■ご注文について
ご注文は24時間、いつでも受付いたしております。ご注文内容の確認や在庫状況のご連絡等は、時間外、休業日などの場合は、翌営業日にご連絡いたします。
・営業時間
AM10:00~PM18:00 日曜・祝日定休
（夏期休業／年末年始休業あり）
■お支払いについて
・銀行振込（前払い）
・代引き（一部を除く）
・クレジットカードよりご選択いただけます。
 |
|
■送料について
地域別に送料がかかります。
・条件付き送料無料
10,000円（税別）以上お買い上げの場合は送料無料です。
※北海道、沖縄、離島僻地にご配送の場合は別途追加運賃が必要です。
※一部大型家具につきましては別途お見積となります。
■商品の発送について
昼１２時（正午）までのご注文は即日発送します。ただし休業日を除く。大型商品・家具などは発送まで日数のかかるものもございます。各商品ページに記載しています。 在庫は、常時確認しておりますが、まれに在庫切れの場合がございます。 その場合は、メールにて敏速に対応いたしますので、ご了承ください。
海外へのお届けはできません。
We are verysorry.Overseas delivery is not available |
|
■返品／交換について
商品には、万全の注意を払っておりますが、万一配送中などで破損などが生じた場合や、「商品違い」「数量違い」「不良」などの場合、必ず商品到着後3日以内にご連絡下さい。
直ちに対応いたします。
お客様都合による返品はできません。
自然素材を使用してハンドメイドされている商品は性質上、もともとからキズや歪みのある場合がございます。そのような理由による返品はお受けできません、予めご了承下さい。
■個人情報について
株式会社クラフティズムでは、お客様の大事な個人情報を決して第3者に流用したりいたしません。 どうぞ、ご安心してお買い物をお楽しみください。
■お問い合せ
お問い合わせは緊急の場合以外はメールにて対応させていただいております。
メール：citacita-shop@shop.rakuten.co.jp
|
