クリアコンタクトは、使い捨てソフトコンタクトレンズ専門店です。
1999年に楽天市場で初めてコンタクトレンズを販売し、安心と安全をお客様にお届けしております。
ご意見、ご質問、商品のお問合せなどお気軽にメールにてお送りください。
※メールの受信は随時させて頂いておりますが、業務上返信が遅くなってしまう場合もございますので御了承下さい。
※電話は日曜日（定休日）以外10:00〜17:00受付です。（12：00〜13：00はお昼休みです）
※当店は毎週日曜日が定休日になっております。土曜日の午後から日曜日のご注文及びご質問等のメールは月曜日にお送りさせて頂きます。
■コンタクトレンズ専門店 クリアコンタクト
〒237-0071 神奈川県横須賀市田浦港町無番地
トーヨーマリンハイム 4Ｆ
営業時間（月曜日〜土曜日10：00〜17：00）
TEL : 0120-28-4102 FAX :046-860-0020
e-mail : info@kurikon.co.jp
店長: 稲嶺 宏記（いなみねひろき）
高度管理医療機器販売許可番号：60081号
横須賀市長より高度管理医療機器の販売業を許可されました。
有効期限：平成25年9月17日〜平成31年9月16日まで
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お問い合わせの際、必ずお買い物時のお客様のお名前（フルネーム）、注文番号、ご注文時に登録された電話番号等、詳細をお伝えください。
■度数交換について■
当店にてご購入頂いた未使用・未開封（包装フィルムを含む）の商品に限り、度数交換を承ります。
詳しいご案内は、ご連絡を頂いた際にスタッフより説明させて頂きます。
■返品について■
当店にてご購入頂いた未使用・未開封（包装フィルム含む）の商品に限り返品を承ります。
どのような状況であっても、お客様の責任により破損（外箱含む）された商品の返品はできません。
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配送会社：日本郵政（ゆうパック・ゆうメール）、佐川急便、ヤマト運輸のいずれかでお届け致します。
※メーカー直送については、ご注文商品のメーカーによって指定する配送会社が違います。
また、各メーカーの配送基準に基づくため、配送会社・お問い合わせ番号等の記載はございませんので、予めご了承ください。
※配送先については、コンビニ受け取りも含め、お客様のご指定の場所へお届けいたします。
配送料については、沖縄県・離島を除く全国一律540円（税込）です。
※長期不在・住所不明・受け取り拒否等、お客様都合により商品をお受け取りいただけず、当店へ商品が返送された際、をご請求致しますのでご理解の程、お願い申し上げます。
お届け日数につきましては、決済方法にもよりますが、ご注文確認後、または当店にてご入金が確認できた日から2〜3日前後、頂いております。
また、商品によってはメーカー欠品や、メーカーから当店までの配送が遅れた場合は更に数日頂く場合もございます。
※配送の納期については、細心の注意を払っておりますが、メーカーの生産状況や交通事情、システムトラブル等、予期せぬ都合により遅延が生じる場合もございます。納期について、絶対のお約束はお受けできませんのでご了承ください。
また、1週間以上も商品が届かない場合については大変お手数ではございますが、必ず当店までご連絡を頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
商品が届かない理由のなかに、以下の原因である場合がございます。
●メール便発送商品なのに、代引き決済を選択されていて、当店からのお問い合わせをご確認できていない場合。
●クレジットカード、コンビニ後払いの審査でエラーが出ていて、その旨のメールをご確認できていない場合。
●メール便発送商品なのに、お届け先がコンビニ受け取りになっていて、当店からのお問い合わせをご確認できていない場合。
●レンズのデータやカラーのご選択がされておらず、当店からのお問い合わせをご確認できていない場合。
その他の理由もございますので、商品が届かない場合は一度メールをご確認いただくか、当店までご連絡を頂きますようお願い致します。
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