会社概要

クリエーツ株式会社
〒132-0024 東京都江戸川区一之江6-13-8
TEL:03-3651-2277 FAX:03-3651-3308
代表者:林 勇宇
店舗運営責任者:林 智砂
店舗セキュリティ責任者:林 勇宇
店舗連絡先:cozymom@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、リボ払い、分割払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.05)+(送料)
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが
 出た場合は、一旦ご注文のご発送を止め、メールもしくはお電話にて
 ご連絡をさせていただきます。
●クレジットカードの「お客様控え」は、電子決済で行っておりますので、
 存在しません。ご安心下さい。

 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1372265 ラクテン(COZYMOMカワイイキ゛フトトサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 振込金額 :(商品代金合計×1.08)+(送料)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
 お振り込み確認には2〜3日かかります。
 お振込み終了後、ご連絡をいただけますと確認、商品発送がスムースに
行えますので、ご協力いただければ幸いです。
●7日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
それ以降になる場合は事前に弊社までご連絡くださいませ。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.08)+(送料)+(代引手数料)
 代引手数料は300円×1.08となります。
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.08)+(送料)+(手数料)
 手数料 :300円×1.08(お客様ご負担となります)
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
 ※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
 含まれておりません。のちほどコージーマムからのメールにてお支払い総額を
 お知らせいたします。

●セブンイレブンのお支払い方法はコージーマムからお送りするURLをクリック
 して、セブンイレブンの払込票を確認していただいた後、払込票番号をメモすか、
 払込依頼票をプリントアウトして、セブンイレブンへお持ち下さい。
 (公共料金をお支払いになられる方法と同じです。)
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

Paypal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、●日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within ● days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account ●days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】●宅配業者は、お任せいただきます。
●離島へのお届けは、代金引換発送以外をご選択ください。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●1配送先につき、お買い上げ商品金額の合計が10800円(税込み・ラッピング代金含まず)以上ご注文頂いた場合、送料は弊社負担となります。
但し、個別発送(同梱不可)の為、送料がかかる旨の記載ある商品の場合は、ご注文合計金額にかかわらず送料はかかります。
●海外発送の高額購入割引特典はなく、ご注文合計金額にかかわらず送料はかかります。
●送料料金表価格はサイズ30Kg以内、3辺合計が160cm迄といたします。
●お客様のご都合に合わせて、下記より時間指定をお選びいただけます。
午前中/12:00〜14:00/14:00〜16:00/16:00〜18:00/18:00〜21:00
●在庫がある場合は受付後2日以内に発送、お取り寄せ品においては入荷次第発送
●定形外郵便の取扱いはございません。形状によりメール便発送(弊社料金一律216円)は承っております。
但し、配達保障はございませんのでご了承の上、ご希望ください。形状により可能な場合は弊社からの「確認メール」で送料は訂正いたします。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】商品名に(DM便対応可)が入った商品だけのご注文のみメール便対応可能です。

・配送業者について
ヤマト運輸のDM便での配送です。※発送先は日本国内のみとなります。

・料金について
1配送につき、送料は一律216円(税込)です。

・対応商品について
商品名に(DM便対応可)が入った商品だけのご注文のみメール便対応可能です。
対応サイズ:3辺60cm以内(梱包含む厚さ2cm)重さ1kgまでになります。

・商品のお届けについて
商品のお届けはポストへの投函となります。
通常の宅配便のようにドライバーの方との受け渡しやサインは必要ありません。

【ご注意点】
DM便という配送方法の都合上、商品到着の日付やお時間帯のご指定を承ることは出来ません。
配達日目安は、400km圏内:翌々日(3日目)/400km圏以上:4日目 ※一部地域を除きます。
お届けまでに日数が掛かりますので、お急ぎの場合は宅配便をご指定ください。
お支払い方法で代金引換がお選びいただけません。
「あす楽」はご指定いただけません。
お取り置き、同梱はお受けできません。
商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。


【送料料金表】  全国一律料金:216円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、香港、イタリア、韓国、モロッコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、シンガポール、タイ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●商品がお手元に届きましたら直ぐに、ご注文された商品と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
 またはご注文商品と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。直ぐに返品・交換を
 させていただきます。(この場合送料は、弊社が負担致します。)
●お客様のご都合による返品は、7日以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品を
 お受け致しますが、この場合の返送料・返金振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
 ( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねますのでご了承下さい。)

 【ご返品・交換をお受けできない場合】
  ・お届けから8日以上経過した商品
  ・お客様が一度ご使用になられた商品
  ・お客様が汚損・破損された商品
  ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
  ・お客様が加工された商品
  ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
  ・SALE対象品
  ・お取り寄せ商品

●なお、お届けから8日以上過ぎますと、返品、返金につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は、
 宅配会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
 (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

クリエーツ株式会社 Cozy Mom
  132-0024 東京都江戸川区一之江6-13-8
  TEL:03-3651-2277 FAX:03-3651-3308
  e-mail:rakuten-cozy_mom@jcom.home.ne.jp
  担当者:林 智砂
社会的責任[CSR]

会社概要

クリエーツ株式会社

〒132-0024 東京都江戸川区一之江6-13-8
TEL:03-3651-2277 FAX:03-3651-3308
代表者:林 勇宇
店舗運営責任者:林 智砂
店舗セキュリティ責任者:林 勇宇
店舗連絡先:cozymom@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、リボ払い、分割払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.05)+(送料)
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが
 出た場合は、一旦ご注文のご発送を止め、メールもしくはお電話にて
 ご連絡をさせていただきます。
●クレジットカードの「お客様控え」は、電子決済で行っておりますので、
 存在しません。ご安心下さい。

 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1372265 ラクテン(COZYMOMカワイイキ゛フトトサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 振込金額 :(商品代金合計×1.08)+(送料)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
 お振り込み確認には2〜3日かかります。
 お振込み終了後、ご連絡をいただけますと確認、商品発送がスムースに
行えますので、ご協力いただければ幸いです。
●7日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
それ以降になる場合は事前に弊社までご連絡くださいませ。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.08)+(送料)+(代引手数料)
 代引手数料は300円×1.08となります。
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.08)+(送料)+(手数料)
 手数料 :300円×1.08(お客様ご負担となります)
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
 ※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
 含まれておりません。のちほどコージーマムからのメールにてお支払い総額を
 お知らせいたします。

●セブンイレブンのお支払い方法はコージーマムからお送りするURLをクリック
 して、セブンイレブンの払込票を確認していただいた後、払込票番号をメモすか、
 払込依頼票をプリントアウトして、セブンイレブンへお持ち下さい。
 (公共料金をお支払いになられる方法と同じです。)
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

Paypal

【備考】

(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、●日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within ● days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account ●days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

●宅配業者は、お任せいただきます。
●離島へのお届けは、代金引換発送以外をご選択ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 1296円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●1配送先につき、お買い上げ商品金額の合計が10800円(税込み・ラッピング代金含まず)以上ご注文頂いた場合、送料は弊社負担となります。
但し、個別発送(同梱不可)の為、送料がかかる旨の記載ある商品の場合は、ご注文合計金額にかかわらず送料はかかります。
●海外発送の高額購入割引特典はなく、ご注文合計金額にかかわらず送料はかかります。
●送料料金表価格はサイズ30Kg以内、3辺合計が160cm迄といたします。
●お客様のご都合に合わせて、下記より時間指定をお選びいただけます。
午前中/12:00〜14:00/14:00〜16:00/16:00〜18:00/18:00〜21:00
●在庫がある場合は受付後2日以内に発送、お取り寄せ品においては入荷次第発送
●定形外郵便の取扱いはございません。形状によりメール便発送(弊社料金一律216円)は承っております。
但し、配達保障はございませんのでご了承の上、ご希望ください。形状により可能な場合は弊社からの「確認メール」で送料は訂正いたします。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】

商品名に(DM便対応可)が入った商品だけのご注文のみメール便対応可能です。

・配送業者について
ヤマト運輸のDM便での配送です。※発送先は日本国内のみとなります。

・料金について
1配送につき、送料は一律216円(税込)です。

・対応商品について
商品名に(DM便対応可)が入った商品だけのご注文のみメール便対応可能です。
対応サイズ:3辺60cm以内(梱包含む厚さ2cm)重さ1kgまでになります。

・商品のお届けについて
商品のお届けはポストへの投函となります。
通常の宅配便のようにドライバーの方との受け渡しやサインは必要ありません。

【ご注意点】
DM便という配送方法の都合上、商品到着の日付やお時間帯のご指定を承ることは出来ません。
配達日目安は、400km圏内:翌々日(3日目)/400km圏以上:4日目 ※一部地域を除きます。
お届けまでに日数が掛かりますので、お急ぎの場合は宅配便をご指定ください。
お支払い方法で代金引換がお選びいただけません。
「あす楽」はご指定いただけません。
お取り置き、同梱はお受けできません。
商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。

送料料金表

全国一律料金:216円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、香港、イタリア、韓国、モロッコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、シンガポール、タイ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

●商品がお手元に届きましたら直ぐに、ご注文された商品と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
 またはご注文商品と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。直ぐに返品・交換を
 させていただきます。(この場合送料は、弊社が負担致します。)
●お客様のご都合による返品は、7日以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品を
 お受け致しますが、この場合の返送料・返金振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
 ( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねますのでご了承下さい。)

 【ご返品・交換をお受けできない場合】
  ・お届けから8日以上経過した商品
  ・お客様が一度ご使用になられた商品
  ・お客様が汚損・破損された商品
  ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
  ・お客様が加工された商品
  ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
  ・SALE対象品
  ・お取り寄せ商品

●なお、お届けから8日以上過ぎますと、返品、返金につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は、
 宅配会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
 (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

クリエーツ株式会社 Cozy Mom
  132-0024 東京都江戸川区一之江6-13-8
  TEL:03-3651-2277 FAX:03-3651-3308
  e-mail:rakuten-cozy_mom@jcom.home.ne.jp
  担当者:林 智砂

楽天市場の便利な機能