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「お知らせ」とは

いらっしゃいませ。 星のチュロス 楽天市場店でございます。


 
   


サーチ
サーチ
サーチ

  1. シナモン
  2. ミルク
  3. チョコ
  4. 5本入り
  5. 3種セット
  6. ハーゲンダッツセット
  7. 10本パック
  8. 〜1,000円
  9. 1,001〜3,000円
  10. 3,001〜5,000円






お支払いは楽天バンク決済、クレジットカード、銀行振込、代金引換、コンビニ後払いがご利用いただけます。



※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。


カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。



お支払いを銀行振込でご注文いただきましたお客様で当店からの確認メール送信後10日間経ってもご入金を確認できない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承くださいませ。


ネットでのご注文は24時間受け付けております。


お電話でのお問合せ・ご質問、メールのご返信等は下記の時間帯に対応させていただいております。


平日 9:00〜18:00
土 11:00〜17:00

※日曜日はお休みをいただきます。

メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

 

配送はヤマト運輸でお届けいたします。


ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)後の2〜3営業日以内の発送を 心がけておりますが、ご出荷が遅れる場合、入荷にお時間をいただく商品をご注文のお客様には、別途メールでご連絡致します。

また、時間指定も承ります。指定できる時間帯は以下の通りです。


・商品のお届け形態について

送料無料の商品とそうでない商品を一緒にご購入いただきました場合でも
配送形態が異なる場合は別途配送料金をいただきますのでご了承くださいませ。

 

●ご注文のキャンセル・返品について

・ ご注文確定後のキャンセル
食品のため、キャンセルは基本的に受け付けておりません。予めご了承くださいませ。

・返品を受け付ける条件

届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合に限り、商品到着後3日以内に電話で御連絡ください。商品を御返送いただき、代替品と交換させていただきます。


お客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご了承ください。


お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。


当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


●個人情報の開示について

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示致します。

注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送ください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
運営会社:能登製菓 株式会社
店舗名:星のチュロス 楽天市場店
個人情報保護管理責任者:赤 朋子
問合せ先:TEL 0767-57-3201 


能登製菓株式会社

〒9260828

石川県七尾市白馬町70−1−17


TEL: 076-757-3201 Fax: 076-757-3205


e-mail:churros1988@shop.rakuten.co.jp