返品について
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

スポーツエリアカスタム
〒946-0075 新潟県魚沼市吉田1063
TEL:025-792-2977 FAX:025-792-1057
代表者:星 光一
店舗運営責任者:星 直樹(-)
店舗セキュリティ責任者:中島一也
店舗連絡先:customsp@shop.rakuten.co.jp,customsp_10@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

あす楽対応商品の当日発送締め切りは16時までになります。 月曜日が祝日の場合は火曜日が休みになります。 休日はカレンダーでご確認お願い致します。


お買い物ガイド
お買い物の前に必ずご確認下さい。

■ご注文のお受付と発送について

 □ご注文は年中無休24時間承ります。

 □ご注文日の取り扱いについて

  ・お昼の12時までのご注文を当日扱いとさせて頂きます。
   (例)
   (1)ご注文日5月9日(水)11:30分の場合
   (2)ご注文日5月9日(水)12:30分の場合
   (3)ご注文日5月9日(水)00:59分の場合
   (4)ご注文日5月10日(木)01:35分の場合

   (1)(3)の場合は5月9日ご注文扱い (2)(4)の場合は5月10日ご注文扱いとさせていただきます。
 □商品の発送は定休日を除き毎日発送させていただきます。  □日時指定は翌日よりご指定いただけますが、
  お取り寄せの場合は当店に入荷するまで3〜5日程かかります。
 □日時指定のお客様は備考欄を必ずご確認下さい。
  ※備考欄にチェックがない場合は納期が遅れてもキャンセルを
   お受けすることができません。
■取り扱い商品について

 当店では幅広い商品をお客様へご提案する為、店頭在庫商品以外もご提案いたしておりますので
 ページでお買い物可能となっている場合でも、商品をご用意できない場合がございます。
また、実店舗ならびに他サイトでの販売も行っており
商品をご用意できない場合がございます。
限定品やSALE品などが売り切れの場合は代替品はご用意できませんので
予めご了承下さい。
 予めご了承頂いた上でご利用頂ければ幸いです。

 ※商品のお問合せは
こちらよりお願いいたします。
 ※土日祝はメーカー(問屋)の休業日となっております。
  メーカー休業日は在庫ならびに納期確認が出来ません。予めご了承下さい。
 ※在庫商品(即日発送)も発送の都合上12時以降は翌日出荷とさせて頂きます。

■ギフトラッピング・ご利用明細について

 当店はギフト対応をお受けしていない為、全てのお荷物のなかに『お買い上げ明細書』を同梱しております。
 ラッピングなども承っておりません。予めご了承下さい。

 送付先が違う場合もお客様よりご希望がない限り同梱させて頂いておりますので、
 プレゼントでお送りされる場合はお手数ですが、ご注文時に『明細不要』と配達日・時間指定の欄にご記入下さい。。


■領収書発行について

 ご注文の際に配達日・時間指定の欄に『領収書必要』とご明記下さい。

 ※宛名・但し書きもご記入下さい。(例)スポーツの星カスタム 品代
 ※商品配達後の領収書の発行は発行手数料200円を頂戴いたします。
 ※銀行振り込み確認後、メール便にて発送致します。

■返品交換キャンセルについて

 お客様のご都合による商品の返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。

 ※詳細は下記の返品・交換・キャンセルについてをご確認下さい。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2536768 ラクテン(スホ゜−ツノホシカスタム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
■お届けのお時間について

 お届けは下記時間帯より希望時間帯をご指定いただけます。

  □午前中
  □12時〜14時
  □14時〜16時
  □16時〜18時
  □18時〜20時
  □19時〜21時 ※ヤマト運輸の場合20時〜21時

 ※お住まいの地域によっては時間指定を頂きましてもご希望にそえない場合がございます。予めご了承下さい。
 ※冬季は雪の影響で配送に乱れが生じる場合がございます。お時間に余裕をもっての日時指定をお願いいたします。
 ※運送会社はご指定いただけません。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【当店ではギフト梱包は承っておりません。】
■一部地域を除き1配送での商品代金の合計が15,000円を超えた場合
 送料は当店が負担させて頂きます。

 ※代引でのご注文の場合は代引き手数料のみ負担願います。

  一部地域(郡部・離島等)は、着日・時間帯サービスをご利用頂けません。ご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 950円 680円 680円 650円 650円 650円 650円 650円 680円 800円 900円 900円 2500円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1配送先につき、合計 15,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
025-792-2977

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
946-0075

住所
新潟県魚沼市吉田1063

電話番号
025-792-2977

FAX番号
025-792-1057



返品・交換・キャンセルについて

※当店ではたくさんの方にスポーツをお楽しみ頂く為に、幅広い商品を低価格でご提供させていただいております。
 メーカー取寄せや在庫の確認にお時間を頂戴しておりますので予めご了承下さいます様お願い申し上げます。

当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換・キャンセルは一切お断り致しております。
着日指定の場合には必ず備考欄にご記入をお願いいたします。

●商品の不良による返品・交換について

  商品が届きましたら、必ず商品の確認をお願いいたします。

 商品発送には細心の注意を払っておりますが不備がある場合は
 お手数ですが、商品到着後7日以内にお電話またはメールでご連絡下さい。
 ※7日以上経過後の返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。

●次のような商品は、返品・交換できませんのでご了承ください。
 (1)到着後7日以上経過した商品。
 (2)お客様が一度でもご使用になった若しくはご使用の形跡がある商品。
 (3)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
 (4)商品タグや付属物が無い場合。
 (5)特価商品、SALE商品、メーカー取り寄せの商品

●返品・交換時の送料・振込み手数料について
 ・返品の際の送料はお客様負担とさせて頂きます。
 ・返金の際の振込み手数料等はお客様負担とさせていただきます。
 ・商品不備によるご返送で商品不備ではなかった場合
  返送料ならびに再送料(メーカー返送分も含む)はお客様負担とさせて頂きます。
  ※商品不備の場合はもちろん当店負担とさせて頂きます。

<返品先住所>
〒946-0075 新潟県魚沼市吉田1063
TEL(025)792-2977 FAX(025)792-1057
担当 星 直樹
社会的責任[CSR]

返品について

スポーツエリアカスタム

〒946-0075 新潟県魚沼市吉田1063
TEL:025-792-2977 FAX:025-792-1057
代表者:星 光一
店舗運営責任者:星 直樹(-)
店舗セキュリティ責任者:中島一也
店舗連絡先:customsp@shop.rakuten.co.jp,customsp_10@shop.rakuten.co.jp

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営業時間中にショップより返信いたします。

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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

あす楽対応商品の当日発送締め切りは16時までになります。 月曜日が祝日の場合は火曜日が休みになります。 休日はカレンダーでご確認お願い致します。

お買い物ガイド

お買い物の前に必ずご確認下さい。

■ご注文のお受付と発送について

 □ご注文は年中無休24時間承ります。

 □ご注文日の取り扱いについて

  ・お昼の12時までのご注文を当日扱いとさせて頂きます。
   (例)
   (1)ご注文日5月9日(水)11:30分の場合
   (2)ご注文日5月9日(水)12:30分の場合
   (3)ご注文日5月9日(水)00:59分の場合
   (4)ご注文日5月10日(木)01:35分の場合

   (1)(3)の場合は5月9日ご注文扱い (2)(4)の場合は5月10日ご注文扱いとさせていただきます。
 □商品の発送は定休日を除き毎日発送させていただきます。  □日時指定は翌日よりご指定いただけますが、
  お取り寄せの場合は当店に入荷するまで3〜5日程かかります。
 □日時指定のお客様は備考欄を必ずご確認下さい。
  ※備考欄にチェックがない場合は納期が遅れてもキャンセルを
   お受けすることができません。
■取り扱い商品について

 当店では幅広い商品をお客様へご提案する為、店頭在庫商品以外もご提案いたしておりますので
 ページでお買い物可能となっている場合でも、商品をご用意できない場合がございます。
また、実店舗ならびに他サイトでの販売も行っており
商品をご用意できない場合がございます。
限定品やSALE品などが売り切れの場合は代替品はご用意できませんので
予めご了承下さい。
 予めご了承頂いた上でご利用頂ければ幸いです。

 ※商品のお問合せは
こちらよりお願いいたします。
 ※土日祝はメーカー(問屋)の休業日となっております。
  メーカー休業日は在庫ならびに納期確認が出来ません。予めご了承下さい。
 ※在庫商品(即日発送)も発送の都合上12時以降は翌日出荷とさせて頂きます。

■ギフトラッピング・ご利用明細について

 当店はギフト対応をお受けしていない為、全てのお荷物のなかに『お買い上げ明細書』を同梱しております。
 ラッピングなども承っておりません。予めご了承下さい。

 送付先が違う場合もお客様よりご希望がない限り同梱させて頂いておりますので、
 プレゼントでお送りされる場合はお手数ですが、ご注文時に『明細不要』と配達日・時間指定の欄にご記入下さい。。


■領収書発行について

 ご注文の際に配達日・時間指定の欄に『領収書必要』とご明記下さい。

 ※宛名・但し書きもご記入下さい。(例)スポーツの星カスタム 品代
 ※商品配達後の領収書の発行は発行手数料200円を頂戴いたします。
 ※銀行振り込み確認後、メール便にて発送致します。

■返品交換キャンセルについて

 お客様のご都合による商品の返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。

 ※詳細は下記の返品・交換・キャンセルについてをご確認下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2536768 ラクテン(スホ゜−ツノホシカスタム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

■お届けのお時間について

 お届けは下記時間帯より希望時間帯をご指定いただけます。

  □午前中
  □12時〜14時
  □14時〜16時
  □16時〜18時
  □18時〜20時
  □19時〜21時 ※ヤマト運輸の場合20時〜21時

 ※お住まいの地域によっては時間指定を頂きましてもご希望にそえない場合がございます。予めご了承下さい。
 ※冬季は雪の影響で配送に乱れが生じる場合がございます。お時間に余裕をもっての日時指定をお願いいたします。
 ※運送会社はご指定いただけません。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【当店ではギフト梱包は承っておりません。】
■一部地域を除き1配送での商品代金の合計が15,000円を超えた場合
 送料は当店が負担させて頂きます。

 ※代引でのご注文の場合は代引き手数料のみ負担願います。

  一部地域(郡部・離島等)は、着日・時間帯サービスをご利用頂けません。ご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 950円 680円 680円 650円 650円 650円 650円 650円 680円 800円 900円 900円 2500円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 1配送先につき、合計 15,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

025-792-2977

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

946-0075

住所

新潟県魚沼市吉田1063

電話番号

025-792-2977

FAX番号

025-792-1057

返品・交換・キャンセルについて


※当店ではたくさんの方にスポーツをお楽しみ頂く為に、幅広い商品を低価格でご提供させていただいております。
 メーカー取寄せや在庫の確認にお時間を頂戴しておりますので予めご了承下さいます様お願い申し上げます。

当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換・キャンセルは一切お断り致しております。
着日指定の場合には必ず備考欄にご記入をお願いいたします。

●商品の不良による返品・交換について

  商品が届きましたら、必ず商品の確認をお願いいたします。

 商品発送には細心の注意を払っておりますが不備がある場合は
 お手数ですが、商品到着後7日以内にお電話またはメールでご連絡下さい。
 ※7日以上経過後の返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。

●次のような商品は、返品・交換できませんのでご了承ください。
 (1)到着後7日以上経過した商品。
 (2)お客様が一度でもご使用になった若しくはご使用の形跡がある商品。
 (3)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
 (4)商品タグや付属物が無い場合。
 (5)特価商品、SALE商品、メーカー取り寄せの商品

●返品・交換時の送料・振込み手数料について
 ・返品の際の送料はお客様負担とさせて頂きます。
 ・返金の際の振込み手数料等はお客様負担とさせていただきます。
 ・商品不備によるご返送で商品不備ではなかった場合
  返送料ならびに再送料(メーカー返送分も含む)はお客様負担とさせて頂きます。
  ※商品不備の場合はもちろん当店負担とさせて頂きます。

<返品先住所>
〒946-0075 新潟県魚沼市吉田1063
TEL(025)792-2977 FAX(025)792-1057
担当 星 直樹

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