会社概要
ココキャリーにご来店下さり誠にありがとうございます。 【卸売り】当店はキッズインナーのメーカーでございます。当店オリジナルインナーの小売り販売をご希望頂ける企業様はお気軽にメールにてお問い合わせください。個人事業主様もお取引可能です。 【明細書について】エコ対策または信書同封不可の発送方法の場合にお届けしない場合がございます。 【お問合せはメールにてお願いいたします】

COCO CAREY
〒810-0011 福岡県福岡市中央区高砂 1−24−26ーC-WEDGE 10F
TEL:0929861546 FAX:0925213870
代表者:江畑 ゆかり
店舗運営責任者:江畑 ゆかり
店舗セキュリティ責任者:江畑 ゆかり
店舗連絡先:cococarey_4@shop.rakuten.co.jp,cococarey_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 11:00−16:00

メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。回答等の返信は、当店営業日時間内に、順次対応させていただいております。
※土日祝祭日、GW、夏期、年末年始はお休みをいただいております。その他、臨時休業の際はトップページカレンダーに反映いたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2133035 ラクテン(COCOCAREY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について共通事項
海外は送料無料適用外です。 【明細書について】エコの為同封しない場合がございます。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 高額購入割引特典で送料無料になった場合、発送方法は当店お任せになります。ご了承下さい。 海外は送料無料適用外です。 【明細書について】エコの為同封しない場合がございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1540円 1540円 1540円 1300円 1300円 1100円 1100円 970円 870円 970円 870円 870円 1030円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考海外は送料無料適用外です。 【明細書について】エコの為同封しない場合がございます。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込(前払い)、コンビニ決済(前払い)、楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
高額購入割引特典で送料無料になった場合、発送方法は当店お任せになります。ご了承下さい。 【配送希望時間帯は指定できません】
海外は送料無料適用外です。
【明細書について】
エコの為同封しない場合がございます。
【送料料金表】  全国一律料金:520円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】特定記録(定形・定形外)
【備考】

クリックポスト・ゆうパケット・レターパックライトより当店お任せでお届けします。郵便受けに投函されますどの発送種類も一律370円頂いております。【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
高額購入割引特典で送料無料になった場合、発送方法は当店お任せになります。ご了承下さい。 海外は送料無料適用外です。 【明細書について】
エコ対策また信書同封不可の為にお届けしない場合がございます。
【送料料金表】  全国一律料金:370円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※当店商品は海外生産製品です。洋服の縫製において糸とびだし等あまい箇所がある事があります。その為、当店では工場や業者の検品後にもスタッフで念入りに検品作業をおこなっております。特に子供用のインナーは一枚一枚、慎重に管理を行っております。
採寸はスタッフが平置きで測っており若干の誤差がございます。 商品があきらかに不良品の場合は、下記条件で返金対応とさせて頂いております。 ご着用後の不良発生には対応できません。

※できる限り迅速に確認させて頂く為に、誠に申し訳ございませんがお電話では受付致しておりません。

※お客様よりメール又はお問合せフォームにてご連絡いただいた後に、手続き方法等を当店よりご返信致します。 ご返信は基本的に営業時間内に行わせて頂いております。 お客様からのメール又はお問合せフォームでのご連絡なし及び、当店からの返信が届く前に商品を返送されても受け取りを拒否させて頂きます。その場合の往復送料はお客様にご請求されますのでご注意お願い致します。

※すべての商品が不良品であった場合は最初にお届けした際の送料と不良品をご返送いただいた際の送料ともn返金いたしますが、良品が一枚以上あった場合、不良品をご返送いただいた際の送料のみの返金となります。

※未使用品に限ります。タグ付き商品はタグを一度も取っていない状態に限ります。

※必ず不良品返送前にメール又はお問合せフォームにてご連絡下さい。 その際、お客様のお名前・お電話番号・ご住所・不良箇所のご説明と写真の添付を、大変お手数でございますがお願い申し上げます。(携帯写真で問題ありません)

※メールの受信設定に制限をされている場合は解除をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
不良品の商品代金

返品送料
店舗負担

備考
※交換は承っておりません



商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0929861546

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
8140104

住所
福岡県福岡市城南区別府3-4

電話番号
0929861546

FAX番号
0925213870



返品について
●返品を受け付ける条件

商品の性質上、お客様都合による返品および交換は承っておりません。
※採寸は平置きで当店スタッフが測っています。若干の誤差はご容赦下さいませ。


ただし、商品があきらかに不良品の場合は、
下記方法でのみ交換の対応とさせて頂いております。
(在庫がない場合は返金になります)

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。
タグ付き商品はタグがついたままの状態に限ります。

※お客様よりご連絡をいただいた後に、手続き方法等を当店よりご返信致します。
お客様からの不良品ご連絡なし及び、そのメールに対して当店からの返信が届く前に商品を返送されても受け取りを拒否致します。その場合往復の送料はお客様に請求されますのでご注意をお願い致します。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
メールにてご連絡お願いいたします。  電話番号:092-986-1546
 メールアドレス:cococarey_4@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:福岡県福岡市中央区高砂 1−24−26C-WEDGE 10F
 担当者  :江畑
社会的責任[CSR]

会社概要

COCO CAREY

〒810-0011 福岡県福岡市中央区高砂 1−24−26ーC-WEDGE 10F
TEL:0929861546 FAX:0925213870
代表者:江畑 ゆかり
店舗運営責任者:江畑 ゆかり
店舗セキュリティ責任者:江畑 ゆかり
店舗連絡先:cococarey_4@shop.rakuten.co.jp,cococarey_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

ココキャリーにご来店下さり誠にありがとうございます。 【卸売り】当店はキッズインナーのメーカーでございます。当店オリジナルインナーの小売り販売をご希望頂ける企業様はお気軽にメールにてお問い合わせください。個人事業主様もお取引可能です。 【明細書について】エコ対策または信書同封不可の発送方法の場合にお届けしない場合がございます。 【お問合せはメールにてお願いいたします】

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 11:00−16:00

メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。回答等の返信は、当店営業日時間内に、順次対応させていただいております。
※土日祝祭日、GW、夏期、年末年始はお休みをいただいております。その他、臨時休業の際はトップページカレンダーに反映いたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2133035 ラクテン(COCOCAREY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について共通事項

海外は送料無料適用外です。 【明細書について】エコの為同封しない場合がございます。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 高額購入割引特典で送料無料になった場合、発送方法は当店お任せになります。ご了承下さい。 海外は送料無料適用外です。 【明細書について】エコの為同封しない場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1540円 1540円 1540円 1300円 1300円 1100円 1100円 970円 870円 970円 870円 870円 1030円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 海外は送料無料適用外です。 【明細書について】エコの為同封しない場合がございます。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込(前払い)、コンビニ決済(前払い)、楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
高額購入割引特典で送料無料になった場合、発送方法は当店お任せになります。ご了承下さい。 【配送希望時間帯は指定できません】
海外は送料無料適用外です。
【明細書について】
エコの為同封しない場合がございます。

送料料金表

全国一律料金:520円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

特定記録(定形・定形外)

【備考】



クリックポスト・ゆうパケット・レターパックライトより当店お任せでお届けします。郵便受けに投函されますどの発送種類も一律370円頂いております。【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
高額購入割引特典で送料無料になった場合、発送方法は当店お任せになります。ご了承下さい。 海外は送料無料適用外です。 【明細書について】
エコ対策また信書同封不可の為にお届けしない場合がございます。

送料料金表

全国一律料金:370円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※当店商品は海外生産製品です。洋服の縫製において糸とびだし等あまい箇所がある事があります。その為、当店では工場や業者の検品後にもスタッフで念入りに検品作業をおこなっております。特に子供用のインナーは一枚一枚、慎重に管理を行っております。
採寸はスタッフが平置きで測っており若干の誤差がございます。 商品があきらかに不良品の場合は、下記条件で返金対応とさせて頂いております。 ご着用後の不良発生には対応できません。

※できる限り迅速に確認させて頂く為に、誠に申し訳ございませんがお電話では受付致しておりません。

※お客様よりメール又はお問合せフォームにてご連絡いただいた後に、手続き方法等を当店よりご返信致します。 ご返信は基本的に営業時間内に行わせて頂いております。 お客様からのメール又はお問合せフォームでのご連絡なし及び、当店からの返信が届く前に商品を返送されても受け取りを拒否させて頂きます。その場合の往復送料はお客様にご請求されますのでご注意お願い致します。

※すべての商品が不良品であった場合は最初にお届けした際の送料と不良品をご返送いただいた際の送料ともn返金いたしますが、良品が一枚以上あった場合、不良品をご返送いただいた際の送料のみの返金となります。

※未使用品に限ります。タグ付き商品はタグを一度も取っていない状態に限ります。

※必ず不良品返送前にメール又はお問合せフォームにてご連絡下さい。 その際、お客様のお名前・お電話番号・ご住所・不良箇所のご説明と写真の添付を、大変お手数でございますがお願い申し上げます。(携帯写真で問題ありません)

※メールの受信設定に制限をされている場合は解除をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

不良品の商品代金

返品送料

店舗負担

備考

※交換は承っておりません

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0929861546

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

8140104

住所

福岡県福岡市城南区別府3-4

電話番号

0929861546

FAX番号

0925213870

返品について

●返品を受け付ける条件

商品の性質上、お客様都合による返品および交換は承っておりません。
※採寸は平置きで当店スタッフが測っています。若干の誤差はご容赦下さいませ。


ただし、商品があきらかに不良品の場合は、
下記方法でのみ交換の対応とさせて頂いております。
(在庫がない場合は返金になります)

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。
タグ付き商品はタグがついたままの状態に限ります。

※お客様よりご連絡をいただいた後に、手続き方法等を当店よりご返信致します。
お客様からの不良品ご連絡なし及び、そのメールに対して当店からの返信が届く前に商品を返送されても受け取りを拒否致します。その場合往復の送料はお客様に請求されますのでご注意をお願い致します。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
メールにてご連絡お願いいたします。  電話番号:092-986-1546
 メールアドレス:cococarey_4@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:福岡県福岡市中央区高砂 1−24−26C-WEDGE 10F
 担当者  :江畑

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