お忙しいところレビューをお書き頂き、ありがとうございます。 この度、私どもの不手際により、多大なご迷惑をおかけ致しましたことにお詫び申し上げます。 せっかくご注文頂きましたがご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。 ご指摘の発送遅延につきまして問題を真摯に受け止め、再発防止に取り組みます。 年末の影響で物流が増加しており、遅延が発生してしまいました。 長らくお待たせいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう努めて参りますので 何卒ご理解のうえ、ご容赦くださいますようお願いいたします。