【重要】発送手配について
【離島配送のご連絡】
誠に申し訳ございませんが、当ストアでは配送会社の関係により2019年2月14日より離島への商品の配送が不可能となっております。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
なお、沖縄県への発送は承っておりますので引き続き当ストアをご利用ください。

【※重要※中古書籍の注文者様へ】
当ストアで取り扱いしている中古書籍は他商品に比べて納品時期が1〜2日ほど遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、雑貨類と仕入先が違うため日付指定の配送が受け付けられません。
ご不便おかけいたしますがよろしくお願いいたします。

【楽天内キャンペーン中の受注について】
楽天スーパーSALEやお買いものマラソンといったキャンペーンの最中はお客様からのご注文が立て込み、
商品の発送手配にお時間を要してしまう場合がございます。
目安としましてはご注文後にお送りしている受注案内メールを送信した翌営業日の発送手配となりますのでご容赦くださいませ。
(楽天市場より送信される自動送信メールのことではありませんのでご了承ください)

【在庫及び配送手配についてのお知らせ】
一部商品について、在庫倉庫との連携などにより在庫表記があっても欠品している場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、取り寄せによる遅延またはキャンセルをさせて頂く場合がございますので、何卒ご理解ご協力下さいませ。

会社概要

株式会社プレシャス
〒1700013 東京都豊島区東池袋1−36−7 アルテール池袋201号
TEL:0359282321 FAX:0359282321
代表者:石原 純也
店舗運営責任者:樫尾 恒卓
店舗セキュリティ責任者:樫尾 恒卓
店舗連絡先:convenimart@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−17:00
※土日祝日はお休みをいただいております。


【領収書について】

在庫保管倉庫より商品を直接出荷するため、領収書を同封する事が出来ません。
また、当店ではWEB発行システムの電子領収書を採用しておりますのでご希望の際は、メールにてダウンロードURLを送信させて頂きます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2165816 ラクテン(コンヒ゛ニマ−ト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金お支払いの際に配達員がお渡しする代金引換書が公的な領収書としてご利用いただけます。別途店舗発行の領収書をご希望の際は、代金引換書を普通郵便にて返送していただく必要がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

※在庫状況や混雑時などで万一5営業日以内に発送できない場合は、事前にお客様へ配送日時を通知いたします。
※お取り寄せ品や納期にお時間のかかる商品に関して、ご用意することができなくなった場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
トラブル防止のため営業所止めまたは局止めはお断りする場合がございます


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜3個 1010円 695円 675円 675円 675円 675円 675円 695円 850円 920円 1010円 1010円 1590円
4〜6個 2020円 1390円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1390円 1700円 1840円 2020円 2020円 3280円
7〜9個 3030円 2085円 2025円 2025円 2025円 2025円 2025円 2085円 2550円 2760円 3030円 3030円 4770円
10〜999,999,999個 4040円 2780円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2780円 3400円 3640円 4040円 4040円 6360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
交換品の在庫があり、交換品到着後に不具合品の返送手配をご対応いただけることが条件となります。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
交換品の手配ができない場合は、着払いにてご返送いただいてからご返金のみの対応となりますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
不具合品を卸業者に返送しなければならないため、着払いにて弊社にご返送いただくことが条件となります。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品の合計金額+送料+決済時に負担いただいた手数料
返品送料
店舗負担
備考
ご返金は、不具合品の返送確認のとなりますのでご了承くださいませ。 ※お送りした商品とは異なる商品をご返送いただいた場合は返金のご対応はいたしかねますのでご注意ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
0359282321

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お問い合わせの際は受注番号を控えていただいてからお問い合わせいただくとご案内にお待たせする時間を短縮することができます。


返送先

郵便番号
1700013

住所
東京都豊島区東池袋1−36−7 アルテール池袋201号

電話番号
0359282321

FAX番号
0359282321

備考
返送の際、宛名は「コンビニマート返品係」、品名には「受注番号」を記載くださいますようお願いいたします。


返金・交換についての注意事項

■返金の際は決済方法によっては返金先をお聞きすることがございます。 ■返金先を教えていただけないと返金することができないため、ご協力くださいますようお願いいたします。


返品・キャンセルについて
【返品・キャンセルの可否】

●原則として、商品の初期不良や当ストアの瑕疵などによる返品以外はご遠慮頂いております。

●商品の初期不良や不具合においては以下条件に基づいて商品到着の日から5日以内なら返品が可能です。

●原則としてご注文を頂いた時点で、お客様都合のキャンセルは受け付けておりませんのでご了承ください。

●キャンセルをご希望の場合で発送前の場合は、キャンセル手数料として『商品購入金額の20%』を請求させていただきます。

※店舗からの注文確認メール後や発送手配後のキャンセルはキャンセル手数料に、メーカー及び問屋への返送料金など加算させて頂きます。(600円〜1,200円)


【メーカー保証について】

●原則として不良品などはメーカーに直接ご対応いただきます。

●購入店で対応が必要な場合は対応させていただきます。

●保証期間につきましてはメーカー保証に準じます。


【お取り寄せ品について】

●お取り寄せ品に関しましてはご注文をいただき、こちらで発注を開始した時点でキャンセルをお受けすることができませんのでご了承ください。


【返品の条件その1】

■返品の際はお納め時の状態(未開封)で、ご返送して頂きます。
返品の際は事前に必ずメールまたはお電話にてお知らせ下さい。
※事前のご連絡や、当ストアの承諾なく一方的に返送された場合は、返品はお受けできませんのでご注意下さい。

■お客様都合による返品は誠に恐縮ですが受け付けることができません。

■商品を開封済みの場合は返品をお断りさせて頂きます。
以下に該当する場合は、開封済みと判断させて頂きます。


(1)メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している。
(2)商品が破損してしまうような再梱包がしてある。
(3)商品タグが外されている。
(4)商品のビニール包装が開封または一部破損している。
(5)ケーブルを固定するワイヤーなどが外されている。
(6)その他、商品自体に使用された形跡がある。


■商品到着前であっても、配送手配が完了している場合は返品手数料や送料のご負担を頂きますので予めご了承下さいませ。

■返品の際、商品によっては返品理由などを記載して同封して頂く事がございます。

■当ストアからお客様の指定口座へお振込みによる返金の場合、振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

■通信販売は原則としてクーリングオフが適用外となっておりますので、状況によっては未開封であっても返品等をお受け出来ない場合がございますので予めご了承くださいませ。

【送料関連】

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。

(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損(初期不良)していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。

これらの場合は、商品到着後5日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、受け付けておりませんのでご了承ください。
ご返金の際は、2-5営業日以内に指定口座にご返金させていただきます。


【返品の条件その2】

■次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

(1)到着後6日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合。
(7) お取り寄せ品や納期にお時間のかかる商品。

【返品の窓口(連絡先)】

●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換専用メールアドレス》
convenimart@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社プレシャス

〒1700013 東京都豊島区東池袋1−36−7 アルテール池袋201号
TEL:0359282321 FAX:0359282321
代表者:石原 純也
店舗運営責任者:樫尾 恒卓
店舗セキュリティ責任者:樫尾 恒卓
店舗連絡先:convenimart@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【【重要】発送手配について】

【離島配送のご連絡】
誠に申し訳ございませんが、当ストアでは配送会社の関係により2019年2月14日より離島への商品の配送が不可能となっております。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
なお、沖縄県への発送は承っておりますので引き続き当ストアをご利用ください。

【※重要※中古書籍の注文者様へ】
当ストアで取り扱いしている中古書籍は他商品に比べて納品時期が1〜2日ほど遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、雑貨類と仕入先が違うため日付指定の配送が受け付けられません。
ご不便おかけいたしますがよろしくお願いいたします。

【楽天内キャンペーン中の受注について】
楽天スーパーSALEやお買いものマラソンといったキャンペーンの最中はお客様からのご注文が立て込み、
商品の発送手配にお時間を要してしまう場合がございます。
目安としましてはご注文後にお送りしている受注案内メールを送信した翌営業日の発送手配となりますのでご容赦くださいませ。
(楽天市場より送信される自動送信メールのことではありませんのでご了承ください)

【在庫及び配送手配についてのお知らせ】
一部商品について、在庫倉庫との連携などにより在庫表記があっても欠品している場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、取り寄せによる遅延またはキャンセルをさせて頂く場合がございますので、何卒ご理解ご協力下さいませ。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−17:00
※土日祝日はお休みをいただいております。


【領収書について】

在庫保管倉庫より商品を直接出荷するため、領収書を同封する事が出来ません。
また、当店ではWEB発行システムの電子領収書を採用しておりますのでご希望の際は、メールにてダウンロードURLを送信させて頂きます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2165816 ラクテン(コンヒ゛ニマ−ト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金お支払いの際に配達員がお渡しする代金引換書が公的な領収書としてご利用いただけます。別途店舗発行の領収書をご希望の際は、代金引換書を普通郵便にて返送していただく必要がございます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

※在庫状況や混雑時などで万一5営業日以内に発送できない場合は、事前にお客様へ配送日時を通知いたします。
※お取り寄せ品や納期にお時間のかかる商品に関して、ご用意することができなくなった場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
トラブル防止のため営業所止めまたは局止めはお断りする場合がございます

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1010円 695円 675円 675円 675円 675円 675円 695円 850円 920円 1010円 1010円 1590円
2020円 1390円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1390円 1700円 1840円 2020円 2020円 3280円
3030円 2085円 2025円 2025円 2025円 2025円 2025円 2085円 2550円 2760円 3030円 3030円 4770円
4040円 2780円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2780円 3400円 3640円 4040円 4040円 6360円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

交換品の在庫があり、交換品到着後に不具合品の返送手配をご対応いただけることが条件となります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換品の手配ができない場合は、着払いにてご返送いただいてからご返金のみの対応となりますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

不具合品を卸業者に返送しなければならないため、着払いにて弊社にご返送いただくことが条件となります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品の合計金額+送料+決済時に負担いただいた手数料

返品送料

店舗負担

備考

ご返金は、不具合品の返送確認のとなりますのでご了承くださいませ。 ※お送りした商品とは異なる商品をご返送いただいた場合は返金のご対応はいたしかねますのでご注意ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0359282321

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お問い合わせの際は受注番号を控えていただいてからお問い合わせいただくとご案内にお待たせする時間を短縮することができます。

返送先

郵便番号

1700013

住所

東京都豊島区東池袋1−36−7 アルテール池袋201号

電話番号

0359282321

FAX番号

0359282321

備考

返送の際、宛名は「コンビニマート返品係」、品名には「受注番号」を記載くださいますようお願いいたします。

返金・交換についての注意事項

■返金の際は決済方法によっては返金先をお聞きすることがございます。 ■返金先を教えていただけないと返金することができないため、ご協力くださいますようお願いいたします。

返品・キャンセルについて

【返品・キャンセルの可否】

●原則として、商品の初期不良や当ストアの瑕疵などによる返品以外はご遠慮頂いております。

●商品の初期不良や不具合においては以下条件に基づいて商品到着の日から5日以内なら返品が可能です。

●原則としてご注文を頂いた時点で、お客様都合のキャンセルは受け付けておりませんのでご了承ください。

●キャンセルをご希望の場合で発送前の場合は、キャンセル手数料として『商品購入金額の20%』を請求させていただきます。

※店舗からの注文確認メール後や発送手配後のキャンセルはキャンセル手数料に、メーカー及び問屋への返送料金など加算させて頂きます。(600円〜1,200円)


【メーカー保証について】

●原則として不良品などはメーカーに直接ご対応いただきます。

●購入店で対応が必要な場合は対応させていただきます。

●保証期間につきましてはメーカー保証に準じます。


【お取り寄せ品について】

●お取り寄せ品に関しましてはご注文をいただき、こちらで発注を開始した時点でキャンセルをお受けすることができませんのでご了承ください。


【返品の条件その1】

■返品の際はお納め時の状態(未開封)で、ご返送して頂きます。
返品の際は事前に必ずメールまたはお電話にてお知らせ下さい。
※事前のご連絡や、当ストアの承諾なく一方的に返送された場合は、返品はお受けできませんのでご注意下さい。

■お客様都合による返品は誠に恐縮ですが受け付けることができません。

■商品を開封済みの場合は返品をお断りさせて頂きます。
以下に該当する場合は、開封済みと判断させて頂きます。


(1)メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している。
(2)商品が破損してしまうような再梱包がしてある。
(3)商品タグが外されている。
(4)商品のビニール包装が開封または一部破損している。
(5)ケーブルを固定するワイヤーなどが外されている。
(6)その他、商品自体に使用された形跡がある。


■商品到着前であっても、配送手配が完了している場合は返品手数料や送料のご負担を頂きますので予めご了承下さいませ。

■返品の際、商品によっては返品理由などを記載して同封して頂く事がございます。

■当ストアからお客様の指定口座へお振込みによる返金の場合、振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

■通信販売は原則としてクーリングオフが適用外となっておりますので、状況によっては未開封であっても返品等をお受け出来ない場合がございますので予めご了承くださいませ。

【送料関連】

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。

(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損(初期不良)していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。

これらの場合は、商品到着後5日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、受け付けておりませんのでご了承ください。
ご返金の際は、2-5営業日以内に指定口座にご返金させていただきます。


【返品の条件その2】

■次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

(1)到着後6日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合。
(7) お取り寄せ品や納期にお時間のかかる商品。

【返品の窓口(連絡先)】

●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換専用メールアドレス》
convenimart@shop.rakuten.co.jp

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