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家具工房PEEK (キッズチェアー・耐震家具・手造り家具・通販)


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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社支払方法

VISAリボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)

MASTERリボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)

JCBリボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)

Dinersリボ

AMEX分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)

【備考】

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2252956 ラクテン(カク゛コウホ゛ウPEEKラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。

ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。

お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。

14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。

誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。

Apple Payでのお支払い方法

Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。

詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。

お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。

その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。

セブンイレブンでのお支払い方法

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。

各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 9:00〜19:00

土  9:00〜16:00

※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:         0166−73−8231

メールアドレス:      peek@skyblue.ocn.ne.jp

住所:            北海道旭川市新富3条1丁目9−503−35

店舗運営責任者名:   日下恵子

返品について

商品の出荷時の検品に関しては、万全を期してますが、配送上での破損や製作上での不良品等が生じた場合は、早急に代替品を発送致します。

お手数ですが、電話0166-73-8231(お問い合わせ時間は、9:00〜17:00までです。但し、第1第3土曜日・日曜日・祝日とお盆期間・年末年始はお休みとさせていただきます。)


もしくは、e-mail:coubou-peek@shop.rakuten.co.jp までご連絡下さい。

その際の代替品配送料はもちろん当店負担とさせていただきます。


交換の際は代替商品が欠品等の場合もありますので、お時間かかる場合もありますのでご了承願います。また、代替商品の手配が不可能な商品につきましては、誠に申し訳ございませんが、ご返金にてご容赦頂けますようお願い申し上げます。


上記のような商品の不備等ではなく商品到着後のお客様のご都合による返品・返金・交換等に関しては、お受けできない場合もございます。まずはお電話0166-73-8231もしくはe-mail:coubou-peek@shop.rakuten.co.jpにてご相談下さい。


未開封の場合、商品到着の日から10日以内であれば返品が可能です。

なお、お客様のご都合による返品の場合の返送の送料については、お客様のご負担とさせていただきます。 。



★返金について

返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込み致します。 なお、お客様のご都合による返品の場合の配達料金等費用を除いた商品代金をご返金させていただきます。


★返品連絡先

 電話番号:0166-73-8231

 メールアドレス:coubou-peek@shop.rakuten.co.jp

 返送先住所:〒070-0003 北海道旭川市新富3条1丁目 9-503-35

 担当者  :日下 恵子


ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、こちらをご確認ください。



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