お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2072559 ラクテン(INTERWORKS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便 佐川急便 西濃運輸
【備考】
●お支払の総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.08)+送料+代引手数料
 ご注文後に当店からお送りしますメールにてご確認下さい。
●代金は、商品のお受け取り時に 配送員にお支払いください。
●領収書は、送り状伝票に付属の 運送会社の受領書(領収書)となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】 ¥10.800 以上で ◆ 送料無料 ◆

※ 1注文1配送となります。

※ [ 送料無料 ] の商品を含んだご注文は
  お買上合計金額が 10.800円未満
  でも 送料は無料です。

※ 北海道・沖縄・離島の一部は除きます。
送料無料の商品でも、北海道は900円
沖縄は1100円、送料がかかります。
ご注文後に訂正(加算)させて頂きます。
前払い(コンビニ、銀行振込等)のお客様
は、再度送られてきますメールに従って
訂正後の金額をお支払いください。
但し、送料無料のトイレットペーパーホ
ルダーを含むご注文でお買上合計金額が
10.800円以上の場合は 送料無料と
なります。 離島で送料が掛かる場合は
注文後にご連絡致します。了解を頂いた
上で出荷をさせていただきます。

  ------------------------------

■ メール便はお取り扱い致しておりません

■ ラッピング包装、のし等は致しかねます

  ------------------------------

  【 商品発送のタイミング 】

在庫のある商品は、ご注文確認後、土日祝日を
除いた 3日又は4日以内に出荷いたします。

制作中で納期がかかっている商品もございます。
商品ページ内の価格下あたりに納期を記載して
おります。
ご確認の上、ご注文下さいませ。

※ 納期がかかっている商品を含んだご注文は
  一番遅い納期にあわせて、すべてまとめて
  の発送となります。


発送後のキャンセル、変更はお受け致しかねます。


 【 配送希望時間帯をご指定いただけます 】

[ 午前中 ] [12時〜14時] [14時〜16時]
[16時〜18時] [18時〜20時] [20時〜21時]


  【 配送希望日をご指定いただけます 】

ご注文の日から、3営業日目以降から 承ります。

納期が設定されている商品は、ページに記載の納期日数
プラス3営業日以降で、希望のお日にちをご指定頂けます。

※ 日時を指定された場合でも、お住まいの地域や運送事情
  により、指定内に配達ができない事がございます

ご注文の際、備考欄から配達希望日をお知らせください。

------------------------------

【 インターワークス 】営業時間

 月 - 金  10:00 - 18:00

※ 定休日 : 土日、及び 祝日




【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1600円 900円 900円 800円 900円 800円 800円 700円 800円 800円 900円 900円 1900円
10,000〜29,999円 900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
30,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島で追加送料がかかる場合は、ご注文後
メールにて、ご連絡させていただきます。
ご了承を頂いた上での出荷となります事を
何卒ご了承くださいませ。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換について

■ 返品をご希望の場合 ■


商品到着後 7日以内に メールにて 下記まで

必ずご連絡をください。

返品手順など、メールにてご案内いたします。


  [ 返品ご連絡先 ]

 clapwebstore@shop.rakuten.co.jp


・ご連絡のない返品 ( 返金 ) はお受け出来ません。

・お電話でのご連絡、お問い合わせは対応致しかねます。


お客様事由による返品 ( 送り間違え、不良品以外の返品 ) の

場合、実費となります送料(往復)、また決済手数料(代引き等)

は、お客様のご負担
となります。


※ 但し2点以上ご購入で、返品後のご注文商品残額が10800円

  以上の場合は、行きの送料は当店の負担となります。


● 次のような商品は、原則として返品をお受けできません。


(1) 到着後、8日以上 経過した商品。

(2) お客様が一度でも 使用 ( 取り付け ) した商品。

(3) 送られてきた状態 ( 箱、梱包材、付属品 ) を保って
   いないもの。

 ※ 梱包されていない、付属品 ( ビス等 ) がない、商品が
   破損していた場合等、商品代金の50%の返金となります。

(4) お客様の依頼によって、特別に加工した商品。

(5) お客様によって、破損等が生じた商品。


-------------------------------------------------


 ** インターワークスオリジナル商品に関しまして **


こちらの商品は、国内自社工場で制作しており、制作
段階、また梱包時に不具合品は勿論、個体差の激しい
ものは、はねております。

以下の理由による返品につきましては、申し訳ございませんが
上記 ■ 返品をご希望の場合 ■ 欄の適用となります。
何卒ご理解、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

・アイアン部は、エイジング加工により、傷が入っております。
・アイアン部 / 一部の木部には古びた様な塗装を施しています。
・木部は天然木のため、節や多少の傷、また小さな穴がある場合
 がございます。※ 特に目立つものは、はねております。
・木部は木目、色の濃淡など、1枚1枚違います。


-------------------------------------------------


■ 商品不良、またご注文と違う商品が届いた場合 ■


  商品到着から14日以内に、お手数ではございますが、

  当店までご連絡くださいませ。

  速やかに、交換のお手配をさせていただきます。

  ※ 不良品の場合でも、到着後10日を過ぎた商品の交換は、
   お受けいたしかねます。

  ※ 万一、在庫切れにより交換商品がご用意できない場合は
   ご返金での対応となります。何卒ご了承くださいませ。


   *** ご連絡の際に 下記事項をお伝え下さいませ ***

  ・お客様のお名前
  ・受注番号
  ・不良部分の詳細(どういった不良であるか等)
  ・不良部分のお写真


-------------------------------------------------


■ 交換をご希望の場合 ■


商品到着後、7日以内に メールにて 下記まで

ご連絡をください。


  [ 交換ご連絡先 ]

 clapwebstore@shop.rakuten.co.jp


・お電話での問い合わせは、お受け致しかねます。


商品の交換は、ご購入商品を返品頂き、新たに再度
ご注文を頂く形となります。

ご返品の前に、上記 ■ 返品をご希望の場合 ■
をご確認くださいませ。


-------------------------------------------------


 ■ 返金方法、その他の注意事項 ■


■ クレジットカード決済で お客様事由により ご返金させて頂く場合

  当店に返品商品が到着してから3営業日以内に、お客様のカード
  ご請求金額を訂正させていただきます。

  [ 楽天ポイント] をお使いの場合は、送料等−ポイント金額
  となり、ポイントが送料等を上回った分につきましては、
  後日楽天より返還されます。


■ 代引き決済で お客様事由により ご返金させて頂く場合

  当店に返品商品が到着してから3営業日以内に、商品代金(税込)より
  振り込み手数料 (324円) と送料 ( 送料無料で配送していた場合 )を
  差し引いた金額を、ご指定の銀行口座にお振込みさせて頂きます。

  [ 楽天ポイント ] をお使いの場合は、更にポイント金額を差し引いた
  金額のご返金となります。お使いのポイントは、注文のキャンセル
  処理に伴いまして、後日楽天より返還されます。


■ 住所不備、長期不在、受け取り拒否など、商品をお受け取り
  頂けなかった場合は、お客様都合のキャンセル扱いとなります。
  この場合、往復の実費送料 ( 送料×個口 ) と決済手数料は、
  お客様のご負担となります。


■ 受注 / 出荷メールの到着・未着にかかわらず、 既に当店より
  商品が出荷された後の商品変更、キャンセルにかかる送料等、
  諸費用は全てお客様のご負担となります。


-------------------------------------------------


■ 返品・交換 連絡先 ■

 インターワークス

clapwebstore@shop.rakuten.co.jp

 担当者 : 赤澤 伸二


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2072559 ラクテン(INTERWORKS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便 佐川急便 西濃運輸

【備考】

●お支払の総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.08)+送料+代引手数料
 ご注文後に当店からお送りしますメールにてご確認下さい。
●代金は、商品のお受け取り時に 配送員にお支払いください。
●領収書は、送り状伝票に付属の 運送会社の受領書(領収書)となります。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

¥10.800 以上で ◆ 送料無料 ◆

※ 1注文1配送となります。

※ [ 送料無料 ] の商品を含んだご注文は
  お買上合計金額が 10.800円未満
  でも 送料は無料です。

※ 北海道・沖縄・離島の一部は除きます。
送料無料の商品でも、北海道は900円
沖縄は1100円、送料がかかります。
ご注文後に訂正(加算)させて頂きます。
前払い(コンビニ、銀行振込等)のお客様
は、再度送られてきますメールに従って
訂正後の金額をお支払いください。
但し、送料無料のトイレットペーパーホ
ルダーを含むご注文でお買上合計金額が
10.800円以上の場合は 送料無料と
なります。 離島で送料が掛かる場合は
注文後にご連絡致します。了解を頂いた
上で出荷をさせていただきます。

  ------------------------------

■ メール便はお取り扱い致しておりません

■ ラッピング包装、のし等は致しかねます

  ------------------------------

  【 商品発送のタイミング 】

在庫のある商品は、ご注文確認後、土日祝日を
除いた 3日又は4日以内に出荷いたします。

制作中で納期がかかっている商品もございます。
商品ページ内の価格下あたりに納期を記載して
おります。
ご確認の上、ご注文下さいませ。

※ 納期がかかっている商品を含んだご注文は
  一番遅い納期にあわせて、すべてまとめて
  の発送となります。


発送後のキャンセル、変更はお受け致しかねます。


 【 配送希望時間帯をご指定いただけます 】

[ 午前中 ] [12時〜14時] [14時〜16時]
[16時〜18時] [18時〜20時] [20時〜21時]


  【 配送希望日をご指定いただけます 】

ご注文の日から、3営業日目以降から 承ります。

納期が設定されている商品は、ページに記載の納期日数
プラス3営業日以降で、希望のお日にちをご指定頂けます。

※ 日時を指定された場合でも、お住まいの地域や運送事情
  により、指定内に配達ができない事がございます

ご注文の際、備考欄から配達希望日をお知らせください。

------------------------------

【 インターワークス 】営業時間

 月 - 金  10:00 - 18:00

※ 定休日 : 土日、及び 祝日



送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1600円 900円 900円 800円 900円 800円 800円 700円 800円 800円 900円 900円 1900円
900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 離島で追加送料がかかる場合は、ご注文後
メールにて、ご連絡させていただきます。
ご了承を頂いた上での出荷となります事を
何卒ご了承くださいませ。

返品・交換について


■ 返品をご希望の場合 ■


商品到着後 7日以内に メールにて 下記まで

必ずご連絡をください。

返品手順など、メールにてご案内いたします。


  [ 返品ご連絡先 ]

 clapwebstore@shop.rakuten.co.jp


・ご連絡のない返品 ( 返金 ) はお受け出来ません。

・お電話でのご連絡、お問い合わせは対応致しかねます。


お客様事由による返品 ( 送り間違え、不良品以外の返品 ) の

場合、実費となります送料(往復)、また決済手数料(代引き等)

は、お客様のご負担
となります。


※ 但し2点以上ご購入で、返品後のご注文商品残額が10800円

  以上の場合は、行きの送料は当店の負担となります。


● 次のような商品は、原則として返品をお受けできません。


(1) 到着後、8日以上 経過した商品。

(2) お客様が一度でも 使用 ( 取り付け ) した商品。

(3) 送られてきた状態 ( 箱、梱包材、付属品 ) を保って
   いないもの。

 ※ 梱包されていない、付属品 ( ビス等 ) がない、商品が
   破損していた場合等、商品代金の50%の返金となります。

(4) お客様の依頼によって、特別に加工した商品。

(5) お客様によって、破損等が生じた商品。


-------------------------------------------------


 ** インターワークスオリジナル商品に関しまして **


こちらの商品は、国内自社工場で制作しており、制作
段階、また梱包時に不具合品は勿論、個体差の激しい
ものは、はねております。

以下の理由による返品につきましては、申し訳ございませんが
上記 ■ 返品をご希望の場合 ■ 欄の適用となります。
何卒ご理解、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

・アイアン部は、エイジング加工により、傷が入っております。
・アイアン部 / 一部の木部には古びた様な塗装を施しています。
・木部は天然木のため、節や多少の傷、また小さな穴がある場合
 がございます。※ 特に目立つものは、はねております。
・木部は木目、色の濃淡など、1枚1枚違います。


-------------------------------------------------


■ 商品不良、またご注文と違う商品が届いた場合 ■


  商品到着から14日以内に、お手数ではございますが、

  当店までご連絡くださいませ。

  速やかに、交換のお手配をさせていただきます。

  ※ 不良品の場合でも、到着後10日を過ぎた商品の交換は、
   お受けいたしかねます。

  ※ 万一、在庫切れにより交換商品がご用意できない場合は
   ご返金での対応となります。何卒ご了承くださいませ。


   *** ご連絡の際に 下記事項をお伝え下さいませ ***

  ・お客様のお名前
  ・受注番号
  ・不良部分の詳細(どういった不良であるか等)
  ・不良部分のお写真


-------------------------------------------------


■ 交換をご希望の場合 ■


商品到着後、7日以内に メールにて 下記まで

ご連絡をください。


  [ 交換ご連絡先 ]

 clapwebstore@shop.rakuten.co.jp


・お電話での問い合わせは、お受け致しかねます。


商品の交換は、ご購入商品を返品頂き、新たに再度
ご注文を頂く形となります。

ご返品の前に、上記 ■ 返品をご希望の場合 ■
をご確認くださいませ。


-------------------------------------------------


 ■ 返金方法、その他の注意事項 ■


■ クレジットカード決済で お客様事由により ご返金させて頂く場合

  当店に返品商品が到着してから3営業日以内に、お客様のカード
  ご請求金額を訂正させていただきます。

  [ 楽天ポイント] をお使いの場合は、送料等−ポイント金額
  となり、ポイントが送料等を上回った分につきましては、
  後日楽天より返還されます。


■ 代引き決済で お客様事由により ご返金させて頂く場合

  当店に返品商品が到着してから3営業日以内に、商品代金(税込)より
  振り込み手数料 (324円) と送料 ( 送料無料で配送していた場合 )を
  差し引いた金額を、ご指定の銀行口座にお振込みさせて頂きます。

  [ 楽天ポイント ] をお使いの場合は、更にポイント金額を差し引いた
  金額のご返金となります。お使いのポイントは、注文のキャンセル
  処理に伴いまして、後日楽天より返還されます。


■ 住所不備、長期不在、受け取り拒否など、商品をお受け取り
  頂けなかった場合は、お客様都合のキャンセル扱いとなります。
  この場合、往復の実費送料 ( 送料×個口 ) と決済手数料は、
  お客様のご負担となります。


■ 受注 / 出荷メールの到着・未着にかかわらず、 既に当店より
  商品が出荷された後の商品変更、キャンセルにかかる送料等、
  諸費用は全てお客様のご負担となります。


-------------------------------------------------


■ 返品・交換 連絡先 ■

 インターワークス

clapwebstore@shop.rakuten.co.jp

 担当者 : 赤澤 伸二


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