お支払について
●銀行振込を選択された場合、ご入金が確認できてからの、商品発注、発送となります。なお、5日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとなります。

●代金引換のお支払いは現金のみとなりますので、現金をご用意いただき、お届けの際に配達員へ代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品のお渡しとなります。

●お支払い期限について
銀行振込の場合1週間以内にお振込みください。

※領収書については2重発行を防ぐため、基本的には発行しておりません。
 詳しくは【会社概要・領収書について】にてご確認ください。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2566896 ラクテン(シ゛ユウタクセツヒ゛キキノCOORDIROOM
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 (商品や地域によってはヤマト運輸)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイント利用や沖縄、九州、北海道、離島からご注文の場合、
 楽天の自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※代金引換では、商品代金が100,000円を超える場合には、お取扱いすることができません。
 恐れ入りますが、他のお支払方法をお選び願います。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29500円 500円
29501  〜 99019円 980円
99020  〜 99999円 1500円
100000  〜 100000円 9999999円
100001  〜 999999999円 9999999円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
 この送料表は 2020年11月13日午後より適用です。
 それまでは適用されませんのでご注意ください。


【店舗改装中につき、商品ページの説明と齟齬がありましたらご容赦願います】



配送業者:佐川急便

¥3,980送料無料ラインの対象です。

送料は下記表に準じます(※)。
1回のお買い上げで商品合計金額が3,980円以上の場合は送料無料となります。

【送料無料対象外】(⇒大型宅配便)
 ・三辺合計160cm以上
 ・20Kg以上


※お届け地域に制限のある商品がございます。
 その場合はその旨のご連絡後、申し訳ございませんがキャンセル処理をさせて頂きます。

※お客様都合による分納につきましては、原則としてお受けできません。

※大量のご注文をいただきました場合、個数・地域等によりましては、お届けができない場合があります。

※低額の「本州四国送料無料」商品とそれ以外の商品を同時にご購入された場合で合計額が3,980円未満の場合、
 「本州四国送料無料」以外の商品分の送料がかかります。
(例)送料無料商品\2,000(送料\0)+フィルター\1,000(関東送料\750)⇒ 合計商品代金¥3,000(関東送料\750)

※弊社休業日(土曜・日曜・祝日、年末年始等)の発送はいたしません。

※代引手数料、振込手数料のご負担をお願いします。


【 ご注意!! 離島・沖縄への発送不可について 】
当社楽天市場店では、離島・沖縄地方への商品の発送ができません。
発送先が、離島または沖縄地方であった場合、恐れ入りますがご連絡の上キャンセルとさせていただきます。


↓↓ 下記「送料料金表」には沖縄も表示されておりますが、当店から配送する事はできません。 ↓↓
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 1500円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 950円 1150円 1150円 99999円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考2020年11月13日午後より適用
離島・沖縄地方へは配送不可

小型宅配便
【備考】
 この送料表は 2020年11月13日午後より適用です。
 それまでは適用されませんのでご注意ください。




送料区分は「小型宅配便」ですが、実際は「メーカー直送便(小型商品)」となります。
ヤマト運輸や佐川急便の様な一般的な宅配便ではなく、メーカー契約の手配便となります。
ご注意ください。


¥3,980送料無料ラインの対象です。

送料は下記表に準じます(※)。
1回のお買い上げで商品合計金額が3,980円以上の場合は送料無料となります。
(離島・沖縄を除く)

【送料無料対象外】(⇒大型宅配便となります)
 ・三辺合計160cm以上
 ・20Kg以上


※お届け地域に制限のある商品がございます。
 その場合はその旨のご連絡後、申し訳ございませんがキャンセル処理をさせて頂きます。

※お客様都合による分納につきましては、原則としてお受けできません。

※大量のご注文をいただきました場合、個数・地域等によりましては、お届けができない場合があります。

※低額の「本州四国送料無料」商品とそれ以外の商品を同時にご購入された場合で
 合計額が3,980円未満の場合、「本州四国送料無料」以外の商品分の送料がかかります。

(例)送料無料商品\2,000(送料\0)+フィルター\1,000(関東送料\750)⇒ 合計商品代金¥3,000(関東送料\750)

※配送業者のご指定は承れません。


【 ご注意!!/離島・沖縄への発送不可について 】
当社楽天市場店では、離島・沖縄地方への商品の発送ができません。
発送先が、離島または沖縄地方であった場合、恐れ入りますがご連絡の上キャンセルとさせていただきます。




##########################################
  【 メーカー直送商品の注意事項 】
##########################################

メーカー直送の場合、お時間の指定や代引き等がご利用になれません。
配送業者はメーカー指定の業者となります。

※必ず【個々の商品ページの注意事項】をご覧ください。

共通事項として、下記のような注意事項があります。

・代金引換(代引き)はご利用できません。
 代引きでご注文の場合、銀行振込へ変更させて頂きます。

・携帯電話番号を必ずご記入ください。

・時間指定はできません。

・不在置き(「庭先に置いて行って」等)のご要望にはお応えできません。

・商品により、一部お届けが対応出来ないエリアがございます。
 その場合はその旨のご連絡後、申し訳ございませんがキャンセル処理をさせて頂きます。

※更にお届け条件がある商品があります。
・お届け日は打ち合わせの上決定
・ご不在の場合、再配達料金が発生致します、等

必ず商品ページにて詳細をご確認ください。


↓↓ 下記「送料料金表」には沖縄も表示されておりますが、当店から配送する事はできません。 ↓↓
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 1500円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 950円 1150円 1150円 99999円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考2020年11月13日午後より適用
離島・沖縄地方へは配送不可

大型宅配便
【備考】■大型商品■ または ■メーカー直送品(大型)■ となります。



送料無料ライン【対象外】となります。

送料は下記表に準じます(※)。また1回のお買い上げで商品合計金額が30000円以上の場合は送料無料となります。
(北海道、九州、一部大型商品を除きます。「送料込」記載の商品も送料がかかります。
※お客様都合による分納につきましては、3万円以上のお買い物で送料無料地域でも、別途送料がかかる場合がございます。

※大量のご注文をいただきました場合、個数・地域等によりまして、送料の一部をご負担いただく場合があります。

※離島地域・沖縄地域・その他一部地域にはお届けできません。

◎メーカー直送ではない大型商品の場合、佐川急便でのお届けとなります。

◎メーカー直送品の場合、下記注意事項、及び【商品ページの配送条件】を必ずご確認ください↓
 送料区分は「大型宅配便」ですが、実際は「メーカー手配便」となります。
 ヤマト運輸や佐川急便の様な一般的な宅配便ではなく、メーカー契約の手配便となります。

##########################################
 【 メーカー直送品 注 意 事 項 】
##########################################

・代金引換(代引き)はご利用できません。
 代引きでご注文の場合、銀行振込へ変更させて頂きます。

携帯電話番号を必ずご記入ください。

・ご不在の場合、再配達料金が発生致します。

時間指定はできません

軒先渡しとなります。ビル・マンションはエントランス渡しです。
 また、ドライバー1人の為、お客様にも荷受けの手伝いをして頂く必要があります。

・不在置き(「庭先に置いて行って」等)のご要望にはお応えできません。

・商品により、一部お届けが対応出来ないエリアがございます。
 その場合はその旨のご連絡後、申し訳ございませんがキャンセル処理をさせて頂きます。

※北海道・九州は別途送料が発生いたします。離島・沖縄へは配送できません。
 その場合は送料のご連絡の上、ご了承いただいてからの手配となります。

・物置等、お届け条件がある商品があります。詳細は商品ページをご確認ください。


##########################################
     お届け希望日をご指定下さい
※ ご不在の場合、再配達料金が発生致します
##########################################

・ご注文日より8日後以降のお届け希望日(平日)を、第2希望日まで備考欄にご記入ください。
 (銀行振込の場合は、振込予定日から8日後以降の指定をお願いします。)

・お届け条件がある商品があります。詳細は商品ページをご確認ください。

・メーカーよりの配送日が確定しましたらメールにてご連絡させていただきます。

ご希望日のお届けをお約束するものではございません。
 メーカー在庫状況、配送条件、受注生産品等により、希望お届け日に
 お応えできない場合があります。
 その場合、再度、日程調整のためご連絡を致します。
 お返事をいただきましてからの再手配となりますのでご了承ください。


↓↓ 下記「送料料金表」には沖縄も表示されておりますが、当店から配送する事はできません。 ↓↓
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜29,999円 1500円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 950円 1150円 1150円 99999円
30,000〜999,999,999円 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1150円 1150円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島・沖縄地方へは配送不可


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
・イメージと違った
・商品を間違えた
・不要になった
・取付が出来なかった
・発送伝票等が直張りされている 等の、
お客様ご都合による返品・交換は、
いかなる理由があろうとお受けすることが出来ません。

ご注文の際は、品番や型などをご確認のうえ、お間違いの無いようにご注意願います。
また、商品の外箱異常のみ(中身の商品自体に異常がない場合)には返品・交換はお受けできかねますので予めご了承ください。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
・イメージと違った
・商品を間違えた
・不要になった
・取付が出来なかった
・発送伝票等が直張りされている 等の、
お客様ご都合による返品・交換は、
いかなる理由があろうとお受けすることが出来ません。

ご注文の際は、品番や型などをご確認のうえ、お間違いの無いようにご注意願います。
また、商品の外箱異常のみ(中身の商品自体に異常がない場合)には返品・交換はお受けできかねますので予めご了承ください。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
不具合発生時は商品交換また不具合部分の部品交換で対応させて頂きます。

【 例 外 】
廃盤売切り品や後継品無し 等で代替品をご用意できない場合、
ご注文金額をご返金させて頂きます。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
以下の条件を全て満たすこと

●メーカー保証期間内
●メーカーサポートにて不良判断がなされている


メーカーのサービスを手配させて頂きます。
商品全体の交換となるか不具合部分の部品交換となるかは
メーカーの判断となります。
そのため、必ず商品まるまる交換となる訳ではありませんのであらかじめご了承願います。

以下の『対応可能期間』はキズ、へこみ等の配送事故に対するものです。
電源が入らない・正常に動作しない等の症状については
メーカー保証期間で対応させて頂きますのでご安心下さい。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
【運送会社による破損の場合】
商品がお手元に届きましたら、7日以内に必ず開封して商品をご確認下さい。
運送会社の保証は商品到着から7日以内となっております。
お気をつけ下さい。
商品にキズ、へこみ等が見られる場合は運送会社へ直接ご連絡下さい。
特に外箱に外傷がある場合、配送事故の可能性があります。

※当店より商品を運送会社へ引き渡した後は、商品管理責任は運送会社となります。
商品お受け取り時、商品の破損・打痕(キズ、梱包破れ等)が あれば
早急に運送会社へお申し出て下さい。
また、商品の外箱異常のみ(中身の商品自体に異常がない場合)には返品・交換はお受けできかねますので予めご了承ください。

お客様手配の工事代金・出張代金については補償出来かねます。
あらかじめご了承願います。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-699-2825

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
3310804

住所
埼玉県さいたま市 北区土呂町2丁目9-18

電話番号
048-699-2825

FAX番号
048-699-2829

備考
【 ご 注 意 】
上記に返送先を記載しておりますが、
返送先は都度ご指示させて頂きますので、
当店からの指示があるまでは大事に保管願います。




キャンセル・返金・交換についての注意事項

【取付け前に破損・不良・部品不足を発見した場合】

商品の取付けを行わず、至急ご連絡下さい。

ご連絡前・ご連絡後に関わらず商品を取り付けてしまいますと、
取付け中の破損・紛失とみなされてしまい、
配送時の保険やメーカー保証にて対応出来かねます。

取付け現場に直送される場合は、取付け前に必ず破損等の有無を確認される様、
現場担当者様にご連絡下さい。

メールアドレス:coordiroom_2@shop.rakuten.co.jp
【ご記入事項】
お名前/ご注文時のご注文番号/商品の型番
※部品不足の場合は、不足部品が分かるよう画像の添付をお願いいたします。



社会的責任[CSR]

お支払について

●銀行振込を選択された場合、ご入金が確認できてからの、商品発注、発送となります。なお、5日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとなります。

●代金引換のお支払いは現金のみとなりますので、現金をご用意いただき、お届けの際に配達員へ代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品のお渡しとなります。

●お支払い期限について
銀行振込の場合1週間以内にお振込みください。

※領収書については2重発行を防ぐため、基本的には発行しておりません。
 詳しくは【会社概要・領収書について】にてご確認ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2566896 ラクテン(シ゛ユウタクセツヒ゛キキノCOORDIROOM
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 (商品や地域によってはヤマト運輸)

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイント利用や沖縄、九州、北海道、離島からご注文の場合、
 楽天の自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※代金引換では、商品代金が100,000円を超える場合には、お取扱いすることができません。
 恐れ入りますが、他のお支払方法をお選び願います。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29500円 500円
29501 -99019円 980円
99020 -99999円 1500円
100000 -100000円 9999999円
100001 -999999999円 9999999円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


 この送料表は 2020年11月13日午後より適用です。
 それまでは適用されませんのでご注意ください。


【店舗改装中につき、商品ページの説明と齟齬がありましたらご容赦願います】



配送業者:佐川急便

¥3,980送料無料ラインの対象です。

送料は下記表に準じます(※)。
1回のお買い上げで商品合計金額が3,980円以上の場合は送料無料となります。

【送料無料対象外】(⇒大型宅配便)
 ・三辺合計160cm以上
 ・20Kg以上


※お届け地域に制限のある商品がございます。
 その場合はその旨のご連絡後、申し訳ございませんがキャンセル処理をさせて頂きます。

※お客様都合による分納につきましては、原則としてお受けできません。

※大量のご注文をいただきました場合、個数・地域等によりましては、お届けができない場合があります。

※低額の「本州四国送料無料」商品とそれ以外の商品を同時にご購入された場合で合計額が3,980円未満の場合、
 「本州四国送料無料」以外の商品分の送料がかかります。
(例)送料無料商品\2,000(送料\0)+フィルター\1,000(関東送料\750)⇒ 合計商品代金¥3,000(関東送料\750)

※弊社休業日(土曜・日曜・祝日、年末年始等)の発送はいたしません。

※代引手数料、振込手数料のご負担をお願いします。


【 ご注意!! 離島・沖縄への発送不可について 】
当社楽天市場店では、離島・沖縄地方への商品の発送ができません。
発送先が、離島または沖縄地方であった場合、恐れ入りますがご連絡の上キャンセルとさせていただきます。


↓↓ 下記「送料料金表」には沖縄も表示されておりますが、当店から配送する事はできません。 ↓↓

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 950円 1150円 1150円 99999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 2020年11月13日午後より適用
離島・沖縄地方へは配送不可

小型宅配便

【備考】


 この送料表は 2020年11月13日午後より適用です。
 それまでは適用されませんのでご注意ください。




送料区分は「小型宅配便」ですが、実際は「メーカー直送便(小型商品)」となります。
ヤマト運輸や佐川急便の様な一般的な宅配便ではなく、メーカー契約の手配便となります。
ご注意ください。


¥3,980送料無料ラインの対象です。

送料は下記表に準じます(※)。
1回のお買い上げで商品合計金額が3,980円以上の場合は送料無料となります。
(離島・沖縄を除く)

【送料無料対象外】(⇒大型宅配便となります)
 ・三辺合計160cm以上
 ・20Kg以上


※お届け地域に制限のある商品がございます。
 その場合はその旨のご連絡後、申し訳ございませんがキャンセル処理をさせて頂きます。

※お客様都合による分納につきましては、原則としてお受けできません。

※大量のご注文をいただきました場合、個数・地域等によりましては、お届けができない場合があります。

※低額の「本州四国送料無料」商品とそれ以外の商品を同時にご購入された場合で
 合計額が3,980円未満の場合、「本州四国送料無料」以外の商品分の送料がかかります。

(例)送料無料商品\2,000(送料\0)+フィルター\1,000(関東送料\750)⇒ 合計商品代金¥3,000(関東送料\750)

※配送業者のご指定は承れません。


【 ご注意!!/離島・沖縄への発送不可について 】
当社楽天市場店では、離島・沖縄地方への商品の発送ができません。
発送先が、離島または沖縄地方であった場合、恐れ入りますがご連絡の上キャンセルとさせていただきます。




##########################################
  【 メーカー直送商品の注意事項 】
##########################################

メーカー直送の場合、お時間の指定や代引き等がご利用になれません。
配送業者はメーカー指定の業者となります。

※必ず【個々の商品ページの注意事項】をご覧ください。

共通事項として、下記のような注意事項があります。

・代金引換(代引き)はご利用できません。
 代引きでご注文の場合、銀行振込へ変更させて頂きます。

・携帯電話番号を必ずご記入ください。

・時間指定はできません。

・不在置き(「庭先に置いて行って」等)のご要望にはお応えできません。

・商品により、一部お届けが対応出来ないエリアがございます。
 その場合はその旨のご連絡後、申し訳ございませんがキャンセル処理をさせて頂きます。

※更にお届け条件がある商品があります。
・お届け日は打ち合わせの上決定
・ご不在の場合、再配達料金が発生致します、等

必ず商品ページにて詳細をご確認ください。


↓↓ 下記「送料料金表」には沖縄も表示されておりますが、当店から配送する事はできません。 ↓↓

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 950円 1150円 1150円 99999円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 2020年11月13日午後より適用
離島・沖縄地方へは配送不可

大型宅配便

【備考】

■大型商品■ または ■メーカー直送品(大型)■ となります。



送料無料ライン【対象外】となります。

送料は下記表に準じます(※)。また1回のお買い上げで商品合計金額が30000円以上の場合は送料無料となります。
(北海道、九州、一部大型商品を除きます。「送料込」記載の商品も送料がかかります。
※お客様都合による分納につきましては、3万円以上のお買い物で送料無料地域でも、別途送料がかかる場合がございます。

※大量のご注文をいただきました場合、個数・地域等によりまして、送料の一部をご負担いただく場合があります。

※離島地域・沖縄地域・その他一部地域にはお届けできません。

◎メーカー直送ではない大型商品の場合、佐川急便でのお届けとなります。

◎メーカー直送品の場合、下記注意事項、及び【商品ページの配送条件】を必ずご確認ください↓
 送料区分は「大型宅配便」ですが、実際は「メーカー手配便」となります。
 ヤマト運輸や佐川急便の様な一般的な宅配便ではなく、メーカー契約の手配便となります。

##########################################
 【 メーカー直送品 注 意 事 項 】
##########################################

・代金引換(代引き)はご利用できません。
 代引きでご注文の場合、銀行振込へ変更させて頂きます。

携帯電話番号を必ずご記入ください。

・ご不在の場合、再配達料金が発生致します。

時間指定はできません

軒先渡しとなります。ビル・マンションはエントランス渡しです。
 また、ドライバー1人の為、お客様にも荷受けの手伝いをして頂く必要があります。

・不在置き(「庭先に置いて行って」等)のご要望にはお応えできません。

・商品により、一部お届けが対応出来ないエリアがございます。
 その場合はその旨のご連絡後、申し訳ございませんがキャンセル処理をさせて頂きます。

※北海道・九州は別途送料が発生いたします。離島・沖縄へは配送できません。
 その場合は送料のご連絡の上、ご了承いただいてからの手配となります。

・物置等、お届け条件がある商品があります。詳細は商品ページをご確認ください。


##########################################
     お届け希望日をご指定下さい
※ ご不在の場合、再配達料金が発生致します
##########################################

・ご注文日より8日後以降のお届け希望日(平日)を、第2希望日まで備考欄にご記入ください。
 (銀行振込の場合は、振込予定日から8日後以降の指定をお願いします。)

・お届け条件がある商品があります。詳細は商品ページをご確認ください。

・メーカーよりの配送日が確定しましたらメールにてご連絡させていただきます。

ご希望日のお届けをお約束するものではございません。
 メーカー在庫状況、配送条件、受注生産品等により、希望お届け日に
 お応えできない場合があります。
 その場合、再度、日程調整のためご連絡を致します。
 お返事をいただきましてからの再手配となりますのでご了承ください。


↓↓ 下記「送料料金表」には沖縄も表示されておりますが、当店から配送する事はできません。 ↓↓

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 950円 1150円 1150円 99999円
1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1150円 1150円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 離島・沖縄地方へは配送不可

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

・イメージと違った
・商品を間違えた
・不要になった
・取付が出来なかった
・発送伝票等が直張りされている 等の、
お客様ご都合による返品・交換は、
いかなる理由があろうとお受けすることが出来ません。

ご注文の際は、品番や型などをご確認のうえ、お間違いの無いようにご注意願います。
また、商品の外箱異常のみ(中身の商品自体に異常がない場合)には返品・交換はお受けできかねますので予めご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

・イメージと違った
・商品を間違えた
・不要になった
・取付が出来なかった
・発送伝票等が直張りされている 等の、
お客様ご都合による返品・交換は、
いかなる理由があろうとお受けすることが出来ません。

ご注文の際は、品番や型などをご確認のうえ、お間違いの無いようにご注意願います。
また、商品の外箱異常のみ(中身の商品自体に異常がない場合)には返品・交換はお受けできかねますので予めご了承ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

不具合発生時は商品交換また不具合部分の部品交換で対応させて頂きます。

【 例 外 】
廃盤売切り品や後継品無し 等で代替品をご用意できない場合、
ご注文金額をご返金させて頂きます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

以下の条件を全て満たすこと

●メーカー保証期間内
●メーカーサポートにて不良判断がなされている


メーカーのサービスを手配させて頂きます。
商品全体の交換となるか不具合部分の部品交換となるかは
メーカーの判断となります。
そのため、必ず商品まるまる交換となる訳ではありませんのであらかじめご了承願います。

以下の『対応可能期間』はキズ、へこみ等の配送事故に対するものです。
電源が入らない・正常に動作しない等の症状については
メーカー保証期間で対応させて頂きますのでご安心下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

【運送会社による破損の場合】
商品がお手元に届きましたら、7日以内に必ず開封して商品をご確認下さい。
運送会社の保証は商品到着から7日以内となっております。
お気をつけ下さい。
商品にキズ、へこみ等が見られる場合は運送会社へ直接ご連絡下さい。
特に外箱に外傷がある場合、配送事故の可能性があります。

※当店より商品を運送会社へ引き渡した後は、商品管理責任は運送会社となります。
商品お受け取り時、商品の破損・打痕(キズ、梱包破れ等)が あれば
早急に運送会社へお申し出て下さい。
また、商品の外箱異常のみ(中身の商品自体に異常がない場合)には返品・交換はお受けできかねますので予めご了承ください。

お客様手配の工事代金・出張代金については補償出来かねます。
あらかじめご了承願います。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-699-2825

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

3310804

住所

埼玉県さいたま市 北区土呂町2丁目9-18

電話番号

048-699-2825

FAX番号

048-699-2829

備考

【 ご 注 意 】
上記に返送先を記載しておりますが、
返送先は都度ご指示させて頂きますので、
当店からの指示があるまでは大事に保管願います。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【取付け前に破損・不良・部品不足を発見した場合】

商品の取付けを行わず、至急ご連絡下さい。

ご連絡前・ご連絡後に関わらず商品を取り付けてしまいますと、
取付け中の破損・紛失とみなされてしまい、
配送時の保険やメーカー保証にて対応出来かねます。

取付け現場に直送される場合は、取付け前に必ず破損等の有無を確認される様、
現場担当者様にご連絡下さい。

メールアドレス:coordiroom_2@shop.rakuten.co.jp
【ご記入事項】
お名前/ご注文時のご注文番号/商品の型番
※部品不足の場合は、不足部品が分かるよう画像の添付をお願いいたします。

楽天市場の便利な機能