お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1081503 ラクテン(CITRONGLACES
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】■お支払総額
※振込金額=商品代金(税込)+送料(税込)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

■払込み手数料は、お客様負担でお願い致します。
■振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。(在庫状況によっては、発送に時間がかかることもございます)
■払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
■ご注文より7日以内にご入金のない場合は、キャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】■当店からお送りするメールに記載の金額を、商品受取時にご用意ください。
■お支払総額
※代引金額=商品代金(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

■代引手数料は下記の表をご覧ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【備考】
■配送希望日のご指定がない場合、下記の期間を目安に発送をいたします。
・クレジットカード・代金引換でのお支払い……ご注文確認後2〜14営業日以内
・楽天バンク決済・銀行振込・ゆうちょ振替でのお支払い……ご入金確認後2〜14営業日以内

■配送が終了いたしましたらメールにてご連絡いたします。
 ただし、商品の在庫状況によってはさらにお時間をいただく場合もございます。その際は、こちらからメールにて別途ご案内いたします。

■配送業者はご指定いただけません。

■恐れ入りますが、現在メール便での発送は承っておりません。ご了承下さい。

【送料料金表】
  北海道東北関東・東海・関西四国・中国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常品(160サイズ・15kgまで) 1200円 800円 600円 700円 800円 1600円
大型家具 2500円 2000円 2000円 2000円 2000円 6500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※離島への配送につきましては、上記の送料表の代金は適用されません。別途、送料をお見積もりいたします。
※1配送につき、お買い上げ金額の合計が、10,000円(税込)を超えた場合又は商品ページに「送料無料」と記載されている場合は、送料無料となります。
但し、配送先が離島の場合と、個別送料が記載されている商品は除きます。
※現在メール便での発送は承っておりません。ご了承下さい。
※商品は自社販売と在庫を共有しているため、在庫更新のタイミングにより、在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく可能性があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
■ 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
■ 商品写真と現商品は、ご利用のモニターにより若干違いがある場合がございますのでご了承ください。
■ 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)

【返送先】
〒458-0815 愛知県名古屋市緑区徳重3丁目101番地
ドリームカプセル(株)citron glaces楽天市場店
TEL:052-893-6003

■ お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望のご連絡をいただければ、返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
■ 返金希望の場合は、その旨をご連絡いただき返金口座をご連絡のうえ、商品を上記返送先にお送りください。
■ 返品商品到着確認後、3営業日(金融機関営業日)以内にご指定口座にお振込みいたします。ただし、お客様都合による返品の場合は振込手数料分を差し引いてお振込みいたします。

  ※下記項目にあてはまる場合は、返品はお受け致しかねます。

【ご返品・ご交換をお受けできない場合】
・ベビー用品
・トイレ用品
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・パッケージを開封された場合
・お客様が加工や修理、改造等をされた商品
・セール品
・商品ページに返品不可の記載があるもの

■配送希望日のご指定がない場合、下記の期間を目安に発送をいたします。
・クレジットカード・代金引換でのお支払い……ご注文確認後2〜14営業日以内
・楽天バンク決済・銀行振込・ゆうちょ振替でのお支払い……ご入金確認後2〜14営業日以内
■配送が終了いたしましたらメールにてご連絡いたします。ただし、商品の在庫状況によってはさらにお時間をいただく場合もございます。その際は、こちらからメールにて別途ご案内いたします。
■配送業者はご指定いただけません。


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1081503 ラクテン(CITRONGLACES
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

■お支払総額
※振込金額=商品代金(税込)+送料(税込)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

■払込み手数料は、お客様負担でお願い致します。
■振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。(在庫状況によっては、発送に時間がかかることもございます)
■払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
■ご注文より7日以内にご入金のない場合は、キャンセルとさせていただきます。

代金引換

【業者】

佐川急便・ヤマト運輸

【備考】

■当店からお送りするメールに記載の金額を、商品受取時にご用意ください。
■お支払総額
※代引金額=商品代金(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

■代引手数料は下記の表をご覧ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001-30000円 432円
30001-100000円 648円
100001-300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】


■配送希望日のご指定がない場合、下記の期間を目安に発送をいたします。
・クレジットカード・代金引換でのお支払い……ご注文確認後2〜14営業日以内
・楽天バンク決済・銀行振込・ゆうちょ振替でのお支払い……ご入金確認後2〜14営業日以内

■配送が終了いたしましたらメールにてご連絡いたします。
 ただし、商品の在庫状況によってはさらにお時間をいただく場合もございます。その際は、こちらからメールにて別途ご案内いたします。

■配送業者はご指定いただけません。

■恐れ入りますが、現在メール便での発送は承っておりません。ご了承下さい。

送料料金表

  北海道 東北 関東・東海・関西 四国・中国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1200円 800円 600円 700円 800円 1600円
2500円 2000円 2000円 2000円 2000円 6500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※離島への配送につきましては、上記の送料表の代金は適用されません。別途、送料をお見積もりいたします。
※1配送につき、お買い上げ金額の合計が、10,000円(税込)を超えた場合又は商品ページに「送料無料」と記載されている場合は、送料無料となります。
但し、配送先が離島の場合と、個別送料が記載されている商品は除きます。
※現在メール便での発送は承っておりません。ご了承下さい。
※商品は自社販売と在庫を共有しているため、在庫更新のタイミングにより、在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく可能性があります。

返品について

■ 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
■ 商品写真と現商品は、ご利用のモニターにより若干違いがある場合がございますのでご了承ください。
■ 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)

【返送先】
〒458-0815 愛知県名古屋市緑区徳重3丁目101番地
ドリームカプセル(株)citron glaces楽天市場店
TEL:052-893-6003

■ お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望のご連絡をいただければ、返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
■ 返金希望の場合は、その旨をご連絡いただき返金口座をご連絡のうえ、商品を上記返送先にお送りください。
■ 返品商品到着確認後、3営業日(金融機関営業日)以内にご指定口座にお振込みいたします。ただし、お客様都合による返品の場合は振込手数料分を差し引いてお振込みいたします。

  ※下記項目にあてはまる場合は、返品はお受け致しかねます。

【ご返品・ご交換をお受けできない場合】
・ベビー用品
・トイレ用品
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・パッケージを開封された場合
・お客様が加工や修理、改造等をされた商品
・セール品
・商品ページに返品不可の記載があるもの

■配送希望日のご指定がない場合、下記の期間を目安に発送をいたします。
・クレジットカード・代金引換でのお支払い……ご注文確認後2〜14営業日以内
・楽天バンク決済・銀行振込・ゆうちょ振替でのお支払い……ご入金確認後2〜14営業日以内
■配送が終了いたしましたらメールにてご連絡いたします。ただし、商品の在庫状況によってはさらにお時間をいただく場合もございます。その際は、こちらからメールにて別途ご案内いたします。
■配送業者はご指定いただけません。