クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2389234 ラクテン(フ゛ラント゛COME
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 320円
10000  〜 29999円 430円
30000  〜 99999円 640円
100000  〜 299999円 1080円
300000  〜 499999円 2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

セブンイレブン決済(前払)、ローソン決済(前払)、オリコ Webクレジット決済、auかんたん決済、 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジット支払 ⇒ ご注文者様と送付先などが異なる場合は、ご本人様利用確認後の発送となります。

あす楽対応地域に関しましても同様となります。
あしからずご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

但し、時間を指定された場合でも、交通諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】【ゆうパック・商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、決済完了後の2営業日以内に商品発送させて頂きます。

***代金引換のお客様へ***
ゆうパックで代金引換の場合は、現金のみのお取り扱いとなります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 あしからずご了承くださいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
表示金額は、消費税込みの金額です。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
◆返品について◆
出荷の際に検品は十分しておりますが、万一お届けしました商品が不良品の場合は、 お手数ではございますが商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。 返品送料当社負担の上、至急同等品と交換させて頂きます。
在庫切れの場合は、返金処理をさせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
◆返品について◆
出荷の際に検品は十分しておりますが、万一お届けしました商品が不良品の場合は、 お手数ではございますが商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。 返品送料当社負担の上、返金処理をさせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額返金
返品送料
店舗負担
備考
但し、以下の場合には返品が出来ません。
1)商品到着後7日以上経っている場合
2)商品タグを外した場合、商品タグのない場合
3)汚れ等、出荷時と商品状態が異なる場合
4)使用した場合
5)商品が気に入らないなど
ご理解くださいます様よろしくお願い申し上げます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
*予期せぬ事情での返品の場合は、ご相談に応じますがこの場合は、送料・手数料はお客様のご負担とさせて頂 きます。 ご注文時に送料・代引手数料無料で承った場合でも、返品された場合は 往復の送料と代引手数料を別途申し受けます。 また、ギフト包装をご希望された商品を、お客様のご都合で返品される場合は、 ギフト包装1商品につきラッピング代金¥324を頂きます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
但し、以下の場合には返品が出来ません。
1)商品到着後7日以上経っている場合
2)商品タグを外した場合、商品タグのない場合
3)汚れ等、出荷時と商品状態が異なる場合
4)使用した場合
5)商品が気に入らないなど
ご理解くださいます様よろしくお願い申し上げます。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
◆返品について◆
お客様のご都合による返品・交換は、お受けできません。 ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。 十分ご検討のうえ、ご質問・お問合せは、ご注文の前にメールにてお願いいたします。
*予期せぬ事情での返品の場合は、ご相談に応じますがこの場合は、送料・手数料はお客様のご負担とさせて頂 きます。 ご注文時に送料・代引手数料無料で承った場合でも、返品された場合は 往復の送料と代引手数料を別途申し受けます。 また、ギフト包装をご希望された商品を、お客様のご都合で返品される場合は、 ギフト包装1商品につきラッピング代金¥324を頂きます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金より、送料、振込事務手数料を差し引いた金額をお客様名義のお口座へお振込みをいたします。
返品送料
店舗負担
備考
但し、以下の場合には返品が出来ません。
1)商品到着後7日以上経っている場合
2)商品タグを外した場合、商品タグのない場合
3)汚れ等、出荷時と商品状態が異なる場合
4)使用した場合
5)商品が気に入らないなど
ご理解くださいます様よろしくお願い申し上げます。




返金・交換連絡先

電話番号
06-6264-7788

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
542-0081

住所
大阪府大阪市中央区南船場2−3−6 第一住建長堀駅前ビル9階

電話番号
06-6264-7788

FAX番号
06-6264-0811


返金・交換についての注意事項

但し、以下の場合には返品が出来ません。

1)商品到着後7日以上経っている場合
2)商品タグを外した場合、商品タグのない場合
3)汚れ等、出荷時と商品状態が異なる場合
4)使用した場合
5)商品が気に入らないなど

ご理解くださいます様よろしくお願い申し上げます。


返品について
お客様のご都合による返品・交換は、お受けできません。
ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。
十分ご検討のうえ、ご質問・お問合せは、ご注文の前にメールにてお願いいたします。

出荷の際に検品は十分しておりますが、万一お届けしました商品が不良品の場合は、
お手数ではございますが商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
返品送料当社負担の上、至急同等品と交換させて頂きます。
在庫切れの場合は、返金処理をさせて頂きます。

*予期せぬ事情での返品の場合は、ご相談に応じますがこの場合は、送料・手数料はお客様のご負担とさせて頂 きます。
ご注文時に送料・代引手数料無料で承った場合でも、返品された場合は 往復の送料と代引手数料を別途申し受けます。
また、ギフト包装をご希望された商品を、お客様のご都合で返品される場合は、
ギフト包装1商品につきラッピング代金¥324を頂戴させていただきます。

★返金について 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 メール  :come888@shop.rakuten.co.jp
 電話番号 :06-6264-0888
 返送先住所:大阪市中央区南船場2-3-6 第一住建長堀橋駅前ビル9F
 担当者  :益田 参朗

但し、以下の場合には返品が出来ません。

1)商品到着後7日以上経っている場合
2)商品タグを外した場合、商品タグのない場合
3)汚れ等、出荷時と商品状態が異なる場合
4)使用した場合
5)商品が気に入らないなど

ご理解くださいます様よろしくお願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2389234 ラクテン(フ゛ラント゛COME
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 320円
10000 -29999円 430円
30000 -99999円 640円
100000 -299999円 1080円
300000 -499999円 2160円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

表示金額は、消費税込みの金額です。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

セブンイレブン決済(前払)、ローソン決済(前払)、オリコ Webクレジット決済、auかんたん決済、 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジット支払 ⇒ ご注文者様と送付先などが異なる場合は、ご本人様利用確認後の発送となります。

あす楽対応地域に関しましても同様となります。
あしからずご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

但し、時間を指定された場合でも、交通諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:500円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

【ゆうパック・商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、決済完了後の2営業日以内に商品発送させて頂きます。

***代金引換のお客様へ***
ゆうパックで代金引換の場合は、現金のみのお取り扱いとなります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 あしからずご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:500円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

◆返品について◆
出荷の際に検品は十分しておりますが、万一お届けしました商品が不良品の場合は、 お手数ではございますが商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。 返品送料当社負担の上、至急同等品と交換させて頂きます。
在庫切れの場合は、返金処理をさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

◆返品について◆
出荷の際に検品は十分しておりますが、万一お届けしました商品が不良品の場合は、 お手数ではございますが商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。 返品送料当社負担の上、返金処理をさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金

返品送料

店舗負担

備考

但し、以下の場合には返品が出来ません。
1)商品到着後7日以上経っている場合
2)商品タグを外した場合、商品タグのない場合
3)汚れ等、出荷時と商品状態が異なる場合
4)使用した場合
5)商品が気に入らないなど
ご理解くださいます様よろしくお願い申し上げます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

*予期せぬ事情での返品の場合は、ご相談に応じますがこの場合は、送料・手数料はお客様のご負担とさせて頂 きます。 ご注文時に送料・代引手数料無料で承った場合でも、返品された場合は 往復の送料と代引手数料を別途申し受けます。 また、ギフト包装をご希望された商品を、お客様のご都合で返品される場合は、 ギフト包装1商品につきラッピング代金¥324を頂きます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

但し、以下の場合には返品が出来ません。
1)商品到着後7日以上経っている場合
2)商品タグを外した場合、商品タグのない場合
3)汚れ等、出荷時と商品状態が異なる場合
4)使用した場合
5)商品が気に入らないなど
ご理解くださいます様よろしくお願い申し上げます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

◆返品について◆
お客様のご都合による返品・交換は、お受けできません。 ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。 十分ご検討のうえ、ご質問・お問合せは、ご注文の前にメールにてお願いいたします。
*予期せぬ事情での返品の場合は、ご相談に応じますがこの場合は、送料・手数料はお客様のご負担とさせて頂 きます。 ご注文時に送料・代引手数料無料で承った場合でも、返品された場合は 往復の送料と代引手数料を別途申し受けます。 また、ギフト包装をご希望された商品を、お客様のご都合で返品される場合は、 ギフト包装1商品につきラッピング代金¥324を頂きます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金より、送料、振込事務手数料を差し引いた金額をお客様名義のお口座へお振込みをいたします。

返品送料

店舗負担

備考

但し、以下の場合には返品が出来ません。
1)商品到着後7日以上経っている場合
2)商品タグを外した場合、商品タグのない場合
3)汚れ等、出荷時と商品状態が異なる場合
4)使用した場合
5)商品が気に入らないなど
ご理解くださいます様よろしくお願い申し上げます。

返金・交換連絡先

電話番号

06-6264-7788

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

542-0081

住所

大阪府大阪市中央区南船場2−3−6 第一住建長堀駅前ビル9階

電話番号

06-6264-7788

FAX番号

06-6264-0811

返金・交換についての注意事項

但し、以下の場合には返品が出来ません。

1)商品到着後7日以上経っている場合
2)商品タグを外した場合、商品タグのない場合
3)汚れ等、出荷時と商品状態が異なる場合
4)使用した場合
5)商品が気に入らないなど

ご理解くださいます様よろしくお願い申し上げます。

返品について

お客様のご都合による返品・交換は、お受けできません。
ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。
十分ご検討のうえ、ご質問・お問合せは、ご注文の前にメールにてお願いいたします。

出荷の際に検品は十分しておりますが、万一お届けしました商品が不良品の場合は、
お手数ではございますが商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
返品送料当社負担の上、至急同等品と交換させて頂きます。
在庫切れの場合は、返金処理をさせて頂きます。

*予期せぬ事情での返品の場合は、ご相談に応じますがこの場合は、送料・手数料はお客様のご負担とさせて頂 きます。
ご注文時に送料・代引手数料無料で承った場合でも、返品された場合は 往復の送料と代引手数料を別途申し受けます。
また、ギフト包装をご希望された商品を、お客様のご都合で返品される場合は、
ギフト包装1商品につきラッピング代金¥324を頂戴させていただきます。

★返金について 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 メール  :come888@shop.rakuten.co.jp
 電話番号 :06-6264-0888
 返送先住所:大阪市中央区南船場2-3-6 第一住建長堀橋駅前ビル9F
 担当者  :益田 参朗

但し、以下の場合には返品が出来ません。

1)商品到着後7日以上経っている場合
2)商品タグを外した場合、商品タグのない場合
3)汚れ等、出荷時と商品状態が異なる場合
4)使用した場合
5)商品が気に入らないなど

ご理解くださいます様よろしくお願い申し上げます。

楽天市場の便利な機能