★ご注文確定後のクーポンご使用、ご注文内容の変更(お届け先・商品等)・追加・キャンセル・同梱はお受けできません★ご注文内容の再度ご確認をお願いします★
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご注文間違いが多く発生しております。
恐れ入りますがご注文確定前に下記ご注意点を御確認くださいます様お願い致します。
御注文確定後の変更・追加・キャンセル・同梱はお受け出来かねます。
予め御了承くださいませ。

◎ご注意点について
(1)「お届け先」のご住所(転居先・番地・部屋番号等)
  ★ご注文確定後及び発送後の転送・再発送は私共では一切お受け致しておりません★
  発送後の転送に関しましては、お客様より直接運送会社にご連絡頂き如何なる事由に関わらず転送運賃をご負担頂く形となります。
  予め御了承くださいませ。
  又、お受け取り頂けなかった場合は往復運賃及び手数料をご請求致します。

  また、番地抜け等の場合はご確認後の発送となります。
  あす楽に関しましては対象外とさせていただきますので
  ご注意下さいます様お願い致します。

(2)指定お届け日
  「my受取日」導入により、自動で指定が入る場合がございます。
  私共が「あす楽」対象の御注文及びお客様のご指示以外でお届け指定をお入れすることはございません。

(3)ご注文商品・数量
  御注文後の商品・数量変更はシステム上お受け出来かねます。

(4)包装ご希望の場合は包装紙(合わせてのしをご希望の場合は表書き)のご選択を今一度御確認くださいます様お願い申し上げます。
  変更につきましては、お受けできない場合がございますので予めご了承くださいます様お願い申し上げます。

(5)お届け先・ギフトご指示内容に不備があり、ご注文者様と連絡が取れない場合は止むを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予め御了承下さいませ。

(6)クーポン・ポイントのご使用の場合は必ず使用ポイント・クーポンを確認下さいます様お願い致します。
  御注文確定後のお申し出につきましてはシステム上対応出来かねます。予め御了承くださいませ。
  また、期間及び数量限定クーポンに関しまして規定の期間・数量を超えた場合、クーポンはご使用頂けません。
  その際はご容赦下さいます様お願い申し上げます。


★重複ご注文について
  弊店では重複のご注文に関しましては「追加」としてお受け致しております。
  キャンセルのお申し出につきましてはお受け出来かねる場合がございます。
  ご注文確定後に楽天市場より自動配信されます「注文内容ご確認(自動配信メール)」を
  必ず御確認下さいます様お願い致します。
  尚、発送後の返品につきましては「お客様都合」の対象になりますので予め御了承くださいませ。


会社概要

株式会社ヨシカワ
〒959-0308 新潟県西蒲原郡弥彦村大字大戸635-3
TEL:0256-91-2222 FAX:0256-91-2211
代表者:吉川 力
店舗運営責任者:足立 綾子(営業部第4グループ)
店舗セキュリティ責任者:足立 綾子
店舗連絡先:cookpal@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年7月
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2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
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18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

「あす楽」商品は通常、平日12:00迄の注文で当日発送(店舗休業日除く)
※ラッピング商品は「あす楽」発送できません。


お支払について
弊社では次のお支払い方法がご利用いただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2356743 ラクテン(クツクハ゜ルWEBSHOPヨシカワチヨクハン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
●商品は、ご入金が確認でき次第、通常1〜5日以内に発送致します(土日祝除く)
●万が一品切れの場合は別途メールにてご連絡致します。
●配送先は日本国内に限ります。

配達時ご不在だった場合、宅配ボックス以外の配達ご指示は防犯上承っておりません。
 ご指示があった場合でも運送会社への指示はお出しいたしませんので予め御了承くださいませ。


●The delivery is only Japan.

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 2700円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便のお取扱いはございません。

ご不在時玄関先に置く等のご指示は防犯上承っておりません。
ご指示があった場合でも運送会社への指示はお出しいたしませんので予め御了承くださいませ。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
 商品の到着から7日以内に下記要領でご連絡ください。


メールで返品ご希望のご連絡をいただきました場合は、当店から改めて返品のご案内を差し上げますので、
ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。

【次の場合、返品・交換はお受けできません】
 *規定期間(商品到着後7日以内)を過ぎたもの
 *一度ご使用になられたもの
 *お客様が破損・汚損されたもの
 *商品に付随の箱や取扱説明書など破損・汚損・紛失・破棄された場合
 *お客様が加工されたもの
 *その他、返品交換不可の記載のある対象商品
 *ご連絡がない場合

------------------------------------------------------------
 商品不良等、弊社理由による返品
------------------------------------------------------------
・商品不良等、弊社理由による交換・返品につきましては、弊社にて送料を負担致します。着払いにてご返送下さい。

・在庫がある商品に関しましては同一商品での交換となりますが
 在庫がない商品に関しましては、大変申し訳ないことでございますが、返金での対応となります。

------------------------------------------------------------
 お客様のご都合による返品の場合
------------------------------------------------------------
・お客様都合による交換・返品の送料やご返金時の振り込み手数料はお客様負担となります。
・送料無料や送料込みでのお買い上げ商品の返品の場合、手数料及び発送運賃も差し引いた金額の返金となります。

・代金引換でお買い上げ商品の返品の場合、各種手数料及び発送運賃を差し引いた金額の返金となります。

・事前にご連絡無く着払いで返送された場合、お受け取りを拒否させて頂く場合があります。
 または、着払い運賃を実費にてご請求致します。


●画面上のため実際の商品と色調・印象が異なる場合がございますことを、ご理解のうえご了承下さいますようお願い致します。


------------------------------------
 ※返品についてのご連絡先
------------------------------------
株式会社ヨシカワ 本社
新潟県西蒲原郡弥彦村大戸635番地3
TEL:0256-91-2222
メール:cookpal@shop.rakuten.co.jp

ウェブショップ担当:石崎(営業部)
------------------------------------




【ご注文後の変更・キャンセルについて】

お客様からのご注文内容確認後、当店より『ご注文承認メール』をお送り致しております。
その後在庫調整・出荷準備に入るため、それ以降の変更・キャンセルはお受け致しかねます。
また、ラッピング・欠品等の理由によるキャンセルにつきましては、出荷予定日前日AM11時までメールかお電話にてご連絡ください。

TEL:0256-91-2222(担当:石崎)
e-mail:cookpal@shop.rakuten.co.jp


【出荷後の変更・キャンセルについて】

出荷手配終了後、当店より『発送完了のお知らせ』メールをお送り致しております。
出荷後は、お荷物をお止めすることが出来かねます。
いかなる理由がございましても、対応出来かねますので予めご了承ください。
住所違いによるお荷物転送の場合、転送費用を実費にてご請求致します。


【お届けした商品の交換について】

システム上交換はお受け出来かねる為、一旦お手元の商品を当店へご返品頂き、
ご希望商品は新たなご注文としてお受けする形となります。
ご返品商品代金は返金いたしますので、再注文の商品は再度お支払いが必要となります。
(※商品同士の交換はできません。)
お客様の都合(サイズ違い・イメージ違い等)によるご返送の場合、返送料はお客様負担となります。


<ご注意>

SALE等で商品価格が変動した場合にも、ご購入時の価格が適用されます。
ご注文内容の修正や差額分の返金等には応じかねますので、予め、ご了承くださいませ。
お届け情報・ギフトご指示内容に不備があり、ご注文者様と一週間以上連絡が取れない場合は、止むを得ずご注文をキャンセルし
再度ご注文をお願いする事がございます。
ご注文者様情報は必ず日中御確認頂けるお電話番号・メールアドレスをご登録下さいます様お願い致します。


**************************************************************************

下記のお客様のご注文はお断りさせて頂きます。
ご注文頂いた場合は、お客様に断りなくキャンセル扱いとさせて頂きます。


・ 過去に楽天市場内のショップとトラブルがあった方。
・ クレジットカード・楽天ユーザID等の不正利用の疑いのある方。
・ 過去に当店を利用し、キャンセルや返品を繰り返した方。
・ 過去に当店を利用し、当店のルールを理解されなかった方。
・ 過去に当店を利用し、ご連絡なく長期不在等による受取拒否をされた方。
・ 転売目的と思われるご注文。


**************************************************************************



キャンセルについて
【ご注文後の変更・キャンセルについて】
お客様からのご注文内容確認後、当店より『ご注文承認メール』をお送り致しております。
その後在庫調整・出荷準備に入るため、それ以降の変更・キャンセルはお受け致しかねます。
また、ラッピング・欠品等の理由によるキャンセルにつきましては、出荷予定日前日AM11時までメールかお電話にてご連絡ください。

TEL:0256-91-2222(担当:石崎)
e-mail:cookpal@shop.rakuten.co.jp

【出荷後の変更・キャンセルについて】
出荷手配終了後、当店より『発送完了のお知らせ』メールをお送り致しております。
出荷後は、お荷物をお止めすることが出来かねます。いかなる理由がございましても、対応出来かねますので予めご了承ください。
【ご不在時のお荷物について】
ご不在時玄関先に置く等のご指示は防犯上承っておりません。
ご指示があった場合でも運送会社への指示はお出しいたしませんので予め御了承くださいませ。
<ご注意>
SALE等で商品価格が変動した場合にも、ご購入時の価格が適用されます。
ご注文内容の修正や差額分の返金等には応じかねますので、予め、ご了承くださいませ。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ヨシカワ

〒959-0308 新潟県西蒲原郡弥彦村大字大戸635-3
TEL:0256-91-2222 FAX:0256-91-2211
代表者:吉川 力
店舗運営責任者:足立 綾子(営業部第4グループ)
店舗セキュリティ責任者:足立 綾子
店舗連絡先:cookpal@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【★ご注文確定後のクーポンご使用、ご注文内容の変更(お届け先・商品等)・追加・キャンセル・同梱はお受けできません★ご注文内容の再度ご確認をお願いします★】

当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご注文間違いが多く発生しております。
恐れ入りますがご注文確定前に下記ご注意点を御確認くださいます様お願い致します。
御注文確定後の変更・追加・キャンセル・同梱はお受け出来かねます。
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◎ご注意点について
(1)「お届け先」のご住所(転居先・番地・部屋番号等)
  ★ご注文確定後及び発送後の転送・再発送は私共では一切お受け致しておりません★
  発送後の転送に関しましては、お客様より直接運送会社にご連絡頂き如何なる事由に関わらず転送運賃をご負担頂く形となります。
  予め御了承くださいませ。
  又、お受け取り頂けなかった場合は往復運賃及び手数料をご請求致します。

  また、番地抜け等の場合はご確認後の発送となります。
  あす楽に関しましては対象外とさせていただきますので
  ご注意下さいます様お願い致します。

(2)指定お届け日
  「my受取日」導入により、自動で指定が入る場合がございます。
  私共が「あす楽」対象の御注文及びお客様のご指示以外でお届け指定をお入れすることはございません。

(3)ご注文商品・数量
  御注文後の商品・数量変更はシステム上お受け出来かねます。

(4)包装ご希望の場合は包装紙(合わせてのしをご希望の場合は表書き)のご選択を今一度御確認くださいます様お願い申し上げます。
  変更につきましては、お受けできない場合がございますので予めご了承くださいます様お願い申し上げます。

(5)お届け先・ギフトご指示内容に不備があり、ご注文者様と連絡が取れない場合は止むを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予め御了承下さいませ。

(6)クーポン・ポイントのご使用の場合は必ず使用ポイント・クーポンを確認下さいます様お願い致します。
  御注文確定後のお申し出につきましてはシステム上対応出来かねます。予め御了承くださいませ。
  また、期間及び数量限定クーポンに関しまして規定の期間・数量を超えた場合、クーポンはご使用頂けません。
  その際はご容赦下さいます様お願い申し上げます。


★重複ご注文について
  弊店では重複のご注文に関しましては「追加」としてお受け致しております。
  キャンセルのお申し出につきましてはお受け出来かねる場合がございます。
  ご注文確定後に楽天市場より自動配信されます「注文内容ご確認(自動配信メール)」を
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営業時間について

2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
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14 15 16 17 18 19 20
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2019年8月
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25 26 27 28 29 30 31
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

「あす楽」商品は通常、平日12:00迄の注文で当日発送(店舗休業日除く)
※ラッピング商品は「あす楽」発送できません。

お支払について

弊社では次のお支払い方法がご利用いただけます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2356743 ラクテン(クツクハ゜ルWEBSHOPヨシカワチヨクハン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


●商品は、ご入金が確認でき次第、通常1〜5日以内に発送致します(土日祝除く)
●万が一品切れの場合は別途メールにてご連絡致します。
●配送先は日本国内に限ります。

配達時ご不在だった場合、宅配ボックス以外の配達ご指示は防犯上承っておりません。
 ご指示があった場合でも運送会社への指示はお出しいたしませんので予め御了承くださいませ。


●The delivery is only Japan.

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 2700円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メール便のお取扱いはございません。

ご不在時玄関先に置く等のご指示は防犯上承っておりません。
ご指示があった場合でも運送会社への指示はお出しいたしませんので予め御了承くださいませ。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
 商品の到着から7日以内に下記要領でご連絡ください。


メールで返品ご希望のご連絡をいただきました場合は、当店から改めて返品のご案内を差し上げますので、
ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。

【次の場合、返品・交換はお受けできません】
 *規定期間(商品到着後7日以内)を過ぎたもの
 *一度ご使用になられたもの
 *お客様が破損・汚損されたもの
 *商品に付随の箱や取扱説明書など破損・汚損・紛失・破棄された場合
 *お客様が加工されたもの
 *その他、返品交換不可の記載のある対象商品
 *ご連絡がない場合

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 商品不良等、弊社理由による返品
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・商品不良等、弊社理由による交換・返品につきましては、弊社にて送料を負担致します。着払いにてご返送下さい。

・在庫がある商品に関しましては同一商品での交換となりますが
 在庫がない商品に関しましては、大変申し訳ないことでございますが、返金での対応となります。

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 お客様のご都合による返品の場合
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・お客様都合による交換・返品の送料やご返金時の振り込み手数料はお客様負担となります。
・送料無料や送料込みでのお買い上げ商品の返品の場合、手数料及び発送運賃も差し引いた金額の返金となります。

・代金引換でお買い上げ商品の返品の場合、各種手数料及び発送運賃を差し引いた金額の返金となります。

・事前にご連絡無く着払いで返送された場合、お受け取りを拒否させて頂く場合があります。
 または、着払い運賃を実費にてご請求致します。


●画面上のため実際の商品と色調・印象が異なる場合がございますことを、ご理解のうえご了承下さいますようお願い致します。


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 ※返品についてのご連絡先
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株式会社ヨシカワ 本社
新潟県西蒲原郡弥彦村大戸635番地3
TEL:0256-91-2222
メール:cookpal@shop.rakuten.co.jp

ウェブショップ担当:石崎(営業部)
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【ご注文後の変更・キャンセルについて】

お客様からのご注文内容確認後、当店より『ご注文承認メール』をお送り致しております。
その後在庫調整・出荷準備に入るため、それ以降の変更・キャンセルはお受け致しかねます。
また、ラッピング・欠品等の理由によるキャンセルにつきましては、出荷予定日前日AM11時までメールかお電話にてご連絡ください。

TEL:0256-91-2222(担当:石崎)
e-mail:cookpal@shop.rakuten.co.jp


【出荷後の変更・キャンセルについて】

出荷手配終了後、当店より『発送完了のお知らせ』メールをお送り致しております。
出荷後は、お荷物をお止めすることが出来かねます。
いかなる理由がございましても、対応出来かねますので予めご了承ください。
住所違いによるお荷物転送の場合、転送費用を実費にてご請求致します。


【お届けした商品の交換について】

システム上交換はお受け出来かねる為、一旦お手元の商品を当店へご返品頂き、
ご希望商品は新たなご注文としてお受けする形となります。
ご返品商品代金は返金いたしますので、再注文の商品は再度お支払いが必要となります。
(※商品同士の交換はできません。)
お客様の都合(サイズ違い・イメージ違い等)によるご返送の場合、返送料はお客様負担となります。


<ご注意>

SALE等で商品価格が変動した場合にも、ご購入時の価格が適用されます。
ご注文内容の修正や差額分の返金等には応じかねますので、予め、ご了承くださいませ。
お届け情報・ギフトご指示内容に不備があり、ご注文者様と一週間以上連絡が取れない場合は、止むを得ずご注文をキャンセルし
再度ご注文をお願いする事がございます。
ご注文者様情報は必ず日中御確認頂けるお電話番号・メールアドレスをご登録下さいます様お願い致します。


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下記のお客様のご注文はお断りさせて頂きます。
ご注文頂いた場合は、お客様に断りなくキャンセル扱いとさせて頂きます。


・ 過去に楽天市場内のショップとトラブルがあった方。
・ クレジットカード・楽天ユーザID等の不正利用の疑いのある方。
・ 過去に当店を利用し、キャンセルや返品を繰り返した方。
・ 過去に当店を利用し、当店のルールを理解されなかった方。
・ 過去に当店を利用し、ご連絡なく長期不在等による受取拒否をされた方。
・ 転売目的と思われるご注文。


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キャンセルについて

【ご注文後の変更・キャンセルについて】
お客様からのご注文内容確認後、当店より『ご注文承認メール』をお送り致しております。
その後在庫調整・出荷準備に入るため、それ以降の変更・キャンセルはお受け致しかねます。
また、ラッピング・欠品等の理由によるキャンセルにつきましては、出荷予定日前日AM11時までメールかお電話にてご連絡ください。

TEL:0256-91-2222(担当:石崎)
e-mail:cookpal@shop.rakuten.co.jp

【出荷後の変更・キャンセルについて】
出荷手配終了後、当店より『発送完了のお知らせ』メールをお送り致しております。
出荷後は、お荷物をお止めすることが出来かねます。いかなる理由がございましても、対応出来かねますので予めご了承ください。
【ご不在時のお荷物について】
ご不在時玄関先に置く等のご指示は防犯上承っておりません。
ご指示があった場合でも運送会社への指示はお出しいたしませんので予め御了承くださいませ。
<ご注意>
SALE等で商品価格が変動した場合にも、ご購入時の価格が適用されます。
ご注文内容の修正や差額分の返金等には応じかねますので、予め、ご了承くださいませ。

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