000〜9,999円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 1500円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お届け地域や重さにより送料が異なります。
ご希望の発送方法がない場合は【最もお得な配送方法】にてお送りさせていただきますのでご希望・ご要望の際はご連絡またはチェックボックスにてご記載くださいませ。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】定形郵便物・定形外郵便物の料金は、重量制になっています。


◆【特定記録】(追跡番号付)
日本全国一律 重量制+160円
サイズ:3辺合計90cm以内(最大巾60cm以内)
重さ:1kg以下

定期外郵便に追跡サービスで安心、郵便受けへお届けいたします。
お荷物の紛失や誤送などの補償がございません。
コンビニ後払いで定形外郵便発送ご希望の際に特定記録付にて発送いたします。
特定記録の料金は定形外郵便+160円となります。

注意事項
ご希望日・時間の指定はできません。
クラフト紙袋、又はお箱での梱包。
お荷物の紛失や誤送などの補償がございません。
お届け商品の大きさにより《ポスト投函》《手渡し》にて配達完了になりますので、お届け商品物の紛失や誤送のないよう、住所名表示、ポストの施鍵などのセキュリティーをお願いいたします。
ポスト投函できない場合で不在の際は《不在届け》があり、再配達となります。
一週間程度保管いたしますが、ご連絡がない場合は当店に返品されますのでご注意くださいませ。


◆【レターパックライト】

日本全国一律 360円
サイズ:A4ファイルサイズ(34cm×24.8cm×厚さ3cm以内)
重さ:4kg以内
追跡サービスで安心、郵便受けへお届けいたします。


◆【レターパックプラス】

日本全国一律 510円
サイズ:A4ファイルサイズ(34cm×24.8cm)
重さ:4kg以内
追跡サービスで安心、手渡しでお届けいたします。
【送料料金表】
  ~250g~500g~1.0kg~2.0kg~4.0kg
送料 500円 660円 860円 1180円 1490円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料のお得な定形外郵便に安心な【お問い合わせ番号】ついたサービスになります。
チェックボックスにて【おまかせ一番お得な発送方法希望(追跡番号付)】をチェックいたしましたら、お問い合わせン番号付の一番お得な発送方法にてお送りさせていただきます。
但し、定形外郵便(特定記録)・レターパックライトはポスト投函になります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】当店より発送する5kg以上の商品・メーカー直送(送料無料又は有料家財便)は【西濃運輸カンガルー便】にて発送させていただきます。


◆【当店より発送する5kg以上の商品】

10.000円(税抜)以上お買い上げで送料無料です。(但し郡部・離島を除く)
ご希望日にお届け可能、ただし時間指定は【午前または午後】になります。 (ご不在の場合の再配送は、ご希望時間にお届けいたしますのでご安心くださいませ。また、日曜・祝日の商品配送はお休みさせて頂いております。)

北海道→翌日
東北・関東信越・中部北陸→中1日
関西・中国・四国・九州→中2日 
(沖縄・離島は西濃運輸での発送は出来ませんので別途お見積り)

*郡・部にお住まいのお客様は予定到着日よりお届けが遅れる場合がございます。


◆メーカー直送(送料無料又は有料家財便)

メーカー直送は送料無料と有料家財便がございます。

有料家財便はサイズとお届け先に伴い送料が異なります。 メーカー在庫確認し、都道府県別の具体的送料をお見積もりしサンクスメールにてご案内させていただきます。

通信販売のため欠品の場合もございますので予めご了承下さい。
メーカー直送の同梱・代引きはできません。
配送会社・便の指定はお受けしかねます。
配送日時につきましては弊社にて対応可能な範囲でご希望を承りますが、ご希望に添えかねる場合もございます。
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休みは、配達指定日どおりにお届けできない場合があります。
また遅延による補償等は一切負いかねますので、余裕をもってのご手配をお願いいたします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】定形郵便物・定形外郵便物の料金は、重量制になっています。


◆【定形外郵便物】(追跡番号なし)

日本全国一律 重量制
サイズ:3辺合計90cm以内(最大巾60cm以内)
重さ:1kg以下

注意事項
ご希望日・時間の指定はできません。
クラフト紙袋、又はお箱での梱包。
お荷物の紛失や誤送などの補償がございません。
お届け商品の大きさにより《ポスト投函》《手渡し》にて配達完了になりますので、お届け商品物の紛失や誤送のないよう、住所名表示、ポストの施鍵などのセキュリティーをお願いいたします。
ポスト投函できない場合で不在の際は《不在届け》があり、再配達となります。
一週間程度保管いたしますが、ご連絡がない場合は当店に返品されますのでご注意くださいませ。

コンビニ後払いは、追跡番号が必要ですので、メール便(定形外郵便)でお送りすることはできません。 発送方法をメール便(定形外郵便)選択された際は【小型宅配便(定形外郵便特定記録付)】に変更し発送させていただきますのでご了承くださいませ。

【送料料金表】
  ~250g~500g~1.0kg~2.0kg~4.0kg
送料 340円 500円 700円 1020円 1330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料の最もお得なサービス(定形外郵便)になります。
チェックボックスにて【おまかせ一番お得な発送方法希望(追跡番号なしでもOK)】をチェックいたしましたら、一番お得な定形外郵便にてお送りさせていただきます。

但し、コンビニ後払いはメール便(定形外郵便)発送はできませんので追跡番号付の小型宅配便に変更し発送させていただきます。

但し、ご希望日・時間の指定はできません。 
クラフト紙袋、又はお箱での梱包。
お荷物の紛失や誤送などの補償がございません。
お届け商品の大きさにより《ポスト投函》《手渡し》にて配達完了になりますので、お届け商品物の紛失や誤送のないよう、住所名表示、ポストの施鍵などのセキュリティーをお願いいたします。
ポスト投函できない場合で不在の際は《不在届け》があり、再配達となります。
一週間程度保管いたしますが、ご連絡がない場合は当店に返品されますのでご注意くださいませ。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】特定記録(定形・定形外)
【備考】サイズ・重量を考慮し、【最安値送料】にて発送させていただきます。


定形郵便物・定形外郵便物の料金は、重量制になっています。


◆【特定記録】(追跡番号付)
日本全国一律 重量制+160円
サイズ:3辺合計90cm以内(最大巾60cm以内)
重さ:1kg以下

定期外郵便に追跡サービスで安心、郵便受けへお届けいたします。
お荷物の紛失や誤送などの補償がございません。
コンビニ後払いで定形外郵便発送ご希望の際に特定記録付にて発送いたします。
特定記録の料金は定形外郵便+160円となります。

注意事項
ご希望日・時間の指定はできません。
クラフト紙袋、又はお箱での梱包。
代引き発送はできません。
お荷物の紛失や誤送などの補償がございません。
お届け商品の大きさにより《ポスト投函》《手渡し》にて配達完了になりますので、お届け商品物の紛失や誤送のないよう、住所名表示、ポストの施鍵などのセキュリティーをお願いいたします。
ポスト投函できない場合で不在の際は《不在届け》があり、再配達となります。
一週間程度保管いたしますが、ご連絡がない場合は当店に返品されますのでご注意くださいませ。


◆【レターパックライト】

日本全国一律 360円
サイズ:A4ファイルサイズ(34cm×24.8cm×厚さ3cm以内)
重さ:4kg以内
追跡サービスで安心、郵便受けへお届けいたします。 代引き発送はできません。



◆【レターパックプラス】

日本全国一律 510円
サイズ:A4ファイルサイズ(34cm×24.8cm)
重さ:4kg以内
追跡サービスで安心、手渡しでお届けいたします。 代引き発送はできません。

【送料料金表】
  ~250g~500g~1.0kg~2.0kg~4.0kg
送料 500円 660円 860円 1180円 1490円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 契約宅配業者での再発送(不具合品引き上げ)が基本になりますので、着払い返品はお避け下さい。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発送する場合は、振込手数料はお客様負担になります。



返金・交換連絡先

電話番号
011-558-8750 (050-5216-6949)

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
003-0834

住所
北海道札幌市白石区北郷4条6丁目10-24

電話番号
011-558-8750 (050-5216-6949)

FAX番号
011-558-8750



返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認をお願いいたします。
誤納品・不良交換の場合、こちらから交換方法など ご連絡させていただきます。


商品の不良、配送時の破損
商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合に 返品又は、交換させていただきます。
尚、特に木製品(メーカー良品)の場合は交換は承れませんのでご注意下さいませ。
また、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。

お客様のご都合による返品
商品到着後5日以内にお電話(011−558−8750)にてご連絡下さい。 チアフルに返品商品が到着後 返金処理をさせていただきます。 返品商品はすみやかにチアフルに発送をお願い申し上げます。返品希望のご連絡を受けまして、お客様からの返品商品到着が2週間以内にない場合は返品をお受けできない場合がございます

お客様都合の返品は送料はお客様負担となります。ご返金の際はお振込み手数料のご負担をいただきますので予めご了承下さい。


送料無料サービスとなった商品を返品される場合。
返品対象商品の金額を差し引いて購入合計額が10000円(税抜)未満となる場合
発送時の送料をお客様よりご負担していただきます。
予めご了承下さいませ。

ご連絡をいただけないまま当店へ返品された場合受け取りをお断りする場合がございます。


【ご返品・交換をお受けできない場合】
・オーダー受注製作商品
・お届けから5日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・ハンドメイド商品
・お客様が加工された商品
・ご連絡又は、当ショップの同意なく商品を返品する場合
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:011-558-8750
 メールアドレス:cheerful-rakuten@e-mail.jp
 返送先住所:〒003-0834 札幌市白石区北郷4条6丁目10-24
 担当者  :田中 繁晴



社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2376035 ラクテン(アンテイ−クサ゛ツカCHEERFUL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

サイズ・重量・地域に応じて佐川急便・西濃運輸のいずれかで発送させていただきます。
ご希望日・ご希望時間にお届け可能、佐川急便は全国中1日(翌々日)にお届けいたします。(但し郡部・離島を除く)

北海道のお客様は西濃運輸(680円均一)にて発送させていただきます。
総重量5kg以上は西濃運輸カンガルー便にて発送させていただきます。ご希望時間・佐川急便をご希望の際は別途お見積りさせていただきます。

高額購入割引の際は西濃運輸カンガルー便に変更し発送する場合がございますのでご了承くださいませ。


◆【佐川急便】

重量・地域別送料(但し離島は除く)
サイズ:3辺合計(縦+横+高さ)160cm
重さ:30kg以内(但し5kg以上は別途見積もり)

佐川急便は全国中1日(翌々日)にお届けいたします。(但し郡部・離島を除く)
ご希望日・ご希望時間にお届け可能。
佐川急便航空便は翌日着可能です。(別途お見積り)

5kg以上また、高額購入割引の際の発送は西濃運輸カンガルー便に変更し発送いたしますが、佐川急便をご希望の際は5kg以上の場合は別途お見積り・高額購入割引は(送料−680円)にてお送りいたします。


◆【西濃運輸】

ご希望日にお届け可能、ただし時間指定は【午前または午後】になります。 (ご不在の場合の再配送は、ご希望時間にお届けいたしますのでご安心くださいませ。また、日曜・祝日の商品配送はお休みさせて頂いております。)

北海道内→翌日
東北・関東信越・中部北陸→中1日
関西・中国・四国・九州→中2日 
(沖縄・離島は西濃運輸での発送は出来ません)

*郡・部にお住まいのお客様は予定到着日よりお届けが遅れる場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 2200円
300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 1500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お届け地域や重さにより送料が異なります。
ご希望の発送方法がない場合は【最もお得な配送方法】にてお送りさせていただきますのでご希望・ご要望の際はご連絡またはチェックボックスにてご記載くださいませ。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

定形郵便物・定形外郵便物の料金は、重量制になっています。


◆【特定記録】(追跡番号付)
日本全国一律 重量制+160円
サイズ:3辺合計90cm以内(最大巾60cm以内)
重さ:1kg以下

定期外郵便に追跡サービスで安心、郵便受けへお届けいたします。
お荷物の紛失や誤送などの補償がございません。
コンビニ後払いで定形外郵便発送ご希望の際に特定記録付にて発送いたします。
特定記録の料金は定形外郵便+160円となります。

注意事項
ご希望日・時間の指定はできません。
クラフト紙袋、又はお箱での梱包。
お荷物の紛失や誤送などの補償がございません。
お届け商品の大きさにより《ポスト投函》《手渡し》にて配達完了になりますので、お届け商品物の紛失や誤送のないよう、住所名表示、ポストの施鍵などのセキュリティーをお願いいたします。
ポスト投函できない場合で不在の際は《不在届け》があり、再配達となります。
一週間程度保管いたしますが、ご連絡がない場合は当店に返品されますのでご注意くださいませ。


◆【レターパックライト】

日本全国一律 360円
サイズ:A4ファイルサイズ(34cm×24.8cm×厚さ3cm以内)
重さ:4kg以内
追跡サービスで安心、郵便受けへお届けいたします。


◆【レターパックプラス】

日本全国一律 510円
サイズ:A4ファイルサイズ(34cm×24.8cm)
重さ:4kg以内
追跡サービスで安心、手渡しでお届けいたします。

送料料金表

  ~250g ~500g ~1.0kg ~2.0kg ~4.0kg
送料 500円 660円 860円 1180円 1490円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 送料のお得な定形外郵便に安心な【お問い合わせ番号】ついたサービスになります。
チェックボックスにて【おまかせ一番お得な発送方法希望(追跡番号付)】をチェックいたしましたら、お問い合わせン番号付の一番お得な発送方法にてお送りさせていただきます。
但し、定形外郵便(特定記録)・レターパックライトはポスト投函になります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

当店より発送する5kg以上の商品・メーカー直送(送料無料又は有料家財便)は【西濃運輸カンガルー便】にて発送させていただきます。


◆【当店より発送する5kg以上の商品】

10.000円(税抜)以上お買い上げで送料無料です。(但し郡部・離島を除く)
ご希望日にお届け可能、ただし時間指定は【午前または午後】になります。 (ご不在の場合の再配送は、ご希望時間にお届けいたしますのでご安心くださいませ。また、日曜・祝日の商品配送はお休みさせて頂いております。)

北海道→翌日
東北・関東信越・中部北陸→中1日
関西・中国・四国・九州→中2日 
(沖縄・離島は西濃運輸での発送は出来ませんので別途お見積り)

*郡・部にお住まいのお客様は予定到着日よりお届けが遅れる場合がございます。


◆メーカー直送(送料無料又は有料家財便)

メーカー直送は送料無料と有料家財便がございます。

有料家財便はサイズとお届け先に伴い送料が異なります。 メーカー在庫確認し、都道府県別の具体的送料をお見積もりしサンクスメールにてご案内させていただきます。

通信販売のため欠品の場合もございますので予めご了承下さい。
メーカー直送の同梱・代引きはできません。
配送会社・便の指定はお受けしかねます。
配送日時につきましては弊社にて対応可能な範囲でご希望を承りますが、ご希望に添えかねる場合もございます。
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休みは、配達指定日どおりにお届けできない場合があります。
また遅延による補償等は一切負いかねますので、余裕をもってのご手配をお願いいたします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

定形郵便物・定形外郵便物の料金は、重量制になっています。


◆【定形外郵便物】(追跡番号なし)

日本全国一律 重量制
サイズ:3辺合計90cm以内(最大巾60cm以内)
重さ:1kg以下

注意事項
ご希望日・時間の指定はできません。
クラフト紙袋、又はお箱での梱包。
お荷物の紛失や誤送などの補償がございません。
お届け商品の大きさにより《ポスト投函》《手渡し》にて配達完了になりますので、お届け商品物の紛失や誤送のないよう、住所名表示、ポストの施鍵などのセキュリティーをお願いいたします。
ポスト投函できない場合で不在の際は《不在届け》があり、再配達となります。
一週間程度保管いたしますが、ご連絡がない場合は当店に返品されますのでご注意くださいませ。

コンビニ後払いは、追跡番号が必要ですので、メール便(定形外郵便)でお送りすることはできません。 発送方法をメール便(定形外郵便)選択された際は【小型宅配便(定形外郵便特定記録付)】に変更し発送させていただきますのでご了承くださいませ。

送料料金表

  ~250g ~500g ~1.0kg ~2.0kg ~4.0kg
送料 340円 500円 700円 1020円 1330円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 送料の最もお得なサービス(定形外郵便)になります。
チェックボックスにて【おまかせ一番お得な発送方法希望(追跡番号なしでもOK)】をチェックいたしましたら、一番お得な定形外郵便にてお送りさせていただきます。

但し、コンビニ後払いはメール便(定形外郵便)発送はできませんので追跡番号付の小型宅配便に変更し発送させていただきます。

但し、ご希望日・時間の指定はできません。 
クラフト紙袋、又はお箱での梱包。
お荷物の紛失や誤送などの補償がございません。
お届け商品の大きさにより《ポスト投函》《手渡し》にて配達完了になりますので、お届け商品物の紛失や誤送のないよう、住所名表示、ポストの施鍵などのセキュリティーをお願いいたします。
ポスト投函できない場合で不在の際は《不在届け》があり、再配達となります。
一週間程度保管いたしますが、ご連絡がない場合は当店に返品されますのでご注意くださいませ。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

特定記録(定形・定形外)

【備考】

サイズ・重量を考慮し、【最安値送料】にて発送させていただきます。


定形郵便物・定形外郵便物の料金は、重量制になっています。


◆【特定記録】(追跡番号付)
日本全国一律 重量制+160円
サイズ:3辺合計90cm以内(最大巾60cm以内)
重さ:1kg以下

定期外郵便に追跡サービスで安心、郵便受けへお届けいたします。
お荷物の紛失や誤送などの補償がございません。
コンビニ後払いで定形外郵便発送ご希望の際に特定記録付にて発送いたします。
特定記録の料金は定形外郵便+160円となります。

注意事項
ご希望日・時間の指定はできません。
クラフト紙袋、又はお箱での梱包。
代引き発送はできません。
お荷物の紛失や誤送などの補償がございません。
お届け商品の大きさにより《ポスト投函》《手渡し》にて配達完了になりますので、お届け商品物の紛失や誤送のないよう、住所名表示、ポストの施鍵などのセキュリティーをお願いいたします。
ポスト投函できない場合で不在の際は《不在届け》があり、再配達となります。
一週間程度保管いたしますが、ご連絡がない場合は当店に返品されますのでご注意くださいませ。


◆【レターパックライト】

日本全国一律 360円
サイズ:A4ファイルサイズ(34cm×24.8cm×厚さ3cm以内)
重さ:4kg以内
追跡サービスで安心、郵便受けへお届けいたします。 代引き発送はできません。



◆【レターパックプラス】

日本全国一律 510円
サイズ:A4ファイルサイズ(34cm×24.8cm)
重さ:4kg以内
追跡サービスで安心、手渡しでお届けいたします。 代引き発送はできません。

送料料金表

  ~250g ~500g ~1.0kg ~2.0kg ~4.0kg
送料 500円 660円 860円 1180円 1490円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 契約宅配業者での再発送(不具合品引き上げ)が基本になりますので、着払い返品はお避け下さい。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発送する場合は、振込手数料はお客様負担になります。

返金・交換連絡先

電話番号

011-558-8750 (050-5216-6949)

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

003-0834

住所

北海道札幌市白石区北郷4条6丁目10-24

電話番号

011-558-8750 (050-5216-6949)

FAX番号

011-558-8750

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認をお願いいたします。
誤納品・不良交換の場合、こちらから交換方法など ご連絡させていただきます。


商品の不良、配送時の破損
商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合に 返品又は、交換させていただきます。
尚、特に木製品(メーカー良品)の場合は交換は承れませんのでご注意下さいませ。
また、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。

お客様のご都合による返品
商品到着後5日以内にお電話(011−558−8750)にてご連絡下さい。 チアフルに返品商品が到着後 返金処理をさせていただきます。 返品商品はすみやかにチアフルに発送をお願い申し上げます。返品希望のご連絡を受けまして、お客様からの返品商品到着が2週間以内にない場合は返品をお受けできない場合がございます

お客様都合の返品は送料はお客様負担となります。ご返金の際はお振込み手数料のご負担をいただきますので予めご了承下さい。


送料無料サービスとなった商品を返品される場合。
返品対象商品の金額を差し引いて購入合計額が10000円(税抜)未満となる場合
発送時の送料をお客様よりご負担していただきます。
予めご了承下さいませ。

ご連絡をいただけないまま当店へ返品された場合受け取りをお断りする場合がございます。


【ご返品・交換をお受けできない場合】
・オーダー受注製作商品
・お届けから5日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・ハンドメイド商品
・お客様が加工された商品
・ご連絡又は、当ショップの同意なく商品を返品する場合
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:011-558-8750
 メールアドレス:cheerful-rakuten@e-mail.jp
 返送先住所:〒003-0834 札幌市白石区北郷4条6丁目10-24
 担当者  :田中 繁晴



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