会社概要

株式会社エムテートリマツ
〒959-1271 新潟県燕市蔵関351番地
TEL:0256-63-2184 FAX:0256-63-9777
代表者:鳥部一誠
店舗運営責任者:島田裕
店舗セキュリティ責任者:島田裕
店舗連絡先:chubo-kitchen_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  月曜から金曜日まで  9:00−17:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

お届け日数
『ご注文の際の注意』
ご注文の商品の在庫が弊社にない場合は取り寄せとなりますので、
発送まで一週間ほどのお時間を頂戴する場合がございます。
お急ぎの際には、納期をお問い合わせください。
『営業日の受付』(営業日)月・火・水・木
当日、夕方5時(17:00)までに受付致しましたご注文は、
クレジットカード・代引交換をご利用の場合、ご入金を確認した日から
5日以内に発送いたします。
夕方5時(17:00)以降に受付致しましたご注文は、ご注文の翌日から
の日数計算となります。
在庫切れの商品の場合は発送まで1週間ほどお時間を頂戴する場合が
ございます。
『休日前日、休日の受付』(休日前日)金・祝日前日 (休日)土・日・祝日
休日前日及び、休日に受付致しましたご注文は、休日明けの営業日に
発送いたします。(ただし、在庫状況によります。)
なお、お届け用の箱はリサイクルカートンを利用しております。
お届け用に商品の箱を包む外箱は中身の商品の箱と異なる
場合がございます。
『到着日をご希望の場合』
到着日は、ご注文日より5日後以降の日付をお選びいただけます。
『長期休暇直前・最中での受付』
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆の直前・最中のご注文については、
商品の発送が遅くなる可能性がございます。
この期間の前後に商品をご希望の方は、お早めにご注文をおすすめ
いたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2356042 ラクテン(チユウホ゛ウリヨウヒンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9684円 324円
9685  〜 29579円 432円
29580  〜 99369円 648円
99370  〜 99999999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
セブンイレブン決済、ローソン決済⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

取寄せ商品の場合、発送までにお時間をいただく場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【メール便対応商品の場合】
商品名に【メール便対応】と記載された商品はメール便での発送を承っております。
商品購入ボタンの側に「通常配送」と「メール便」が選べる項目があるのでご希望の配送方法を選択して下さい。メール便を選択された場合は、後ほどショップから送料を訂正した金額を確認メールでご連絡致しております。
(レビューを書いて送料無料の場合も確認メール配信時に送料を訂正した金額をご連絡いたします)

メール便:全国一律160円
(レビューを書いて送料無料の商品はレビューを書くと送料が無料になります)
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越東海北陸関西中国四国北九州・南九州沖縄・離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 900円 720円 680円 700円 720円 720円 820円 980円 1100円 1200円 4200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】【※ご注意!!】
  ・代金引換での発送ができません。
  ・配達日・時間指定ができません。
  ・商品の同梱ができません。
  ・補償がありません。

   上記をご希望されて購入の場合、通常便に配送方法を変更させて発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:170円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換について
不良品、返品につきましては、ご連絡無く返送されましても
対応いたしかねる場合がございますので商品返送の際には
事前に弊社お問い合わせサポートまで速やかにご連絡ください。
お客様と返品・交換・返金などご相談にて決めさせていただきます。

<不良品>
商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合に限り、
返品・交換対応致します。その場合の送料・手数料等は弊社が
負担いたします。

<品違い>
商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合に限り、
返品・交換対応致します。その場合の送料・手数料等は弊社が
負担いたします。

<返品>
お客様都合による返品は、未開封・未使用であり、
商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合に限り、
対応いたします。その場合の送料・手数料等はお客様にご負担いただく
こととなります。

<交換>
不良品・品違い同一商品との交換の場合は、良品との交換対応もしくは
ご希望により代金返還致します。
別商品との交換は承っておりませんのでご了承ください。

●返品連絡先
 電話番号:0256-63-2184
 メールアドレス:info@mt-torimatsu.co.jp
 返送先住所:〒959-1277
 新潟県燕市物流センター2丁目18番地
 株式会社エムテートリマツ  担当者:島田
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エムテートリマツ

〒959-1271 新潟県燕市蔵関351番地
TEL:0256-63-2184 FAX:0256-63-9777
代表者:鳥部一誠
店舗運営責任者:島田裕
店舗セキュリティ責任者:島田裕
店舗連絡先:chubo-kitchen_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  月曜から金曜日まで  9:00−17:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

お届け日数

『ご注文の際の注意』
ご注文の商品の在庫が弊社にない場合は取り寄せとなりますので、
発送まで一週間ほどのお時間を頂戴する場合がございます。
お急ぎの際には、納期をお問い合わせください。
『営業日の受付』(営業日)月・火・水・木
当日、夕方5時(17:00)までに受付致しましたご注文は、
クレジットカード・代引交換をご利用の場合、ご入金を確認した日から
5日以内に発送いたします。
夕方5時(17:00)以降に受付致しましたご注文は、ご注文の翌日から
の日数計算となります。
在庫切れの商品の場合は発送まで1週間ほどお時間を頂戴する場合が
ございます。
『休日前日、休日の受付』(休日前日)金・祝日前日 (休日)土・日・祝日
休日前日及び、休日に受付致しましたご注文は、休日明けの営業日に
発送いたします。(ただし、在庫状況によります。)
なお、お届け用の箱はリサイクルカートンを利用しております。
お届け用に商品の箱を包む外箱は中身の商品の箱と異なる
場合がございます。
『到着日をご希望の場合』
到着日は、ご注文日より5日後以降の日付をお選びいただけます。
『長期休暇直前・最中での受付』
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆の直前・最中のご注文については、
商品の発送が遅くなる可能性がございます。
この期間の前後に商品をご希望の方は、お早めにご注文をおすすめ
いたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2356042 ラクテン(チユウホ゛ウリヨウヒンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9684円 324円
9685 -29579円 432円
29580 -99369円 648円
99370 -99999999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
セブンイレブン決済、ローソン決済⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

取寄せ商品の場合、発送までにお時間をいただく場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【メール便対応商品の場合】
商品名に【メール便対応】と記載された商品はメール便での発送を承っております。
商品購入ボタンの側に「通常配送」と「メール便」が選べる項目があるのでご希望の配送方法を選択して下さい。メール便を選択された場合は、後ほどショップから送料を訂正した金額を確認メールでご連絡致しております。
(レビューを書いて送料無料の場合も確認メール配信時に送料を訂正した金額をご連絡いたします)

メール便:全国一律160円
(レビューを書いて送料無料の商品はレビューを書くと送料が無料になります)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 東海 北陸 関西 中国 四国 北九州・南九州 沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 富山県・石川県・福井県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 900円 720円 680円 700円 720円 720円 820円 980円 1100円 1200円 4200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】

【※ご注意!!】
  ・代金引換での発送ができません。
  ・配達日・時間指定ができません。
  ・商品の同梱ができません。
  ・補償がありません。

   上記をご希望されて購入の場合、通常便に配送方法を変更させて発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:170円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・交換について

不良品、返品につきましては、ご連絡無く返送されましても
対応いたしかねる場合がございますので商品返送の際には
事前に弊社お問い合わせサポートまで速やかにご連絡ください。
お客様と返品・交換・返金などご相談にて決めさせていただきます。

<不良品>
商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合に限り、
返品・交換対応致します。その場合の送料・手数料等は弊社が
負担いたします。

<品違い>
商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合に限り、
返品・交換対応致します。その場合の送料・手数料等は弊社が
負担いたします。

<返品>
お客様都合による返品は、未開封・未使用であり、
商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合に限り、
対応いたします。その場合の送料・手数料等はお客様にご負担いただく
こととなります。

<交換>
不良品・品違い同一商品との交換の場合は、良品との交換対応もしくは
ご希望により代金返還致します。
別商品との交換は承っておりませんのでご了承ください。

●返品連絡先
 電話番号:0256-63-2184
 メールアドレス:info@mt-torimatsu.co.jp
 返送先住所:〒959-1277
 新潟県燕市物流センター2丁目18番地
 株式会社エムテートリマツ  担当者:島田

楽天市場の便利な機能