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この度は商品をご購入いただき、また万博でのご使用を検討いただきありがとうございます。折り畳み式の動作に関して「まあまあな力が必要」とのご意見をいただきましたが、実際に使う際の利便性をより高められるよう改良を検討してまいります。商品の重さもお気にされているとのことですが、耐久性を重視した素材を使用しているため、若干重さを感じる場合がございます。許容できる範囲での軽量化も意識してまいります。 また、配送時の梱包について箱が潰れていたとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。配送に関しては改善の必要があると認識しておりますので、今後より適切な状態でお届けできるよう努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。