お支払について

※ポイントのご利用や配送方法の修正等により、ご注文に自動送信されるメールの金額とお振込み頂く金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額を必ずご確認下さい。
お振込の場合は、店舗からのメールをご確認頂いてからお手続頂けますようお願い申し上げます。

●お支払い方法：
【クレジットカード決済】
【コンビニ決済(前払)】【銀行振込(前払・楽天銀行)】

・[コンビニ決済(前払)][銀行振込(前払・楽天銀行)]
振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
銀行振込(楽天銀行)手数料：お客様のお口座により異なります
ご入金確認後の発送となりますので何卒ご了承下さいませ。

営業時間

ご注文は３６５日２４時間受付中
店舗営業時間：月－金　９：００～１７：００

お電話でのお問合せは営業時間帯にお願いします。※お昼の12:00-13:00はお客様対応をお休みとさせていただいております。
【土日祝日休】
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

配送について

小型宅配便（日本郵便レターパックプラス）、又はメール便（日本郵便）にて発送いたします。

●メール便送料：
全国一律360円
商品代金3,980円(税込)以上で送料無料
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

●小型宅配便送料：
全国一律520円
商品代金3,980円(税込)以上で送料無料
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※日時指定・代引利用不可

→詳しくは、［送料料金表］をご参照ください。

※配送会社をお選びいただくことはできません。

●商品発送のタイミング
特にご指定がない場合は、最短の日数（通常1～3営業日以内）で発送させていただきます。

※お振込み及びコンビニ決済の場合はご入金確認後の発送となります。
※製造状況や配送会社の事情等により不可能な場合もございます。その場合は別途ご連絡させていただきます。

［配送希望時間帯をご指定していただけます］

※配送日時をご指定いただくことは出来ません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万が一不具合があった場合には個別包装を開封せず、商品到着後７日以内にＥメールにてご連絡下さい。新しい商品とお取替えさせて頂きます。
不良品の返品送料は私共の負担とさせて頂きます。

［お客様のご都合による返品・交換］
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後７日以内・未開封の場合に限り受付させて頂きます。
（↑※商品到着後7日以内にご連絡を頂き、14日以内に商品をご返送頂ける場合に限ります。）

お客様のご都合による返品・交換につきましては、送料並びに返金の際のお手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
※ご返品の前に必ずＥメールにてご連絡下さい。
※ご返品受付のご案内から３日以内にお手元の商品を下記住所までお送り下さい。
※セール商品につきましては返品・交換を承ることが出来ません。何卒ご了承下さいませ。

［連絡先E-Mail］ cosmest-1@shop.rakuten.co.jp
Cosmest（コスメスト）楽天市場店
〒2720824 千葉県市川市菅野3-9-1
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