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| 日 | 休業日 |
| 月 | 09:00 〜 16:30 |
| 火 | 09:00 〜 16:30 |
| 水 | 09:00 〜 16:30 |
| 木 | 09:00 〜 16:30 |
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※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ご注文、お問い合フォームからのご連絡は24時間受け付けております。
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平日 火・木曜日 10:00−17:00
お問い合わせ業務休業日について
お問い合わせフォームからは365日受付ております。
いただきましたお問い合わせには1営業日以内の返答を心掛けておりますが 長期休暇後、繁忙期には返答が遅れる場合もございます。
営業日より順次対応しておりますが、お問い合わせが混み合っている場合はお待たせしてしまうこともございます。
恐れ入りますが、順次対応しておりますのでご了承願います。
3営業日過ぎても返答がない場合は再度ご連絡をお願いします。
※お問い合わせの際は必ず[受注番号]・[お名前]をご連絡ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2333565 ラクテン(フアツシヨンサ゛ツカノZAKKAZUKI
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
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各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
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※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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- 【備考】
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受注・発送カレンダー
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2026年2月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
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また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】【ご注意ください】商品名に「メール便可」が入った商品だけのご注文のみメール便対応可能です。
配送業者は日本郵政(ゆうメール)になります。1配送につき、送料は一律250円(消費税込)です。
・お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。
・配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
・お取り置き、同梱はお受けできません。
■特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い、楽天Edy決済⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
■メール便発送をご利用できる商品につきましては、【メール便可】と記載しております。
【メール便可】の記載がない商品を同じ買い物カゴにお入れいただいた場合は、宅配便での配送となり、送料は宅配便の送料となります。予め、ご了承願います。
■商品発送後、お届けまでに3〜5日程度の日数を要します。
※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。
■メール便はポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。 アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。
■商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。
■メール便をご利用の場合、簡易包装にてお届けとなります。
■メール便につきましては、「お届け目安」の対象外となります。予めご了承ください。
■メール便の荷物に関しては、配送停止を含めまして、 お届け先の変更及び配達日時変更をお受け致しかねております。 誠に申し訳ございません。
サービスの特性上、ご理解の程何卒よろしくお願い致します。 なお、お客様が送付先(旧住所)の郵便局へ転居届を出している場合は、転居先へ転送されます。
早期お手配をご希望の場合、再度正しいご住所にてご注文いただけますと再出荷いたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金:250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
●返品について
商品がお手元に届きましたら、商品の内容にお間違いがないか、不良などがないかのご確認をお願い致します。
・商品不良や誤送によるご交換・ご返品の送料は当社が負担致します。
・サイズやカラー交換などのお客様都合による返品につきましては送料・振込手数料はお客様のご負担となります。
ご連絡なしでの返品には、対応出来かねますので、ご了承下さい。
商品到着後、3営業日以内にメールでご連絡をお願い致します。
ご購入した商品と内容が異なっていたり、ほつれ・破れ・破損等、商品に不良があった場合は、交換・返品させて頂きます。
※柄物等のプリントのズレに関しましては、不良品の対象とはなりません。ご了承下さい。
※商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様の使用するパソコンのモニター設定やお部屋の照明等により、実物の色味と異なる場合がございます。
【返品対応お受けできないもの】
・事前に連絡なしで商品を返送された場合
・一度ご使用になった商品や洗濯・クリーニングされた場合
・お客様ご自身が破損・汚損または補修された場合
・商品到着後、3営業日以上経過している場合
・商品タグ等(説明書・付属品等)を破損・汚損・紛失・破棄された場合
・タバコや香水等の匂いが付着した場合
・福袋等の返品交換不可の記載のある場合
●返金について
返品処理後、楽天市場よりご案内メールが参ります。そちらよりご確認ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
※返金額の詳細(内訳)については、後日楽天市場よりメールにてご案内いたします。
そちらよりご確認くださいますようお願い申し上げます。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
※ご注文確定後の変更、キャンセルは出来かねます。 商品お受け取り後、返品対応となりますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。 返品を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
●返品について
商品がお手元に届きましたら、商品の内容にお間違いがないか、不良などがないかのご確認をお願い致します。
・商品不良や誤送によるご交換・ご返品の送料は当社が負担致します。
・サイズやカラー交換などのお客様都合による返品につきましては送料・振込手数料はお客様のご負担となります。
ご連絡なしでの返品には、対応出来かねますので、ご了承下さい。
商品到着後、3営業日以内にメールでご連絡をお願い致します。
ご購入した商品と内容が異なっていたり、ほつれ・破れ・破損等、商品に不良があった場合は、交換・返品させて頂きます。
※柄物等のプリントのズレに関しましては、不良品の対象とはなりません。ご了承下さい。
※商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様の使用するパソコンのモニター設定やお部屋の照明等により、実物の色味と異なる場合がございます。
【返品対応お受けできないもの】
・事前に連絡なしで商品を返送された場合
・一度ご使用になった商品や洗濯・クリーニングされた場合
・お客様ご自身が破損・汚損または補修された場合
・商品到着後、3営業日以上経過している場合
・商品タグ等(説明書・付属品等)を破損・汚損・紛失・破棄された場合
・タバコや香水等の匂いが付着した場合
・福袋等の返品交換不可の記載のある場合
●返金について
返品処理後、楽天市場よりご案内メールが参ります。そちらよりご確認ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返品を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
交換ご希望の場合は一度返品後、再度ご注文頂く形になります。 お手数おかけいたしますが、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品(または誤送品)をお送りした場合、
また配送中の事故等で商品が汚れたり、破損していた場合は、大変申し訳ございません。
大変お手数ですが、至急回収・交換をさせて頂きますので、ご連絡をお願いたします。
ご返品・交換に関わる送料は弊社が負担いたします。
不良による交換は同一商品・同一サイズ・同一カラーに限ります。 (例:Mサイズをご購入後、不良があり、交換したいが交換のついでにサイズを変更したい)
上記の場合は返品処理後、お手数ですがもう一度ご注文お願い致します。
尚、弊社で不良品として認められない場合の送料はお客様ご負担となりますことをご了承ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
不良返品を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品(または誤送品)をお送りした場合、
また配送中の事故等で商品が汚れたり、破損していた場合は、大変申し訳ございません。
大変お手数ですが、至急回収・交換をさせて頂きますので、ご連絡をお願いたします。
ご返品・交換に関わる送料は弊社が負担いたします。
不良による交換は同一商品・同一サイズ・同一カラーに限ります。 (例:Mサイズをご購入後、不良があり、交換したいが交換のついでにサイズを変更したい)
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
不良交換を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
092-260-3800
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
8130034
住所
福岡県福岡市東区 多の津1−9−1
電話番号
092-260-3800
FAX番号
092-626-5536
●返品について
商品がお手元に届きましたら、商品の内容にお間違いがないか、不良などがないかのご確認をお願い致します。
・商品不良や誤送によるご交換・ご返品の送料は当社が負担致します。
・サイズやカラー交換などのお客様都合による返品につきましては送料・振込手数料はお客様のご負担となります。
ご連絡なしでの返品には、対応出来かねますので、ご了承下さい。
商品到着後、3営業日以内にメールでご連絡をお願い致します。
ご購入した商品と内容が異なっていたり、ほつれ・破れ・破損等、商品に不良があった場合は、交換・返品させて頂きます。
※柄物等のプリントのズレに関しましては、不良品の対象とはなりません。ご了承下さい。
※商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様の使用するパソコンのモニター設定やお部屋の照明等により、実物の色味と異なる場合がございます。
【返品対応お受けできないもの】
・事前に連絡なしで商品を返送された場合
・一度ご使用になった商品や洗濯・クリーニングされた場合
・お客様ご自身が破損・汚損または補修された場合
・商品到着後、3営業日以上経過している場合
・商品タグ等(説明書・付属品等)を破損・汚損・紛失・破棄された場合
・タバコや香水等の匂いが付着した場合
・福袋等の返品交換不可の記載のある場合
●返金について
返品商品到着確認後、1週間以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:092-260-3800
返送先住所:福岡県福岡市東区多の津1-9-1
担当者 :下瀬貴徳
会社概要

| 日 | 休業日 |
| 月 | 09:00 〜 16:30 |
| 火 | 09:00 〜 16:30 |
| 水 | 09:00 〜 16:30 |
| 木 | 09:00 〜 16:30 |
| 金 | 09:00 〜 16:30 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
ご注文、お問い合フォームからのご連絡は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 火・木曜日 10:00−17:00
お問い合わせ業務休業日について
お問い合わせフォームからは365日受付ております。
いただきましたお問い合わせには1営業日以内の返答を心掛けておりますが
長期休暇後、繁忙期には返答が遅れる場合もございます。
営業日より順次対応しておりますが、お問い合わせが混み合っている場合はお待たせしてしまうこともございます。
恐れ入りますが、順次対応しておりますのでご了承願います。
3営業日過ぎても返答がない場合は再度ご連絡をお願いします。
※お問い合わせの際は必ず[受注番号]・[お名前]をご連絡ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2333565 ラクテン(フアツシヨンサ゛ツカノZAKKAZUKI
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
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宅配便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
宅配便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
【ご注意ください】商品名に「メール便可」が入った商品だけのご注文のみメール便対応可能です。
配送業者は日本郵政(ゆうメール)になります。1配送につき、送料は一律250円(消費税込)です。
・お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。
・配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
・お取り置き、同梱はお受けできません。
■特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い、楽天Edy決済⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
■メール便発送をご利用できる商品につきましては、【メール便可】と記載しております。
【メール便可】の記載がない商品を同じ買い物カゴにお入れいただいた場合は、宅配便での配送となり、送料は宅配便の送料となります。予め、ご了承願います。
■商品発送後、お届けまでに3〜5日程度の日数を要します。
※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。
■メール便はポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。 アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。
■商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。
■メール便をご利用の場合、簡易包装にてお届けとなります。
■メール便につきましては、「お届け目安」の対象外となります。予めご了承ください。
■メール便の荷物に関しては、配送停止を含めまして、
お届け先の変更及び配達日時変更をお受け致しかねております。
誠に申し訳ございません。
サービスの特性上、ご理解の程何卒よろしくお願い致します。
なお、お客様が送付先(旧住所)の郵便局へ転居届を出している場合は、転居先へ転送されます。
早期お手配をご希望の場合、再度正しいご住所にてご注文いただけますと再出荷いたします。
送料料金表
全国一律料金:250円
| 送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
●返品について
商品がお手元に届きましたら、商品の内容にお間違いがないか、不良などがないかのご確認をお願い致します。
・商品不良や誤送によるご交換・ご返品の送料は当社が負担致します。
・サイズやカラー交換などのお客様都合による返品につきましては送料・振込手数料はお客様のご負担となります。
ご連絡なしでの返品には、対応出来かねますので、ご了承下さい。
商品到着後、3営業日以内にメールでご連絡をお願い致します。
ご購入した商品と内容が異なっていたり、ほつれ・破れ・破損等、商品に不良があった場合は、交換・返品させて頂きます。
※柄物等のプリントのズレに関しましては、不良品の対象とはなりません。ご了承下さい。
※商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様の使用するパソコンのモニター設定やお部屋の照明等により、実物の色味と異なる場合がございます。
【返品対応お受けできないもの】
・事前に連絡なしで商品を返送された場合
・一度ご使用になった商品や洗濯・クリーニングされた場合
・お客様ご自身が破損・汚損または補修された場合
・商品到着後、3営業日以上経過している場合
・商品タグ等(説明書・付属品等)を破損・汚損・紛失・破棄された場合
・タバコや香水等の匂いが付着した場合
・福袋等の返品交換不可の記載のある場合
●返金について
返品処理後、楽天市場よりご案内メールが参ります。そちらよりご確認ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
※返金額の詳細(内訳)については、後日楽天市場よりメールにてご案内いたします。
そちらよりご確認くださいますようお願い申し上げます。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
※ご注文確定後の変更、キャンセルは出来かねます。 商品お受け取り後、返品対応となりますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。 返品を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
●返品について
商品がお手元に届きましたら、商品の内容にお間違いがないか、不良などがないかのご確認をお願い致します。
・商品不良や誤送によるご交換・ご返品の送料は当社が負担致します。
・サイズやカラー交換などのお客様都合による返品につきましては送料・振込手数料はお客様のご負担となります。
ご連絡なしでの返品には、対応出来かねますので、ご了承下さい。
商品到着後、3営業日以内にメールでご連絡をお願い致します。
ご購入した商品と内容が異なっていたり、ほつれ・破れ・破損等、商品に不良があった場合は、交換・返品させて頂きます。
※柄物等のプリントのズレに関しましては、不良品の対象とはなりません。ご了承下さい。
※商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様の使用するパソコンのモニター設定やお部屋の照明等により、実物の色味と異なる場合がございます。
【返品対応お受けできないもの】
・事前に連絡なしで商品を返送された場合
・一度ご使用になった商品や洗濯・クリーニングされた場合
・お客様ご自身が破損・汚損または補修された場合
・商品到着後、3営業日以上経過している場合
・商品タグ等(説明書・付属品等)を破損・汚損・紛失・破棄された場合
・タバコや香水等の匂いが付着した場合
・福袋等の返品交換不可の記載のある場合
●返金について
返品処理後、楽天市場よりご案内メールが参ります。そちらよりご確認ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返品を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
交換ご希望の場合は一度返品後、再度ご注文頂く形になります。 お手数おかけいたしますが、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品(または誤送品)をお送りした場合、
また配送中の事故等で商品が汚れたり、破損していた場合は、大変申し訳ございません。
大変お手数ですが、至急回収・交換をさせて頂きますので、ご連絡をお願いたします。
ご返品・交換に関わる送料は弊社が負担いたします。
不良による交換は同一商品・同一サイズ・同一カラーに限ります。
(例:Mサイズをご購入後、不良があり、交換したいが交換のついでにサイズを変更したい)
上記の場合は返品処理後、お手数ですがもう一度ご注文お願い致します。
尚、弊社で不良品として認められない場合の送料はお客様ご負担となりますことをご了承ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
不良返品を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品(または誤送品)をお送りした場合、
また配送中の事故等で商品が汚れたり、破損していた場合は、大変申し訳ございません。
大変お手数ですが、至急回収・交換をさせて頂きますので、ご連絡をお願いたします。
ご返品・交換に関わる送料は弊社が負担いたします。
不良による交換は同一商品・同一サイズ・同一カラーに限ります。
(例:Mサイズをご購入後、不良があり、交換したいが交換のついでにサイズを変更したい)
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
不良交換を希望する旨、お問い合わせフォームにてお申し付けください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
8130034
住所
福岡県福岡市東区 多の津1−9−1
電話番号
092-260-3800
FAX番号
092-626-5536
返品について
●返品について
商品がお手元に届きましたら、商品の内容にお間違いがないか、不良などがないかのご確認をお願い致します。
・商品不良や誤送によるご交換・ご返品の送料は当社が負担致します。
・サイズやカラー交換などのお客様都合による返品につきましては送料・振込手数料はお客様のご負担となります。
ご連絡なしでの返品には、対応出来かねますので、ご了承下さい。
商品到着後、3営業日以内にメールでご連絡をお願い致します。
ご購入した商品と内容が異なっていたり、ほつれ・破れ・破損等、商品に不良があった場合は、交換・返品させて頂きます。
※柄物等のプリントのズレに関しましては、不良品の対象とはなりません。ご了承下さい。
※商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様の使用するパソコンのモニター設定やお部屋の照明等により、実物の色味と異なる場合がございます。
【返品対応お受けできないもの】
・事前に連絡なしで商品を返送された場合
・一度ご使用になった商品や洗濯・クリーニングされた場合
・お客様ご自身が破損・汚損または補修された場合
・商品到着後、3営業日以上経過している場合
・商品タグ等(説明書・付属品等)を破損・汚損・紛失・破棄された場合
・タバコや香水等の匂いが付着した場合
・福袋等の返品交換不可の記載のある場合
●返金について
返品商品到着確認後、1週間以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:092-260-3800
返送先住所:福岡県福岡市東区多の津1-9-1
担当者 :下瀬貴徳