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子供服とレディース服のお店


cocon.楽天市場店:子供服とレディース服のお店











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:定休日[火曜日]
営業時間: 10:00〜18:00

bobo choses mimi poupons
wolf&rita franky grow
socks cienta
rain goods BOBO CHOSES
summer sale ZoZIO
winter sale nicco




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商品について 返品について
・商品画像は出来る限り現品の色味を再現するよう 心掛けておりますが、ご利用のモニター及び ブラウザにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
・当店で扱う商品の中には、USED感を出す加工上、生地にヨレや斜行が生じていたりプリントにかすれのある物が多くございます。独特の風合いを楽しんで頂く為のものですので予めご理解下さいます様お願い致します。
・当HPに掲載の商品は実店舗でも販売しております。WEB上と在庫を共有している為、在庫更新のタイミングやタイムラグにより、ご注文頂いた商品が既に在庫の無い場合がございます。 予めご了承下さい。

・基本的に、不良品・誤発送以外の返品はお受けしておりません。
・セール品等の割引商品は、いかなる事由でも一切返品・交換はお受けできません。
・不良品・誤発送の場合、商品到着後3日以内にご連絡を頂いた後、+3日以内(商品到着から最大6日以内)に商品をお送り下さい。(この場合、送料は当社が負担致します。)
・お客様都合の返品・交換希望の場合は 理由を詳しく明記の上、メールにて必ず一度ご連絡下さい。その際こちらで正当な理由と判断させて頂いた場合のみ返品・交換の対応をさせて頂きます。
※お客様都合の返品・交換の場合、往復の送料・返金の振込み手数料等全てお客様ご負担となります。送料無料でお買上げ頂いた商品でもこちらからの発送時の送料も御負担頂きます。予めご了承ください。
お支払いについて 配送について
・お支払いはクレジットカード・代金引換・楽天バンク決済 がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

★代引きのお客様へ★
※当店の代金引換は現金のみとなっております。クレジットカードはご使用出来ませんのでご了承お願い致します。
※一度代引きで発送致しますと、宅配業者から当店へ送料と代引き手数料の請求が発生いたします。宅配業者の預かり期間は基本1週間となっており、それを過ぎますと当店へ返送され返送の料金も発生し、多大な費用が発生いたします。その場合当店からお客様にご請求させて頂き、応じてもらえない場合は楽天市場への報告や小額訴訟の民事裁判をさせていただく事となります。必ず商品代金をご用意頂き、1週間以内に商品をお引取り又は宅配業者に連絡頂くようお願い申し上げます。
※最近代引きの受け取り拒否が多発しております。当店と致しましても多額の損害を防ぐ為、申し訳ございませんが初めて当店をご利用のお客様で代引きをご希望された方に、受け取り意思確認の為お電話をさせて頂いております。お電話に対応いただけない場合は発送をお断りする場合がございますので、ご了承お願い致します。
【宅配便】ゆうパック
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)後3営業日以内の発送を心掛けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・また、時間指定も承ります。
 指定できる時間帯は[午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時]です。
 ・お買い物合計10,000円(税抜き)以上は宅配便送料無料。

【メール便】ゆうパケット
 ・メール便はA4サイズの封筒で厚さ2cm以内に収まる商品のみ対応できます。
 ・メール便はポストに投函となりますので、以下の点をご了承お願い致します。
  ※代金引換、日時指定はできません。
  ※通常の宅配便よりお日にちが掛かる場合が多いです。
  ※軽量にする為簡易包装とさせて頂きます。
  ※万が一紛失等の事故がございましても、当店では責任を一切お受け致しかねます。
『メール便は安価ではありますが、それゆえリスクも伴う配送手段です。  当店と致しましては宅配便をお勧め致しますが、上記をご理解頂いた上でのご利用をお願い致します。』
・お買い物合計5,000円(税抜き)以上はメール便送料無料。
 
営業時間帯について プライバシーについて
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
10:00−18:00
※火曜日は実店舗が定休日となりますので、お返事は水曜日以降になります。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
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