商号

田代珈琲株式会社

本社

田代珈琲株式会社
大阪府東大阪市永和1−25−11

創業

昭和8年(1933年)10月1日

設立

昭和28年(1953年)2月1日

資本金

1,000万円

従業員数

15名(2019年10月1日現在)

事業内容

スペシャルティコーヒーの製造、販売ならびにカフェ関連事業経営に至るまでのコーヒーに関する総合企業。

代表取締役

田代和弘

主要取引銀行

三井住友銀行(東大阪支店)、東京三菱UFJ銀行(上本町支店)

所属団体

日本スペシャルティコーヒー協会(SCAJ)、全日本珈琲商工組合連合会、全日本珈琲公正取引協議会、大阪府中小企業家同友会、大阪ケイオス

受賞歴

2006年 大阪府中小企業家同友会経営品質特別賞
2007年 東大阪商工会議所 特長ある店賞
2012年 厚生労働大臣賞 「キャリア支援企業表彰」受賞
2014年 経済産業大臣賞「ダイバーシティ企業100選」受賞

認定

エコアクション21(登録番号:0004409)

資格

カップオブエクセレンス国際審査員(1名)
コーヒーインストラクター1級(4名)
Qグレーダーインストラクター(3名)
コーヒーインストラクター2級(9名)
コーヒーアドバンスドマイスター1名
コーヒーマイスター(1名)
ジャパンバリスタチャンピオンシップ認定審査員(2名)

競技大会成績

ジャパンロースティングチャンピオンシップ準優勝
ジャパンカップテイスターズチャンピオンシップ8位

主要取引商品

スペシャルティコーヒー 業務用・家庭用ブレンドコーヒー及びストレートコーヒー、原料用コーヒー、コーヒーコーヒーギフト及びコーヒー加工品 、コーヒー飲料及びコーヒー関連製品 、濃縮タイプリキッドアイスコーヒー(カフェオレベース)、カフェドリップコーヒー、水出しコーヒー、食品 フレーバーシロップ、コーヒーシュガー、コーヒー関連器具 コーヒードリッパー、コーヒーフィルター、コーヒーサーバー、コーヒーミル、コーヒーメーカー

田代珈琲株式会社
〒577-0809 大阪府東大阪市永和1-25-11
TEL:06-6723-3701 FAX:06-6724-8298
代表者:田代和弘
店舗運営責任者:大野 真梨子(web事業部)
店舗セキュリティ責任者:大野 真梨子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


 

田代珈琲の考えるCSR。私たち田代珈琲は中小企業として社会に対しいかに責任を果たす行動ができるのかが重要だと認識しています。

経営理念「私たちは全ての持続可能性を追求します」
経営の目的は「持続可能性です」

中でも、「社員」が活き活きと働き続けられる環境づくりを特に重視しています。「人による差別化」を経営戦略の軸にしているからです。「スペシャルティーコーヒー」の価値を最大限に伝え、新たな珈琲文化を創造するために、「社員」が潜在能力を最大限に高め、自主性を発揮できる環境づくりに努めてきました。中でも、「女性」の活用に力を入れています。優秀な男性社員を、過去に中々採用できなかった事が背景にありますが、その代替として、優秀な女性社員の採用に努め、仕事と育児の両立を支援する事で、女性ならではの視点での、新商品の開発や、迅速・正確な顧客サービスが可能となり、目指す企業ビジョンに着実に近づきつつあります。厚生労働大臣賞「キャリア支援企業表彰2012」、経済産業大臣賞「2014ダイバーシティ経営企業100選」を頂きました。

1、柔軟な育児制度

法定の育児休業制度を最低限に、それだけでは仕事と育児の両立が困難な場合、可能な限り柔軟な対応を行い、「女性社員」の定着に努めています。例えば、現在、小売店舗部門マネージャーを務める桝屋は、出産後、2カ月の産後休暇と1か月の育児休業の取得の後、1日4時間・週3日の短時間・短日日勤務で職場復帰しましたが、フルタイム勤務は、子どもの小学校就学始期(正確には小学校1年生の5月)からでした。社員Mは、勤続20年の社員で、当時の育児(介護)休業法では、3歳未満の子の短時間勤務制度は法定されていませんでしたが、仕事と育児の両立に配慮した結果、柔軟な対応を行い、その結果、勤続20年による戦力化につながっています。

2、パート女性社員の活用

主として、珈琲の出荷・配送業務をパート社員が担当しています。弊社では過去に、男性のパート社員も存在しましたが、現在の主力は女性社員が担っています。パート社員の平均勤続年数は、「4年8か月」で、パート社員の定着率も良好といえます。定着率が良い背景には、短時間勤務者であるパート社員に対しても、育児休業等の取得を認めてきたためです。

3、成長支援制度

「社員共育」に特に力を入れており、「育成目標の共有」や「育成結果のPDCAサイクル」を回すために、「成長支援制度」という人事制度を導入しています。具体的には、「成長シート」と呼ぶ評価シートを担当職種ごとに作成し、3ヵ月に1回、評価面談を行う事で、「社員の潜在能力の最大化」や「やりがい・働きがいの向上」に努めています。「成長シート」は、担当職種ごとに作成しており、男女共通の評価シートであり、配置や教育訓練、昇進・昇格、処遇上の男女差は、まったく存在しません。また、正社員のみならず「パート社員用の成長シート」も作成しており、「パート社員の潜在能力の最大化」や「やりがい・働きがい」の最大化にも努めています。「成長シート」には、「他の社員に教える事」が最大の評価を得るポイントとなっており、男女の差なく、また、正社員・パートの差なく「教え合い、学び合う職場風土」が形づくられています。また資格取得も奨励しています。

4、ECO ACTION 21

コーヒーは生産国の自然からの頂き物です。環境とは密接に関係しています。「人」の問題からすると生活の向上です。安い労働賃金で形成されているコーヒー産業ではなく、生産者が豊かな生活を送れるためにも高付加価値のコーヒーを取り扱い、そのマーケットを拡大していくことも大きな社会的責任です。自然環境に配慮したコーヒー生産を取り扱っていく。質的向上から高付加価値を求めていくことで生産者の更なる生活向上につながっていくと考えます。
弊社は持続可能な社会を構築するためにエコアクション21のガイドラインに沿い、省エネルギー、省資源、廃棄物削減等の取り組みを行っております。

消費者と生産者をつなぐ架け橋として、
持続可能な仕組みづくりを。

法定の育児休業制度を最低限に、それだけでは仕事と育児の両立が困難な場合、可能な限り柔軟な対応を行い、「女性社員」の定着に努めています。例えば、現在、小売店舗部門マネージャーを務める桝屋は、出産後、2カ月の産後休暇と1か月の育児休業の取得の後、1日4時間・週3日の短時間・短日日勤務で職場復帰しましたが、フルタイム勤務は、子どもの小学校就学始期(正確には小学校1年生の5月)からでした。社員Mは、勤続20年の社員で、当時の育児(介護)休業法では、3歳未満の子の短時間勤務制度は法定されていませんでしたが、仕事と育児の両立に配慮した結果、柔軟な対応を行い、その結果、勤続20年による戦力化につながっています。

農園のこと、お客様のことを
知りたいから、伝えたいへ。

主として、珈琲の出荷・配送業務をパート社員が担当しています。弊社では過去に、男性のパート社員も存在しましたが、現在の主力は女性社員が担っています。パート社員の平均勤続年数は、「4年8か月」で、パート社員の定着率も良好といえます。定着率が良い背景には、短時間勤務者であるパート社員に対しても、育児休業等の取得を認めてきたためです。勤続10年のパートリーダーであるパート社員は、二人の子供(内一人は、聴覚障害あり)の出産と育児を在職中に経験しましたが、その間、2人の子供ごとに、希望にあわせた異なる期間の休暇・休業を取得しました。その後職場復帰を果たした彼女は、現在はリーダー職を担っています。なお、他にもリーダー職を担うパート女性社員が2名おり、それぞれの勤続年数は、5年と7年です。

田代珈琲の豆は美味しくてリーズナブル。
そう言っていただけるように。

「社員共育」に特に力を入れており、「育成目標の共有」や「育成結果のPDCAサイクル」を回すために、「成長支援制度」という人事制度を導入しています。具体的には、「成長シート」と呼ぶ評価シートを担当職種ごとに作成し、3ヵ月に1回、評価面談を行う事で、「社員の潜在能力の最大化」や「やりがい・働きがいの向上」に努めています。「成長シート」は、担当職種ごとに作成しており、男女共通の評価シートであり、配置や教育訓練、昇進・昇格、処遇上の男女差は、まったく存在しません。また、正社員のみならず「パート社員用の成長シート」も作成しており、「パート社員の潜在能力の最大化」や「やりがい・働きがい」の最大化にも努めています。「成長シート」には、「他の社員に教える事」が最大の評価を得るポイントとなっており、男女の差なく、また、正社員・パートの差なく「教え合い、学び合う職場風土」が形づくられています。また資格取得も奨励しています。

消費者と生産者をつなぐ架け橋として、
持続可能な仕組みづくりを。

コーヒーは生産国の自然からの頂き物です。環境とは密接に関係しています。「人」の問題からすると生活の向上です。安い労働賃金で形成されているコーヒー産業ではなく、生産者が豊かな生活を送れるためにも高付加価値のコーヒーを取り扱い、そのマーケットを拡大していくことも大きな社会的責任です。自然環境に配慮したコーヒー生産を取り扱っていく。質的向上から高付加価値を求めていくことで生産者の更なる生活向上につながっていくと考えます。
弊社は持続可能な社会を構築するためにエコアクション21のガイドラインに沿い、省エネルギー、省資源、廃棄物削減等の取り組みを行っております。




 

送料無料について

3,980円(税込)以上ご購入頂きますと送料無料にてお送り致します。(沖縄、離島地域や、クロネコヤマトは送料無料ではなく割引となります)
送料無料商品は金額に関わらず送料を負担させて頂まして送料無料でお送り致します。

商品到着日時のご指定について

弊社、大阪府から各都道府県へのお届けまでにかかる日数は以下の表をご参照ください。
お届け日時のご指定がない場合、
【銀行振込・セブンイレブン決済・ローソン決済】 … ご入金確認後、焙煎当日に発送
【クレジット・楽天バンク決済・代金引換】 … 焙煎当日に発送

となります。

お届け日時をご指定いただいた場合、地域によってはお届け日時とお時間指定が合致しない時や、ご指定をお受けできない時(配送業者様の規定により)がございます。その場合は、時間指定を優先して出荷させていただきます。
例)長崎県のお客様が毎週水曜日焙煎の商品をご注文いただきまして、翌日の木曜日の午前中着のご指示をいただいた場合は、 大阪府から長崎県へのお届けは最短で発送翌々日以降となってしまう為、翌々日の金曜日午前中着にてお手配させていただきます。

また、交通状況や天候などによって、指定通りのお届けができない場合がございます。なお、お盆・お正月など、全国的に荷物量が増加する時期は、配送が大幅に遅れる場合がございます。予めご了承ください。

前払い決済について

翌日発送のご注文は、前営業日の13時までの受付となり、前払いの入金確認も13時に行っております。そのため、焙煎発送日の前営業日の13時の時点で、ご入金が確認できない場合は、ご入金確認後から最も近い焙煎日でのお手配となりますので、ご理解とご協力をお願い致します。
※商品により、焙煎の曜日は異なります。

楽天市場からの自動返信メールについて

ご注文頂いた後に、楽天市場から「注文内容ご確認」という件名のメールが送られます。このメールでは当店の送料体系よる修正が行われていませんので、正しくない場合がございます。弊社より「ご注文ありがとうございます」という件名のメールをお送りさせて頂きますので、そちらでご確認ください。

領収書について

領収書をご希望の方は、楽天会員情報の購入履歴より、領収書の発行が可能ですので、ご利用ください。

非会員の方は下記URLより購入履歴が確認でき、領収書の発行が可能です。
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

また、以下のような場合は領収書の発行ができかねますので、ご確認ください。
・決済手段が後払い決済の注文
・決済手段が選択制決済の注文
・発送完了報告済後、決済が確定されていない注文(購入履歴上のステータスが「お支払い確定」ではない注文)
・購買額(商品代金+送料−クーポン利用額)が0円の注文
・ステータスが「キャンセル確定待ち」の注文(購入履歴上のステータスが「キャンセル申請中」の注文)
・ステータスが「キャンセル確定」の注文 注文日から2年以上経過した注文

高額お取引について

お買い上げ金額が2万円以上の場合、銀行振込前払いにてお願い致します。
はじめてのお取引の場合、クレジットカードでのお支払いをお願いすることがございます。何卒ご了承ください。

納品書について

【ご注文者のお名前と送付先のお名前が同じ場合】
商品と一緒に納品書等もお送りさせていただきます。

【ご注文者のお名前と送付先のお名前が異なる場合】
基本的に納品書はお送りいたしません。送付のご指示を頂きましたら、ご注文者または送付先にお送りさせていただきます。
送付の場合は別途手数料200円(税抜)を頂戴致します。

クレジット明細について

弊社では個人情報保護、トラブル防止のため、明細書の発行は致しません。







●クレジット決済
●楽天バンク決済
●銀行振込(前払)
●代金引換
●セブンイレブン決済(前払)
●ローソン決済(前払)
がございます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2481335 ラクテン(コ−ヒ−マメハ゛イセンソクシ゛ツハツソウタシロコ−ヒ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

 

注文から商品到着までの期間

コーヒー豆ごとに焙煎日の曜日を設定しており、 お客様のお手元には焙煎してから最短でお届けできるように努めております。 商品や、ご注文によって変則的ですが、 翌日から10日以内に焙煎して焙煎当日に発送します。 (北海道・沖縄・離島と東北・九州地方の一部の地域につきましては焙煎日から3日以上かかる場合がございます) 弊社は、焙煎したコーヒーを在庫いたしませんので、 他店様よりは発送日が遅くなることもございますが、 鮮度を重視した販売方針にご理解頂けたらと思います。

宅配便
【備考】

楽天田代珈琲は、「39(サンキュー)ショップ」です。
お買い上げ3,980円以上(税込)で送料無料となります。
一部対象外の場合もございますので、詳しくは39ショップの送料に関する下記リンクを参照ください。
URL:https://event.rakuten.co.jp/guide/freeshippingline/
※本島・北海道へは佐川急便でお届けします。沖縄・離島へはクロネコヤマトでお届けします。
お届けまでの日程につきましては下記の表(佐川急便)をご参考下さい。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1045円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

ご注意点
ポストに直接投函となりますので、ポストのサイズにご注意ください。
小さなポストの場合、入らないことや、盗難・紛失の恐れがあります。
※盗難・紛失・破損等による補償はできかねますので、予めご理解の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。
また、「日時指定」「代金引換」「ギフト対応」は対応不可となりますので、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
【送料料金表】  全国一律料金:300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

ご注意点
ポストに直接投函となりますので、ポストのサイズにご注意ください。
小さなポストの場合、入らないことや、盗難・紛失の恐れがあります。
※盗難・紛失・破損等による補償はできかねますので、予めご理解の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。
また、「日時指定」「代金引換」「ギフト対応」は対応不可となりますので、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について



 


●食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受け出来ません。

●コーヒー器具の返品・交換は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。     
 商品到着後、3日以内に連絡、8日以内に上記住所へご返送下さい。

●なお、お客様のご都合による返品・交換は、
 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損や商品不良などがございましたら、
 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
 早急に新品をご送付致します。


社会的責任[CSR]

 

田代珈琲株式会社

〒577-0809 大阪府東大阪市永和1-25-11
TEL:06-6723-3701 FAX:06-6724-8298
代表者:田代和弘
店舗運営責任者:大野 真梨子(web事業部)
店舗セキュリティ責任者:大野 真梨子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

商号

田代珈琲株式会社

本社

田代珈琲株式会社
大阪府東大阪市永和1−25−11

創業

昭和8年(1933年)10月1日

設立

昭和28年(1953年)2月1日

資本金

1,000万円

従業員数

15名(2019年10月1日現在)

事業内容

スペシャルティコーヒーの製造、販売ならびにカフェ関連事業経営に至るまでのコーヒーに関する総合企業。

代表取締役

田代和弘

主要取引銀行

三井住友銀行(東大阪支店)、東京三菱UFJ銀行(上本町支店)

所属団体

日本スペシャルティコーヒー協会(SCAJ)、全日本珈琲商工組合連合会、全日本珈琲公正取引協議会、大阪府中小企業家同友会、大阪ケイオス

受賞歴

2006年 大阪府中小企業家同友会経営品質特別賞
2007年 東大阪商工会議所 特長ある店賞
2012年 厚生労働大臣賞 「キャリア支援企業表彰」受賞
2014年 経済産業大臣賞「ダイバーシティ企業100選」受賞

認定

エコアクション21(登録番号:0004409)

資格

カップオブエクセレンス国際審査員(1名)
コーヒーインストラクター1級(4名)
Qグレーダーインストラクター(3名)
コーヒーインストラクター2級(9名)
コーヒーアドバンスドマイスター1名
コーヒーマイスター(1名)
ジャパンバリスタチャンピオンシップ認定審査員(2名)

競技大会成績

ジャパンロースティングチャンピオンシップ準優勝
ジャパンカップテイスターズチャンピオンシップ8位

主要取引商品

スペシャルティコーヒー 業務用・家庭用ブレンドコーヒー及びストレートコーヒー、原料用コーヒー、コーヒーコーヒーギフト及びコーヒー加工品 、コーヒー飲料及びコーヒー関連製品 、濃縮タイプリキッドアイスコーヒー(カフェオレベース)、カフェドリップコーヒー、水出しコーヒー、食品 フレーバーシロップ、コーヒーシュガー、コーヒー関連器具 コーヒードリッパー、コーヒーフィルター、コーヒーサーバー、コーヒーミル、コーヒーメーカー

営業時間について

2024年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

 

田代珈琲の考えるCSR。私たち田代珈琲は中小企業として社会に対しいかに責任を果たす行動ができるのかが重要だと認識しています。

経営理念「私たちは全ての持続可能性を追求します」
経営の目的は「持続可能性です」

中でも、「社員」が活き活きと働き続けられる環境づくりを特に重視しています。「人による差別化」を経営戦略の軸にしているからです。「スペシャルティーコーヒー」の価値を最大限に伝え、新たな珈琲文化を創造するために、「社員」が潜在能力を最大限に高め、自主性を発揮できる環境づくりに努めてきました。中でも、「女性」の活用に力を入れています。優秀な男性社員を、過去に中々採用できなかった事が背景にありますが、その代替として、優秀な女性社員の採用に努め、仕事と育児の両立を支援する事で、女性ならではの視点での、新商品の開発や、迅速・正確な顧客サービスが可能となり、目指す企業ビジョンに着実に近づきつつあります。厚生労働大臣賞「キャリア支援企業表彰2012」、経済産業大臣賞「2014ダイバーシティ経営企業100選」を頂きました。

1、柔軟な育児制度

法定の育児休業制度を最低限に、それだけでは仕事と育児の両立が困難な場合、可能な限り柔軟な対応を行い、「女性社員」の定着に努めています。例えば、現在、小売店舗部門マネージャーを務める桝屋は、出産後、2カ月の産後休暇と1か月の育児休業の取得の後、1日4時間・週3日の短時間・短日日勤務で職場復帰しましたが、フルタイム勤務は、子どもの小学校就学始期(正確には小学校1年生の5月)からでした。社員Mは、勤続20年の社員で、当時の育児(介護)休業法では、3歳未満の子の短時間勤務制度は法定されていませんでしたが、仕事と育児の両立に配慮した結果、柔軟な対応を行い、その結果、勤続20年による戦力化につながっています。

2、パート女性社員の活用

主として、珈琲の出荷・配送業務をパート社員が担当しています。弊社では過去に、男性のパート社員も存在しましたが、現在の主力は女性社員が担っています。パート社員の平均勤続年数は、「4年8か月」で、パート社員の定着率も良好といえます。定着率が良い背景には、短時間勤務者であるパート社員に対しても、育児休業等の取得を認めてきたためです。

3、成長支援制度

「社員共育」に特に力を入れており、「育成目標の共有」や「育成結果のPDCAサイクル」を回すために、「成長支援制度」という人事制度を導入しています。具体的には、「成長シート」と呼ぶ評価シートを担当職種ごとに作成し、3ヵ月に1回、評価面談を行う事で、「社員の潜在能力の最大化」や「やりがい・働きがいの向上」に努めています。「成長シート」は、担当職種ごとに作成しており、男女共通の評価シートであり、配置や教育訓練、昇進・昇格、処遇上の男女差は、まったく存在しません。また、正社員のみならず「パート社員用の成長シート」も作成しており、「パート社員の潜在能力の最大化」や「やりがい・働きがい」の最大化にも努めています。「成長シート」には、「他の社員に教える事」が最大の評価を得るポイントとなっており、男女の差なく、また、正社員・パートの差なく「教え合い、学び合う職場風土」が形づくられています。また資格取得も奨励しています。

4、ECO ACTION 21

コーヒーは生産国の自然からの頂き物です。環境とは密接に関係しています。「人」の問題からすると生活の向上です。安い労働賃金で形成されているコーヒー産業ではなく、生産者が豊かな生活を送れるためにも高付加価値のコーヒーを取り扱い、そのマーケットを拡大していくことも大きな社会的責任です。自然環境に配慮したコーヒー生産を取り扱っていく。質的向上から高付加価値を求めていくことで生産者の更なる生活向上につながっていくと考えます。
弊社は持続可能な社会を構築するためにエコアクション21のガイドラインに沿い、省エネルギー、省資源、廃棄物削減等の取り組みを行っております。

消費者と生産者をつなぐ架け橋として、
持続可能な仕組みづくりを。

法定の育児休業制度を最低限に、それだけでは仕事と育児の両立が困難な場合、可能な限り柔軟な対応を行い、「女性社員」の定着に努めています。例えば、現在、小売店舗部門マネージャーを務める桝屋は、出産後、2カ月の産後休暇と1か月の育児休業の取得の後、1日4時間・週3日の短時間・短日日勤務で職場復帰しましたが、フルタイム勤務は、子どもの小学校就学始期(正確には小学校1年生の5月)からでした。社員Mは、勤続20年の社員で、当時の育児(介護)休業法では、3歳未満の子の短時間勤務制度は法定されていませんでしたが、仕事と育児の両立に配慮した結果、柔軟な対応を行い、その結果、勤続20年による戦力化につながっています。

農園のこと、お客様のことを
知りたいから、伝えたいへ。

主として、珈琲の出荷・配送業務をパート社員が担当しています。弊社では過去に、男性のパート社員も存在しましたが、現在の主力は女性社員が担っています。パート社員の平均勤続年数は、「4年8か月」で、パート社員の定着率も良好といえます。定着率が良い背景には、短時間勤務者であるパート社員に対しても、育児休業等の取得を認めてきたためです。勤続10年のパートリーダーであるパート社員は、二人の子供(内一人は、聴覚障害あり)の出産と育児を在職中に経験しましたが、その間、2人の子供ごとに、希望にあわせた異なる期間の休暇・休業を取得しました。その後職場復帰を果たした彼女は、現在はリーダー職を担っています。なお、他にもリーダー職を担うパート女性社員が2名おり、それぞれの勤続年数は、5年と7年です。

田代珈琲の豆は美味しくてリーズナブル。
そう言っていただけるように。

「社員共育」に特に力を入れており、「育成目標の共有」や「育成結果のPDCAサイクル」を回すために、「成長支援制度」という人事制度を導入しています。具体的には、「成長シート」と呼ぶ評価シートを担当職種ごとに作成し、3ヵ月に1回、評価面談を行う事で、「社員の潜在能力の最大化」や「やりがい・働きがいの向上」に努めています。「成長シート」は、担当職種ごとに作成しており、男女共通の評価シートであり、配置や教育訓練、昇進・昇格、処遇上の男女差は、まったく存在しません。また、正社員のみならず「パート社員用の成長シート」も作成しており、「パート社員の潜在能力の最大化」や「やりがい・働きがい」の最大化にも努めています。「成長シート」には、「他の社員に教える事」が最大の評価を得るポイントとなっており、男女の差なく、また、正社員・パートの差なく「教え合い、学び合う職場風土」が形づくられています。また資格取得も奨励しています。

消費者と生産者をつなぐ架け橋として、
持続可能な仕組みづくりを。

コーヒーは生産国の自然からの頂き物です。環境とは密接に関係しています。「人」の問題からすると生活の向上です。安い労働賃金で形成されているコーヒー産業ではなく、生産者が豊かな生活を送れるためにも高付加価値のコーヒーを取り扱い、そのマーケットを拡大していくことも大きな社会的責任です。自然環境に配慮したコーヒー生産を取り扱っていく。質的向上から高付加価値を求めていくことで生産者の更なる生活向上につながっていくと考えます。
弊社は持続可能な社会を構築するためにエコアクション21のガイドラインに沿い、省エネルギー、省資源、廃棄物削減等の取り組みを行っております。

 

送料無料について

3,980円(税込)以上ご購入頂きますと送料無料にてお送り致します。(沖縄、離島地域や、クロネコヤマトは送料無料ではなく割引となります)
送料無料商品は金額に関わらず送料を負担させて頂まして送料無料でお送り致します。

商品到着日時のご指定について

弊社、大阪府から各都道府県へのお届けまでにかかる日数は以下の表をご参照ください。
お届け日時のご指定がない場合、
【銀行振込・セブンイレブン決済・ローソン決済】 … ご入金確認後、焙煎当日に発送
【クレジット・楽天バンク決済・代金引換】 … 焙煎当日に発送

となります。

お届け日時をご指定いただいた場合、地域によってはお届け日時とお時間指定が合致しない時や、ご指定をお受けできない時(配送業者様の規定により)がございます。その場合は、時間指定を優先して出荷させていただきます。
例)長崎県のお客様が毎週水曜日焙煎の商品をご注文いただきまして、翌日の木曜日の午前中着のご指示をいただいた場合は、 大阪府から長崎県へのお届けは最短で発送翌々日以降となってしまう為、翌々日の金曜日午前中着にてお手配させていただきます。

また、交通状況や天候などによって、指定通りのお届けができない場合がございます。なお、お盆・お正月など、全国的に荷物量が増加する時期は、配送が大幅に遅れる場合がございます。予めご了承ください。

前払い決済について

翌日発送のご注文は、前営業日の13時までの受付となり、前払いの入金確認も13時に行っております。そのため、焙煎発送日の前営業日の13時の時点で、ご入金が確認できない場合は、ご入金確認後から最も近い焙煎日でのお手配となりますので、ご理解とご協力をお願い致します。
※商品により、焙煎の曜日は異なります。

楽天市場からの自動返信メールについて

ご注文頂いた後に、楽天市場から「注文内容ご確認」という件名のメールが送られます。このメールでは当店の送料体系よる修正が行われていませんので、正しくない場合がございます。弊社より「ご注文ありがとうございます」という件名のメールをお送りさせて頂きますので、そちらでご確認ください。

領収書について

領収書をご希望の方は、楽天会員情報の購入履歴より、領収書の発行が可能ですので、ご利用ください。

非会員の方は下記URLより購入履歴が確認でき、領収書の発行が可能です。
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

また、以下のような場合は領収書の発行ができかねますので、ご確認ください。
・決済手段が後払い決済の注文
・決済手段が選択制決済の注文
・発送完了報告済後、決済が確定されていない注文(購入履歴上のステータスが「お支払い確定」ではない注文)
・購買額(商品代金+送料−クーポン利用額)が0円の注文
・ステータスが「キャンセル確定待ち」の注文(購入履歴上のステータスが「キャンセル申請中」の注文)
・ステータスが「キャンセル確定」の注文 注文日から2年以上経過した注文

高額お取引について

お買い上げ金額が2万円以上の場合、銀行振込前払いにてお願い致します。
はじめてのお取引の場合、クレジットカードでのお支払いをお願いすることがございます。何卒ご了承ください。

納品書について

【ご注文者のお名前と送付先のお名前が同じ場合】
商品と一緒に納品書等もお送りさせていただきます。

【ご注文者のお名前と送付先のお名前が異なる場合】
基本的に納品書はお送りいたしません。送付のご指示を頂きましたら、ご注文者または送付先にお送りさせていただきます。
送付の場合は別途手数料200円(税抜)を頂戴致します。

クレジット明細について

弊社では個人情報保護、トラブル防止のため、明細書の発行は致しません。







●クレジット決済
●楽天バンク決済
●銀行振込(前払)
●代金引換
●セブンイレブン決済(前払)
●ローソン決済(前払)
がございます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2481335 ラクテン(コ−ヒ−マメハ゛イセンソクシ゛ツハツソウタシロコ−ヒ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

 

注文から商品到着までの期間

コーヒー豆ごとに焙煎日の曜日を設定しており、 お客様のお手元には焙煎してから最短でお届けできるように努めております。 商品や、ご注文によって変則的ですが、 翌日から10日以内に焙煎して焙煎当日に発送します。 (北海道・沖縄・離島と東北・九州地方の一部の地域につきましては焙煎日から3日以上かかる場合がございます) 弊社は、焙煎したコーヒーを在庫いたしませんので、 他店様よりは発送日が遅くなることもございますが、 鮮度を重視した販売方針にご理解頂けたらと思います。

宅配便

【備考】

楽天田代珈琲は、「39(サンキュー)ショップ」です。
お買い上げ3,980円以上(税込)で送料無料となります。
一部対象外の場合もございますので、詳しくは39ショップの送料に関する下記リンクを参照ください。
URL:https://event.rakuten.co.jp/guide/freeshippingline/
※本島・北海道へは佐川急便でお届けします。沖縄・離島へはクロネコヤマトでお届けします。
お届けまでの日程につきましては下記の表(佐川急便)をご参考下さい。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1045円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

ご注意点
ポストに直接投函となりますので、ポストのサイズにご注意ください。
小さなポストの場合、入らないことや、盗難・紛失の恐れがあります。
※盗難・紛失・破損等による補償はできかねますので、予めご理解の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。
また、「日時指定」「代金引換」「ギフト対応」は対応不可となりますので、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金:300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

ご注意点
ポストに直接投函となりますので、ポストのサイズにご注意ください。
小さなポストの場合、入らないことや、盗難・紛失の恐れがあります。
※盗難・紛失・破損等による補償はできかねますので、予めご理解の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。
また、「日時指定」「代金引換」「ギフト対応」は対応不可となりますので、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

 


●食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受け出来ません。

●コーヒー器具の返品・交換は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。     
 商品到着後、3日以内に連絡、8日以内に上記住所へご返送下さい。

●なお、お客様のご都合による返品・交換は、
 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損や商品不良などがございましたら、
 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
 早急に新品をご送付致します。

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