【ご注文前に必ずご確認ください】
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お買い物をスムーズに進めさせて頂く為、ご注意頂きたい点がございます。

【重要】
お届け日の時間指定(日付・時間)に誤りがないかもう一度ご確認のほどよろしくお願い致します。
弊社では指定日がない場合は、最短日での発送をしております。
●出荷完了メールが届いたにも関わらず、伝票番号が「未登録」の場合
 →配送会社の保管期間が短い為、配送希望日の数日前に配送会社がお荷物を集荷します。その間は弊社での保管となります。
  配送日を早める場合は、メールかお電話で御連絡下さい。

※宅配便は、配送地域によって配送会社が振り分けられます。そのため、ご希望の配送会社の選択ができかねます。
 配送会社の指定が出来かねるため、配送日のご選択は出来ますが、配送時間はおおよその目安になります。

※配送会社の配送料値上げに伴い、お荷物の転送、キャンセルなどによる戻りの送料について大幅に変わりました。
 詳細はお電話かメールでお問い合わせ頂くか、会社概要の配送についてをご確認下さい。

※8,500円以下の送料無料商品をご購入で、ヤマト運輸をご選択いただいた場合、配送会社は宅配便に変更させていただきます。

■ヤマト運輸の【配送指定時間】が一部変更になりましたので、ご了承願います。

■ヤマト運輸が8,500円以上・佐川急便と宅配便が5,500円以上ご購入で送料が無料になりました。

■あす楽対応は【お昼の12時まで】のご注文で、【5個以下】に限ります。
※スコア後払い、銀行振込、ケータイ払い等は対象外になります。

■ご注文確定後の商品同梱は、基本的にできかねます。特にご注文数が多い時は対応ができかねますので、ご了承の程よろしくお願いします。

■ご注文確定後の商品変更もできかねます。一度キャンセルをさせて頂き、再度のご注文となります。

■システムの関係上、明細票なしでのお届けは承っておらず、商品に必ず納品明細書が同梱されます。

■海外配送について
 スプレー缶は、航空危険物のため配送出来かねます。
 また、アロエ属全種(アロエベラは対象外)は、ワシントン条約により配送出来かねますので予めご了承ください。 

■ご注文確定後にご購入履歴からご注文内容の変更をされた場合は、メールかお電話にてご一報くださいます様、よろしくお願いいたします。
 システム上、ご連絡いただけませんと内容確認ができません。お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

■領収証の発行ご希望の際は、発送完了時のメール添付にございますURLより印刷をお願いいたします。【発送完了から期限1か月有効】
 手書き領収証発行ご希望の際は、ご注文時に備考欄へ【手書き領収証発行希望】と記載をお願いいたします。
 ※スコア後払い、代引きをご選択の場合、弊社での領収証の発行は承っておりません。(控えが領収証になります)
 発送完了後の手書き領収証発行は、お受付していません。ご了承くださいます様よろしくお願いいたします。

会社概要
お問合わせ先コントラストビューティー
 
メール:コントラストビューティー
連絡先:コントラストビューティー  
   
   
 
 
 

株式会社JIMOS
〒146-0091 東京都大田区羽田空港1-8-2 羽田メンテナンスセンター3F
TEL:050-3538-5281 FAX:050-3538-3267
代表者:小林 貴之
店舗運営責任者:今林 崇(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:今林 崇
店舗連絡先:co-beauty@shop.rakuten.co.jp,co-beauty_11@shop.rakuten.co.jp,viva-cosme_11@shop.rakuten.co.jp,viva-cosme_13@shop.rakuten.co.jp,viva-cosme_20@shop.rakuten.co.jp,viva-cosme_21@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


店舗営業時間
月曜日〜土曜日 10:00〜17:00 日曜、祝日はお休みさせていただきます。

※個人情報の取り扱いについて※
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。

■個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社:株式会社JIMOS
店舗名:コントラストビューティー
個人情報保護管理責任者:今林 崇
問合せ先:050-3538-5281


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2205699 ラクテン(コントラストヒ゛ユ−テイ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 650円
10000  〜 29999円 1450円
30000  〜 49999円 2500円
50000  〜 99999円 4150円
100000  〜 199999円 7500円
200000  〜 299999円 10800円
300000  〜 999999999円 26000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【配送についての注意点】
・お盆、ゴールデンウィーク、年末年始は道路状況により配送時間もしくは配達日がずれる場合があります。

・最短のお届け時間は、地域によって異なります。ご希望の場合は、備考欄に「最短希望」とご記入下さい。

・沖縄地区は8,500円以上お買上げで1,340円となります ※一部島嶼地区は、【ヤマト運輸のみでの発送】になります。送料変更の旨、メールでお知らせさせて頂きます。

・配送会社・地域によっては一番遅い配送希望時間にお届けできない場合がございますが、 どうしても一番遅い時間帯での確実なお届けをご希望のお客様は、配送方法に『ヤマト運輸』をご選択いただきますようお願いいたします。

・『ヤマト運輸』は配送においては一番確実にお届けできますが、その分他の配送業者に比べて配送料金は高めとなっておりますのでご理解ご了承の程お願い申し上げます。

※8500円以下の送料無料商品をご購入で、ヤマト運輸をご選択いただいた場合、配送会社は宅配便に変更させていただきます。


【キャンセルや転送等に伴う送料のご負担について】
※配送会社の配送料値上げに伴い、お荷物の転送、キャンセルなどによる戻りの送料について大幅に変わりました。詳細はお電話かメールでお問い合わせ頂くか、下記内容をご確認下さい。

※8,500円以上ご購入で送料無料時でも、キャンセル等の場合は送料が発生致します。

●ヤマト運輸●
【転送に関して】
・お荷物の配達完了前だと無料になりますが、配達完了後は通常料金が発生致します。(お客様負担)

・代引きの場合
 →荷物を転送することはできません、お受け取り前の荷物に関しても発送後は一旦宅配済み扱いになり、弊社に通常料金着払いで返品となります。(行きは弊社ご提示金額、戻りは通常料金。すべてお客様ご負担)

【キャンセルに関して】
・お客様ご都合のキャンセルでの返品
 →お荷物の出荷後に関しては、配達完了前でも片道送料が発生します(弊社ご提示金額、お客様ご負担)

⇒ 関東発【宅急便】料金表はこちら(PDF)

●佐川急便●
【転送に関して】
・お荷物の配達完了前だと転送は可能ですが、転送料金は通常料金が発生致します。(転送地域によって金額が異なります。全額お客様負担)

・代引きの場合
 →荷物を転送することはできません、お受け取り前の荷物に関しても発送後は一旦宅配済み扱いになり、弊社に通常料金着払いで返品となります。(行きは弊社ご提示金額、戻りは通常料金。すべてお客様ご負担)

【キャンセルに関して】
・お客様ご都合のキャンセルでの返品
 →お荷物の出荷後に関しては、配達完了前でも往復送料が発生します(行きは弊社ご提示金額、戻りは通常料金。すべてお客様ご負担)

・長期不在、住所不明などの戻りの場合
 →弊社に着払いで返品。(行きは弊社ご提示金額、戻りは通常料金。すべてお客様ご負担)

⇒ 関東発【飛脚宅配便・飛脚ラージサイズ宅配便】料金表はこちら(PDF)

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】【業者】 西濃運輸

【備考】

・こちらの配送方法は、配送地域:ご注文商品によって配送会社:配送方法をわけます。その為ご希望の配送会社;配送方法の選択ができかねます。

・配送会社;配送方法の指定ができかねる為、配送日のご選択;配送時間選択ができますがご希望に副えない場合がございます。※商品によっては【ゆうパケットのお届けとなる場合もございます。〕

・ご注文確定時には【西濃運輸】になっていますが、弊社にご注文内容の連絡が来た後、配送地域;ご注文商品によって配送会社;配送方法を振り分けさせて頂きます。


・特にご指定が無い場合でも不在時は宅配BOXがある場合は宅配BOXに投函されますのでご注意ください。

・ゆうパケットでのお届けの場合は、ポストへの投函となります。

・送料無料商品(5,500円以上で送料込みの商品)をご注文の際、送料は0円で表示されます。

・離島地域は、どの配送会社をお選びいただきましても、【ヤマト運輸での発送】になります。送料変更の旨、メールでお知らせさせて頂きます。

・沖縄県への配送は、船便でのお届けとなりますので1週間前後お届けにお時間がかかります。

【配送時間※おおよその目安】
午前中(8時〜12時) ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・楽天バンク決済、銀行振込 郵便振替 ⇒ご入金確認後の発送手続き開始となります。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後の発送手続き開始となります。

・発送までの目安の日数は、各商品によって異なりますので、ご注文の際はご注文いただく商品の発送までの目安を参考にご注文ください。

・在庫有り時は即日もしくはご注文時間・ご注文状況によって翌日の発送となります。在庫無し時は発注いたしますので、翌日以降の発送となります。【通常は翌日発送となります】


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,499円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1910円
5,500〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1340円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】・2017年6月19日から、ヤマト運輸の【配送指定時間】が変更になります。詳細はこちらをご確認下さい。

・配送方法に「小型宅配便」の表記がありますが、楽天のシステム上このような表記になっております。特になにか変更になったわけではなく、今まで通りになりますので、よろしくお願い致します。


・特にご指定が無い場合でも不在時は宅配BOXがある場合は宅配BOXに投函されますのでご注意ください。

・送料無料商品(8,500円以上で送料込みの商品)をご注文の際、送料は0円で表示されます

・沖縄県への配送は、船便でのお届けとなりますので1週間前後お届けにお時間がかかります。

・離島地域は、どの配送会社をお選びいただきましても、【ヤマト運輸での発送】になります。送料変更の旨、メールでお知らせさせて頂きます。

【配送時間】
午前中(8時〜12時)・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・楽天バンク決済、銀行振込 郵便振替 ⇒ご入金確認後の発送手続き開始となります。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後の発送手続き開始となります。

・発送までの目安の日数は、各商品によって異なりますので、ご注文の際はご注文いただく商品の発送までの目安を参考にご注文ください。

・在庫有り時は即日もしくはご注文時間・ご注文状況によって翌日の発送となります。在庫無し時は発注いたしますので、翌日以降の発送となります。【通常は翌日発送となります】


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜8,499円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 1910円
8,500〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1340円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】・佐川急便は5,500円以上ご購入のお客様は送料無料になります。

・配送方法に「大型宅配便」の表記がありますが、楽天のシステム上このような表記になっております。特になにか変更になったわけではなく、今まで通りになりますので、よろしくお願い致します。


・特にご指定が無い場合でも不在時は宅配BOXがある場合は宅配BOXに投函されますのでご注意ください。

・送料無料商品(5,500円以上で送料込みの商品)をご注文の際、送料は0円で表示されます。

【配送時間】
午前中(9時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、メールで発送予定日をご連絡致します。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、メールで発送予定日をご連絡致します。

・発送までの目安の日数は、各商品によって異なりますので、ご注文の際はご注文いただく商品の発送までの目安を参考にご注文ください。

・在庫有り時は即日もしくはご注文時間、ご注文状況によって翌日の発送となります。在庫無し時は発注いたしますので、翌日以降の発送となります。【通常は翌日発送となります】


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,499円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1910円
5,500〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1340円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

●クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、在庫品に関しましては、【月曜〜土曜の12時までのご注文は、順次発送】。取り寄せ品に関しましては【入荷次第の発送】とさせて頂きます。

●楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済⇒ご入金確認後、発送準備に入らせて頂きます。

●コンビニ後払い ⇒ご注文確認後、ご住所、お電話番号等に不備がない場合は発送準備に入らせて頂きます。

【ご注意下さい!!】
※ポスト投函になりますので、【配送時間の指定はできかねます】。
【送料料金表】
  60サイズ80サイズ
送料 216円 324円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】・スプレー缶、並びにカラー剤は航空危険物に該当いたしますため、航空便では配送出来かねます。

・送料は、配送地域、包装後の商品重量によって異なります。ご注文後に送料、発送方法を確定し、お客様へご連絡した後に発送となります。

・アロエ成分を含有する商品につきましては、ワシントン条約に基づき配送先の税関で止められる場合がございますため、配送出来かねます。商品が当該品目に該当するか不明の場合はお問い合わせください。
ワシントン条約該当品目 (PDF)

【配送方法】
・通常は、日本郵便のEMS便(国際スピード郵便)で配送致します。ご注文品の配送国と重量によりましては、SAL便(エコノミー航空便)で配送致します。
EMS/SAL料金表 (PDF)

【商品発送のタイミング】
・ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
English Information

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

●クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、在庫品に関しましては、【月曜〜土曜の12時までのご注文は、順次発送】。取り寄せ品に関しましては【入荷次第の発送】とさせて頂きます。

●楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済⇒ご入金確認後、発送準備に入らせて頂きます。

●コンビニ後払い ⇒ご注文確認後、ご住所、お電話番号等に不備がない場合は発送準備に入らせて頂きます。

【ご注意下さい!!】
※ポスト投函になりますので、【配送時間の指定はできかねます】。
【送料料金表】
  60サイズ80サイズ
送料 216円 324円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について
【返品可能な商品の条件】
・返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に 電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

・破損による交換は、受取完了から1週間以内にご連絡頂いた場合のみになります。期間を過ぎますと対応ができかねます。

【返品の送料・手数料について】
・初期不良の場合は当社がご負担致します。それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

・返金については、返品商品到着確認後4営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【返品連絡先】
電話番号:050-3538-5281
メールアドレス:info@contrast-beauty.com
返送先住所:東京都大田区羽田空港1-8-2東京航空計器羽田メンテナンスセンター3階
※お電話をお掛ける際に、はじめに8秒程待機音がなりますのでそのまましばらくお待ち下さい。その後電話が繋がります。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社JIMOS

〒146-0091 東京都大田区羽田空港1-8-2 羽田メンテナンスセンター3F
TEL:050-3538-5281 FAX:050-3538-3267
代表者:小林 貴之
店舗運営責任者:今林 崇(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:今林 崇
店舗連絡先:co-beauty@shop.rakuten.co.jp,co-beauty_11@shop.rakuten.co.jp,viva-cosme_11@shop.rakuten.co.jp,viva-cosme_13@shop.rakuten.co.jp,viva-cosme_20@shop.rakuten.co.jp,viva-cosme_21@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【【ご注文前に必ずご確認ください】】

いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
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【重要】
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弊社では指定日がない場合は、最短日での発送をしております。
●出荷完了メールが届いたにも関わらず、伝票番号が「未登録」の場合
 →配送会社の保管期間が短い為、配送希望日の数日前に配送会社がお荷物を集荷します。その間は弊社での保管となります。
  配送日を早める場合は、メールかお電話で御連絡下さい。

※宅配便は、配送地域によって配送会社が振り分けられます。そのため、ご希望の配送会社の選択ができかねます。
 配送会社の指定が出来かねるため、配送日のご選択は出来ますが、配送時間はおおよその目安になります。

※配送会社の配送料値上げに伴い、お荷物の転送、キャンセルなどによる戻りの送料について大幅に変わりました。
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※8,500円以下の送料無料商品をご購入で、ヤマト運輸をご選択いただいた場合、配送会社は宅配便に変更させていただきます。

■ヤマト運輸の【配送指定時間】が一部変更になりましたので、ご了承願います。

■ヤマト運輸が8,500円以上・佐川急便と宅配便が5,500円以上ご購入で送料が無料になりました。

■あす楽対応は【お昼の12時まで】のご注文で、【5個以下】に限ります。
※スコア後払い、銀行振込、ケータイ払い等は対象外になります。

■ご注文確定後の商品同梱は、基本的にできかねます。特にご注文数が多い時は対応ができかねますので、ご了承の程よろしくお願いします。

■ご注文確定後の商品変更もできかねます。一度キャンセルをさせて頂き、再度のご注文となります。

■システムの関係上、明細票なしでのお届けは承っておらず、商品に必ず納品明細書が同梱されます。

■海外配送について
 スプレー缶は、航空危険物のため配送出来かねます。
 また、アロエ属全種(アロエベラは対象外)は、ワシントン条約により配送出来かねますので予めご了承ください。 

■ご注文確定後にご購入履歴からご注文内容の変更をされた場合は、メールかお電話にてご一報くださいます様、よろしくお願いいたします。
 システム上、ご連絡いただけませんと内容確認ができません。お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

■領収証の発行ご希望の際は、発送完了時のメール添付にございますURLより印刷をお願いいたします。【発送完了から期限1か月有効】
 手書き領収証発行ご希望の際は、ご注文時に備考欄へ【手書き領収証発行希望】と記載をお願いいたします。
 ※スコア後払い、代引きをご選択の場合、弊社での領収証の発行は承っておりません。(控えが領収証になります)
 発送完了後の手書き領収証発行は、お受付していません。ご了承くださいます様よろしくお願いいたします。

お問合わせ先コントラストビューティー
 
メール:コントラストビューティー
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店舗営業時間

月曜日〜土曜日 10:00〜17:00 日曜、祝日はお休みさせていただきます。

※個人情報の取り扱いについて※

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。

■個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社:株式会社JIMOS
店舗名:コントラストビューティー
個人情報保護管理責任者:今林 崇
問合せ先:050-3538-5281

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2205699 ラクテン(コントラストヒ゛ユ−テイ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便、ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 650円
10000 -29999円 1450円
30000 -49999円 2500円
50000 -99999円 4150円
100000 -199999円 7500円
200000 -299999円 10800円
300000 -999999999円 26000円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【配送についての注意点】
・お盆、ゴールデンウィーク、年末年始は道路状況により配送時間もしくは配達日がずれる場合があります。

・最短のお届け時間は、地域によって異なります。ご希望の場合は、備考欄に「最短希望」とご記入下さい。

・沖縄地区は8,500円以上お買上げで1,340円となります ※一部島嶼地区は、【ヤマト運輸のみでの発送】になります。送料変更の旨、メールでお知らせさせて頂きます。

・配送会社・地域によっては一番遅い配送希望時間にお届けできない場合がございますが、 どうしても一番遅い時間帯での確実なお届けをご希望のお客様は、配送方法に『ヤマト運輸』をご選択いただきますようお願いいたします。

・『ヤマト運輸』は配送においては一番確実にお届けできますが、その分他の配送業者に比べて配送料金は高めとなっておりますのでご理解ご了承の程お願い申し上げます。

※8500円以下の送料無料商品をご購入で、ヤマト運輸をご選択いただいた場合、配送会社は宅配便に変更させていただきます。


【キャンセルや転送等に伴う送料のご負担について】
※配送会社の配送料値上げに伴い、お荷物の転送、キャンセルなどによる戻りの送料について大幅に変わりました。詳細はお電話かメールでお問い合わせ頂くか、下記内容をご確認下さい。

※8,500円以上ご購入で送料無料時でも、キャンセル等の場合は送料が発生致します。

●ヤマト運輸●
【転送に関して】
・お荷物の配達完了前だと無料になりますが、配達完了後は通常料金が発生致します。(お客様負担)

・代引きの場合
 →荷物を転送することはできません、お受け取り前の荷物に関しても発送後は一旦宅配済み扱いになり、弊社に通常料金着払いで返品となります。(行きは弊社ご提示金額、戻りは通常料金。すべてお客様ご負担)

【キャンセルに関して】
・お客様ご都合のキャンセルでの返品
 →お荷物の出荷後に関しては、配達完了前でも片道送料が発生します(弊社ご提示金額、お客様ご負担)

⇒ 関東発【宅急便】料金表はこちら(PDF)

●佐川急便●
【転送に関して】
・お荷物の配達完了前だと転送は可能ですが、転送料金は通常料金が発生致します。(転送地域によって金額が異なります。全額お客様負担)

・代引きの場合
 →荷物を転送することはできません、お受け取り前の荷物に関しても発送後は一旦宅配済み扱いになり、弊社に通常料金着払いで返品となります。(行きは弊社ご提示金額、戻りは通常料金。すべてお客様ご負担)

【キャンセルに関して】
・お客様ご都合のキャンセルでの返品
 →お荷物の出荷後に関しては、配達完了前でも往復送料が発生します(行きは弊社ご提示金額、戻りは通常料金。すべてお客様ご負担)

・長期不在、住所不明などの戻りの場合
 →弊社に着払いで返品。(行きは弊社ご提示金額、戻りは通常料金。すべてお客様ご負担)

⇒ 関東発【飛脚宅配便・飛脚ラージサイズ宅配便】料金表はこちら(PDF)

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

【業者】 西濃運輸

【備考】

・こちらの配送方法は、配送地域:ご注文商品によって配送会社:配送方法をわけます。その為ご希望の配送会社;配送方法の選択ができかねます。

・配送会社;配送方法の指定ができかねる為、配送日のご選択;配送時間選択ができますがご希望に副えない場合がございます。※商品によっては【ゆうパケットのお届けとなる場合もございます。〕

・ご注文確定時には【西濃運輸】になっていますが、弊社にご注文内容の連絡が来た後、配送地域;ご注文商品によって配送会社;配送方法を振り分けさせて頂きます。


・特にご指定が無い場合でも不在時は宅配BOXがある場合は宅配BOXに投函されますのでご注意ください。

・ゆうパケットでのお届けの場合は、ポストへの投函となります。

・送料無料商品(5,500円以上で送料込みの商品)をご注文の際、送料は0円で表示されます。

・離島地域は、どの配送会社をお選びいただきましても、【ヤマト運輸での発送】になります。送料変更の旨、メールでお知らせさせて頂きます。

・沖縄県への配送は、船便でのお届けとなりますので1週間前後お届けにお時間がかかります。

【配送時間※おおよその目安】
午前中(8時〜12時) ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・楽天バンク決済、銀行振込 郵便振替 ⇒ご入金確認後の発送手続き開始となります。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後の発送手続き開始となります。

・発送までの目安の日数は、各商品によって異なりますので、ご注文の際はご注文いただく商品の発送までの目安を参考にご注文ください。

・在庫有り時は即日もしくはご注文時間・ご注文状況によって翌日の発送となります。在庫無し時は発注いたしますので、翌日以降の発送となります。【通常は翌日発送となります】

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1910円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1340円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

・2017年6月19日から、ヤマト運輸の【配送指定時間】が変更になります。詳細はこちらをご確認下さい。

・配送方法に「小型宅配便」の表記がありますが、楽天のシステム上このような表記になっております。特になにか変更になったわけではなく、今まで通りになりますので、よろしくお願い致します。


・特にご指定が無い場合でも不在時は宅配BOXがある場合は宅配BOXに投函されますのでご注意ください。

・送料無料商品(8,500円以上で送料込みの商品)をご注文の際、送料は0円で表示されます

・沖縄県への配送は、船便でのお届けとなりますので1週間前後お届けにお時間がかかります。

・離島地域は、どの配送会社をお選びいただきましても、【ヤマト運輸での発送】になります。送料変更の旨、メールでお知らせさせて頂きます。

【配送時間】
午前中(8時〜12時)・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・楽天バンク決済、銀行振込 郵便振替 ⇒ご入金確認後の発送手続き開始となります。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後の発送手続き開始となります。

・発送までの目安の日数は、各商品によって異なりますので、ご注文の際はご注文いただく商品の発送までの目安を参考にご注文ください。

・在庫有り時は即日もしくはご注文時間・ご注文状況によって翌日の発送となります。在庫無し時は発注いたしますので、翌日以降の発送となります。【通常は翌日発送となります】

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 1910円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1340円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

・佐川急便は5,500円以上ご購入のお客様は送料無料になります。

・配送方法に「大型宅配便」の表記がありますが、楽天のシステム上このような表記になっております。特になにか変更になったわけではなく、今まで通りになりますので、よろしくお願い致します。


・特にご指定が無い場合でも不在時は宅配BOXがある場合は宅配BOXに投函されますのでご注意ください。

・送料無料商品(5,500円以上で送料込みの商品)をご注文の際、送料は0円で表示されます。

【配送時間】
午前中(9時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、メールで発送予定日をご連絡致します。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、メールで発送予定日をご連絡致します。

・発送までの目安の日数は、各商品によって異なりますので、ご注文の際はご注文いただく商品の発送までの目安を参考にご注文ください。

・在庫有り時は即日もしくはご注文時間、ご注文状況によって翌日の発送となります。在庫無し時は発注いたしますので、翌日以降の発送となります。【通常は翌日発送となります】

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1910円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1340円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

●クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、在庫品に関しましては、【月曜〜土曜の12時までのご注文は、順次発送】。取り寄せ品に関しましては【入荷次第の発送】とさせて頂きます。

●楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済⇒ご入金確認後、発送準備に入らせて頂きます。

●コンビニ後払い ⇒ご注文確認後、ご住所、お電話番号等に不備がない場合は発送準備に入らせて頂きます。

【ご注意下さい!!】
※ポスト投函になりますので、【配送時間の指定はできかねます】。

送料料金表

  60サイズ 80サイズ
送料 216円 324円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

・スプレー缶、並びにカラー剤は航空危険物に該当いたしますため、航空便では配送出来かねます。

・送料は、配送地域、包装後の商品重量によって異なります。ご注文後に送料、発送方法を確定し、お客様へご連絡した後に発送となります。

・アロエ成分を含有する商品につきましては、ワシントン条約に基づき配送先の税関で止められる場合がございますため、配送出来かねます。商品が当該品目に該当するか不明の場合はお問い合わせください。
ワシントン条約該当品目 (PDF)

【配送方法】
・通常は、日本郵便のEMS便(国際スピード郵便)で配送致します。ご注文品の配送国と重量によりましては、SAL便(エコノミー航空便)で配送致します。
EMS/SAL料金表 (PDF)

【商品発送のタイミング】
・ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
English Information

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

●クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、在庫品に関しましては、【月曜〜土曜の12時までのご注文は、順次発送】。取り寄せ品に関しましては【入荷次第の発送】とさせて頂きます。

●楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済⇒ご入金確認後、発送準備に入らせて頂きます。

●コンビニ後払い ⇒ご注文確認後、ご住所、お電話番号等に不備がない場合は発送準備に入らせて頂きます。

【ご注意下さい!!】
※ポスト投函になりますので、【配送時間の指定はできかねます】。

送料料金表

  60サイズ 80サイズ
送料 216円 324円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

【返品可能な商品の条件】
・返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に 電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

・破損による交換は、受取完了から1週間以内にご連絡頂いた場合のみになります。期間を過ぎますと対応ができかねます。

【返品の送料・手数料について】
・初期不良の場合は当社がご負担致します。それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

・返金については、返品商品到着確認後4営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【返品連絡先】
電話番号:050-3538-5281
メールアドレス:info@contrast-beauty.com
返送先住所:東京都大田区羽田空港1-8-2東京航空計器羽田メンテナンスセンター3階
※お電話をお掛ける際に、はじめに8秒程待機音がなりますのでそのまましばらくお待ち下さい。その後電話が繋がります。

楽天市場の便利な機能