お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2235229 ラクテン(オリシ゛ナルエホンシヨツフ゜ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご注文主と送り先情報が異なる場合、代引を選択できません。
●代金引換払い時の領収書については、原則弊社での発行は行いません。配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。
なお、5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代については、配送業者経由で支払いがなされており、領収書としての効力がございます。
また、収入印紙添付の代わりとして、「印紙税申告納付〇〇税務署承認済」が記載されている場合があります。
また、宛名・但し書きの変更や、弊社印の入った領収書が必要なお客様につきましては、大変お手数ではございますがその旨をご連絡ください。 なお、この場合、領収書再発行の手数料を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】ヤマト運輸・佐川急便にて商品の発送をいたします。運送会社は指定していただくことはできませんのでご了承ください。

※1配送先につき、3,980円(税込)以上ご注文を頂いた場合は送料無料となります。沖縄、その他離島は1配送先につき、9,800円(税込)以上のご注文を頂いた場合は送料無料となります。
※商品によって利用できる配送方法が異なります。また数量等ご注文内容によってはご希望の配送方法が変更となる場合もございますので予めご了承お願い致します。

■ご注文日から4日目以降30日以内で配達日時の指定が出来ますのでご利用ください。
■配達指定可能日より早い日をご希望の場合はお申し出下さい。可能な限り対応致します。
■ポストへの投函ではなく直接受け取る事が出来ますので安心です。
■海外発送は承っておりませんのでご了承ください。
■ご利用明細書などは同梱致しておりません。明細書などご希望の方はご注文時に備考欄にご記入ください。

【商品発送のタイミング】
■特にご指定がない場合、
  銀行振込(前払)、コンビニ(前払)⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジットカード、代金引換、Apple Pay⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
■ご注文の数量によっては、お届け可能日やまとめてご用意できるかを、弊社よりご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1210円 890円 780円 780円 780円 780円 780円 890円 990円 990円 1210円 1210円 1300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】ヤマト運輸「宅急便コンパクト」指定の専用ケースを利用してのお届けとなります。

※1配送先につき、3,980円(税込)以上ご注文を頂いた場合は送料無料となります。沖縄、その他離島は1配送先につき、9,800円(税込)以上のご注文を頂いた場合は送料無料となります。
※商品によって利用できる配送方法が異なります。また数量等ご注文内容によってはご希望の配送方法が変更となる場合もございますので予めご了承お願い致します。

■宅急便と同様のお届け日数、手渡し配送、お荷物の追跡も出来ます。
専用ケースは薄型専用BOX(縦24.8cm横34cm)、または専用BOX(縦20cm横25cm厚さ5cm)のどちらかを使用してお届けいたします。
■小型宅配便のご選択でもご注文内容によっては宅配便となり送料も変更となりますので予めご了承ください。
■代金引換はご利用出来ません。
■海外発送は承っておりませんのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
■特にご指定がない場合、
  銀行振込(前払)、コンビニ(前払)⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジットカード、Apple Pay⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
■ご注文の数量によっては、お届け可能日やまとめてご用意できるかを、弊社よりご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 830円 660円 610円 610円 610円 610円 610円 660円 720円 720円 830円 830円 900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】日本郵便「レターパックプラス」指定の専用ケースを利用してのお届けとなります。

※1配送先につき、3,980円(税込)以上ご注文を頂いた場合は送料無料となります。沖縄、その他離島は1配送先につき、9,800円(税込)以上のご注文を頂いた場合は送料無料となります。
※商品によって利用できる配送方法が異なります。また数量等ご注文内容によってはご希望の配送方法が変更となる場合もございますので予めご了承お願い致します。

■専用ケース(248mm×340mm)A4ファイルサイズでのお届けとなります。
■対面でお届けし、受領印又は署名をいただきます。
■追跡サービスで郵便物の配達状況の確認ができます。
■紛失または配送途中に事故があった場合でも、損害賠償は行いません。
■ご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
■小型宅配便のご選択でもご注文内容によっては宅配便となり送料も変更となりますので予めご了承ください。
■配達日時指定や代金引換はご利用出来ません。
■海外発送は承っておりませんのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
■特にご指定がない場合、
  銀行振込(前払)、コンビニ(前払)⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジットカード、Apple Pay⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
■ご注文の数量によっては、お届け可能日やまとめてご用意できるかを、弊社よりご連絡させていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:580円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【備考】ヤマト運輸・日本郵便にて商品の発送をいたします。運送会社は指定していただくことはできませんのでご了承ください。

※1配送先につき、3,980円(税込)以上ご注文を頂いた場合は送料無料となります。沖縄、その他離島は1配送先につき、9,800円(税込)以上のご注文を頂いた場合は送料無料となります。
※商品によって利用できる配送方法が異なります。また数量等ご注文内容によってはご希望の配送方法が変更となる場合もございますので予めご了承お願い致します。

■お留守でも郵便受けに配達となり便利です。発送から1-3日で日曜祝日もお届けとなります。
ヤマト運輸:角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内。
日本郵便:サイズ34.0cmx25.0cm以内、厚さ3.0cm以内、重さ1Kg以内。
■お届け住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。メール便を利用した際の紛失、遅配、返送の責を当社が負うことはできません。
■宅配便配送の商品と組み合わせでお届けの場合は、宅配便での配送となります。
■配達日時指定や代金引換はご利用出来ません。
■海外発送は承っておりませんのでご了承ください。
■ご利用明細書などは同梱致しておりません。明細書などご希望の方はご注文時に備考欄にご記入ください。

【商品発送のタイミング】
 銀行振込(前払)、コンビニ(前払)⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
 クレジットカード決済、Apple Pay、後払い決済⇒ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。
■ご注文の数量によっては、お届け可能日やまとめてご用意できるかを、弊社よりご連絡させていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】日本郵便の定形外郵便にて商品の発送をいたします。

※1配送先につき、3,980円(税込)以上ご注文を頂いた場合は送料無料となります。沖縄、その他離島は1配送先につき、9,800円(税込)以上のご注文を頂いた場合は送料無料となります。
※商品によって利用できる配送方法が異なります。また数量等ご注文内容によってはご希望の配送方法が変更となる場合もございますので予めご了承お願い致します。

●お荷物の重量により送料が決まります。料金表の金額は目安となります。ご注文後に当店からお送りする「ご注文を承りました」のメールにて確定送料をご案内いたします。
●定形外郵便の配送は、商品名に【メール便:定形外郵便】の記載、また配送方法に【メール便】の表記がある商品のみとなります。
●配達記録が残りませんので、発送後の商品到着予定や配送追跡サービスなどはご利用できません。
●お届けまでには、2〜7日程度かかります。地域によってそれ以上の日数がかかる場合がございます。
●宅配便の商品と一緒でのご注文の場合は、宅配便での発送となります。
●定形外郵便はポスト投函のため、配達日時指定・代金引換はできません。
●商品の合計重量+梱包材(約50g)が250gまでの適用となります。250gを超えるものに関しましては【宅配便】での配送になります。
●この配送方法の場合はおまかせ簡易包装となります。オプションでラッピングをご選択いただきましても適用されませんのでご注意ください。
●表札がない場合や、表札のお名前とお届け人様のお名前が違う場合は投函が出来ません。
●郵便番号のお間違え、番地、マンション名の記入漏れがある場合も投函が出来ません。
●万一商品到着までに郵便事故があっても損害賠償の対象となりません。ごくまれに、配送中の行程で箱つぶれや商品破損が生じる場合もございますが、当店では責任を負いかねますので予めご理解頂きますようお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】
 銀行振込(前払)、コンビニ(前払)⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
 クレジットカード決済、Apple Pay、後払い決済⇒ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。

■ご注文の数量によっては、宅配便で配送のほうが送料が安くなる場合がございます。その時は事前にご案内いたします。また、お届け可能日やまとめてご用意できるかを、弊社よりご連絡させていただきます。
【送料料金表】
  1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜999,999,999個
送料 220円 300円 350円 1300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
055-222-5320

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
400-0807

住所
山梨県甲府市東光寺1−12−8

電話番号
055-222-5320

FAX番号
055-222-5320


キャンセル・返金・交換についての注意事項

配送上の原因による破損、ご注文と異なる商品の場合に限り対応いたします。お客様ご都合によるキャンセル・返品には応じられませんのでご了承お願いいたします。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2235229 ラクテン(オリシ゛ナルエホンシヨツフ゜ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご注文主と送り先情報が異なる場合、代引を選択できません。
●代金引換払い時の領収書については、原則弊社での発行は行いません。配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。
なお、5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代については、配送業者経由で支払いがなされており、領収書としての効力がございます。
また、収入印紙添付の代わりとして、「印紙税申告納付〇〇税務署承認済」が記載されている場合があります。
また、宛名・但し書きの変更や、弊社印の入った領収書が必要なお客様につきましては、大変お手数ではございますがその旨をご連絡ください。 なお、この場合、領収書再発行の手数料を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

ヤマト運輸・佐川急便にて商品の発送をいたします。運送会社は指定していただくことはできませんのでご了承ください。

※1配送先につき、3,980円(税込)以上ご注文を頂いた場合は送料無料となります。沖縄、その他離島は1配送先につき、9,800円(税込)以上のご注文を頂いた場合は送料無料となります。
※商品によって利用できる配送方法が異なります。また数量等ご注文内容によってはご希望の配送方法が変更となる場合もございますので予めご了承お願い致します。

■ご注文日から4日目以降30日以内で配達日時の指定が出来ますのでご利用ください。
■配達指定可能日より早い日をご希望の場合はお申し出下さい。可能な限り対応致します。
■ポストへの投函ではなく直接受け取る事が出来ますので安心です。
■海外発送は承っておりませんのでご了承ください。
■ご利用明細書などは同梱致しておりません。明細書などご希望の方はご注文時に備考欄にご記入ください。

【商品発送のタイミング】
■特にご指定がない場合、
  銀行振込(前払)、コンビニ(前払)⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジットカード、代金引換、Apple Pay⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
■ご注文の数量によっては、お届け可能日やまとめてご用意できるかを、弊社よりご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 890円 780円 780円 780円 780円 780円 890円 990円 990円 1210円 1210円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】

ヤマト運輸「宅急便コンパクト」指定の専用ケースを利用してのお届けとなります。

※1配送先につき、3,980円(税込)以上ご注文を頂いた場合は送料無料となります。沖縄、その他離島は1配送先につき、9,800円(税込)以上のご注文を頂いた場合は送料無料となります。
※商品によって利用できる配送方法が異なります。また数量等ご注文内容によってはご希望の配送方法が変更となる場合もございますので予めご了承お願い致します。

■宅急便と同様のお届け日数、手渡し配送、お荷物の追跡も出来ます。
専用ケースは薄型専用BOX(縦24.8cm横34cm)、または専用BOX(縦20cm横25cm厚さ5cm)のどちらかを使用してお届けいたします。
■小型宅配便のご選択でもご注文内容によっては宅配便となり送料も変更となりますので予めご了承ください。
■代金引換はご利用出来ません。
■海外発送は承っておりませんのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
■特にご指定がない場合、
  銀行振込(前払)、コンビニ(前払)⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジットカード、Apple Pay⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
■ご注文の数量によっては、お届け可能日やまとめてご用意できるかを、弊社よりご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 830円 660円 610円 610円 610円 610円 610円 660円 720円 720円 830円 830円 900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

日本郵便「レターパックプラス」指定の専用ケースを利用してのお届けとなります。

※1配送先につき、3,980円(税込)以上ご注文を頂いた場合は送料無料となります。沖縄、その他離島は1配送先につき、9,800円(税込)以上のご注文を頂いた場合は送料無料となります。
※商品によって利用できる配送方法が異なります。また数量等ご注文内容によってはご希望の配送方法が変更となる場合もございますので予めご了承お願い致します。

■専用ケース(248mm×340mm)A4ファイルサイズでのお届けとなります。
■対面でお届けし、受領印又は署名をいただきます。
■追跡サービスで郵便物の配達状況の確認ができます。
■紛失または配送途中に事故があった場合でも、損害賠償は行いません。
■ご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
■小型宅配便のご選択でもご注文内容によっては宅配便となり送料も変更となりますので予めご了承ください。
■配達日時指定や代金引換はご利用出来ません。
■海外発送は承っておりませんのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
■特にご指定がない場合、
  銀行振込(前払)、コンビニ(前払)⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジットカード、Apple Pay⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
■ご注文の数量によっては、お届け可能日やまとめてご用意できるかを、弊社よりご連絡させていただきます。

送料料金表

全国一律料金:580円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【備考】

ヤマト運輸・日本郵便にて商品の発送をいたします。運送会社は指定していただくことはできませんのでご了承ください。

※1配送先につき、3,980円(税込)以上ご注文を頂いた場合は送料無料となります。沖縄、その他離島は1配送先につき、9,800円(税込)以上のご注文を頂いた場合は送料無料となります。
※商品によって利用できる配送方法が異なります。また数量等ご注文内容によってはご希望の配送方法が変更となる場合もございますので予めご了承お願い致します。

■お留守でも郵便受けに配達となり便利です。発送から1-3日で日曜祝日もお届けとなります。
ヤマト運輸:角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内。
日本郵便:サイズ34.0cmx25.0cm以内、厚さ3.0cm以内、重さ1Kg以内。
■お届け住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。メール便を利用した際の紛失、遅配、返送の責を当社が負うことはできません。
■宅配便配送の商品と組み合わせでお届けの場合は、宅配便での配送となります。
■配達日時指定や代金引換はご利用出来ません。
■海外発送は承っておりませんのでご了承ください。
■ご利用明細書などは同梱致しておりません。明細書などご希望の方はご注文時に備考欄にご記入ください。

【商品発送のタイミング】
 銀行振込(前払)、コンビニ(前払)⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
 クレジットカード決済、Apple Pay、後払い決済⇒ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。
■ご注文の数量によっては、お届け可能日やまとめてご用意できるかを、弊社よりご連絡させていただきます。

送料料金表

全国一律料金:360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

日本郵便の定形外郵便にて商品の発送をいたします。

※1配送先につき、3,980円(税込)以上ご注文を頂いた場合は送料無料となります。沖縄、その他離島は1配送先につき、9,800円(税込)以上のご注文を頂いた場合は送料無料となります。
※商品によって利用できる配送方法が異なります。また数量等ご注文内容によってはご希望の配送方法が変更となる場合もございますので予めご了承お願い致します。

●お荷物の重量により送料が決まります。料金表の金額は目安となります。ご注文後に当店からお送りする「ご注文を承りました」のメールにて確定送料をご案内いたします。
●定形外郵便の配送は、商品名に【メール便:定形外郵便】の記載、また配送方法に【メール便】の表記がある商品のみとなります。
●配達記録が残りませんので、発送後の商品到着予定や配送追跡サービスなどはご利用できません。
●お届けまでには、2〜7日程度かかります。地域によってそれ以上の日数がかかる場合がございます。
●宅配便の商品と一緒でのご注文の場合は、宅配便での発送となります。
●定形外郵便はポスト投函のため、配達日時指定・代金引換はできません。
●商品の合計重量+梱包材(約50g)が250gまでの適用となります。250gを超えるものに関しましては【宅配便】での配送になります。
●この配送方法の場合はおまかせ簡易包装となります。オプションでラッピングをご選択いただきましても適用されませんのでご注意ください。
●表札がない場合や、表札のお名前とお届け人様のお名前が違う場合は投函が出来ません。
●郵便番号のお間違え、番地、マンション名の記入漏れがある場合も投函が出来ません。
●万一商品到着までに郵便事故があっても損害賠償の対象となりません。ごくまれに、配送中の行程で箱つぶれや商品破損が生じる場合もございますが、当店では責任を負いかねますので予めご理解頂きますようお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】
 銀行振込(前払)、コンビニ(前払)⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
 クレジットカード決済、Apple Pay、後払い決済⇒ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。

■ご注文の数量によっては、宅配便で配送のほうが送料が安くなる場合がございます。その時は事前にご案内いたします。また、お届け可能日やまとめてご用意できるかを、弊社よりご連絡させていただきます。

送料料金表

  1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜999,999,999個
送料 220円 300円 350円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

055-222-5320

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

400-0807

住所

山梨県甲府市東光寺1−12−8

電話番号

055-222-5320

FAX番号

055-222-5320

キャンセル・返金・交換についての注意事項

配送上の原因による破損、ご注文と異なる商品の場合に限り対応いたします。お客様ご都合によるキャンセル・返品には応じられませんのでご了承お願いいたします。

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