会社概要

株式会社エイチ・アイ・ティ
〒230-0074 神奈川県横浜市鶴見区北寺尾1-14-4
TEL:0457168344 FAX:0457168344
代表者:廣瀬 紀夫
店舗運営責任者:田中 尚樹
店舗セキュリティ責任者:田中 尚樹
店舗連絡先:commoditymarche@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  月〜金:  9:00−19:00
※土日祝はお休みをいただいております

医薬品販売に関して
医薬品に関する注意
医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい。
※使用期限まで6ヶ月以上あるものをお送りします。
医薬品販売業許可証の内容について
許可の種類 - 店舗販売業
許可番号 - 第 117010028 号
氏名 - 株式会社エイチ・アイ・ティ
店舗の名称 - エムスタイル三つ池口店
店舗の所在地 - 神奈川県横浜市鶴見区北寺尾1-14-4
発行年月日 - 令和 2 年 10 月 30 日
有効期限 - 平成 29 年 10 月 6 日 から 令和 5 年 10 月 5 日 まで
許可証発行自治体名 - 横浜市

薬事法第24条第1項の規定により、店舗販売業の許可を受けた者であることを証明する。

医薬品販売(相談応需含む)に従事する専門家について
店舗の管理者 - 田中尚樹
薬剤師 - 清水 ひろみ
薬剤師免許証 許可番号 - 第195042号
登録先都道府県 - 群馬県
担当業務 - 店舗管理及び商品管理(問い合わせ担当)
勤務状況 - 月・水・木(14時から19時)
火・金 (10時から18時)
登録販売者 - 田中尚樹
登録番号 - 第 14-09-01540 号
登録先都道府県 - 神奈川県
担当業務 - 受注内容の確認、医薬品に関する情報提供、および相談受付
勤務状況 - 月〜金曜日 9:30 〜 19:30
その他の専門家 -
(通信販売に従事する)
店舗に勤務している専門家は薬剤師1名・登録販売者1名です。
勤務する者の名札等による区別に関する説明) 

   薬剤師は、長丈の白衣に薬剤師と書いた名札(氏名)をつけています。
登録販売者は、短丈の白衣に登録販売者と書いた名札(氏名)をつけています。
取扱う一般用医薬品の区分について
取扱い医薬品区分 -
      
  • 第1類医薬品
  • 第2類医薬品
  • 指定第2類医薬品
  • 第3類医薬品

※使用期限まで6ヶ月以上あるものをお送りします。

医薬品販売店舗の営業時間について
各営業時間 - インターネットでの注文受付時間 : 0:00 〜 24:00
実店舗の営業時間 : 月〜金曜日 09:30 〜 19:30
インターネット販売の医薬品販売時間 : 月〜金曜日 09:30 〜 18:00
専門家が相談応需を受ける連絡先について
相談応需可能時間 - 月〜金曜日 : 09:30〜19:30
営業時間外で相談できる時間 : -
相談時の連絡先 - メールアドレス :n.tanaka@hit2011.co.jp
電話番号 : 045-716-8344 
緊急連絡先の電話番号 : 045-716-8344 
※通話料はお客様のご負担となります。 ご了承ください。
※番号非通知のお電話はお受けすることができません。
一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説
要指導医薬品- 医療用から移行して間もなく、
一般用としてリスクが確定していない医薬品、およびその医薬品と有効成分・
分量・用法・容量・効能・効果などが同一性を有すると認められた医薬品。
また、薬事法第44条第1項・2項に規定する劇薬・毒薬
第1類医薬品 - 一般用医薬品としての市販経験が少なく、
一般用医薬品としての安全性評価が確立していない成分
又は一般用医薬品としてリスクが特に高いと考えられる成分を含む医薬品。
第2類医薬品 - まれに日常生活に支障を来す健康被害が生じるおそれ
(入院相当以上の健康被害が生じる可能性) がある成分を含む医薬品。
指定第2類医薬品 - 第2類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品成分を含んだ医薬品。
第3類医薬品 - 日常生活に支障を来す程度ではないが、
身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含む医薬品。
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説

表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、
「第三類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「二」の文字を枠で囲みます。
   一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
   また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて
   記載します。
   
   なお、サイト上では商品ごとに下記のリスク表示をしています。
   

   第一類医薬品には・・・【第1類医薬品】
第2類医薬品 - (第2類医薬品)
指定第2類医薬品 - (第(2)類医薬品) または (指定第2類医薬品)
第3類医薬品 - 【第3類医薬品】

第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の情報の提供に関する解説

   医薬品の情報提供は下記のように対応する専門家が情報提供を行います。
   要指導医薬品:薬剤師 情報提供:義務(対面、文書で情報提供・指導)
   第1類医薬品:薬剤師 情報提供:義務(文書での情報提供)
   第2類医薬品:薬剤師または登録販売者 努力義務
   第3類医薬品:薬剤師または登録販売者 規定なし
   指定第2類医薬品について:指定第2類医薬品を購入する場合は、「してはいけないこと」や「使用上の注意」を必ずご確認ください。
   ※副作用など安全使用に関して、薬剤師・登録販売師にも確認することをおすすめします
指定第2類医薬品の陳列等に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談について

サイト上では、指定第2類医薬品は医薬品カテゴリに掲載します。
指定第2類医薬品は、下記()を含む文言での検索により、他リスク区分医薬品とは混在のないよう表示されます。

指定第2類医薬品は (第(2)類医薬品) または (指定第2類医薬品) にて検索。

指定第2類医薬品は、使用上の注意の確認、および薬剤師または登録販売者に相談するよう商品ページ内に明記し、注意喚起を促し情報提供の機会を高めます。
一般用医薬品の陳列に関する解説

サイト上では、第1類医薬品、第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品のみを医薬品カテゴリに掲載します。
各リスク区分医薬品は下記()を含む文言での検索により、他リスク区分医薬品とは混在のないよう表示されます。

   第1類医薬品は (第1類医薬品) にて検索。
第2類医薬品は (第2類医薬品) にて検索。
指定第2類医薬品は (第(2)類医薬品) または (指定第2類医薬品) にて検索。
第3類医薬品は (第3類医薬品) にて検索。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説

万一医薬品による健康被害を受けた場合、「医薬品副作用被害救済制度」を受けられます。
(一部救済が受けられない医薬品・副作用があります)

・救済制度相談窓口 独立行政法人 医薬品医療機器総合機構
電話: 0120-149-931 (受付時間 : 月〜金 9:00 - 17:30 祝日・年末年始を除く)

医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、
有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、
使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。
このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を
適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、
医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、
この医薬品副作用被害救済制度です。

販売記録作成にあたっての個人情報利用目的

販売記録作成にあたりお客様の同意を得た上で個人情報を取得します。
取得した個人情報は関連する法令および社内の規定・運用により安全に管理します。
医薬品販売店舗(実店舗)について
店舗外観 - 店舗外観
医薬品の陳列状況 - 医薬品の陳列状況
医薬品の安全使用のための業務手順書

医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。

1.商品の選定・陳列 リスク区分に基づいて第1類医薬品、第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品をサイト上に掲載し販売を行います。
医薬品と他の商品を明確に区別し表示しています。
一般用医薬品のリスク区分を明記しています。
劇薬、医療用医薬品、要指導医薬品は販売いたしません。
2.情報提供 販売に関する許可を有することを当ページに記載しています。
使用上の注意などを各商品ページに記載しています。
購入や使用に当たりご不明な点は上記の専門家が対応をいたします。
3.申込み サイト上で第1類医薬品、第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品の申し込みができます。
商品により販売個数制限を設ける場合があります。
4.申込の承諾 申込内容に不明な点がある場合、購入目的などを確認させていただく場合があります。
販売が適切でないと判断する場合は、弊社側でキャンセルさせていただくことがあります。
5.引渡 不審な購入申込みによる出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。
6.販売後の対応 必要に応じ、専門家がご相談に対応します。

お支払について
売買契約成立時期に関して
当ストアから商品が発送されたことをお知らせする『ご注文の発送』メールが
お客様に送信されたことをもって契約が成立したものとみなします。 ■クレジットカードでお支払いの場合
各クレジット会社の定めるお支払い方法の詳細をご覧のうえ、ご確認下さい下さい。
■銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
注意事項をよくお読み頂いた上でお手続きをお願い致します。

銀行振り込みに関してのご注文より7日以内にご入金が無い場合には
キャンセルをさせていただく場合がございます。

お支払い方法 ■決済方法は、・クレジット・
モバイル支払い(ソフトバンクケータイ支払い・
ドコモケータイ支払い)・コンビニ決済・銀行振込み(前払い) です。
【クレジット】
当店で取り扱うクレジットカードは、VISA、JCB、MASTER、Amex、DINERS です。
上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、
お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に
送信されるため安心です。
■お支払いは翌月1回払いとさせていただきますが、
上記のとおりリボ払い、分割払い、もご利用いただけます。
なお、お支払回数によって発生する分割払い手数料は、カード会社により異なりますので、
あらかじめご了承ください。 ■ご注文頂いた方ご本人様のクレジットカードのみ、ご利用頂けます。
■不正使用防止のため、お客様にお電話等にてご注文内容を
確認させて頂くことがございます。
※カードの名義人が異なる場合は、決済方法をご変更頂くか、
ご本人様のクレジットカードをご利用頂きます。
■未成年者の方はご利用頂けません。
■消費税の端数(1円未満)は四捨五入になります。
■念のためご注文後にメ−ルにてお支払総額をお知らせいたします。
■現在WEBにより決済のためご利用の控えは添付されません。
※必ず引き落としの際に発送完了メールの金額と付け合せをお願いします。
※不明な点は、クレジットカード会社に必ずお問い合わせ下さい。
【銀行振り込み(前払い)】
弊社からの正式なご入金金額を明記した受付確認メールをお送りいたします。
ご案内日から7日以内のご入金をお願いします。
ご入金確認完了次第、発送に向けて手配の準備をさせて頂きます。
その後、メールにて発送予定日のご案内をさせて頂きます。
入金期日を過ぎてもご入金の確認が出来ない場合にはメールにて
ご案内差し上げますが、ご入金の意思が確認出来ない場合には
キャンセルとさせていただきます。 (ご注意)
※ご入金の際は必ず【ご注文者のお名前】でご入金をお願いいたします。
※振り込み手数料はお客様ご負担となります。
※ご入金確認後、正式受注となります。【受注発注商品】など商品の
お取り寄せはご入金確認後となりますこと予めご了承くださいませ。

■備考
領収書の発行が必要な場合は、お買い物の際のコメント欄にご希望の旨を
ご記載下さいませ。領収書発行の有無が記載されていない場合、
領収書は発行いたしておりませんので、ご注意下さいませ。
領収書ですがメールに添付して領収書を発行いたしますので
お品物と同梱での発送はしておりません。あらかじめご了承ください
※注意※領収書について
●記載金額はポイント使用後のお支払い金額になります。
例:購入金額5,000円、使用ポイント2000Pの場合、額面金額3,000円の領収書となります。
●宛先の指定がない場合は、宛名はご注文者様のお名前、
但し書きはお品代とさせていただきます。
●30,000円以上の場合でも収入印紙は貼りませんのでご自身でご用意ください。

■クレジット支払いをお選びのお客様
クレジットご注文後、各クレジット会社の定めた支払期日に基づき、
お支払い下さいませ。
■コンビニ決済をお選びのお客様
請求書に記載されている「お支払い期限日」までにお支払いをお願いいたします。
 ⇒発行日から14日以内となります。
■銀行振り込み(前払い)をお選びのお客様
弊社からの正式なご入金金額を明記した受付確認メールをお送りいたします。
ご案内日から7日以内のご入金をお願いします。
※ご入金確認後、発送に向けての準備手続きを致します。
※銀行振り込み・郵便振り込みの場合
 ご注文日から10日お待ちしてお振込みがない場合には
 ご購入の意思がないと判断をさせていただき誠に申し訳ございませんが
 キャンセルをさせていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2661368 ラクテン(コモテ゛イテイマルシエ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
・宅配便
宅配便 配送業者:「佐川急便」・「ヤマト運輸」・「ゆうパック」
のいずれかで発送致します。
(※商品価格を安価で提供しておりますので、配送業者様の指定は不可となります。)
[時間帯指定] 下記の時間帯で配送業者様に申し伝えます。
但し、配送業者様の都合により、変更となる場合がございます。
また、商品によってはご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19時〜21時 ※配送業者様の方で対応が出来ない時間帯がございます。 クロネコヤマト様:20時〜21時⇒19時から21時となります
佐川急便様:20時〜21時⇒19時から21時となります
ただし時間を指定された場合でも、地域・事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※商品の在庫状況や配達エリア・ご注文の時間帯(土曜から日曜まででのご注文)
によりご希望の配達日時にお届けできない場合がございます。
※ご希望の配達日・時間帯は、随時ご注文途中の備考欄へお書き下さい。
※配送上の都合、ご迷惑をお掛けしないためにも配達日指定の場合は、
約1週間以降のお日にちをご指定ください。
※商品の在庫状況や配達エリア・ご注文の時間帯(土曜から日曜まででのご注文)
によりご希望の配達日時にお届けできない場合がございます。
※ご希望の配達日・時間帯は、随時ご注文途中の備考欄へお書き下さい。
※配送上の都合、ご迷惑をお掛けしないためにも配達日指定の場合は、約1週間以降の
お日にちをご指定ください。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。
■備考
※ご注文の際に郵便番号も含めて正確な住所をご入力頂くようお願いいたします。
■ご注意
正当な理由が無く受け取り拒否があった場合や、 長期不在のため配達が完了せずに
返送されてきた場合、 送料および諸手数料を
別途ご請求させていただきます(送料無料の場合でも実費をいただきます)。
なお、受け取り拒否など悪質なものは、楽天市場や関係諸機関に
連絡をさせていただきます。
少額訴訟の場合には弊社事務所の所在地を管轄する簡易裁判所にて行うものとします。
■健康食品・食品に関しまして 食品関係のものに関して、お客様の都合による交換・返品は衛生上お断りさせていただいております。
ご容赦下さい。
■納品書の同封につきまして
当店ではECO活動についてお役にたてないかと真剣に考えた上で、
今後必要のない紙につきましては発行していかないよう努力いたします。
■のし・ラッピングについて
当店では承っておりません。予めご了承願います。
送料について
■全国一律料金:770円 ※お買上げ商品代金の合計が3980円(税込)以上で送料が無料となります。なお、その他離島は1650円(税込)、沖縄県は1800円(税込)となります。
※沖縄県、その他離島、一部地域は別途追加料金を頂く場合がございます(料金の詳細に関しましては、メールにてご案内させていただきます)。
予めご了承下さいませ。
■離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■備考ご注意※1)3980円(税込)未満のお買い上げの場合は別途送料770円(税込)がかかります。
3980円(税込み)以上のお買い物は送料無料!!
※沖縄県、及び、一部地域は別途追加料金を頂く場合がございます
(料金の詳細に関しましては、メールにてご案内させていただきます)。
予めご了承下さいませ。 ご注意
※2)飲料関係の商品など一部3980円以上の場合でも別途送料が
かる場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。 ■健康食品・食品に関しまして 食品関係のものに関して、お客様の都合による交換・返品は衛生上お断りさせていただいております。 ご容赦下さい。

・定形外郵便(メール便)
【ご利用上の注意事項】
・他の商品との同梱はできません。
・他の商品との同梱の際には、商品ごとに送料が加算されます(※なお、送料の合計は、弊社規定の宅配便送料を超えません)
・配達日時及び曜日の指定はできません。
・紛失または、破損した場合は、商品代金・送料の補償ができません。
・受領の確認をご希望される方、商品代金・送料の補償を希望される方は、通常の宅配便をご利用下さい。
・定形外郵便対応商品+それ以外の商品を同時注文された場合は、通常の宅配便での発送になります。
※上記注意事項をご了承いただいたのもとして、定形外郵便商品を発送させて頂いております。


※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。

宅配便
【備考】 
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5〜10営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5〜10営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
〈ヤマト運輸+宅急便・クロネココンパクト〉
〈佐川急便+飛脚宅配便〉
〈日本郵便+ゆうぱっく〉
でお送りします。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 1800円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1800円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】 
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5〜10営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5〜10営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
〈日本郵便+定形外郵便〉でお送りします。

【送料料金表】
  ~50g ~100g ~150g ~250g ~500g ~800g ~900g ~1.0kg ~1.25kg ~1.5kg
送料 120円 140円 210円 250円 390円 200円 250円 300円 350円 500円
期間限定割引特典2020/7/29〜2020/7/29 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く

備考
●ご注文の返品・交換・キャンセルについて 1)お客様によるご注文キャンセルについて ・ ご注文後のお客さま都合による返品・交換・キャンセル・変更等は開封の有無にかかわらず一切承っておりません。 ※商品出荷後にキャンセルを強くご希望される場合には、下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します) ※誤ってご注文いただいた場合も、出荷後のキャンセルは上記手数料がかかります。誤操作がないよう、ご注意ください。 ※受け取り拒否、長期不在、送付先住所不備など、 お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、 再配達の希望の場合は下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します)



お客様都合による返金

備考
●ご注文の返品・交換・キャンセルについて 1)お客様によるご注文キャンセルについて ・ ご注文後のお客さま都合による返品・交換・キャンセル・変更等は開封の有無にかかわらず一切承っておりません。 ※商品出荷後にキャンセルを強くご希望される場合には、下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します) ※誤ってご注文いただいた場合も、出荷後のキャンセルは上記手数料がかかります。誤操作がないよう、ご注意ください。 ※受け取り拒否、長期不在、送付先住所不備など、 お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、 再配達の希望の場合は下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します) ●返金について 返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。 銀行支払・コンビニ支払いのご返金について ◆返金につきましては、お振込みは全て銀行等でのお支払いで 対応させていただきます。 お振込み手数料は、弊社で対応します。 楽天市場を通じてのご返金となりますので 現金書留でのご返金は出来ません



お客様都合による交換

備考
●ご注文の返品・交換・キャンセルについて 1)お客様によるご注文キャンセルについて ・ ご注文後のお客さま都合による返品・交換・キャンセル・変更等は開封の有無にかかわらず一切承っておりません。 ※商品出荷後にキャンセルを強くご希望される場合には、下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します) ※誤ってご注文いただいた場合も、出荷後のキャンセルは上記手数料がかかります。誤操作がないよう、ご注意ください。 ※受け取り拒否、長期不在、送付先住所不備など、 お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、 再配達の希望の場合は下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します)



商品等の不具合による返金

備考
●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の返品などにより 楽天市場より返金が発生する場合のお振込み手数料はお客様にご負担いただきます。 返品連絡先 ●返品連絡先  電話番号:045-716-8344  メールアドレス:commoditymarche@shop.rakuten.co.jp  返送先住所:230-0074       神奈川県横浜市鶴見区北寺尾1-14-4        エムスタイル三つ池口店  担当者  :田中



商品等の不具合による交換

備考
●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の返品などにより 楽天市場より返金が発生する場合のお振込み手数料はお客様にご負担いただきます。 返品連絡先 ●返品連絡先  電話番号:045-716-8344  メールアドレス:commoditymarche@shop.rakuten.co.jp  返送先住所:230-0074       神奈川県横浜市鶴見区北寺尾1-14-4        エムスタイル三つ池口店  担当者  :田中



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0457168344

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
230-0074

住所
神奈川県横浜市鶴見区北寺尾1-14-4

電話番号
0457168344

FAX番号
0457168344


キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品について ●ご注文の返品・交換・キャンセルについて 1)お客様によるご注文キャンセルについて ・ ご注文後のお客さま都合による返品・交換・キャンセル・変更等は開封の有無にかかわらず一切承っておりません。 ※商品出荷後にキャンセルを強くご希望される場合には、下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します) ※誤ってご注文いただいた場合も、出荷後のキャンセルは上記手数料がかかります。誤操作がないよう、ご注意ください。 ※受け取り拒否、長期不在、送付先住所不備など、 お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、 再配達の希望の場合は下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します) 2)弊社よりご注文キャンセルさせていただく場合 ※以下の場合、誠に恐れ入りますがキャンセルをさせていただく場合がございます。 ・お支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。 ・長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。 ・限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。 ・銀行振り込み・コンビニ支払い・携帯払い・電子マネー支払い等を選択なさり経過日時(購入決済日)から  15日経過でキャンセルをさせていただきます。 ・本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。 ・その他、弊社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の返品などにより 楽天市場より返金が発生する場合のお振込み手数料はお客様にご負担いただきます。 ●返金について 返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。 銀行支払・コンビニ支払いのご返金について ◆返金につきましては、お振込みは全て銀行等でのお支払いで 対応させていただきます。 お振込み手数料は、弊社で対応します。 楽天市場を通じてのご返金となりますので 現金書留でのご返金は出来ません ●返品連絡先  電話番号:045-716-8344  メールアドレス:commoditymarche@shop.rakuten.co.jp  返送先住所:230-0074       神奈川県横浜市鶴見区北寺尾1-14-4        エムスタイル三つ池口店  担当者  :田中

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エイチ・アイ・ティ

〒230-0074 神奈川県横浜市鶴見区北寺尾1-14-4
TEL:0457168344 FAX:0457168344
代表者:廣瀬 紀夫
店舗運営責任者:田中 尚樹
店舗セキュリティ責任者:田中 尚樹
店舗連絡先:commoditymarche@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  月〜金:  9:00−19:00
※土日祝はお休みをいただいております

医薬品販売に関して

医薬品に関する注意
医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい。
※使用期限まで6ヶ月以上あるものをお送りします。
医薬品販売業許可証の内容について
許可の種類 - 店舗販売業
許可番号 - 第 117010028 号
氏名 - 株式会社エイチ・アイ・ティ
店舗の名称 - エムスタイル三つ池口店
店舗の所在地 - 神奈川県横浜市鶴見区北寺尾1-14-4
発行年月日 - 令和 2 年 10 月 30 日
有効期限 - 平成 29 年 10 月 6 日 から 令和 5 年 10 月 5 日 まで
許可証発行自治体名 - 横浜市

薬事法第24条第1項の規定により、店舗販売業の許可を受けた者であることを証明する。

医薬品販売(相談応需含む)に従事する専門家について
店舗の管理者 - 田中尚樹
薬剤師 - 清水 ひろみ
薬剤師免許証 許可番号 - 第195042号
登録先都道府県 - 群馬県
担当業務 - 店舗管理及び商品管理(問い合わせ担当)
勤務状況 - 月・水・木(14時から19時)
火・金 (10時から18時)
登録販売者 - 田中尚樹
登録番号 - 第 14-09-01540 号
登録先都道府県 - 神奈川県
担当業務 - 受注内容の確認、医薬品に関する情報提供、および相談受付
勤務状況 - 月〜金曜日 9:30 〜 19:30
その他の専門家 -
(通信販売に従事する)
店舗に勤務している専門家は薬剤師1名・登録販売者1名です。
勤務する者の名札等による区別に関する説明) 

   薬剤師は、長丈の白衣に薬剤師と書いた名札(氏名)をつけています。
登録販売者は、短丈の白衣に登録販売者と書いた名札(氏名)をつけています。
取扱う一般用医薬品の区分について
取扱い医薬品区分 -
      
  • 第1類医薬品
  • 第2類医薬品
  • 指定第2類医薬品
  • 第3類医薬品

※使用期限まで6ヶ月以上あるものをお送りします。

医薬品販売店舗の営業時間について
各営業時間 - インターネットでの注文受付時間 : 0:00 〜 24:00
実店舗の営業時間 : 月〜金曜日 09:30 〜 19:30
インターネット販売の医薬品販売時間 : 月〜金曜日 09:30 〜 18:00
専門家が相談応需を受ける連絡先について
相談応需可能時間 - 月〜金曜日 : 09:30〜19:30
営業時間外で相談できる時間 : -
相談時の連絡先 - メールアドレス :n.tanaka@hit2011.co.jp
電話番号 : 045-716-8344 
緊急連絡先の電話番号 : 045-716-8344 
※通話料はお客様のご負担となります。 ご了承ください。
※番号非通知のお電話はお受けすることができません。
一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説
要指導医薬品- 医療用から移行して間もなく、
一般用としてリスクが確定していない医薬品、およびその医薬品と有効成分・
分量・用法・容量・効能・効果などが同一性を有すると認められた医薬品。
また、薬事法第44条第1項・2項に規定する劇薬・毒薬
第1類医薬品 - 一般用医薬品としての市販経験が少なく、
一般用医薬品としての安全性評価が確立していない成分
又は一般用医薬品としてリスクが特に高いと考えられる成分を含む医薬品。
第2類医薬品 - まれに日常生活に支障を来す健康被害が生じるおそれ
(入院相当以上の健康被害が生じる可能性) がある成分を含む医薬品。
指定第2類医薬品 - 第2類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品成分を含んだ医薬品。
第3類医薬品 - 日常生活に支障を来す程度ではないが、
身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含む医薬品。
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説

表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、
「第三類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「二」の文字を枠で囲みます。
   一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
   また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて
   記載します。
   
   なお、サイト上では商品ごとに下記のリスク表示をしています。
   

   第一類医薬品には・・・【第1類医薬品】
第2類医薬品 - (第2類医薬品)
指定第2類医薬品 - (第(2)類医薬品) または (指定第2類医薬品)
第3類医薬品 - 【第3類医薬品】

第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の情報の提供に関する解説

   医薬品の情報提供は下記のように対応する専門家が情報提供を行います。
   要指導医薬品:薬剤師 情報提供:義務(対面、文書で情報提供・指導)
   第1類医薬品:薬剤師 情報提供:義務(文書での情報提供)
   第2類医薬品:薬剤師または登録販売者 努力義務
   第3類医薬品:薬剤師または登録販売者 規定なし
   指定第2類医薬品について:指定第2類医薬品を購入する場合は、「してはいけないこと」や「使用上の注意」を必ずご確認ください。
   ※副作用など安全使用に関して、薬剤師・登録販売師にも確認することをおすすめします
指定第2類医薬品の陳列等に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談について

サイト上では、指定第2類医薬品は医薬品カテゴリに掲載します。
指定第2類医薬品は、下記()を含む文言での検索により、他リスク区分医薬品とは混在のないよう表示されます。

指定第2類医薬品は (第(2)類医薬品) または (指定第2類医薬品) にて検索。

指定第2類医薬品は、使用上の注意の確認、および薬剤師または登録販売者に相談するよう商品ページ内に明記し、注意喚起を促し情報提供の機会を高めます。
一般用医薬品の陳列に関する解説

サイト上では、第1類医薬品、第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品のみを医薬品カテゴリに掲載します。
各リスク区分医薬品は下記()を含む文言での検索により、他リスク区分医薬品とは混在のないよう表示されます。

   第1類医薬品は (第1類医薬品) にて検索。
第2類医薬品は (第2類医薬品) にて検索。
指定第2類医薬品は (第(2)類医薬品) または (指定第2類医薬品) にて検索。
第3類医薬品は (第3類医薬品) にて検索。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説

万一医薬品による健康被害を受けた場合、「医薬品副作用被害救済制度」を受けられます。
(一部救済が受けられない医薬品・副作用があります)

・救済制度相談窓口 独立行政法人 医薬品医療機器総合機構
電話: 0120-149-931 (受付時間 : 月〜金 9:00 - 17:30 祝日・年末年始を除く)

医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、
有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、
使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。
このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を
適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、
医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、
この医薬品副作用被害救済制度です。

販売記録作成にあたっての個人情報利用目的

販売記録作成にあたりお客様の同意を得た上で個人情報を取得します。
取得した個人情報は関連する法令および社内の規定・運用により安全に管理します。
医薬品販売店舗(実店舗)について
店舗外観 - 店舗外観
医薬品の陳列状況 - 医薬品の陳列状況
医薬品の安全使用のための業務手順書

医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。

1.商品の選定・陳列 リスク区分に基づいて第1類医薬品、第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品をサイト上に掲載し販売を行います。
医薬品と他の商品を明確に区別し表示しています。
一般用医薬品のリスク区分を明記しています。
劇薬、医療用医薬品、要指導医薬品は販売いたしません。
2.情報提供 販売に関する許可を有することを当ページに記載しています。
使用上の注意などを各商品ページに記載しています。
購入や使用に当たりご不明な点は上記の専門家が対応をいたします。
3.申込み サイト上で第1類医薬品、第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品の申し込みができます。
商品により販売個数制限を設ける場合があります。
4.申込の承諾 申込内容に不明な点がある場合、購入目的などを確認させていただく場合があります。
販売が適切でないと判断する場合は、弊社側でキャンセルさせていただくことがあります。
5.引渡 不審な購入申込みによる出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。
6.販売後の対応 必要に応じ、専門家がご相談に対応します。

お支払について

売買契約成立時期に関して
当ストアから商品が発送されたことをお知らせする『ご注文の発送』メールが
お客様に送信されたことをもって契約が成立したものとみなします。 ■クレジットカードでお支払いの場合
各クレジット会社の定めるお支払い方法の詳細をご覧のうえ、ご確認下さい下さい。
■銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
注意事項をよくお読み頂いた上でお手続きをお願い致します。

銀行振り込みに関してのご注文より7日以内にご入金が無い場合には
キャンセルをさせていただく場合がございます。

お支払い方法 ■決済方法は、・クレジット・
モバイル支払い(ソフトバンクケータイ支払い・
ドコモケータイ支払い)・コンビニ決済・銀行振込み(前払い) です。
【クレジット】
当店で取り扱うクレジットカードは、VISA、JCB、MASTER、Amex、DINERS です。
上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、
お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に
送信されるため安心です。
■お支払いは翌月1回払いとさせていただきますが、
上記のとおりリボ払い、分割払い、もご利用いただけます。
なお、お支払回数によって発生する分割払い手数料は、カード会社により異なりますので、
あらかじめご了承ください。 ■ご注文頂いた方ご本人様のクレジットカードのみ、ご利用頂けます。
■不正使用防止のため、お客様にお電話等にてご注文内容を
確認させて頂くことがございます。
※カードの名義人が異なる場合は、決済方法をご変更頂くか、
ご本人様のクレジットカードをご利用頂きます。
■未成年者の方はご利用頂けません。
■消費税の端数(1円未満)は四捨五入になります。
■念のためご注文後にメ−ルにてお支払総額をお知らせいたします。
■現在WEBにより決済のためご利用の控えは添付されません。
※必ず引き落としの際に発送完了メールの金額と付け合せをお願いします。
※不明な点は、クレジットカード会社に必ずお問い合わせ下さい。
【銀行振り込み(前払い)】
弊社からの正式なご入金金額を明記した受付確認メールをお送りいたします。
ご案内日から7日以内のご入金をお願いします。
ご入金確認完了次第、発送に向けて手配の準備をさせて頂きます。
その後、メールにて発送予定日のご案内をさせて頂きます。
入金期日を過ぎてもご入金の確認が出来ない場合にはメールにて
ご案内差し上げますが、ご入金の意思が確認出来ない場合には
キャンセルとさせていただきます。 (ご注意)
※ご入金の際は必ず【ご注文者のお名前】でご入金をお願いいたします。
※振り込み手数料はお客様ご負担となります。
※ご入金確認後、正式受注となります。【受注発注商品】など商品の
お取り寄せはご入金確認後となりますこと予めご了承くださいませ。

■備考
領収書の発行が必要な場合は、お買い物の際のコメント欄にご希望の旨を
ご記載下さいませ。領収書発行の有無が記載されていない場合、
領収書は発行いたしておりませんので、ご注意下さいませ。
領収書ですがメールに添付して領収書を発行いたしますので
お品物と同梱での発送はしておりません。あらかじめご了承ください
※注意※領収書について
●記載金額はポイント使用後のお支払い金額になります。
例:購入金額5,000円、使用ポイント2000Pの場合、額面金額3,000円の領収書となります。
●宛先の指定がない場合は、宛名はご注文者様のお名前、
但し書きはお品代とさせていただきます。
●30,000円以上の場合でも収入印紙は貼りませんのでご自身でご用意ください。

■クレジット支払いをお選びのお客様
クレジットご注文後、各クレジット会社の定めた支払期日に基づき、
お支払い下さいませ。
■コンビニ決済をお選びのお客様
請求書に記載されている「お支払い期限日」までにお支払いをお願いいたします。
 ⇒発行日から14日以内となります。
■銀行振り込み(前払い)をお選びのお客様
弊社からの正式なご入金金額を明記した受付確認メールをお送りいたします。
ご案内日から7日以内のご入金をお願いします。
※ご入金確認後、発送に向けての準備手続きを致します。
※銀行振り込み・郵便振り込みの場合
 ご注文日から10日お待ちしてお振込みがない場合には
 ご購入の意思がないと判断をさせていただき誠に申し訳ございませんが
 キャンセルをさせていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2661368 ラクテン(コモテ゛イテイマルシエ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

・宅配便
宅配便 配送業者:「佐川急便」・「ヤマト運輸」・「ゆうパック」
のいずれかで発送致します。
(※商品価格を安価で提供しておりますので、配送業者様の指定は不可となります。)
[時間帯指定] 下記の時間帯で配送業者様に申し伝えます。
但し、配送業者様の都合により、変更となる場合がございます。
また、商品によってはご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19時〜21時 ※配送業者様の方で対応が出来ない時間帯がございます。 クロネコヤマト様:20時〜21時⇒19時から21時となります
佐川急便様:20時〜21時⇒19時から21時となります
ただし時間を指定された場合でも、地域・事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※商品の在庫状況や配達エリア・ご注文の時間帯(土曜から日曜まででのご注文)
によりご希望の配達日時にお届けできない場合がございます。
※ご希望の配達日・時間帯は、随時ご注文途中の備考欄へお書き下さい。
※配送上の都合、ご迷惑をお掛けしないためにも配達日指定の場合は、
約1週間以降のお日にちをご指定ください。
※商品の在庫状況や配達エリア・ご注文の時間帯(土曜から日曜まででのご注文)
によりご希望の配達日時にお届けできない場合がございます。
※ご希望の配達日・時間帯は、随時ご注文途中の備考欄へお書き下さい。
※配送上の都合、ご迷惑をお掛けしないためにも配達日指定の場合は、約1週間以降の
お日にちをご指定ください。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。
■備考
※ご注文の際に郵便番号も含めて正確な住所をご入力頂くようお願いいたします。
■ご注意
正当な理由が無く受け取り拒否があった場合や、 長期不在のため配達が完了せずに
返送されてきた場合、 送料および諸手数料を
別途ご請求させていただきます(送料無料の場合でも実費をいただきます)。
なお、受け取り拒否など悪質なものは、楽天市場や関係諸機関に
連絡をさせていただきます。
少額訴訟の場合には弊社事務所の所在地を管轄する簡易裁判所にて行うものとします。
■健康食品・食品に関しまして 食品関係のものに関して、お客様の都合による交換・返品は衛生上お断りさせていただいております。
ご容赦下さい。
■納品書の同封につきまして
当店ではECO活動についてお役にたてないかと真剣に考えた上で、
今後必要のない紙につきましては発行していかないよう努力いたします。
■のし・ラッピングについて
当店では承っておりません。予めご了承願います。
送料について
■全国一律料金:770円 ※お買上げ商品代金の合計が3980円(税込)以上で送料が無料となります。なお、その他離島は1650円(税込)、沖縄県は1800円(税込)となります。
※沖縄県、その他離島、一部地域は別途追加料金を頂く場合がございます(料金の詳細に関しましては、メールにてご案内させていただきます)。
予めご了承下さいませ。
■離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■備考ご注意※1)3980円(税込)未満のお買い上げの場合は別途送料770円(税込)がかかります。
3980円(税込み)以上のお買い物は送料無料!!
※沖縄県、及び、一部地域は別途追加料金を頂く場合がございます
(料金の詳細に関しましては、メールにてご案内させていただきます)。
予めご了承下さいませ。 ご注意
※2)飲料関係の商品など一部3980円以上の場合でも別途送料が
かる場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。 ■健康食品・食品に関しまして 食品関係のものに関して、お客様の都合による交換・返品は衛生上お断りさせていただいております。 ご容赦下さい。

・定形外郵便(メール便)
【ご利用上の注意事項】
・他の商品との同梱はできません。
・他の商品との同梱の際には、商品ごとに送料が加算されます(※なお、送料の合計は、弊社規定の宅配便送料を超えません)
・配達日時及び曜日の指定はできません。
・紛失または、破損した場合は、商品代金・送料の補償ができません。
・受領の確認をご希望される方、商品代金・送料の補償を希望される方は、通常の宅配便をご利用下さい。
・定形外郵便対応商品+それ以外の商品を同時注文された場合は、通常の宅配便での発送になります。
※上記注意事項をご了承いただいたのもとして、定形外郵便商品を発送させて頂いております。


※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。

宅配便

【備考】

 
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5〜10営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5〜10営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
〈ヤマト運輸+宅急便・クロネココンパクト〉
〈佐川急便+飛脚宅配便〉
〈日本郵便+ゆうぱっく〉
でお送りします。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
880円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 1800円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1800円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

 
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5〜10営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5〜10営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
〈日本郵便+定形外郵便〉でお送りします。

送料料金表

  ~50g ~100g ~150g ~250g ~500g ~800g ~900g ~1.0kg ~1.25kg ~1.5kg
送料 120円 140円 210円 250円 390円 200円 250円 300円 350円 500円
期間限定割引特典 2020/7/29〜2020/7/29 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く

備考

●ご注文の返品・交換・キャンセルについて 1)お客様によるご注文キャンセルについて ・ ご注文後のお客さま都合による返品・交換・キャンセル・変更等は開封の有無にかかわらず一切承っておりません。 ※商品出荷後にキャンセルを強くご希望される場合には、下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します) ※誤ってご注文いただいた場合も、出荷後のキャンセルは上記手数料がかかります。誤操作がないよう、ご注意ください。 ※受け取り拒否、長期不在、送付先住所不備など、 お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、 再配達の希望の場合は下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します)

お客様都合による返金

備考

●ご注文の返品・交換・キャンセルについて 1)お客様によるご注文キャンセルについて ・ ご注文後のお客さま都合による返品・交換・キャンセル・変更等は開封の有無にかかわらず一切承っておりません。 ※商品出荷後にキャンセルを強くご希望される場合には、下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します) ※誤ってご注文いただいた場合も、出荷後のキャンセルは上記手数料がかかります。誤操作がないよう、ご注意ください。 ※受け取り拒否、長期不在、送付先住所不備など、 お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、 再配達の希望の場合は下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します) ●返金について 返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。 銀行支払・コンビニ支払いのご返金について ◆返金につきましては、お振込みは全て銀行等でのお支払いで 対応させていただきます。 お振込み手数料は、弊社で対応します。 楽天市場を通じてのご返金となりますので 現金書留でのご返金は出来ません

お客様都合による交換

備考

●ご注文の返品・交換・キャンセルについて 1)お客様によるご注文キャンセルについて ・ ご注文後のお客さま都合による返品・交換・キャンセル・変更等は開封の有無にかかわらず一切承っておりません。 ※商品出荷後にキャンセルを強くご希望される場合には、下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します) ※誤ってご注文いただいた場合も、出荷後のキャンセルは上記手数料がかかります。誤操作がないよう、ご注意ください。 ※受け取り拒否、長期不在、送付先住所不備など、 お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、 再配達の希望の場合は下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します)

商品等の不具合による返金

備考

●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の返品などにより 楽天市場より返金が発生する場合のお振込み手数料はお客様にご負担いただきます。 返品連絡先 ●返品連絡先  電話番号:045-716-8344  メールアドレス:commoditymarche@shop.rakuten.co.jp  返送先住所:230-0074       神奈川県横浜市鶴見区北寺尾1-14-4        エムスタイル三つ池口店  担当者  :田中

商品等の不具合による交換

備考

●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の返品などにより 楽天市場より返金が発生する場合のお振込み手数料はお客様にご負担いただきます。 返品連絡先 ●返品連絡先  電話番号:045-716-8344  メールアドレス:commoditymarche@shop.rakuten.co.jp  返送先住所:230-0074       神奈川県横浜市鶴見区北寺尾1-14-4        エムスタイル三つ池口店  担当者  :田中

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0457168344

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

230-0074

住所

神奈川県横浜市鶴見区北寺尾1-14-4

電話番号

0457168344

FAX番号

0457168344

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品について ●ご注文の返品・交換・キャンセルについて 1)お客様によるご注文キャンセルについて ・ ご注文後のお客さま都合による返品・交換・キャンセル・変更等は開封の有無にかかわらず一切承っておりません。 ※商品出荷後にキャンセルを強くご希望される場合には、下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します) ※誤ってご注文いただいた場合も、出荷後のキャンセルは上記手数料がかかります。誤操作がないよう、ご注意ください。 ※受け取り拒否、長期不在、送付先住所不備など、 お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、 再配達の希望の場合は下記の手数料がかかります。 (1)事務手数料 1500円(税込) (2)往復配送料(ご注文内容により配送料は異なります。送料無料の商品についても別途ご請求致します) 2)弊社よりご注文キャンセルさせていただく場合 ※以下の場合、誠に恐れ入りますがキャンセルをさせていただく場合がございます。 ・お支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。 ・長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。 ・限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。 ・銀行振り込み・コンビニ支払い・携帯払い・電子マネー支払い等を選択なさり経過日時(購入決済日)から  15日経過でキャンセルをさせていただきます。 ・本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。 ・その他、弊社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の返品などにより 楽天市場より返金が発生する場合のお振込み手数料はお客様にご負担いただきます。 ●返金について 返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。 銀行支払・コンビニ支払いのご返金について ◆返金につきましては、お振込みは全て銀行等でのお支払いで 対応させていただきます。 お振込み手数料は、弊社で対応します。 楽天市場を通じてのご返金となりますので 現金書留でのご返金は出来ません ●返品連絡先  電話番号:045-716-8344  メールアドレス:commoditymarche@shop.rakuten.co.jp  返送先住所:230-0074       神奈川県横浜市鶴見区北寺尾1-14-4        エムスタイル三つ池口店  担当者  :田中

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