お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2274470 ラクテン(ヘ゜ンライトノホ゜シ゛テイフ゛エフエクト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
●送料は、弊社既定の運賃表に基き地域によって異なります。

【商品発送のタイミング】
14時までの決済完了で当日中に発送いたします。
※店休日(土日祝日)を除く

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1045円 814円 737円 737円 737円 737円 737円 814円 891円 968円 1045円 1045円 1469円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
あす楽、翌日配送をご希望の場合は時間の指定はできません。
●送料は、弊社既定の運賃表に基き地域によって異なります。

【商品発送のタイミング】
1日〜2日以内に発送予定(店舗休業日を除く)。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1380円 950円 950円 900円 950円 950円 950円 950円 1180円 1180円 1380円 1380円 1450円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】レターパックプラスでの発送となります
【商品発送のタイミング】
14時までの決済完了で当日中に発送いたします。
※店休日(土日祝日)を除く

本商品は日時の指定は承ることができません。
発送完了後、ご注文商品発送のお知らせをお送りいたしますので、
お届け日時の変更やお受取についてのご要望は、運送業者へ直接お申し付け下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:520円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【配送方法】
追跡可能メール便の商品につきましてはネコポスで発送させて頂きます。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
決済・入金確認後、2営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 エコ配
【備考】
【配送方法】
追跡可能メール便の商品につきましてはエコ配で発送させて頂きます。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
決済・入金確認後、2営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 979円 869円 869円 869円 869円 869円 869円 869円 869円 979円 979円 979円 1749円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】

■商品お届けの目安について

ご注文は東京より出荷し、商品事に適切な方法でにてお届けしております。お届けまでの目安は以下の通りとなります。 送料無料商品:定形外郵便・クリックポスト・エコ配のいずれかで発送致します。
※配送方法はお客様でお選び頂けません。
※日時指定・配送方法の選択・追跡番号の付与はできません。
ご注意 土日祝は郵便局が休みのため、配達を行っておりません。
そのため、休み明けの配達になります。
青エリア
宮城、新潟、福島、群馬、栃木、山梨、茨城、埼玉、東京、神奈川、千葉、長野、静岡、石川、岐阜、愛知、滋賀、三重、京都、大阪
月曜日発送→水曜日以降の配達
火曜日発送→木曜日以降の配達
水曜日発送→金曜日以降の配達
木曜日発送→月曜日以降の配達
金曜日発送→火曜日以降の配達
黄色エリア
北海道、青森、秋田、岩手、山形、富山、福井、奈良、兵庫、和歌山、鳥取、岡山、島根、広島、山口、香川、愛媛、徳島、高知、福岡、大分、宮崎、佐賀、熊本、鹿児島、長崎、沖縄
月曜日発送→木曜日以降の配達
火曜日発送→金曜日以降の配達
水曜日発送→月曜日以降の配達
木曜日発送→火曜日以降の配達
金曜日発送→水曜日以降の配達


お届け方法

・定形外郵便での発送につきましては、商品は直接郵便受けへ投函されますが、
何らかの理由により投函でのお届けができません場合につきましては、
ポストに不在票を投函の上、配達担当郵便局へ持ち帰りまして1週間ほど保管となります。
保管期限が経過しますと自動的に当店へ返品となりますので、
お早めに再配達をご依頼いただく等お受け取り下さいますようお願い申し上げます。

例)
ポストがいっぱいで商品が入らない
商品が大きくてポストに入らない  等

■商品出荷と配送日数のご注意事項について

「表示内容」はあくまで目安となります。
ご注文のタイミングや数量により、在庫切れになった場合には、お取り寄せとなります。
クレジットカード決済の承認確認にお時間をいただく場合がございます。
承認確認が行われた後に在庫確保、商品手配されるため、表示納期通りにお届けできない場合がございます。
銀行振込の場合、入金確認が行われた後に在庫確保、商品手配されるため、表示納期通りにお届けできない場合がございます。
「離島・山間部」などの一部地域につきましては、別途送料などの確認が必要となり、出荷までにお時間をいただく場合があります。
※その他、当社及び配送業者の都合や交通事情によりまして、お届け日時に遅延が生じる場合があります。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●お届け日時の指定はできません。 ●ポストイン配達の為、お手渡しではありません。  ・商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。 ●郵便受け投函配達ため、以下の点にご注意ください。 ・「代金引換」でのお支払いは承れません。 ●送付先情報について ・表札の有無、自宅ポストのサイズをご確認ください。 ・手渡しではなくポストへの投函になるため、ポストがない。 ・ポストが小さすぎて入らない。 ・ポストに鍵がかかっている。 ・以上の場合は投函できませんので予めご了承ください。 ※その際はポストに不在票が投函されますので、不在票を確認の上、配送会社に連絡をお願い申し上げます。 ●出荷後は転送手続きが承れない為、送付先情報にお間違いがないか、十分ご確認をお願い致します。 ・なお、返送された商品を再送する場合、送料はお客様のご負担(着払い)とさせていただいております。 ●お荷物の補償がありません ・発送後のお荷物の紛失・破損・郵便受けからの抜き取り等の盗難・遅延等に関しまして、配送業者・当店では一切補償は出来ません。 ・ご返金は出来かねますので予めご了承の上ご注文ください。 ●確実なお受け取りをご希望の方は宅配便をご利用ください。 ・複数点ご注文の場合郵便受け投函配達をご希望の場合複数通にて発送する場合がございます。 ・お届け日・時間指定   宅配便のような日時指定のご用意がありません。3〜4日前後でお届けしております。 ※ご注文ステップ中に日時指定を承れる状態になっておりますが、ご指定下さった場合でも、性質上「指定なし」に変更させていただいております。 ※商品を複数ご注文の場合は、梱包量によっては宅配便にて発送いたします。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、電話またはメールにてご連絡いただいたもののみ商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 返金の際の振込手数料はお客様負担でお願い申し上げます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0336347717

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
1300026

住所
東京都墨田区両国1-8-4 両国坂本ビル701

電話番号
0336347717

FAX番号
0366592332



返品について
1)返品について
返品は不良品の商品のみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返品や商品の交換などの発送
交換希望商品・返品商品が当社に到着後の発送になります。 到着後にお客様にご連絡を差し上げますのでお客様とご確認が取れ次第の商品発送になります。

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:03-3634-7717
メール:choiyaru@shop.rakuten.co.jp

★返送先住所:
〒130-0026
東京都墨田区両国1-8-4
両国坂本ビル701
株式会社ポジティブエフェクト
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2274470 ラクテン(ヘ゜ンライトノホ゜シ゛テイフ゛エフエクト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


●送料は、弊社既定の運賃表に基き地域によって異なります。

【商品発送のタイミング】
14時までの決済完了で当日中に発送いたします。
※店休日(土日祝日)を除く

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1045円 814円 737円 737円 737円 737円 737円 814円 891円 968円 1045円 1045円 1469円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


あす楽、翌日配送をご希望の場合は時間の指定はできません。
●送料は、弊社既定の運賃表に基き地域によって異なります。

【商品発送のタイミング】
1日〜2日以内に発送予定(店舗休業日を除く)。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1380円 950円 950円 900円 950円 950円 950円 950円 1180円 1180円 1380円 1380円 1450円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

レターパックプラスでの発送となります
【商品発送のタイミング】
14時までの決済完了で当日中に発送いたします。
※店休日(土日祝日)を除く

本商品は日時の指定は承ることができません。
発送完了後、ご注文商品発送のお知らせをお送りいたしますので、
お届け日時の変更やお受取についてのご要望は、運送業者へ直接お申し付け下さい。

送料料金表

全国一律料金:520円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


【配送方法】
追跡可能メール便の商品につきましてはネコポスで発送させて頂きます。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
決済・入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

エコ配

【備考】


【配送方法】
追跡可能メール便の商品につきましてはエコ配で発送させて頂きます。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
決済・入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 979円 869円 869円 869円 869円 869円 869円 869円 869円 979円 979円 979円 1749円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

■商品お届けの目安について

ご注文は東京より出荷し、商品事に適切な方法でにてお届けしております。お届けまでの目安は以下の通りとなります。 送料無料商品:定形外郵便・クリックポスト・エコ配のいずれかで発送致します。
※配送方法はお客様でお選び頂けません。
※日時指定・配送方法の選択・追跡番号の付与はできません。
ご注意 土日祝は郵便局が休みのため、配達を行っておりません。
そのため、休み明けの配達になります。
青エリア
宮城、新潟、福島、群馬、栃木、山梨、茨城、埼玉、東京、神奈川、千葉、長野、静岡、石川、岐阜、愛知、滋賀、三重、京都、大阪
月曜日発送→水曜日以降の配達
火曜日発送→木曜日以降の配達
水曜日発送→金曜日以降の配達
木曜日発送→月曜日以降の配達
金曜日発送→火曜日以降の配達
黄色エリア
北海道、青森、秋田、岩手、山形、富山、福井、奈良、兵庫、和歌山、鳥取、岡山、島根、広島、山口、香川、愛媛、徳島、高知、福岡、大分、宮崎、佐賀、熊本、鹿児島、長崎、沖縄
月曜日発送→木曜日以降の配達
火曜日発送→金曜日以降の配達
水曜日発送→月曜日以降の配達
木曜日発送→火曜日以降の配達
金曜日発送→水曜日以降の配達


お届け方法

・定形外郵便での発送につきましては、商品は直接郵便受けへ投函されますが、
何らかの理由により投函でのお届けができません場合につきましては、
ポストに不在票を投函の上、配達担当郵便局へ持ち帰りまして1週間ほど保管となります。
保管期限が経過しますと自動的に当店へ返品となりますので、
お早めに再配達をご依頼いただく等お受け取り下さいますようお願い申し上げます。

例)
ポストがいっぱいで商品が入らない
商品が大きくてポストに入らない  等

■商品出荷と配送日数のご注意事項について

「表示内容」はあくまで目安となります。
ご注文のタイミングや数量により、在庫切れになった場合には、お取り寄せとなります。
クレジットカード決済の承認確認にお時間をいただく場合がございます。
承認確認が行われた後に在庫確保、商品手配されるため、表示納期通りにお届けできない場合がございます。
銀行振込の場合、入金確認が行われた後に在庫確保、商品手配されるため、表示納期通りにお届けできない場合がございます。
「離島・山間部」などの一部地域につきましては、別途送料などの確認が必要となり、出荷までにお時間をいただく場合があります。
※その他、当社及び配送業者の都合や交通事情によりまして、お届け日時に遅延が生じる場合があります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●お届け日時の指定はできません。 ●ポストイン配達の為、お手渡しではありません。  ・商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。 ●郵便受け投函配達ため、以下の点にご注意ください。 ・「代金引換」でのお支払いは承れません。 ●送付先情報について ・表札の有無、自宅ポストのサイズをご確認ください。 ・手渡しではなくポストへの投函になるため、ポストがない。 ・ポストが小さすぎて入らない。 ・ポストに鍵がかかっている。 ・以上の場合は投函できませんので予めご了承ください。 ※その際はポストに不在票が投函されますので、不在票を確認の上、配送会社に連絡をお願い申し上げます。 ●出荷後は転送手続きが承れない為、送付先情報にお間違いがないか、十分ご確認をお願い致します。 ・なお、返送された商品を再送する場合、送料はお客様のご負担(着払い)とさせていただいております。 ●お荷物の補償がありません ・発送後のお荷物の紛失・破損・郵便受けからの抜き取り等の盗難・遅延等に関しまして、配送業者・当店では一切補償は出来ません。 ・ご返金は出来かねますので予めご了承の上ご注文ください。 ●確実なお受け取りをご希望の方は宅配便をご利用ください。 ・複数点ご注文の場合郵便受け投函配達をご希望の場合複数通にて発送する場合がございます。 ・お届け日・時間指定   宅配便のような日時指定のご用意がありません。3〜4日前後でお届けしております。 ※ご注文ステップ中に日時指定を承れる状態になっておりますが、ご指定下さった場合でも、性質上「指定なし」に変更させていただいております。 ※商品を複数ご注文の場合は、梱包量によっては宅配便にて発送いたします。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、電話またはメールにてご連絡いただいたもののみ商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 返金の際の振込手数料はお客様負担でお願い申し上げます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0336347717

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1300026

住所

東京都墨田区両国1-8-4 両国坂本ビル701

電話番号

0336347717

FAX番号

0366592332

返品について

1)返品について
返品は不良品の商品のみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返品や商品の交換などの発送
交換希望商品・返品商品が当社に到着後の発送になります。 到着後にお客様にご連絡を差し上げますのでお客様とご確認が取れ次第の商品発送になります。

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:03-3634-7717
メール:choiyaru@shop.rakuten.co.jp

★返送先住所:
〒130-0026
東京都墨田区両国1-8-4
両国坂本ビル701
株式会社ポジティブエフェクト

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