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クラブツリー&イヴリン



ショッピングガイド
お支払い方法
・お支払い方法は、クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners)、楽天バンク決済、銀行振込、NP後払い、コンビニエンス決済からお選びいただけます。


■銀行振込(手数料お客様負担)
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 1439998 ラクテン(ケシヨウヒンコウスイサ゛ツカコスメハ゜ルフエ

■コンビニ決済(マルチ決済)
セブンイレブン決済/ローソン決済(手数料は下記をご参照ください。)
注文総額:1円〜7,999円→216円
注文総額:8,000円〜29,999円→3.24%
注文総額:30,000円〜→972円

※ローソン決済はローソン、セイコーマート、ファミリーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
※セブンイレブン決済・ローソン決済につきましては前払いとなります。
>>詳しくはこちらをご確認ください。
配送について
・ゆうパック(宅急便)、ゆうパケット(メール便)で発送いたします。
・1配送につき合計12,960円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料です。
※沖縄・離島を除く(送料が変更になります。)

■ お荷物追跡について 配送中のお荷物は「お問合せ番号」で追跡できます。
「お問合せ番号」は出荷時にお知らせとなります。

■ 配送日について  ■北海道・沖縄→発送日より7日〜10日後着予定
 ■青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県→発送日より2日後着予定
 ■茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県→発送日より2日後着予定
 ■富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県→発送日より2日後着予定
 ■滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県→発送日より翌日14時以降着予定
 ■鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・発送日より翌日着予定


※離島など、一部地域につきましては、10日程掛かることがございますのでご不明な場合は発送完了後、運送会社様までお問い合わせください。
返品・交換について
【返品について】
■ 当店商品は並行輸入の為、国内のものと仕様が異なる場合が御座います。
■ 商品の特殊性・衛生上の理由により、商品の性質上、基本的にお客様のご都合等による返品、交換はお断りいたします。
■ 商品間違い等の交換は致しかねます。
■ お客様の理由によるキャンセルの場合、往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
  発送後のキャンセルは送料実費及び手数旅等を請求させていただきます。
■ 商品がお身体に合わない場合は、使用を中止し専門医にご相談下さい。
  その際のトラブルに関しまして弊社は責任を負いかねます。
■ 配送途中の破損、不良品、お届け違いにつきましては未使用品に限り返品・交換させて頂きます。
  万が一、上記のケースが発生した場合は、商品到着後1週間以内にご連絡お願いいたします。
  なお、商品の箱潰れによる良品への交換は承っておりません。
>>詳しくはこちらをご確認ください。
プライバシーポリシー
お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
■ 連絡先 楽天市場
化粧品・香水・雑貨 コスメパルフェ
いろは粧業合同会社

 〒882-0022
 宮崎県延岡市二ツ島町9702-36
 TEL:0982-34-3668 FAX:0985-68-3086
 代表者:竹原 勝樹
 店舗運営責任者:井上 智子
 店舗連絡先:cosmeparfaite_4@shop.rakuten.co.jp

■ 営業日について は、お休み(出荷・返信メール)となっております。
営業日カレンダー
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配送休業日
配送のみ
営業時間 10:00〜17:00

 営業時間【10:00〜17:00】
 定休日【当社カレンダーによる】
 定休日にいただいたご注文やご質問へのご返信は、翌営業日以降のご返信となりますので、ご都合のよろしいときにどうぞ。

■ 注文したのに連絡メールが来ない場合 お客様よりご注文をいただきましたら、
当店より「サンクスメール」・「発送完了メール」をお送りしております。
問合せへのご返答も含めて、営業日(土日祝以外)であれば2営業日以内にはお送り(ご返信)します。
万が一、時間を過ぎてもご連絡が来ていない場合は、お手数ですが下記までご連絡下さいませ。

cosmeparfaite_4@shop.rakuten.co.jp
お電話でのご連絡:0982-34-3668