会社概要

cocostyle
〒3540033 埼玉県富士見市羽沢3-28-12
TEL:049-214-1648 FAX:049-214-1648
代表者:徳永 みなみ
店舗運営責任者:徳永 みなみ(システム営業部)
店舗セキュリティ責任者:徳永 みなみ
店舗連絡先:cocostyle-kodomo_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  
平日 10:00−16:00
    
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※お客様のことを第一に考え、購入前のご相談や購入後のアフターサービスも 万全の体制でサポートいたしております。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせくださいませ。

初めてのcocostyleお客様へ
★新商品はアップして5日間ポイント5倍です。
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 セールのお知らせや特別クーポンなどをお送りしますので先にメルマガ登録をするのをお勧めします。

予約商品につきまして
予約商品は基本的にお客様のご都合での
キャンセル、ご変更などはお断りさせていただいております。

予約商品は状況により、欠品が生じてしまう場合があります。
その場合には早急にご連絡致しますので対応をお願いいたします。
1週間ご対応いただけないお客様に対しては
該当する商品を例外としてキャンセル扱いとさせていただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2098477 ラクテン(COCOSTYLE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
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■納品書・領収書をご希望のお客様■
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お買い上げ納品書のペーパーレス化にご協力ください。
当店では、「資源や環境への配慮・個人情報保護」の取り組みとして、納品書・請求書及び領収書の発行を致しておりません。
納品書・領収書をご希望される場合は、ご注文時の備考欄に【 納品書希望 】【 領収書希望(宛名のご指示必須) 】とご入力頂きましたら、
メールにて納品書・領収書の発行データ(PDF)をお送り致しております。 用紙での領収書・納品書をご希望の場合は商品と同梱が出来かねます為、
別途郵送となります。誠に勝手ながら【郵送料 82円】を別途で頂いております。予めご了承くださいませ。
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※対象金額はキャンペーンにより変更する場合がございます。
※メール便サイズ規定を超える場合はメール便から宅配便に訂正させていただき発送となります。

●配送後のキャンセル、およびお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について申し受ける場合がございます。
●その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
●万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、および再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、あらかじめご了承の上
ご利用下さいますようお願い致します。
●引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではな く荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
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宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
※税抜8,000円以上ご購入で送料無料になります。(九州,北海道,沖縄,離島以外)
九州,北海道は税抜1万円で送料無料になります。
沖縄,離島は税抜2万円で送料無料になります。
※送料無料は当店からのメールを確認して下さい。
※対象金額はキャンペーンにより変更する場合がございます。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、前払、Apple Pay ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 910円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 730円 730円 910円 910円 1900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】※配送日時指定、および代金引換はご利用できません。
※発送可能商品は【メール便対応可能】の記載がある商品に限ります。
※発送の件数は当店で決めさせてもらいます。送料は変わる場合はご連絡いたします。

※当店では投函完了後のトラブルに対して、一切の返金・返品・交換など、責任を負うことはできません。予めご了承ください。
 メール便をご利用の際はこのようなリスクがあることを十分ご承知の上でご利用ください。
※万が一、紛失・盗難・破損等のトラブルがあった場合でも当店からの保証は一切出来ませんのでご理解頂けるお客様のみご利用下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ません】

【送料料金表】  全国一律料金:240円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について

◎商品到着後は、直ぐに開封し、商品の確認をお願いします。
以下の内容によるご返品はいかなる場合もお受け致しかねますので、ご了承下さい。

◎返品・交換・その他クレームなどの受付は確実な対応と記録を残すためにメールのみのご対応とさせて頂きますので予めご了承ください。


●イメージ違い、色違いによる返品(お色はお客様のモニター画像によって多少異なります)
●商品特有の使用感、サイズ感等の理由での返品(ご注文の際は写真やサイズ等をよくご確認の上のご注文をおすすめしております)
●セール・福袋・アウトレット商品・イベント(お値引きご奉仕品につき変更、キャンセル、返品、交換など一切お受けできません)
●付属品につきましては商品名にて記載させて頂いておりますので、お間違えのないようにご注意下さい。
●お客様のご都合、一度ご使用・着用・洗濯になられた商品の返品&交換
●初期不良品の場合:在庫がある場合又は、お取り寄せができる商品に関しましては返金ではなく交換をさせていただいております。入荷の状況によりましては最短1週間〜最長3週間程お時間を頂く場合があります。
●ご連絡なしで商品をお送り頂きましても、受け取り拒否返送となってしまいますので、必ずご連絡下さい。
●商品到着後3日以上経過した商品に関しましては、ご返品等、一切ご対応しかねます。
●交換商品につきましては、ご連絡いただいてから、5日間(営業日)以内に到着がない場合、交換に応じかねます。何か理由があっての返品が遅れた場合は、期日内にご連絡ください。その後の連絡等(連絡なしで商品を送られた場合を含む)は一切受け付けません。
●商品発送の際、必ず検品をしてお送りしております。万が一不備がございましたら、ご連絡の上、映像を送って頂いて確認させて頂いております。
●弊社が検品いたしました状態とあまりにもかけ離れている場合は、対応いたしかねます。
●商品記載の間違いがある場合は誠意をもって対応させて頂きます。
メールもしくはお電話でご連絡ください。
●故意に品物に傷をつけての返品判断致しました場合には、返金等なしでお客様に着払いにて返却させて頂きます。
●お客様ご都合による返品の場合は一切お受けしておりません。
●海外製品は、日本製品に比べて少し甘いつくりとなっております。
【縫製が劣る、染めムラ、糸の織りこみ等】
海外での検品基準は満たしており、明らかに大きな不良の状態で無い限り、返品は不可となります。
発送前に担当自ら細かいチェックを行い、問題がないと思われる商品のみ発送させていただいておりますが、万一見逃し、不具合がございましたら、当店規定の 期間内にご連絡ください。
事前にご検討・ご承知の上ご注文頂きます様お願い致します。
●着用時は見えない部分(裏地や内側)の【縫製が劣る、染めムラ、シミ、糸の織りこみ等】当社の検品基準は満たしており、明らかに大きな不良の状態で無い限り、返品は不可となります。
●お客様からいかなるご提案がありましても弊社基準より、対応させて頂きます。


◎返品連絡先
 メールアドレス: cocostyle@kb4.so-net.ne.jp
 返送先住所:〒3540033 埼玉県富士見市羽沢3-28-12
電話番号:049-214-1648
 担当者:徳永 みなみ(トクナガミナミ)
社会的責任[CSR]

会社概要

cocostyle

〒3540033 埼玉県富士見市羽沢3-28-12
TEL:049-214-1648 FAX:049-214-1648
代表者:徳永 みなみ
店舗運営責任者:徳永 みなみ(システム営業部)
店舗セキュリティ責任者:徳永 みなみ
店舗連絡先:cocostyle-kodomo_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  
平日 10:00−16:00
    
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※お客様のことを第一に考え、購入前のご相談や購入後のアフターサービスも 万全の体制でサポートいたしております。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせくださいませ。

初めてのcocostyleお客様へ

★新商品はアップして5日間ポイント5倍です。
★毎週、メルマガをお送りします。
 セールのお知らせや特別クーポンなどをお送りしますので先にメルマガ登録をするのをお勧めします。

予約商品につきまして

予約商品は基本的にお客様のご都合での
キャンセル、ご変更などはお断りさせていただいております。

予約商品は状況により、欠品が生じてしまう場合があります。
その場合には早急にご連絡致しますので対応をお願いいたします。
1週間ご対応いただけないお客様に対しては
該当する商品を例外としてキャンセル扱いとさせていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2098477 ラクテン(COCOSTYLE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

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■納品書・領収書をご希望のお客様■
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お買い上げ納品書のペーパーレス化にご協力ください。
当店では、「資源や環境への配慮・個人情報保護」の取り組みとして、納品書・請求書及び領収書の発行を致しておりません。
納品書・領収書をご希望される場合は、ご注文時の備考欄に【 納品書希望 】【 領収書希望(宛名のご指示必須) 】とご入力頂きましたら、
メールにて納品書・領収書の発行データ(PDF)をお送り致しております。 用紙での領収書・納品書をご希望の場合は商品と同梱が出来かねます為、
別途郵送となります。誠に勝手ながら【郵送料 82円】を別途で頂いております。予めご了承くださいませ。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
※対象金額はキャンペーンにより変更する場合がございます。
※メール便サイズ規定を超える場合はメール便から宅配便に訂正させていただき発送となります。

●配送後のキャンセル、およびお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について申し受ける場合がございます。
●その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
●万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、および再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、あらかじめご了承の上
ご利用下さいますようお願い致します。
●引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではな く荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
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宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


※税抜8,000円以上ご購入で送料無料になります。(九州,北海道,沖縄,離島以外)
九州,北海道は税抜1万円で送料無料になります。
沖縄,離島は税抜2万円で送料無料になります。
※送料無料は当店からのメールを確認して下さい。
※対象金額はキャンペーンにより変更する場合がございます。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、前払、Apple Pay ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 910円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 730円 730円 910円 910円 1900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

※配送日時指定、および代金引換はご利用できません。
※発送可能商品は【メール便対応可能】の記載がある商品に限ります。
※発送の件数は当店で決めさせてもらいます。送料は変わる場合はご連絡いたします。

※当店では投函完了後のトラブルに対して、一切の返金・返品・交換など、責任を負うことはできません。予めご了承ください。
 メール便をご利用の際はこのようなリスクがあることを十分ご承知の上でご利用ください。
※万が一、紛失・盗難・破損等のトラブルがあった場合でも当店からの保証は一切出来ませんのでご理解頂けるお客様のみご利用下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ません】

送料料金表

全国一律料金:240円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


◎商品到着後は、直ぐに開封し、商品の確認をお願いします。
以下の内容によるご返品はいかなる場合もお受け致しかねますので、ご了承下さい。

◎返品・交換・その他クレームなどの受付は確実な対応と記録を残すためにメールのみのご対応とさせて頂きますので予めご了承ください。


●イメージ違い、色違いによる返品(お色はお客様のモニター画像によって多少異なります)
●商品特有の使用感、サイズ感等の理由での返品(ご注文の際は写真やサイズ等をよくご確認の上のご注文をおすすめしております)
●セール・福袋・アウトレット商品・イベント(お値引きご奉仕品につき変更、キャンセル、返品、交換など一切お受けできません)
●付属品につきましては商品名にて記載させて頂いておりますので、お間違えのないようにご注意下さい。
●お客様のご都合、一度ご使用・着用・洗濯になられた商品の返品&交換
●初期不良品の場合:在庫がある場合又は、お取り寄せができる商品に関しましては返金ではなく交換をさせていただいております。入荷の状況によりましては最短1週間〜最長3週間程お時間を頂く場合があります。
●ご連絡なしで商品をお送り頂きましても、受け取り拒否返送となってしまいますので、必ずご連絡下さい。
●商品到着後3日以上経過した商品に関しましては、ご返品等、一切ご対応しかねます。
●交換商品につきましては、ご連絡いただいてから、5日間(営業日)以内に到着がない場合、交換に応じかねます。何か理由があっての返品が遅れた場合は、期日内にご連絡ください。その後の連絡等(連絡なしで商品を送られた場合を含む)は一切受け付けません。
●商品発送の際、必ず検品をしてお送りしております。万が一不備がございましたら、ご連絡の上、映像を送って頂いて確認させて頂いております。
●弊社が検品いたしました状態とあまりにもかけ離れている場合は、対応いたしかねます。
●商品記載の間違いがある場合は誠意をもって対応させて頂きます。
メールもしくはお電話でご連絡ください。
●故意に品物に傷をつけての返品判断致しました場合には、返金等なしでお客様に着払いにて返却させて頂きます。
●お客様ご都合による返品の場合は一切お受けしておりません。
●海外製品は、日本製品に比べて少し甘いつくりとなっております。
【縫製が劣る、染めムラ、糸の織りこみ等】
海外での検品基準は満たしており、明らかに大きな不良の状態で無い限り、返品は不可となります。
発送前に担当自ら細かいチェックを行い、問題がないと思われる商品のみ発送させていただいておりますが、万一見逃し、不具合がございましたら、当店規定の 期間内にご連絡ください。
事前にご検討・ご承知の上ご注文頂きます様お願い致します。
●着用時は見えない部分(裏地や内側)の【縫製が劣る、染めムラ、シミ、糸の織りこみ等】当社の検品基準は満たしており、明らかに大きな不良の状態で無い限り、返品は不可となります。
●お客様からいかなるご提案がありましても弊社基準より、対応させて頂きます。


◎返品連絡先
 メールアドレス: cocostyle@kb4.so-net.ne.jp
 返送先住所:〒3540033 埼玉県富士見市羽沢3-28-12
電話番号:049-214-1648
 担当者:徳永 みなみ(トクナガミナミ)

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