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年中無休(年始年末除外)
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購入時のご注意
楽天店での販売価格は、経費を削減する事に より実現したインターネット特別価格です。厨房厨具市場実店舗の価格とは異なります。不明点がございます場合は、ご注文前にお気軽にご相談ください。掲載商品において、画面上の色はブラウザや設定により実物と異なる場合があります。電源工事や、ガス工事、給排水接続工事等については、原則的にお客様でご用意ください。

保証について
新品の商品については、通常1年間のメーカー保証付きとなっております。
中古品の場合は商品によって異なりますので、商品詳細をご確認ください。基本的に返品等はお受けできません。初期不良の対応は商品到着後一週間までとなっております。上記の期間での返品に関しては、商品代はもとより、送料並び振り込み手数料等の返金にて対応させて頂きます。
※補足として。
1ヶ月(商品により異なります)。基本修理の保証となります。
返品は商品到着後一週間以内の初期不良のみとなります。
※お客様の都合による返品はお受けできません。
(例外等で、もし返品可になった場合も。その際発生する送料並び手数料はお客様負担なります。)
また不良等の理由で返品後。万が一故障箇所が見当たらなかった場合は、
そのまま折り返しご返送させて頂きますので予めご了承下さい。
また、商品到着後一週間以内に必ず通電テスト等行ってください。
以下の様になっても、返品の対象にはなりませんのでご注意ください
初期不良対応期間を過ぎた後、工事の関係で昨日テストしましたが、動かなかったので返品したい。この場合、修理の対象(保証付きの物)にはなりますが、返品の対象にはなりませんので。必ず一週間以内に商品に問題が無いかご確認ください。何でもchuboichiba@shop.rakuten.co.jpまで連絡下さい。
配送について


・ご配送はヤマト、佐川急便など運輸でお届けいたします。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3日以内発送を こころがけております。

・お届け日(日曜祝日を除く)はご指定頂けますが、お届け時間帯は、ご指定頂くことも、事前にお知らせすることもできません。
ご注文の際には、日中いつでも商品をお受けとり頂ける日をお知らせ下さい。(日中ご不在がちのご自宅、夕方から営業のお店等にはお届けできません。)

・ご不在等で、商品が持ち戻りとなった場合、再配達料金を申し受けることがありますので、予めご了承下さい。

・トラック駐車可能場所、荷台での商品お引き渡しとなります。ご購入者様にて、商品の荷下ろし、搬入を行って頂けることが条件となりますので、ご注意下さい。

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返品について
●返品を受け付ける条件
配送の振動による故障などで、商品説明に書いてあった状態ではない場合、商品到着から9日以内にchuboippin@shop.rakuten.co.jpまでご連絡下さい。どのような初期不良かを動画で撮影いただき、アップロードされた動画を見て現状を確認させていただきます。初期不良であれば返品、返金いたします。
※商品到着から9日以内にご連絡いただけない場合は初期不良による返品、返金に対応できませんのでご注意下さい。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。着払いにて返送ください。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
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E-mail:chuboippin@shop.rakuten.co.jp
住所:〒535-0005 大阪府大阪市旭区赤川1丁目1-19
担当者:高橋 秀志

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