決済(お支払)について
【お支払い期限について】

前払いの注文は、代金回収システムの有効期限が14日間のみである為、通常、ご注文日より3日以内にお支払いお願い致します。
後払いの注文は、代金回収システムの有効期限が7日間のみである為、通常、お届け予定日より3日以内にお支払いお願い致します。
なお、お急ぎの場合は、通常よりお早めにお支払い下さいます様お願い致します。


【注文内容の変更について】

楽天市場会員のお客様のみ 一定期限内のご注文については、My Rakutenの PC購入履歴 MOBILE購入履歴 画面よりご注文内容の変更をする事が可能です。
▼変更できる情報は下記になります。
・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
一定期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する事は、できかねますので、ご注文前に十分ご検討の上、ご注文して下さい。
楽天市場ヘルプページQ&A詳細


【決済(お支払い)方法変更について】

商品ページまたは、お客様毎にご利用頂けるお支払方法が異なります。
お客様の与信によっては、他のお支払方法に変更頂く場合がございます。


【領収書の発行について】

▼以下の決済(支払い)方法の場合は、楽天市場発行の領収書になります。
クレジットカード、銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済、Pay-easy(ペイジー)
※楽天市場がお客様ご自身で「注文履歴ページ」より印刷できる領収書を代理発行します。

▼以下の決済(支払い)方法の場合は、収納会社代理発行の領収書になります。
代金引換、後払い決済
後払い決済の場合は、請求書の払込受領書部分が領収書としてご使用いただけます。
実際に代金をお支払いされたという証明であり、領収書と同じ効力のある証明書となります。
代金引換の場合は、配送業者発行の発送伝票の一部控えが正式な領収書となります。

なお、以下の決済(支払)方法の場合は、当店直接発行の領収書をご選択いただけます。
クレジットカード、銀行振込、
※当店では、ご要望の方のみ領収書を発行致しておりますので、注文時に必ず備考欄にご記入下さい。

ポイントをご使用された場合の金額について
ポイント利用額は領収書の金額に含まれません。
ポイントは電子マネーとは違い、金銭としての扱いができません。
ポイントは「ご購入いただいた商品代金をもとに、将来別の商品をご注文いただく際に値引きをお約束するサービス」でございます。
つまりは「値引き」扱いとなります。
したがって、領収書の金額にはポイント使用後(値引き後)の金額を記載させていただきます。
※全額ポイントで決済いただいた場合は、請求額が0円となりますので領収書の発行はできません。
※ポイント差引前(値引き前)の金額での領収書の発行はできません。
※上記で都合が悪いようでしたら、ポイントのご使用をお控えください。
しかしながら、ポイント利用事実を証明する為、当店より通知した”出荷完了メール”もしくは、マイページの”注文履歴の詳細ページ”を印刷しますと領収書の代用としてご利用頂ける場合がございます。

領収書の名義・宛名について
当店では、注文者であるご請求者様のお名前で発行します。無記名および「上様」での発行は承れません。購入履歴より空欄、無記名で印刷できます。印刷後、注文者が宛名を記入できます。

領収書に記載する日付について
ご指定を承る事ができません。発行日は、注文者が領収書を発行した日付が都度更新されます。発送日は、最遅の発送日が表示されます。発送基準に基づき、この日付が税額計算基準日となります。

領収書の再発行について
領収書を紛失した場合は、当店では、再発行を承る事はできません。紛失されないよう十分ご注意ください。発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。発行回数制限はありません。ただし、2回目以降の発行は「(再発行)」と記載され、発行日も更新されます。
領収書の記載に誤りがございましたら、お問い合わせフォームよりメールでお問い合わせください。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2499021 ラクテン(ネツトツウハンCIOラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト) 日本郵便株式会社(日本郵便) 佐川急便株式会社(佐川急便)
【備考】
※運送会社は指定出来ません。

●お支払総額は以下の通りです。
 お支払総額=商品代金合計+送料+代引手数料
 商品代金合計が10,000円(税別)以上で送料無料になります。
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認下さい。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●領収書は発送伝票のお客様控え、もしくは、配達員が印刷する用紙が領収書になります。
●代金引換の後払い決済は、運送会社の営業所止めサービスはご利用いただけません。ご自宅や勤務先などのお受け取り可能な送付先をご記入下さい。銀行振込やクレジットカード決済などの前払い決済は、営業所止めサービスをご利用いただけます。
●お支払方法はコレクトですので下記のお支払いが可能です。備考欄に支払方法を必ず記入して下さい。
 ・現金(全キャリア可)
 ・デビットカード、クレジットカード、電子マネー(ヤマト運輸、佐川急便のみ可、日本郵便のみ不可)
●【代金引換不可】明記ある商品はご利用頂けません。他の決済手段に変更頂きます。

【代引手数料料金表】
●商品代金合計に送料、ギフト料金、決済手数料を含めた金額になります。

 代金引換金額=代引手数料
1〜10,000円=330円
10,001〜30,000円=440円
30,001〜100,000円=660円
100,001〜300,000円=1,100円
300,001〜500,000円=2,200円
500,001〜600,000円=6,600円
600,001〜700,000円=7,700円
700,001〜800,000円=8,800円
800,001〜900,000円=9,900円
900,001〜1,000,000円=11,000円
1,000,001〜1,100,000円=12,100円
1,100,001〜1,200,000円=13,200円
1,200,001〜1,300,000円=14,300円
1,300,001〜1,400,000円=15,400円
1,400,001以上=16,500円


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8899円 330円
8900  〜 29559円 440円
29560  〜 99338円 660円
99339  〜 298898円 1100円
298899  〜 497798円 2200円
497799  〜 593399円 6600円
593400  〜 692299円 7700円
692300  〜 791200円 8800円
791201  〜 890100円 9900円
890101  〜 989000円 11000円
989001  〜 1087900円 12100円
1087901  〜 1186799円 13200円
1186800  〜 1285699円 14300円
1285700  〜 1384599円 15400円
1384600  〜 999999999円 16500円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
出荷完了後は、各運送会社へお問い合わせ下さい。
弊社にお問い合わせ頂いた場合は、早急に対応できかねますので、ご協力お願い致します。
配送状況は、運送会社ホームページにてご確認頂けます。
お問い合わせNo.(伝票番号)を入力してご利用ください。
※ページへの反映は出荷当日の21:00以降となります。
ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)TEL:0120-118-010  佐川急便株式会社(佐川急便) 日本郵便株式会社(日本郵便)

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】お客様は、配送会社の配送サービスを指定出来ません。弊社にてヤマト運輸(宅急便)、佐川急便(飛脚宅配便)、日本郵便(ゆうパック)より適宜選択して出荷します。
宅配便について

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便


【配送料】
[商品代金合計10,000円(税別)未満の場合]
全国一律770円
※お客様負担でお願い致します。 一部の商品を除きます。
[商品代金合計10,000円(税別)以上の場合]
全国一律送料無料
※当店で負担致します。 一部の商品を除きます。


【出荷の目安・発送のタイミング】
通常 当店受注より1〜2営業日
※受注、予約、在庫状況などにより異なりますが、お時間を頂く場合がございます。
※銀行振込など、前払いの場合には入金日により発送日が異なります。
お支払方法 発送タイミング
銀行振込
Apple Pay
セブンイレブン決済(前払)
ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご入金確認後、1〜2営業日以内
代金引換 ご注文確認後、1〜2営業日以内
クレジットカード オーソリー承認後、1〜2営業日以内
後払い決済 与信審査承認後、1〜2営業日以内
お支払方法 発送タイミング
銀行振込
Apple Pay
セブンイレブン決済(前払)
ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご入金確認後、1〜2営業日以内
代金引換 ご注文確認後、1〜2営業日以内
クレジットカード オーソリー承認後、1〜2営業日以内
後払い決済 与信審査承認後、1〜2営業日以内

【お届け目安】
出荷後1〜4日程でお届け。(地域・天候・配送手段により変わります)
地帯 納期
九州 発送日より
北陸、関東、東海、関西、四国、中国 発送日より
北海道、東北、沖縄、離島 発送日より2〜4
地帯 納期
九州 発送日より
北陸、関東、東海、関西、四国、中国 発送日より
北海道、東北、沖縄、離島 発送日より2〜4

【配送希望時間帯】
下記の通りご指定出来ます。
配送時間指定
※但し時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
運送会社の規定により、細かい時間指定・上記時間外はお受けできませんのでご了承下さい。
配送日指定は注文日から7日以内にして下さい。
注文日から7日以降の配達日指定はできませんのでご了承の上ご注文して下さい。

【同梱発送】
当店では配送業務を配送センターにて行っております。
配送センターにご注文内容の配送を依頼して頂いております。
当日発送、同梱に関しましては、午前08時59分59秒までのご注文のみとさせて頂いておりますのでご了承下さい。

配送状況は、運送会社ホームページにてご確認頂けます。
お問い合わせNo.(伝票番号)を入力してご利用ください。
※ページへの反映は出荷当日の21:00以降となります。

ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)TEL:0120-118-010
佐川急便株式会社(佐川急便)
日本郵便株式会社(日本郵便)
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円
11,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【まとめ買い時の扱い】
 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。

【送料設定が異なる商品の扱い】
 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。

【表示金額について】
 商品価格合計(税込) でございます。 

【商品代金以外の料金について】
 送料 、各種決済手数料

【保証限度額について】
 荷物の運送は業者の定める運送約款によります。 損害賠償限度額は荷物1個につき30万円までです。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】 追跡可能メール便について


●お客様は、配送会社の配送サービスを指定出来ません。弊社にてヤマト運輸( ネコポス )、日本郵便( クリックポスト ゆうパケット )より適宜、選択して出荷します。
●荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
●ポストに入らない場合は、不在連絡票をポストに入れて持ち戻ります。ご自身で配送会社へ連絡し受け取り調整お願い致します。
●追跡サービスで、発送からお届けまで配送状況が配送会社ホームページ ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト) 日本郵便株式会社(日本郵便) にてご確認頂けます。送り状お問い合わせNo.(発送伝票番号)を入力してご利用下さい。※ページへの反映は出荷当日の21:00以降となります。※宅配便の追跡情報量とは異なります。
●各商品ページに「メール便対応」と表記ある場合のみ可。 代金引換 ご利用が出来ません。
●配達日時および曜日の指定はできません。
●荷物の紛失・破損に対する補償はございません。
●配達が遅延した場合の補償はございません。
●受領の確認をご希望される方、荷物の紛失・破損に対する補償を希望される方は宅配便をご利用下さい。
●郵便私書箱宛てはお預かりできません。
●厚さの基準(3.0cm以内)は、お荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規で測定し、定規に力を加えずに奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。
●メール便非対応のご注文、規格を超える点数のご注文は、当店で宅配便に変更させて頂きます。
●配送の性質上、化粧箱が破損する恐れがございます。化粧箱の破損に関しましては御容赦下さい。


【規格】
厚さ:3.0cm以内、長さ:34.0cm以内、幅:25.0cm以内、重さ:1Kg以内



【出荷の目安・発送のタイミング】
通常 当店受注より1〜2営業日
※受注、予約、在庫状況などにより異なりますが、お時間を頂く場合がございます。
お支払方法 発送タイミング
銀行振込
Apple Pay
セブンイレブン(前払)
ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご入金確認後、1〜2営業日以内
クレジットカード オーソリー承認後、1〜2営業日以内
後払い決済 与信審査承認後、1〜2営業日以内
お支払方法 発送タイミング
銀行振込
Apple Pay
セブンイレブン(前払)
ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご入金確認後、1〜2営業日以内
クレジットカード オーソリー承認後、1〜2営業日以内
後払い決済 与信審査承認後、1〜2営業日以内


【お届けの目安】
出荷後1〜5日程でお届け。(地域・天候により変わります)
※一部地域では、土日祝のお届けが休日明けにずれ込む場合があります。
地帯 納期
九州 発送日より1〜2
関西、四国、中国 発送日より2〜3
東北、関東、信越、北陸、東海 発送日より3〜4
北海道、沖縄 発送日より4〜5
地帯 納期
九州 発送日より1〜2
関西、四国、中国 発送日より2〜3
東北、関東、信越、北陸、東海 発送日より3〜4
北海道、沖縄 発送日より4〜5


【配達希望日・時間帯指定】
指定不可


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【保証限度額について】
荷物の紛失・破損に対する補償はございません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
International shipping services (Please write down your address in English).
We can ship to international destinations.

【Delivery Company】
Japan Post (JP Post)
Express Mail Service (EMS)

After placing your order we will send you the shipping fee details via email.
The following shipping tariff will be applied for international shipping services.

[Customs duty and other taxes]
Customs duty and other taxes may be levied when a shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agent.
Policies on these taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.


国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
海外発送承ります。

【業者】
日本郵便
国際スピード郵便

送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
送料は、国・容積・重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

[関税その他の税金]
荷物がお客様の国に到着したら、関税およびその他の税金が課されることがあります。
該当する場合は、その代金を配送代理店に直接支払ってください。
これらの税金に関する方針は国によって異なります。
詳細は国の税関にお問い合わせください。


EMS送料料金表

Zone Weight Up to 500g Up to 600g Up to 700g Up to 800g Up to 900g Up to 1.0kg Up to 1.25kg Up to 1.5kg Up to 1.75kg Up to 2.0kg Up to 2.5kg Up to 3.0kg Up to 3.5kg Up to 4.0kg Up to 4.5kg Up to 5.0kg Up to 5.5kg Up to 6.0kg Up to 7.0kg Up to 8.0kg Up to 9.0kg Up to 10.0kg Up to 11.0kg Up to 12.0kg Up to 13.0kg Up to 14.0kg Up to 15.0kg Up to 16.0kg Up to 17.0kg Up to 18.0kg Up to 19.0kg Up to 20.0kg Up to 21.0kg Up to 22.0kg Up to 23.0kg Up to 24.0kg Up to 25.0kg Up to 26.0kg Up to 27.0kg Up to 28.0kg Up to 29.0kg Up to 30.0kg
First Zone China, Korea, Taiwan 1,450JPY 1,600JPY 1,750JPY 1,900JPY 2,050JPY 2,200JPY 2,500JPY 2,800JPY 3,100JPY 3,400JPY 3,900JPY 4,400JPY 4,900JPY 5,400JPY 5,900JPY 6,400JPY 6,900JPY 7,400JPY 8,200JPY 9,000JPY 9,800JPY 10,600JPY 11,400JPY 12,200JPY 13,000JPY 13,800JPY 14,600JPY 15,400JPY 16,200JPY 17,000JPY 17,800JPY 18,600JPY 19,400JPY 20,200JPY 21,000JPY 21,800JPY 22,600JPY 23,400JPY 24,200JPY 25,000JPY 25,800JPY 26,600JPY
Second Zone Asia (excluding China, Korea and Taiwan) 1,900JPY 2,150JPY 2,400JPY 2,650JPY 2,900JPY 3,150JPY 3,500JPY 3,850JPY 4,200JPY 4,550JPY 5,150JPY 5,750JPY 6,350JPY 6,950JPY 7,550JPY 8,150JPY 8,750JPY 9,350JPY 10,350JPY 11,350JPY 12,350JPY 13,350JPY 14,350JPY 15,350JPY 16,350JPY 17,350JPY 18,350JPY 19,350JPY 20,350JPY 21,350JPY 22,350JPY 23,350JPY 24,350JPY 25,350JPY 26,350JPY 27,350JPY 28,350JPY 29,350JPY 30,350JPY 31,350JPY 32,350JPY 33,350JPY
Third Zone Oceania, Canada, Mexico, Middle East, Europe 3,150JPY 3,400JPY 3,650JPY 3,900JPY 4,150JPY 4,400JPY 5,000JPY 5,550JPY 6,150JPY 6,700JPY 7,750JPY 8,800JPY 9,850JPY 10,900JPY 11,950JPY 13,000JPY 14,050JPY 15,100JPY 17,200JPY 19,300JPY 21,400JPY 23,500JPY 25,600JPY 27,700JPY 29,800JPY 31,900JPY 34,000JPY 36,100JPY 38,200JPY 40,300JPY 42,400JPY 44,500JPY 46,600JPY 48,700JPY 50,800JPY 52,900JPY 55,000JPY 57,100JPY 59,200JPY 61,300JPY 63,400JPY 65,500JPY
Fourth Zone United States (including Guam and other overseas territories) 3,900JPY 4,180JPY 4,460JPY 4,740JPY 5,020JPY 5,300JPY 5,990JPY 6,600JPY 7,290JPY 7,900JPY 9,100JPY 10,300JPY 11,500JPY 12,700JPY 13,900JPY 15,100JPY 16,300JPY 17,500JPY 19,900JPY 22,300JPY 24,700JPY 27,100JPY 29,500JPY 31,900JPY 34,300JPY 36,700JPY 39,100JPY 41,500JPY 43,900JPY 46,300JPY 48,700JPY 51,100JPY 53,500JPY 55,900JPY 58,300JPY 60,700JPY 63,100JPY 65,500JPY 67,900JPY 70,300JPY 72,700JPY 75,100JPY
Fifth Zone Latin America (excluding Mexico) and Africa 3,600JPY 3,900JPY 4,200JPY 4,500JPY 4,800JPY 5,100JPY 5,850JPY 6,600JPY 7,350JPY 8,100JPY 9,600JPY 11,100JPY 12,600JPY 14,100JPY 15,600JPY 17,100JPY 18,600JPY 20,100JPY 22,500JPY 24,900JPY 27,300JPY 29,700JPY 32,100JPY 34,500JPY 36,900JPY 39,300JPY 41,700JPY 44,100JPY 46,500JPY 48,900JPY 51,300JPY 53,700JPY 56,100JPY 58,500JPY 60,900JPY 63,300JPY 65,700JPY 68,100JPY 70,500JPY 72,900JPY 75,300JPY 77,700JPY
Zone Weight Up to 500g Up to 600g Up to 700g Up to 800g Up to 900g Up to 1.0kg Up to 1.25kg Up to 1.5kg Up to 1.75kg Up to 2.0kg Up to 2.5kg Up to 3.0kg Up to 3.5kg Up to 4.0kg Up to 4.5kg Up to 5.0kg Up to 5.5kg Up to 6.0kg Up to 7.0kg Up to 8.0kg Up to 9.0kg Up to 10.0kg Up to 11.0kg Up to 12.0kg Up to 13.0kg Up to 14.0kg Up to 15.0kg Up to 16.0kg Up to 17.0kg Up to 18.0kg Up to 19.0kg Up to 20.0kg Up to 21.0kg Up to 22.0kg Up to 23.0kg Up to 24.0kg Up to 25.0kg Up to 26.0kg Up to 27.0kg Up to 28.0kg Up to 29.0kg Up to 30.0kg
First Zone China, Korea, Taiwan 1,450JPY 1,600JPY 1,750JPY 1,900JPY 2,050JPY 2,200JPY 2,500JPY 2,800JPY 3,100JPY 3,400JPY 3,900JPY 4,400JPY 4,900JPY 5,400JPY 5,900JPY 6,400JPY 6,900JPY 7,400JPY 8,200JPY 9,000JPY 9,800JPY 10,600JPY 11,400JPY 12,200JPY 13,000JPY 13,800JPY 14,600JPY 15,400JPY 16,200JPY 17,000JPY 17,800JPY 18,600JPY 19,400JPY 20,200JPY 21,000JPY 21,800JPY 22,600JPY 23,400JPY 24,200JPY 25,000JPY 25,800JPY 26,600JPY
Second Zone Asia (excluding China, Korea and Taiwan) 1,900JPY 2,150JPY 2,400JPY 2,650JPY 2,900JPY 3,150JPY 3,500JPY 3,850JPY 4,200JPY 4,550JPY 5,150JPY 5,750JPY 6,350JPY 6,950JPY 7,550JPY 8,150JPY 8,750JPY 9,350JPY 10,350JPY 11,350JPY 12,350JPY 13,350JPY 14,350JPY 15,350JPY 16,350JPY 17,350JPY 18,350JPY 19,350JPY 20,350JPY 21,350JPY 22,350JPY 23,350JPY 24,350JPY 25,350JPY 26,350JPY 27,350JPY 28,350JPY 29,350JPY 30,350JPY 31,350JPY 32,350JPY 33,350JPY
Third Zone Oceania, Canada, Mexico, Middle East, Europe 3,150JPY 3,400JPY 3,650JPY 3,900JPY 4,150JPY 4,400JPY 5,000JPY 5,550JPY 6,150JPY 6,700JPY 7,750JPY 8,800JPY 9,850JPY 10,900JPY 11,950JPY 13,000JPY 14,050JPY 15,100JPY 17,200JPY 19,300JPY 21,400JPY 23,500JPY 25,600JPY 27,700JPY 29,800JPY 31,900JPY 34,000JPY 36,100JPY 38,200JPY 40,300JPY 42,400JPY 44,500JPY 46,600JPY 48,700JPY 50,800JPY 52,900JPY 55,000JPY 57,100JPY 59,200JPY 61,300JPY 63,400JPY 65,500JPY
Fourth Zone United States (including Guam and other overseas territories) 3,900JPY 4,180JPY 4,460JPY 4,740JPY 5,020JPY 5,300JPY 5,990JPY 6,600JPY 7,290JPY 7,900JPY 9,100JPY 10,300JPY 11,500JPY 12,700JPY 13,900JPY 15,100JPY 16,300JPY 17,500JPY 19,900JPY 22,300JPY 24,700JPY 27,100JPY 29,500JPY 31,900JPY 34,300JPY 36,700JPY 39,100JPY 41,500JPY 43,900JPY 46,300JPY 48,700JPY 51,100JPY 53,500JPY 55,900JPY 58,300JPY 60,700JPY 63,100JPY 65,500JPY 67,900JPY 70,300JPY 72,700JPY 75,100JPY
Fifth Zone Latin America (excluding Mexico) and Africa 3,600JPY 3,900JPY 4,200JPY 4,500JPY 4,800JPY 5,100JPY 5,850JPY 6,600JPY 7,350JPY 8,100JPY 9,600JPY 11,100JPY 12,600JPY 14,100JPY 15,600JPY 17,100JPY 18,600JPY 20,100JPY 22,500JPY 24,900JPY 27,300JPY 29,700JPY 32,100JPY 34,500JPY 36,900JPY 39,300JPY 41,700JPY 44,100JPY 46,500JPY 48,900JPY 51,300JPY 53,700JPY 56,100JPY 58,500JPY 60,900JPY 63,300JPY 65,700JPY 68,100JPY 70,500JPY 72,900JPY 75,300JPY 77,700JPY

消費税について
2019年10月1日より消費税率 10%を適用致します。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
注文キャンセルポリシーについて

お客様は、一方的に当店の断り無くご注文に基づく売買契約を解除できません。
仕様・写真・サイズ等をよくご確認の上ご注文下さい。
注文後のキャンセル申し出、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のお客様のご都合によるキャンセルがあった場合、違約金として「商品代金の100%」とその際に発生した「配送会社基本運賃の往復配送料」をご請求させて頂きます。
このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、当店より配達記録証明付きの内容証明郵便をお送りします。
簡易裁判所にて「少額訴訟制度」を利用させて頂き全ての諸費用を請求致します。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
交換ポリシーについて
交換品の在庫がない場合は、交換に応じません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
第7条) 返金について

 交換商品が、在庫なしの場合は返金させて頂きます。
 商品到着後2日を越えてからの申し出の場合に関しては返金はお受け致しかねます。
 お支払い済の場合は、返品検査後7日以内にご返金致します。
 クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカードの引き落としを取り消しさせて頂きます。



[Return and Cancellation Policy]
There is a policy of a no refund, no exchange and cancellation for international shipping services.
Please check your items, their size and colors if they are OK before purchasing.

[Warranty and Customers' Responsibilities]
For articles shipped internationally, any manufacturer warranty may not be applicable.
Customers are responsible for lawful import of purchased items at destination country and
the recipients must comply with all laws and regulations of the destination country for its usage.



対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金ポリシーについて



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
返品・交換ポリシーについて

第5条) 返品について

ご注文と異なる商品が届いた場合、又は商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
次の場合は原則として返品・交換はお受けしません。
常識範囲内で使用するのに困難では無い場合は、全てお客様の都合の個人的理由とみなします。

 1) セール特価商品・共同購入品・オークション商品。
 2) 商品到着後2日以上経過した商品。
 3) お客様の過失により商品を破損、汚損した商品。
 4) 当店の承諾なく、なおかつ、ご連絡なしに返送された商品。
 5) 注文商品を1度でも着用・使用した商品。
 6) タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
 7) 商品本体、箱、付属品など発送時と形状が異なる商品。
 8) 実店鋪で購入された商品。
 9) ご注文通りでお客様の都合によるイメージ違い・モニターとの色違い・サイズ・ご注文間違い等の商品。
10) 当店が良品と判断した商品。
11) 特殊な加工を施している商品は、商品特有の使用感があり、サイズ感等のズレある商品。
12) 素材特有の質感、匂い、変色がある商品。
13) 製造工程の過程による多少の汚れや傷、小さな変形・歪み・シワ、小さな縫製のずれや縫い目とび等がある等がある商品。
14) 海外からの生産、製造、輸入商品がほとんどの為、輸送中に箱、付属品にダメージがある商品。
15) 海外店舗での買い付け商品にサインペンなどでのマーキングなどがある商品。
16) 製品の価格・仕様が予告なく変更する商品。

初期不良の疑いがある場合は、商品到着から2日以内にメール添付にてご連絡の上、返品リクエストを送信して下さい。
返品リクエストを承認後、当店が業務委託する集荷・配送業者にて着払いでご返送下さい。
また、本来、元払い返送である返品を着払いで返送した場合は、「配送業者の基本運賃の着払い配送料を差し引いて返金になる」もしくは「受取拒否にて返送になり往復送料を負担になる」事をご承知下さい。
当店の指定する方法にて返金致します。
不良品であった場合でも、お客様がご使用になられた痕跡が認められる場合は交換や返金はお受け致しかねます。



第6条) 交換について

 1) 条件
・到着後2日以内にメールか電話にて連絡頂いたお客様で、未開封かつ未使用品で当店が承諾した良品。
・到着後2日以内にメールか電話にて連絡頂いたお客様で、ご注文商品と内容が異なる場合、もしくは初期不良品。
・交換商品が、在庫ありの場合は交換させて頂きます。

 2) 費用
・初期不良の場合は、当店負担
・お客様都合の場合は、お客様負担

 3) 返送方法
・当店で集荷手配した宅配便
・到着着払い不可

 4) 差額が生じた場合
・ご注文商品金額の方が安い場合は、差額を追加請求致します。
・交換商品金額の方が安い場合は、差額を返金致しかねます。





対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換ポリシーについて
不良品であった場合でも、到着後2日以上経過した場合やお客様がご使用になられた痕跡が認められる場合は交換や返金はお受け致しかねます。 また、付属品要因による商品の返品や交換は致しかねます。不良品対応は日本国内に限ります。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
099-222-2483

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電子商取引(インターネットで販売)ですので、注文後の当店からの電話連絡は、重要な事項についても基本的に電話での対応は致しておりません。
お電話での対応ではご利用履歴を特定するのに時間がかかる事や注文番号、店舗とのやり取り等、聞き間違いを防止する為にメール対応とさせて頂いております。
現状、基本的にメールでのお問い合わせ・回答のみとさせて頂いております事をご理解賜りますようお願い申し上げます。


返送先

郵便番号
892-0842


住所
鹿児島県鹿児島市東千石町4-33
フィオーレ東千石2F

電話番号
099-222-2483

FAX番号
099-222-2483

備考
C.I.O. 楽天市場店 返品管理担当者


キャンセル・返金・交換についての注意事項

特定商取引法に基づく表示【利用規約】ご注文時の注意点※必ずご注文前にお読み下さい。



第1条) 売買契約について

 1) 売買契約の成立

 ご注文が完了(落札)した時点で、出品商品についての売買契約成立となります。

  当店利用規約に基づき取り扱われる事に同意するものとします。

 2) 売買契約の変更

  一部のお客様のみ一定期限内のご注文については、マイページ 履歴よりご注文内容の一部を変更をする事が可能な場合があります。

  一定期限を過ぎたご注文については、如何なる理由があってもご注文内容の変更する事はできません。

 3) 売買契約の解除

  次の場合、当店はお客様に何等の催告なく、ご注文に基づく売買契約を解除できます。

   ・お客様が弊社の販売条件や法令に違反した時

   ・商品が在庫切れの時

  お客様は当店の断り無くご注文に基づく売買契約を解除できません。

  写真・サイズ等をよくご確認の上ご注文下さい。

  注文後のキャンセル申し出、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のお客様のご都合によるキャンセルがあった場合、違約金として「商品代金の100%」とその際に発生した「配送会社基本運賃の往復配送料」をご請求させて頂きます。

  このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、当店より配達記録証明付きの内容証明郵便をお送りします。

  簡易裁判所にて「少額訴訟制度」を利用させて頂き全ての諸費用を請求致します。



第2条) クーリングオフについて

 クーリングオフは、訪問販売等に適用される制度であり、通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、 ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。



第3条) 在庫について

 当店では、実店舗、ネットショップ複数店舗で在庫を共有しております。
ご注文時在庫あり商品でも別店舗で完売し在庫切れが生じる事がございます。  
その場合は、在庫確保分のみを受注確定とさせて頂き、受注確定分のみを発送させて頂きます。





返品条件等販売に関する重要事項

特定商取引法に基づく表示【利用規約】ご注文時の注意点※必ずご注文前にお読み下さい。



第1条) 売買契約について

 1) 売買契約の成立

 ご注文が完了(落札)した時点で、出品商品についての売買契約成立となります。

  当店利用規約に基づき取り扱われる事に同意するものとします。

 2) 売買契約の変更

  一部のお客様のみ一定期限内のご注文については、マイページ 履歴よりご注文内容の一部を変更をする事が可能な場合があります。

  一定期限を過ぎたご注文については、如何なる理由があってもご注文内容の変更する事はできません。

 3) 売買契約の解除

  次の場合、当店はお客様に何等の催告なく、ご注文に基づく売買契約を解除できます。

   ・お客様が弊社の販売条件や法令に違反した時

   ・商品が在庫切れの時

  お客様は当店の断り無くご注文に基づく売買契約を解除できません。

  写真・サイズ等をよくご確認の上ご注文下さい。

  注文後のキャンセル申し出、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のお客様のご都合によるキャンセルがあった場合、違約金として「商品代金の100%」とその際に発生した「配送会社基本運賃の往復配送料」をご請求させて頂きます。

  このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、当店より配達記録証明付きの内容証明郵便をお送りします。

  簡易裁判所にて「小額訴訟制度」を利用させて頂き全ての諸費用を請求致します。



第2条) クーリングオフについて

 クーリングオフは、訪問販売等に適用される制度であり、通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、 ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。



第3条) 在庫について

 当店では、実店舗、ネットショップ複数店舗で在庫を共有しております。
ご注文時在庫あり商品でも別店舗で完売し在庫切れが生じる事がございます。  
その場合は、在庫確保分のみを受注確定とさせて頂き、受注確定分のみを発送させて頂きます。



第4条) 製品の価格・仕様について

 当店の取扱商品は、次の場合、全て良品とみなします。予めご了承の上ご注文下さい。
製品の価格・仕様は予告なく変更する場合があります。



第5条) 返品について

ご注文と異なる商品が届いた場合、又は商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
次の場合は原則として返品・交換はお受けしません。
常識範囲内で使用するのに困難では無い場合は、全てお客様の都合の個人的理由とみなします。

 1) セール特価商品・共同購入品・オークション商品。
 2) 商品到着後2日以上経過した商品。
 3) お客様の過失により商品を破損、汚損した商品。
 4) 当店の承諾なく、なおかつ、ご連絡なしに返送された商品。
 5) 注文商品を1度でも着用・使用した商品。
 6) タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
 7) 商品本体、箱、付属品など発送時と形状が異なる商品。
 8) 実店鋪で購入された商品。
 9) ご注文通りでお客様の都合によるイメージ違い・モニターとの色違い・サイズ・ご注文間違い等の商品。
10) 当店が良品と判断した商品。
11) 特殊な加工を施している商品は、商品特有の使用感があり、サイズ感等のズレある商品。
12) 素材特有の質感、匂い、変色がある商品。
13) 製造工程の過程による多少の汚れや傷、小さな変形・歪み・シワ、小さな縫製のずれや縫い目とび等がある等がある商品。
14) 海外からの生産、製造、輸入商品がほとんどの為、輸送中に箱、付属品にダメージがある商品。
15) 海外店舗での買い付け商品にサインペンなどでのマーキングなどがある商品。
16) 製品の価格・仕様が予告なく変更する商品。

初期不良の疑いがある場合は、商品到着から2日以内にメール添付にてご連絡の上、返品リクエストを送信して下さい。
返品リクエストを承認後、当店が業務委託する集荷・配送業者にて着払いでご返送下さい。
また、本来、元払い返送である返品を着払いで返送した場合は、「配送業者の基本運賃の着払い配送料を差し引いて返金になる」もしくは「受取拒否にて返送になり往復送料を負担になる」事をご承知下さい。
当店の指定する方法にて返金致します。
不良品であった場合でも、お客様がご使用になられた痕跡が認められる場合は交換や返金はお受け致しかねます。



第6条) 交換について

 1) 条件
・到着後2日以内にメールか電話にて連絡頂いたお客様で、未開封未使用品で当店が承諾した良品。
・到着後2日以内にメールか電話にて連絡頂いたお客様で、ご注文商品と内容が異なる場合、もしくは初期不良品。
・交換商品が、在庫ありの場合は交換させて頂きます。

 2) 費用
・初期不良の場合は、当店負担
・お客様都合の場合は、お客様負担

 3) 返送方法
・当店で集荷手配した宅配便
・到着着払い不可

 4) 差額が生じた場合
・ご注文商品金額の方が安い場合は、差額を追加請求致します。
・交換商品金額の方が安い場合は、差額を返金致しかねます。



第7条) 返金について

 交換商品が、在庫なしの場合は返金させて頂きます。
 商品到着後2日を越えてからの申し出の場合に関しては返金はお受け致しかねます。
 お支払い済の場合は、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
 クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカードの引き落としを取り消しさせて頂きます。
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



[Return and Cancellation Policy]
There is a policy of a no refund, no exchange and cancellation for international shipping services.
Please check your items, their size and colors if they are OK before purchasing.

[Warranty and Customers' Responsibilities]
For articles shipped internationally, any manufacturer warranty may not be applicable.
Customers are responsible for lawful import of purchased items at destination country and
the recipients must comply with all laws and regulations of the destination country for its usage.

社会的責任[CSR]

【お支払い期限について】

前払いの注文は、代金回収システムの有効期限が14日間のみである為、通常、ご注文日より3日以内にお支払いお願い致します。
後払いの注文は、代金回収システムの有効期限が7日間のみである為、通常、お届け予定日より3日以内にお支払いお願い致します。
なお、お急ぎの場合は、通常よりお早めにお支払い下さいます様お願い致します。


【注文内容の変更について】

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▼変更できる情報は下記になります。
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・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
一定期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する事は、できかねますので、ご注文前に十分ご検討の上、ご注文して下さい。
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後払い決済の場合は、請求書の払込受領書部分が領収書としてご使用いただけます。
実際に代金をお支払いされたという証明であり、領収書と同じ効力のある証明書となります。
代金引換の場合は、配送業者発行の発送伝票の一部控えが正式な領収書となります。

なお、以下の決済(支払)方法の場合は、当店直接発行の領収書をご選択いただけます。
クレジットカード、銀行振込、
※当店では、ご要望の方のみ領収書を発行致しておりますので、注文時に必ず備考欄にご記入下さい。

ポイントをご使用された場合の金額について
ポイント利用額は領収書の金額に含まれません。
ポイントは電子マネーとは違い、金銭としての扱いができません。
ポイントは「ご購入いただいた商品代金をもとに、将来別の商品をご注文いただく際に値引きをお約束するサービス」でございます。
つまりは「値引き」扱いとなります。
したがって、領収書の金額にはポイント使用後(値引き後)の金額を記載させていただきます。
※全額ポイントで決済いただいた場合は、請求額が0円となりますので領収書の発行はできません。
※ポイント差引前(値引き前)の金額での領収書の発行はできません。
※上記で都合が悪いようでしたら、ポイントのご使用をお控えください。
しかしながら、ポイント利用事実を証明する為、当店より通知した”出荷完了メール”もしくは、マイページの”注文履歴の詳細ページ”を印刷しますと領収書の代用としてご利用頂ける場合がございます。

領収書の名義・宛名について
当店では、注文者であるご請求者様のお名前で発行します。無記名および「上様」での発行は承れません。購入履歴より空欄、無記名で印刷できます。印刷後、注文者が宛名を記入できます。

領収書に記載する日付について
ご指定を承る事ができません。発行日は、注文者が領収書を発行した日付が都度更新されます。発送日は、最遅の発送日が表示されます。発送基準に基づき、この日付が税額計算基準日となります。

領収書の再発行について
領収書を紛失した場合は、当店では、再発行を承る事はできません。紛失されないよう十分ご注意ください。発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。発行回数制限はありません。ただし、2回目以降の発行は「(再発行)」と記載され、発行日も更新されます。
領収書の記載に誤りがございましたら、お問い合わせフォームよりメールでお問い合わせください。


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2499021 ラクテン(ネツトツウハンCIOラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト) 日本郵便株式会社(日本郵便) 佐川急便株式会社(佐川急便)

【備考】

※運送会社は指定出来ません。

●お支払総額は以下の通りです。
 お支払総額=商品代金合計+送料+代引手数料
 商品代金合計が10,000円(税別)以上で送料無料になります。
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認下さい。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●領収書は発送伝票のお客様控え、もしくは、配達員が印刷する用紙が領収書になります。
●代金引換の後払い決済は、運送会社の営業所止めサービスはご利用いただけません。ご自宅や勤務先などのお受け取り可能な送付先をご記入下さい。銀行振込やクレジットカード決済などの前払い決済は、営業所止めサービスをご利用いただけます。
●お支払方法はコレクトですので下記のお支払いが可能です。備考欄に支払方法を必ず記入して下さい。
 ・現金(全キャリア可)
 ・デビットカード、クレジットカード、電子マネー(ヤマト運輸、佐川急便のみ可、日本郵便のみ不可)
●【代金引換不可】明記ある商品はご利用頂けません。他の決済手段に変更頂きます。

【代引手数料料金表】
●商品代金合計に送料、ギフト料金、決済手数料を含めた金額になります。

 代金引換金額=代引手数料
1〜10,000円=330円
10,001〜30,000円=440円
30,001〜100,000円=660円
100,001〜300,000円=1,100円
300,001〜500,000円=2,200円
500,001〜600,000円=6,600円
600,001〜700,000円=7,700円
700,001〜800,000円=8,800円
800,001〜900,000円=9,900円
900,001〜1,000,000円=11,000円
1,000,001〜1,100,000円=12,100円
1,100,001〜1,200,000円=13,200円
1,200,001〜1,300,000円=14,300円
1,300,001〜1,400,000円=15,400円
1,400,001以上=16,500円

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-8899円 330円
8900 -29559円 440円
29560 -99338円 660円
99339 -298898円 1100円
298899 -497798円 2200円
497799 -593399円 6600円
593400 -692299円 7700円
692300 -791200円 8800円
791201 -890100円 9900円
890101 -989000円 11000円
989001 -1087900円 12100円
1087901 -1186799円 13200円
1186800 -1285699円 14300円
1285700 -1384599円 15400円
1384600 -999999999円 16500円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日より消費税率 10%を適用致します。

出荷完了後は、各運送会社へお問い合わせ下さい。
弊社にお問い合わせ頂いた場合は、早急に対応できかねますので、ご協力お願い致します。
配送状況は、運送会社ホームページにてご確認頂けます。
お問い合わせNo.(伝票番号)を入力してご利用ください。
※ページへの反映は出荷当日の21:00以降となります。
ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)TEL:0120-118-010  佐川急便株式会社(佐川急便) 日本郵便株式会社(日本郵便)

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

お客様は、配送会社の配送サービスを指定出来ません。弊社にてヤマト運輸(宅急便)、佐川急便(飛脚宅配便)、日本郵便(ゆうパック)より適宜選択して出荷します。
宅配便について

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便


【配送料】

[商品代金合計10,000円(税別)未満の場合]
全国一律770円
※お客様負担でお願い致します。 一部の商品を除きます。
[商品代金合計10,000円(税別)以上の場合]
全国一律送料無料
※当店で負担致します。 一部の商品を除きます。


【出荷の目安・発送のタイミング】
通常 当店受注より1〜2営業日
※受注、予約、在庫状況などにより異なりますが、お時間を頂く場合がございます。
※銀行振込など、前払いの場合には入金日により発送日が異なります。
お支払方法 発送タイミング
銀行振込
Apple Pay
セブンイレブン決済(前払)
ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご入金確認後、1〜2営業日以内
代金引換 ご注文確認後、1〜2営業日以内
クレジットカード オーソリー承認後、1〜2営業日以内
後払い決済 与信審査承認後、1〜2営業日以内
お支払方法 発送タイミング
銀行振込
Apple Pay
セブンイレブン決済(前払)
ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご入金確認後、1〜2営業日以内
代金引換 ご注文確認後、1〜2営業日以内
クレジットカード オーソリー承認後、1〜2営業日以内
後払い決済 与信審査承認後、1〜2営業日以内

【お届け目安】
出荷後1〜4日程でお届け。(地域・天候・配送手段により変わります)
地帯 納期
九州 発送日より
北陸、関東、東海、関西、四国、中国 発送日より
北海道、東北、沖縄、離島 発送日より2〜4
地帯 納期
九州 発送日より
北陸、関東、東海、関西、四国、中国 発送日より
北海道、東北、沖縄、離島 発送日より2〜4

【配送希望時間帯】
下記の通りご指定出来ます。
配送時間指定
※但し時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
運送会社の規定により、細かい時間指定・上記時間外はお受けできませんのでご了承下さい。
配送日指定は注文日から7日以内にして下さい。
注文日から7日以降の配達日指定はできませんのでご了承の上ご注文して下さい。

【同梱発送】
当店では配送業務を配送センターにて行っております。
配送センターにご注文内容の配送を依頼して頂いております。
当日発送、同梱に関しましては、午前08時59分59秒までのご注文のみとさせて頂いておりますのでご了承下さい。

配送状況は、運送会社ホームページにてご確認頂けます。
お問い合わせNo.(伝票番号)を入力してご利用ください。
※ページへの反映は出荷当日の21:00以降となります。

ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)TEL:0120-118-010
佐川急便株式会社(佐川急便)
日本郵便株式会社(日本郵便)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【まとめ買い時の扱い】
 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。

【送料設定が異なる商品の扱い】
 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。

【表示金額について】
 商品価格合計(税込) でございます。 

【商品代金以外の料金について】
 送料 、各種決済手数料

【保証限度額について】
 荷物の運送は業者の定める運送約款によります。 損害賠償限度額は荷物1個につき30万円までです。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

追跡可能メール便について


●お客様は、配送会社の配送サービスを指定出来ません。弊社にてヤマト運輸( ネコポス )、日本郵便( クリックポスト ゆうパケット )より適宜、選択して出荷します。
●荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
●ポストに入らない場合は、不在連絡票をポストに入れて持ち戻ります。ご自身で配送会社へ連絡し受け取り調整お願い致します。
●追跡サービスで、発送からお届けまで配送状況が配送会社ホームページ ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト) 日本郵便株式会社(日本郵便) にてご確認頂けます。送り状お問い合わせNo.(発送伝票番号)を入力してご利用下さい。※ページへの反映は出荷当日の21:00以降となります。※宅配便の追跡情報量とは異なります。
●各商品ページに「メール便対応」と表記ある場合のみ可。 代金引換 ご利用が出来ません。
●配達日時および曜日の指定はできません。
●荷物の紛失・破損に対する補償はございません。
●配達が遅延した場合の補償はございません。
●受領の確認をご希望される方、荷物の紛失・破損に対する補償を希望される方は宅配便をご利用下さい。
●郵便私書箱宛てはお預かりできません。
●厚さの基準(3.0cm以内)は、お荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規で測定し、定規に力を加えずに奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。
●メール便非対応のご注文、規格を超える点数のご注文は、当店で宅配便に変更させて頂きます。
●配送の性質上、化粧箱が破損する恐れがございます。化粧箱の破損に関しましては御容赦下さい。


【規格】
厚さ:3.0cm以内、長さ:34.0cm以内、幅:25.0cm以内、重さ:1Kg以内



【出荷の目安・発送のタイミング】
通常 当店受注より1〜2営業日
※受注、予約、在庫状況などにより異なりますが、お時間を頂く場合がございます。

お支払方法 発送タイミング
銀行振込
Apple Pay
セブンイレブン(前払)
ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご入金確認後、1〜2営業日以内
クレジットカード オーソリー承認後、1〜2営業日以内
後払い決済 与信審査承認後、1〜2営業日以内
お支払方法 発送タイミング
銀行振込
Apple Pay
セブンイレブン(前払)
ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご入金確認後、1〜2営業日以内
クレジットカード オーソリー承認後、1〜2営業日以内
後払い決済 与信審査承認後、1〜2営業日以内


【お届けの目安】
出荷後1〜5日程でお届け。(地域・天候により変わります)
※一部地域では、土日祝のお届けが休日明けにずれ込む場合があります。
地帯 納期
九州 発送日より1〜2
関西、四国、中国 発送日より2〜3
東北、関東、信越、北陸、東海 発送日より3〜4
北海道、沖縄 発送日より4〜5
地帯 納期
九州 発送日より1〜2
関西、四国、中国 発送日より2〜3
東北、関東、信越、北陸、東海 発送日より3〜4
北海道、沖縄 発送日より4〜5


【配達希望日・時間帯指定】
指定不可

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【保証限度額について】
荷物の紛失・破損に対する補償はございません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


International shipping services (Please write down your address in English).
We can ship to international destinations.

【Delivery Company】
Japan Post (JP Post)
Express Mail Service (EMS)

After placing your order we will send you the shipping fee details via email.
The following shipping tariff will be applied for international shipping services.

[Customs duty and other taxes]
Customs duty and other taxes may be levied when a shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agent.
Policies on these taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.


国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
海外発送承ります。

【業者】
日本郵便
国際スピード郵便

送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
送料は、国・容積・重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

[関税その他の税金]
荷物がお客様の国に到着したら、関税およびその他の税金が課されることがあります。
該当する場合は、その代金を配送代理店に直接支払ってください。
これらの税金に関する方針は国によって異なります。
詳細は国の税関にお問い合わせください。


EMS送料料金表

Zone Weight Up to 500g Up to 600g Up to 700g Up to 800g Up to 900g Up to 1.0kg Up to 1.25kg Up to 1.5kg Up to 1.75kg Up to 2.0kg Up to 2.5kg Up to 3.0kg Up to 3.5kg Up to 4.0kg Up to 4.5kg Up to 5.0kg Up to 5.5kg Up to 6.0kg Up to 7.0kg Up to 8.0kg Up to 9.0kg Up to 10.0kg Up to 11.0kg Up to 12.0kg Up to 13.0kg Up to 14.0kg Up to 15.0kg Up to 16.0kg Up to 17.0kg Up to 18.0kg Up to 19.0kg Up to 20.0kg Up to 21.0kg Up to 22.0kg Up to 23.0kg Up to 24.0kg Up to 25.0kg Up to 26.0kg Up to 27.0kg Up to 28.0kg Up to 29.0kg Up to 30.0kg
First Zone China, Korea, Taiwan 1,450JPY 1,600JPY 1,750JPY 1,900JPY 2,050JPY 2,200JPY 2,500JPY 2,800JPY 3,100JPY 3,400JPY 3,900JPY 4,400JPY 4,900JPY 5,400JPY 5,900JPY 6,400JPY 6,900JPY 7,400JPY 8,200JPY 9,000JPY 9,800JPY 10,600JPY 11,400JPY 12,200JPY 13,000JPY 13,800JPY 14,600JPY 15,400JPY 16,200JPY 17,000JPY 17,800JPY 18,600JPY 19,400JPY 20,200JPY 21,000JPY 21,800JPY 22,600JPY 23,400JPY 24,200JPY 25,000JPY 25,800JPY 26,600JPY
Second Zone Asia (excluding China, Korea and Taiwan) 1,900JPY 2,150JPY 2,400JPY 2,650JPY 2,900JPY 3,150JPY 3,500JPY 3,850JPY 4,200JPY 4,550JPY 5,150JPY 5,750JPY 6,350JPY 6,950JPY 7,550JPY 8,150JPY 8,750JPY 9,350JPY 10,350JPY 11,350JPY 12,350JPY 13,350JPY 14,350JPY 15,350JPY 16,350JPY 17,350JPY 18,350JPY 19,350JPY 20,350JPY 21,350JPY 22,350JPY 23,350JPY 24,350JPY 25,350JPY 26,350JPY 27,350JPY 28,350JPY 29,350JPY 30,350JPY 31,350JPY 32,350JPY 33,350JPY
Third Zone Oceania, Canada, Mexico, Middle East, Europe 3,150JPY 3,400JPY 3,650JPY 3,900JPY 4,150JPY 4,400JPY 5,000JPY 5,550JPY 6,150JPY 6,700JPY 7,750JPY 8,800JPY 9,850JPY 10,900JPY 11,950JPY 13,000JPY 14,050JPY 15,100JPY 17,200JPY 19,300JPY 21,400JPY 23,500JPY 25,600JPY 27,700JPY 29,800JPY 31,900JPY 34,000JPY 36,100JPY 38,200JPY 40,300JPY 42,400JPY 44,500JPY 46,600JPY 48,700JPY 50,800JPY 52,900JPY 55,000JPY 57,100JPY 59,200JPY 61,300JPY 63,400JPY 65,500JPY
Fourth Zone United States (including Guam and other overseas territories) 3,900JPY 4,180JPY 4,460JPY 4,740JPY 5,020JPY 5,300JPY 5,990JPY 6,600JPY 7,290JPY 7,900JPY 9,100JPY 10,300JPY 11,500JPY 12,700JPY 13,900JPY 15,100JPY 16,300JPY 17,500JPY 19,900JPY 22,300JPY 24,700JPY 27,100JPY 29,500JPY 31,900JPY 34,300JPY 36,700JPY 39,100JPY 41,500JPY 43,900JPY 46,300JPY 48,700JPY 51,100JPY 53,500JPY 55,900JPY 58,300JPY 60,700JPY 63,100JPY 65,500JPY 67,900JPY 70,300JPY 72,700JPY 75,100JPY
Fifth Zone Latin America (excluding Mexico) and Africa 3,600JPY 3,900JPY 4,200JPY 4,500JPY 4,800JPY 5,100JPY 5,850JPY 6,600JPY 7,350JPY 8,100JPY 9,600JPY 11,100JPY 12,600JPY 14,100JPY 15,600JPY 17,100JPY 18,600JPY 20,100JPY 22,500JPY 24,900JPY 27,300JPY 29,700JPY 32,100JPY 34,500JPY 36,900JPY 39,300JPY 41,700JPY 44,100JPY 46,500JPY 48,900JPY 51,300JPY 53,700JPY 56,100JPY 58,500JPY 60,900JPY 63,300JPY 65,700JPY 68,100JPY 70,500JPY 72,900JPY 75,300JPY 77,700JPY
Zone Weight Up to 500g Up to 600g Up to 700g Up to 800g Up to 900g Up to 1.0kg Up to 1.25kg Up to 1.5kg Up to 1.75kg Up to 2.0kg Up to 2.5kg Up to 3.0kg Up to 3.5kg Up to 4.0kg Up to 4.5kg Up to 5.0kg Up to 5.5kg Up to 6.0kg Up to 7.0kg Up to 8.0kg Up to 9.0kg Up to 10.0kg Up to 11.0kg Up to 12.0kg Up to 13.0kg Up to 14.0kg Up to 15.0kg Up to 16.0kg Up to 17.0kg Up to 18.0kg Up to 19.0kg Up to 20.0kg Up to 21.0kg Up to 22.0kg Up to 23.0kg Up to 24.0kg Up to 25.0kg Up to 26.0kg Up to 27.0kg Up to 28.0kg Up to 29.0kg Up to 30.0kg
First Zone China, Korea, Taiwan 1,450JPY 1,600JPY 1,750JPY 1,900JPY 2,050JPY 2,200JPY 2,500JPY 2,800JPY 3,100JPY 3,400JPY 3,900JPY 4,400JPY 4,900JPY 5,400JPY 5,900JPY 6,400JPY 6,900JPY 7,400JPY 8,200JPY 9,000JPY 9,800JPY 10,600JPY 11,400JPY 12,200JPY 13,000JPY 13,800JPY 14,600JPY 15,400JPY 16,200JPY 17,000JPY 17,800JPY 18,600JPY 19,400JPY 20,200JPY 21,000JPY 21,800JPY 22,600JPY 23,400JPY 24,200JPY 25,000JPY 25,800JPY 26,600JPY
Second Zone Asia (excluding China, Korea and Taiwan) 1,900JPY 2,150JPY 2,400JPY 2,650JPY 2,900JPY 3,150JPY 3,500JPY 3,850JPY 4,200JPY 4,550JPY 5,150JPY 5,750JPY 6,350JPY 6,950JPY 7,550JPY 8,150JPY 8,750JPY 9,350JPY 10,350JPY 11,350JPY 12,350JPY 13,350JPY 14,350JPY 15,350JPY 16,350JPY 17,350JPY 18,350JPY 19,350JPY 20,350JPY 21,350JPY 22,350JPY 23,350JPY 24,350JPY 25,350JPY 26,350JPY 27,350JPY 28,350JPY 29,350JPY 30,350JPY 31,350JPY 32,350JPY 33,350JPY
Third Zone Oceania, Canada, Mexico, Middle East, Europe 3,150JPY 3,400JPY 3,650JPY 3,900JPY 4,150JPY 4,400JPY 5,000JPY 5,550JPY 6,150JPY 6,700JPY 7,750JPY 8,800JPY 9,850JPY 10,900JPY 11,950JPY 13,000JPY 14,050JPY 15,100JPY 17,200JPY 19,300JPY 21,400JPY 23,500JPY 25,600JPY 27,700JPY 29,800JPY 31,900JPY 34,000JPY 36,100JPY 38,200JPY 40,300JPY 42,400JPY 44,500JPY 46,600JPY 48,700JPY 50,800JPY 52,900JPY 55,000JPY 57,100JPY 59,200JPY 61,300JPY 63,400JPY 65,500JPY
Fourth Zone United States (including Guam and other overseas territories) 3,900JPY 4,180JPY 4,460JPY 4,740JPY 5,020JPY 5,300JPY 5,990JPY 6,600JPY 7,290JPY 7,900JPY 9,100JPY 10,300JPY 11,500JPY 12,700JPY 13,900JPY 15,100JPY 16,300JPY 17,500JPY 19,900JPY 22,300JPY 24,700JPY 27,100JPY 29,500JPY 31,900JPY 34,300JPY 36,700JPY 39,100JPY 41,500JPY 43,900JPY 46,300JPY 48,700JPY 51,100JPY 53,500JPY 55,900JPY 58,300JPY 60,700JPY 63,100JPY 65,500JPY 67,900JPY 70,300JPY 72,700JPY 75,100JPY
Fifth Zone Latin America (excluding Mexico) and Africa 3,600JPY 3,900JPY 4,200JPY 4,500JPY 4,800JPY 5,100JPY 5,850JPY 6,600JPY 7,350JPY 8,100JPY 9,600JPY 11,100JPY 12,600JPY 14,100JPY 15,600JPY 17,100JPY 18,600JPY 20,100JPY 22,500JPY 24,900JPY 27,300JPY 29,700JPY 32,100JPY 34,500JPY 36,900JPY 39,300JPY 41,700JPY 44,100JPY 46,500JPY 48,900JPY 51,300JPY 53,700JPY 56,100JPY 58,500JPY 60,900JPY 63,300JPY 65,700JPY 68,100JPY 70,500JPY 72,900JPY 75,300JPY 77,700JPY

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

注文キャンセルポリシーについて

お客様は、一方的に当店の断り無くご注文に基づく売買契約を解除できません。
仕様・写真・サイズ等をよくご確認の上ご注文下さい。
注文後のキャンセル申し出、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のお客様のご都合によるキャンセルがあった場合、違約金として「商品代金の100%」とその際に発生した「配送会社基本運賃の往復配送料」をご請求させて頂きます。
このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、当店より配達記録証明付きの内容証明郵便をお送りします。
簡易裁判所にて「少額訴訟制度」を利用させて頂き全ての諸費用を請求致します。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

交換ポリシーについて
交換品の在庫がない場合は、交換に応じません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

第7条) 返金について

 交換商品が、在庫なしの場合は返金させて頂きます。
 商品到着後2日を越えてからの申し出の場合に関しては返金はお受け致しかねます。
 お支払い済の場合は、返品検査後7日以内にご返金致します。
 クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカードの引き落としを取り消しさせて頂きます。



[Return and Cancellation Policy]
There is a policy of a no refund, no exchange and cancellation for international shipping services.
Please check your items, their size and colors if they are OK before purchasing.

[Warranty and Customers' Responsibilities]
For articles shipped internationally, any manufacturer warranty may not be applicable.
Customers are responsible for lawful import of purchased items at destination country and
the recipients must comply with all laws and regulations of the destination country for its usage.

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金ポリシーについて

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

返品・交換ポリシーについて

第5条) 返品について

ご注文と異なる商品が届いた場合、又は商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
次の場合は原則として返品・交換はお受けしません。
常識範囲内で使用するのに困難では無い場合は、全てお客様の都合の個人的理由とみなします。

 1) セール特価商品・共同購入品・オークション商品。
 2) 商品到着後2日以上経過した商品。
 3) お客様の過失により商品を破損、汚損した商品。
 4) 当店の承諾なく、なおかつ、ご連絡なしに返送された商品。
 5) 注文商品を1度でも着用・使用した商品。
 6) タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
 7) 商品本体、箱、付属品など発送時と形状が異なる商品。
 8) 実店鋪で購入された商品。
 9) ご注文通りでお客様の都合によるイメージ違い・モニターとの色違い・サイズ・ご注文間違い等の商品。
10) 当店が良品と判断した商品。
11) 特殊な加工を施している商品は、商品特有の使用感があり、サイズ感等のズレある商品。
12) 素材特有の質感、匂い、変色がある商品。
13) 製造工程の過程による多少の汚れや傷、小さな変形・歪み・シワ、小さな縫製のずれや縫い目とび等がある等がある商品。
14) 海外からの生産、製造、輸入商品がほとんどの為、輸送中に箱、付属品にダメージがある商品。
15) 海外店舗での買い付け商品にサインペンなどでのマーキングなどがある商品。
16) 製品の価格・仕様が予告なく変更する商品。

初期不良の疑いがある場合は、商品到着から2日以内にメール添付にてご連絡の上、返品リクエストを送信して下さい。
返品リクエストを承認後、当店が業務委託する集荷・配送業者にて着払いでご返送下さい。
また、本来、元払い返送である返品を着払いで返送した場合は、「配送業者の基本運賃の着払い配送料を差し引いて返金になる」もしくは「受取拒否にて返送になり往復送料を負担になる」事をご承知下さい。
当店の指定する方法にて返金致します。
不良品であった場合でも、お客様がご使用になられた痕跡が認められる場合は交換や返金はお受け致しかねます。



第6条) 交換について

 1) 条件
・到着後2日以内にメールか電話にて連絡頂いたお客様で、未開封かつ未使用品で当店が承諾した良品。
・到着後2日以内にメールか電話にて連絡頂いたお客様で、ご注文商品と内容が異なる場合、もしくは初期不良品。
・交換商品が、在庫ありの場合は交換させて頂きます。

 2) 費用
・初期不良の場合は、当店負担
・お客様都合の場合は、お客様負担

 3) 返送方法
・当店で集荷手配した宅配便
・到着着払い不可

 4) 差額が生じた場合
・ご注文商品金額の方が安い場合は、差額を追加請求致します。
・交換商品金額の方が安い場合は、差額を返金致しかねます。



対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換ポリシーについて
不良品であった場合でも、到着後2日以上経過した場合やお客様がご使用になられた痕跡が認められる場合は交換や返金はお受け致しかねます。 また、付属品要因による商品の返品や交換は致しかねます。不良品対応は日本国内に限ります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

099-222-2483

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電子商取引(インターネットで販売)ですので、注文後の当店からの電話連絡は、重要な事項についても基本的に電話での対応は致しておりません。
お電話での対応ではご利用履歴を特定するのに時間がかかる事や注文番号、店舗とのやり取り等、聞き間違いを防止する為にメール対応とさせて頂いております。
現状、基本的にメールでのお問い合わせ・回答のみとさせて頂いております事をご理解賜りますようお願い申し上げます。

返送先

郵便番号

892-0842

住所

鹿児島県鹿児島市東千石町4-33
フィオーレ東千石2F

電話番号

099-222-2483

FAX番号

099-222-2483

備考

C.I.O. 楽天市場店 返品管理担当者

キャンセル・返金・交換についての注意事項

特定商取引法に基づく表示【利用規約】ご注文時の注意点※必ずご注文前にお読み下さい。



第1条) 売買契約について

 1) 売買契約の成立

 ご注文が完了(落札)した時点で、出品商品についての売買契約成立となります。

  当店利用規約に基づき取り扱われる事に同意するものとします。

 2) 売買契約の変更

  一部のお客様のみ一定期限内のご注文については、マイページ 履歴よりご注文内容の一部を変更をする事が可能な場合があります。

  一定期限を過ぎたご注文については、如何なる理由があってもご注文内容の変更する事はできません。

 3) 売買契約の解除

  次の場合、当店はお客様に何等の催告なく、ご注文に基づく売買契約を解除できます。

   ・お客様が弊社の販売条件や法令に違反した時

   ・商品が在庫切れの時

  お客様は当店の断り無くご注文に基づく売買契約を解除できません。

  写真・サイズ等をよくご確認の上ご注文下さい。

  注文後のキャンセル申し出、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のお客様のご都合によるキャンセルがあった場合、違約金として「商品代金の100%」とその際に発生した「配送会社基本運賃の往復配送料」をご請求させて頂きます。

  このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、当店より配達記録証明付きの内容証明郵便をお送りします。

  簡易裁判所にて「少額訴訟制度」を利用させて頂き全ての諸費用を請求致します。



第2条) クーリングオフについて

 クーリングオフは、訪問販売等に適用される制度であり、通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、 ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。



第3条) 在庫について

 当店では、実店舗、ネットショップ複数店舗で在庫を共有しております。
ご注文時在庫あり商品でも別店舗で完売し在庫切れが生じる事がございます。  
その場合は、在庫確保分のみを受注確定とさせて頂き、受注確定分のみを発送させて頂きます。


特定商取引法に基づく表示【利用規約】ご注文時の注意点※必ずご注文前にお読み下さい。



第1条) 売買契約について

 1) 売買契約の成立

 ご注文が完了(落札)した時点で、出品商品についての売買契約成立となります。

  当店利用規約に基づき取り扱われる事に同意するものとします。

 2) 売買契約の変更

  一部のお客様のみ一定期限内のご注文については、マイページ 履歴よりご注文内容の一部を変更をする事が可能な場合があります。

  一定期限を過ぎたご注文については、如何なる理由があってもご注文内容の変更する事はできません。

 3) 売買契約の解除

  次の場合、当店はお客様に何等の催告なく、ご注文に基づく売買契約を解除できます。

   ・お客様が弊社の販売条件や法令に違反した時

   ・商品が在庫切れの時

  お客様は当店の断り無くご注文に基づく売買契約を解除できません。

  写真・サイズ等をよくご確認の上ご注文下さい。

  注文後のキャンセル申し出、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のお客様のご都合によるキャンセルがあった場合、違約金として「商品代金の100%」とその際に発生した「配送会社基本運賃の往復配送料」をご請求させて頂きます。

  このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、当店より配達記録証明付きの内容証明郵便をお送りします。

  簡易裁判所にて「小額訴訟制度」を利用させて頂き全ての諸費用を請求致します。



第2条) クーリングオフについて

 クーリングオフは、訪問販売等に適用される制度であり、通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、 ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。



第3条) 在庫について

 当店では、実店舗、ネットショップ複数店舗で在庫を共有しております。
ご注文時在庫あり商品でも別店舗で完売し在庫切れが生じる事がございます。  
その場合は、在庫確保分のみを受注確定とさせて頂き、受注確定分のみを発送させて頂きます。



第4条) 製品の価格・仕様について

 当店の取扱商品は、次の場合、全て良品とみなします。予めご了承の上ご注文下さい。
製品の価格・仕様は予告なく変更する場合があります。



第5条) 返品について

ご注文と異なる商品が届いた場合、又は商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
次の場合は原則として返品・交換はお受けしません。
常識範囲内で使用するのに困難では無い場合は、全てお客様の都合の個人的理由とみなします。

 1) セール特価商品・共同購入品・オークション商品。
 2) 商品到着後2日以上経過した商品。
 3) お客様の過失により商品を破損、汚損した商品。
 4) 当店の承諾なく、なおかつ、ご連絡なしに返送された商品。
 5) 注文商品を1度でも着用・使用した商品。
 6) タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
 7) 商品本体、箱、付属品など発送時と形状が異なる商品。
 8) 実店鋪で購入された商品。
 9) ご注文通りでお客様の都合によるイメージ違い・モニターとの色違い・サイズ・ご注文間違い等の商品。
10) 当店が良品と判断した商品。
11) 特殊な加工を施している商品は、商品特有の使用感があり、サイズ感等のズレある商品。
12) 素材特有の質感、匂い、変色がある商品。
13) 製造工程の過程による多少の汚れや傷、小さな変形・歪み・シワ、小さな縫製のずれや縫い目とび等がある等がある商品。
14) 海外からの生産、製造、輸入商品がほとんどの為、輸送中に箱、付属品にダメージがある商品。
15) 海外店舗での買い付け商品にサインペンなどでのマーキングなどがある商品。
16) 製品の価格・仕様が予告なく変更する商品。

初期不良の疑いがある場合は、商品到着から2日以内にメール添付にてご連絡の上、返品リクエストを送信して下さい。
返品リクエストを承認後、当店が業務委託する集荷・配送業者にて着払いでご返送下さい。
また、本来、元払い返送である返品を着払いで返送した場合は、「配送業者の基本運賃の着払い配送料を差し引いて返金になる」もしくは「受取拒否にて返送になり往復送料を負担になる」事をご承知下さい。
当店の指定する方法にて返金致します。
不良品であった場合でも、お客様がご使用になられた痕跡が認められる場合は交換や返金はお受け致しかねます。



第6条) 交換について

 1) 条件
・到着後2日以内にメールか電話にて連絡頂いたお客様で、未開封未使用品で当店が承諾した良品。
・到着後2日以内にメールか電話にて連絡頂いたお客様で、ご注文商品と内容が異なる場合、もしくは初期不良品。
・交換商品が、在庫ありの場合は交換させて頂きます。

 2) 費用
・初期不良の場合は、当店負担
・お客様都合の場合は、お客様負担

 3) 返送方法
・当店で集荷手配した宅配便
・到着着払い不可

 4) 差額が生じた場合
・ご注文商品金額の方が安い場合は、差額を追加請求致します。
・交換商品金額の方が安い場合は、差額を返金致しかねます。



第7条) 返金について

 交換商品が、在庫なしの場合は返金させて頂きます。
 商品到着後2日を越えてからの申し出の場合に関しては返金はお受け致しかねます。
 お支払い済の場合は、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
 クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカードの引き落としを取り消しさせて頂きます。
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



[Return and Cancellation Policy]
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[Warranty and Customers' Responsibilities]
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