お支払について
■領収書について

当店では領収書発行はWEBからのダウンロード方式とさせて頂いております。

領収書はこちらから(発送完了後)ダウンロードしていただけます。

https://link.rakuten.co.jp/0/051/889
※ご入金先名や商品名の変更が可能でございます



■前払い決済(コンビニ払い・銀行振込)でのご注文について

前払い決済(コンビニ払い・銀行振込)をご選択いただきました場合、ご入金確定後に当店にご注文確定として楽天市場よりステータス遷移致します。
その後に商品の引き当て等を行います為、タイミングによっては品切れになる可能性がございます。
その際は当店よりメールにてその旨を記載しましたメールをお送りいたしますので、ご注文継続の可否につきましてキャンセルも行うことが可能でございます。

※※ご返金は楽天市場より直接のご返金となります。(別途メールにて楽天市場よりご連絡を差し上げます)

■代金引換払いについて

家具インテリア商品につきまして、代金引換決済は通常不可となっております。(可能な商品もございますので、可否につきましては店舗よりご連絡をさせて頂きます)

高額購入(50,000円以上)の場合は当店規定によりメールにてご連絡の上、注文キャンセルとさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2274216 ラクテン(サイハ゛−ヘ゛イ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

●万が一、店舗へ未連絡での受取拒否を行われました場合、配送にかかりました費用等をご請求させて頂きます。また当店が悪質と判断した場合は損害賠償請求を行わせて頂いております。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 400円
10000  〜 29999円 500円
30000  〜 99999円 700円
100000  〜 299999円 1200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
納期情報(商品発送予定日)

商品ページに記載させて頂いております納期情報商品発送予定日)につきまして、商品によっては併売のため品切れとなる場合がございます。その際はメーカー取寄せとさせていただくことがございます。
未発売商品につきましては、表示させていただいております納期とは発売日からの発送目安となります。ご注文時からではございませんので何卒ご了承のほどお願い致します。

発売日の異なる商品の同時注文

発売日が異なる商品の発送方法につきましては、同時注文の場合は発売日の遅い商品との同送とさせて頂いております。予めご了承の程お願い申し上げます。

メーカー直送取寄せ品の発送通知

通常発送完了メールは発送当日にご案内をさせて頂きますが、メーカー直送のお取り寄せ品につきましては、諸事情により発送翌日午前中でのご案内となります。予めご了承ください。

初回仕様について

※商品名に記載がある場合でも初回仕様の在庫がなくなり次第、通常仕様に切り替わります。 ※同品番の場合、初回仕様と通常仕様のどちらが出荷されるかわかりません。あらかじめご了承ください。

インテリア家具商品の出荷目安について

商品出荷検品時に何らかの破損や不具合の可能性を確認した際は、商品ページにてご案内をさせて頂いております出荷目安より遅延する場合がございます。

また、大型家具の発送から配達までのリードタイムは配送業者によって異なります。
配送業者のスケジュールによっては10日以上かかる場合もございますので予めご了承ください。

【配送の際の搬入について】

ご注文前に必ず商品ページにございます商品サイズおよび梱包サイズをご確認の上、搬入経路をご確認願います。

万が一、ご指定個所やマンショウ・アパート通路幅などを通過することができないなどの理由により配達が困難な場合は、出荷元と当店によるキャンセル料(良品返品)をお客様全額ご負担と頂きます。


代金引換発送

■代引き手数料はご購入者ご負担になります。
■何らかの理由で商品のお受け取りが出来ない場合は、発送にかかわります送料(往復料金)及び代引き手数料・返品手数料をお支払い頂きます。お受け取りが出来ない際はメールなどでご連絡を必ずお願い申し上げます。※ご連絡ない場合は内容証明送付などを行い、法的な対処も含め対応させて頂く場合もございますこと何卒ご承知の上お願い申し上げます。

送料無料商品の発送方法

■送料無料商品の発送方法は当店指定の発送方法とさせて頂いております。
※宅急便をご指定の場合でも当店都合にて変更となります。予めご了承の程お願い申し上げます。

※大型家具類等につきましては、送料無料エリア(北海道)の場合でも追加送料が発生する場合もございます。

お届けご希望日

■当店では原則ご注文商品のお届け日時間指定は当店都合によりお断りをさせて頂いております。
■メール等で当店の了承のないご要望を頂いた場合は誠に恐れ入りますが対応不可となります。予めご了承くださいませ。
商品によっては日時指定が可能な場合もございますので詳細は必ずメールにて店舗へ問い合わせくださいませ。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】大型家具類などの場合、佐川急便以外の配送業者にて配達する場合があります。予めご了承ください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1500円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3300円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料商品の発送方法 ■送料無料商品の発送方法は当店指定の発送方法とさせて頂いております。 ※宅急便をご指定の場合でも当店都合にて追跡番号付きメール便へ変更となる場合がございます。予めご了承の程お願い申し上げます。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、納期情報を目安に発送いたします。
クレジットカード決済、 ⇒ご注文確認後、納期情報を目安に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3300円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ネコポス規定サイズ以上の商品につきましては、佐川急便宅配便での発送となります。予めご了承のほどお願いいたします。


消費税について
当店の商品は全品本体価格+消費税となっております。



キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0523540002

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
454-0861

住所
愛知県名古屋市中川区荒子町字宮窓8番地

電話番号
052-354-0002

FAX番号
052-354-4180


キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆キャンセル・返品・交換につきまして ●●特定商取引法に基づく表記●● お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受けできません。 ご注文の際は商品、サイズ、カラー、発売日、入荷時時期などについてご確認いただきますようお願い申し上げます。 (特に家具類などに関しましては、如何なる理由がある場合もキャンセル・返品・交換はお断りを致しております。 ※万が一、お受け取り拒否により返送となりました場合は、当店規定による返品手数料をご請求をさせて頂きます。 返品・交換は以下の場合のみお受けいたします ・ 破損品をお送りしてしまった場合 ・ 汚損品をお送りしてしまった場合 ・ 不良品をお送りしてしまった場合 【家具類ご注意いただきたい点】 大型家具類などの商品セット内容は必ず商品名をご確認の上ご注文を頂きますようお願いいたします。 ・カラーの選択が無い場合は商品名にカラー表示がございます ・様々なセット商品がございますため、単品の商品につきましてもイメージをお伝えするため、他のセット組商品の画像をご提供させていただいております。 (例)テーブル単品ページ 商品画像・・・テーブル/チェア/ソファ同時掲載など 上記の通り、商品名に記載のございます商品になりますのでご注意の上ご注文を頂きますようお願い申し上げます。

社会的責任[CSR]

お支払について

■領収書について

当店では領収書発行はWEBからのダウンロード方式とさせて頂いております。

領収書はこちらから(発送完了後)ダウンロードしていただけます。

https://link.rakuten.co.jp/0/051/889
※ご入金先名や商品名の変更が可能でございます



■前払い決済(コンビニ払い・銀行振込)でのご注文について

前払い決済(コンビニ払い・銀行振込)をご選択いただきました場合、ご入金確定後に当店にご注文確定として楽天市場よりステータス遷移致します。
その後に商品の引き当て等を行います為、タイミングによっては品切れになる可能性がございます。
その際は当店よりメールにてその旨を記載しましたメールをお送りいたしますので、ご注文継続の可否につきましてキャンセルも行うことが可能でございます。

※※ご返金は楽天市場より直接のご返金となります。(別途メールにて楽天市場よりご連絡を差し上げます)

■代金引換払いについて

家具インテリア商品につきまして、代金引換決済は通常不可となっております。(可能な商品もございますので、可否につきましては店舗よりご連絡をさせて頂きます)

高額購入(50,000円以上)の場合は当店規定によりメールにてご連絡の上、注文キャンセルとさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2274216 ラクテン(サイハ゛−ヘ゛イ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

●万が一、店舗へ未連絡での受取拒否を行われました場合、配送にかかりました費用等をご請求させて頂きます。また当店が悪質と判断した場合は損害賠償請求を行わせて頂いております。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 400円
10000 -29999円 500円
30000 -99999円 700円
100000 -299999円 1200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の商品は全品本体価格+消費税となっております。

配送について

納期情報(商品発送予定日)

商品ページに記載させて頂いております納期情報商品発送予定日)につきまして、商品によっては併売のため品切れとなる場合がございます。その際はメーカー取寄せとさせていただくことがございます。
未発売商品につきましては、表示させていただいております納期とは発売日からの発送目安となります。ご注文時からではございませんので何卒ご了承のほどお願い致します。

発売日の異なる商品の同時注文

発売日が異なる商品の発送方法につきましては、同時注文の場合は発売日の遅い商品との同送とさせて頂いております。予めご了承の程お願い申し上げます。

メーカー直送取寄せ品の発送通知

通常発送完了メールは発送当日にご案内をさせて頂きますが、メーカー直送のお取り寄せ品につきましては、諸事情により発送翌日午前中でのご案内となります。予めご了承ください。

初回仕様について

※商品名に記載がある場合でも初回仕様の在庫がなくなり次第、通常仕様に切り替わります。 ※同品番の場合、初回仕様と通常仕様のどちらが出荷されるかわかりません。あらかじめご了承ください。

インテリア家具商品の出荷目安について

商品出荷検品時に何らかの破損や不具合の可能性を確認した際は、商品ページにてご案内をさせて頂いております出荷目安より遅延する場合がございます。

また、大型家具の発送から配達までのリードタイムは配送業者によって異なります。
配送業者のスケジュールによっては10日以上かかる場合もございますので予めご了承ください。

【配送の際の搬入について】

ご注文前に必ず商品ページにございます商品サイズおよび梱包サイズをご確認の上、搬入経路をご確認願います。

万が一、ご指定個所やマンショウ・アパート通路幅などを通過することができないなどの理由により配達が困難な場合は、出荷元と当店によるキャンセル料(良品返品)をお客様全額ご負担と頂きます。


代金引換発送

■代引き手数料はご購入者ご負担になります。
■何らかの理由で商品のお受け取りが出来ない場合は、発送にかかわります送料(往復料金)及び代引き手数料・返品手数料をお支払い頂きます。お受け取りが出来ない際はメールなどでご連絡を必ずお願い申し上げます。※ご連絡ない場合は内容証明送付などを行い、法的な対処も含め対応させて頂く場合もございますこと何卒ご承知の上お願い申し上げます。

送料無料商品の発送方法

■送料無料商品の発送方法は当店指定の発送方法とさせて頂いております。
※宅急便をご指定の場合でも当店都合にて変更となります。予めご了承の程お願い申し上げます。

※大型家具類等につきましては、送料無料エリア(北海道)の場合でも追加送料が発生する場合もございます。

お届けご希望日

■当店では原則ご注文商品のお届け日時間指定は当店都合によりお断りをさせて頂いております。
■メール等で当店の了承のないご要望を頂いた場合は誠に恐れ入りますが対応不可となります。予めご了承くださいませ。
商品によっては日時指定が可能な場合もございますので詳細は必ずメールにて店舗へ問い合わせくださいませ。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

大型家具類などの場合、佐川急便以外の配送業者にて配達する場合があります。予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 700円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1500円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3300円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料商品の発送方法 ■送料無料商品の発送方法は当店指定の発送方法とさせて頂いております。 ※宅急便をご指定の場合でも当店都合にて追跡番号付きメール便へ変更となる場合がございます。予めご了承の程お願い申し上げます。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、納期情報を目安に発送いたします。
クレジットカード決済、 ⇒ご注文確認後、納期情報を目安に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:200円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3300円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ネコポス規定サイズ以上の商品につきましては、佐川急便宅配便での発送となります。予めご了承のほどお願いいたします。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0523540002

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

454-0861

住所

愛知県名古屋市中川区荒子町字宮窓8番地

電話番号

052-354-0002

FAX番号

052-354-4180

キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆キャンセル・返品・交換につきまして ●●特定商取引法に基づく表記●● お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受けできません。 ご注文の際は商品、サイズ、カラー、発売日、入荷時時期などについてご確認いただきますようお願い申し上げます。 (特に家具類などに関しましては、如何なる理由がある場合もキャンセル・返品・交換はお断りを致しております。 ※万が一、お受け取り拒否により返送となりました場合は、当店規定による返品手数料をご請求をさせて頂きます。 返品・交換は以下の場合のみお受けいたします ・ 破損品をお送りしてしまった場合 ・ 汚損品をお送りしてしまった場合 ・ 不良品をお送りしてしまった場合 【家具類ご注意いただきたい点】 大型家具類などの商品セット内容は必ず商品名をご確認の上ご注文を頂きますようお願いいたします。 ・カラーの選択が無い場合は商品名にカラー表示がございます ・様々なセット商品がございますため、単品の商品につきましてもイメージをお伝えするため、他のセット組商品の画像をご提供させていただいております。 (例)テーブル単品ページ 商品画像・・・テーブル/チェア/ソファ同時掲載など 上記の通り、商品名に記載のございます商品になりますのでご注意の上ご注文を頂きますようお願い申し上げます。

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