株式会社コンテンツ 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神３−１０−１−２Ｆ TEL:0120-032-025 FAX:092-735-5102 代表者:池田　賢治 店舗運営責任者:吉田　真弥(通販事業部) 店舗セキュリティ責任者:池田　賢治 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

サイトからのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
また、お問合わせの際には必ず「楽天サイトを見て」とお伝えください。

　　平日　10:00−18:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2484512 ラクテン（ヒタテンリヨウスイツウハンサイト

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便、ヤマト運輸　他

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円

代引業者指定

宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年4月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

【商品お届けまでに要する日数について】

弊社担当からの「注文確定メール」（楽天から自動配信されるメールではございません）
が届いてから、3営業日以内に商品が出荷されます。
地域により異なりますが、「注文確定メール」が届いてから1週間前後でのお届けとなります。

※お届けまでに2週間程度お時間をいただく場合もございます。
※ご注文が急激に殺到した場合、突如大幅な遅延が発生する可能性もございます。
　何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


＜ご指定可能な配送時間帯＞
午前中／12時〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、
　事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さいませ。


＜商品発送のタイミングについて＞　 ※特にご指定がない場合
■クレジットカード・代金引換
　　　　　　　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
■楽天バンク決済・銀行振込
　　　　　　　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】

		通常商品	キャンペーン商品
送料		0円	300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

商品金額は税込み、送料込みの表示です。

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●注文のキャンセル・変更
注文確定後（商品出荷後）のキャンセルにつきましては
1セットにつきキャンセル料（返送料）1,000円をご請求させていただきます。
通常、ご注文日より2営業日以内には出荷手続きをいたしますので、
なるべくお電話よりご連絡いただくようお願い申し上げます。

定期購入の場合、キャンセルや配達日の変更をご希望の際には
配達予定日の1週間前までにご連絡いただければ変更可能です。


●返品期限
納品より1週間以内であれば未開封品のみ返品可能です。

ただし、初期不良を除くお客様都合による返品の場合には
1セットにつきキャンセル料（返送料） 1,000円をご請求させていただきます。
飲料水のため、一度出荷した商品を再度利用することができません。
悪しからずご了承ください。

水質検査と管理は徹底して行っておりますが、万一配送途中で破損や汚染を生じた場合、
また水についてのご不満や疑問に思われた場合など、
どんな小さなことでもお気づきの点がございましたら、すぐにご連絡ください。


●キャンセル・返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合は、お客様にご負担いただきます。
（1セットにつき1000円）


●お問い合わせ先
株式会社コンテンツ
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神3-10-1天神源氏ビル2F
TEL：0120-032-025
FAX ：092-735-5102
Email：rakuten@c-shop.net
※お問合せの際には必ず「楽天サイトを見て」をお伝えください。

＜営業時間帯＞
平日　10:00−18:00
※土・日・祝日はお休みをいただいております。