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配送について

国際配送
【業者】 FedEx
【備考】当店は、アメリカ合衆国カリフォルニア州ビバリーヒルズを本店とする海外ショップです。
通関時に関税・輸入消費税が課税される可能性があります。
商品お届けまでに、5日から2週間程度かかります。
当店のカード決済代行会社は Rakuten Commerce LLC です。

関税・輸入消費税等について
原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料がかかります。
また、革製のカバン、ハンドバック、パンスト・タイツ、手袋等、編物製衣類、スキー靴、革靴および本底が革製の履物類等「関税を免税しない物品」として定められているものは商品合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
関税・輸入消費税等につきまして、詳しくは税関ホームページ等をご確認ください。 こちら

当店でご注文の商品は、アメリカ合衆国カリフォルニア州ビバリーヒルズより発送しております。
ご注文後、翌営業日以内に配送手続きをいたします。
配送作業完了後、5日から2週間程度でのお届けとなります。

当店のカード決済代行会社はRakuten Commerce LLCです。
<Rakuten Commerce LLCについて>
住所 Rakuten Crimson House West 800 Concar Dr., San Mateo, California, 94402
配送ポリシー、キャンセル・返品ポリシー: 店舗が定めるポリシーによります。
プライバシーポリシー、Security Capabilities、決済カード情報の取扱いポリシー: こちらをご確認下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。

当店は、アメリカ合衆国カリフォルニア州ビバリーヒルズを本店とする海外ショップです。
通関時に関税・輸入消費税が課税される可能性があります。
商品お届けまでに、5日から2週間程度かかります。
当店のカード決済代行会社は Rakuten Commerce LLC です。

関税・輸入消費税等について
原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料がかかります。
また、革製のカバン、ハンドバック、パンスト・タイツ、手袋等、編物製衣類、スキー靴、革靴および本底が革製の履物類等「関税を免税しない物品」として定められているものは商品合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
関税・輸入消費税等につきまして、詳しくは税関ホームページ等をご確認ください。 こちら

当店でご注文の商品は、アメリカ合衆国カリフォルニア州ビバリーヒルズより発送しております。
ご注文後、翌営業日以内に配送手続きをいたします。
配送作業完了後、5日から2週間程度でのお届けとなります。

当店のカード決済代行会社はRakuten Commerce LLCです。
<Rakuten Commerce LLCについて>
住所 Rakuten Crimson House West 800 Concar Dr., San Mateo, California, 94402
配送ポリシー、キャンセル・返品ポリシー: 店舗が定めるポリシーによります。
プライバシーポリシー、Security Capabilities、決済カード情報の取扱いポリシー: こちらをご確認下さい。

【返品・交換について】
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

[対応条件]
CRAIGSHELLY公式ストア楽天市場店でお買い上げいただいた未使用商品であり、付属品、専用パッケージ等をすべてご返送いただける場合のみとさせていただきます。商品お受け取り以降の本体、付属品、専用パッケージへのキズや破損につきましては、対象外とさせていただきます。

[対応可能期間]
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:店舗負担
再送料:お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金または修理での対応となります。また、他の商品への変更はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

[対応条件]
CRAIGSHELLY公式ストア楽天市場店でお買い上げいただいた未使用商品であり、付属品、専用パッケージ等をすべてご返送いただける場合のみとさせていただきます。商品お受け取り以降の本体、付属品、専用パッケージへのキズや破損につきましては、対象外とさせていただきます。

[対応可能期間]
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:商品代金全額
返品送料:店舗負担

■お客様都合による交換
店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

社会的責任[CSR]

配送について

国際配送

【業者】

FedEx

【備考】

当店は、アメリカ合衆国カリフォルニア州ビバリーヒルズを本店とする海外ショップです。
通関時に関税・輸入消費税が課税される可能性があります。
商品お届けまでに、5日から2週間程度かかります。
当店のカード決済代行会社は Rakuten Commerce LLC です。

関税・輸入消費税等について
原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料がかかります。
また、革製のカバン、ハンドバック、パンスト・タイツ、手袋等、編物製衣類、スキー靴、革靴および本底が革製の履物類等「関税を免税しない物品」として定められているものは商品合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
関税・輸入消費税等につきまして、詳しくは税関ホームページ等をご確認ください。 こちら

当店でご注文の商品は、アメリカ合衆国カリフォルニア州ビバリーヒルズより発送しております。
ご注文後、翌営業日以内に配送手続きをいたします。
配送作業完了後、5日から2週間程度でのお届けとなります。

当店のカード決済代行会社はRakuten Commerce LLCです。
<Rakuten Commerce LLCについて>
住所 Rakuten Crimson House West 800 Concar Dr., San Mateo, California, 94402
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送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。

当店は、アメリカ合衆国カリフォルニア州ビバリーヒルズを本店とする海外ショップです。
通関時に関税・輸入消費税が課税される可能性があります。
商品お届けまでに、5日から2週間程度かかります。
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関税・輸入消費税等について
原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料がかかります。
また、革製のカバン、ハンドバック、パンスト・タイツ、手袋等、編物製衣類、スキー靴、革靴および本底が革製の履物類等「関税を免税しない物品」として定められているものは商品合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
関税・輸入消費税等につきまして、詳しくは税関ホームページ等をご確認ください。 こちら

当店でご注文の商品は、アメリカ合衆国カリフォルニア州ビバリーヒルズより発送しております。
ご注文後、翌営業日以内に配送手続きをいたします。
配送作業完了後、5日から2週間程度でのお届けとなります。

当店のカード決済代行会社はRakuten Commerce LLCです。
<Rakuten Commerce LLCについて>
住所 Rakuten Crimson House West 800 Concar Dr., San Mateo, California, 94402
配送ポリシー、キャンセル・返品ポリシー: 店舗が定めるポリシーによります。
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【返品・交換について】
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

[対応条件]
CRAIGSHELLY公式ストア楽天市場店でお買い上げいただいた未使用商品であり、付属品、専用パッケージ等をすべてご返送いただける場合のみとさせていただきます。商品お受け取り以降の本体、付属品、専用パッケージへのキズや破損につきましては、対象外とさせていただきます。

[対応可能期間]
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:店舗負担
再送料:お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金または修理での対応となります。また、他の商品への変更はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

[対応条件]
CRAIGSHELLY公式ストア楽天市場店でお買い上げいただいた未使用商品であり、付属品、専用パッケージ等をすべてご返送いただける場合のみとさせていただきます。商品お受け取り以降の本体、付属品、専用パッケージへのキズや破損につきましては、対象外とさせていただきます。

[対応可能期間]
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:商品代金全額
返品送料:店舗負担

■お客様都合による交換
店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
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