≪当店よりご案内≫
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★タグにつきまして
洗濯表示タグが現在切り替え中となっております為
新タイプと旧タイプ混在している場合がございます。
返品対応致しかねますのでご了承の上ご購入下さい。
タグについての詳細はお客様センターまでお問い合わせください。

★送料無料商品をご注文のお客様へ
お支払方法を代金引換にてお選び頂きますと、
送料510円加算させて頂く場合がございます。
(5400円以上お買い上げのお客様を除く)


★刺繍などの『名入れ商品』をご注文のお客様へ
ご希望のお名前は備考欄(当ページ下部にございます)に
記載をお願い致します。


★明細書につきまして
弊社では、お客様個人情報保護及び環境に配慮して、
納品明細書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしております発送完了メールを
納品明細書として代用いただく、
もしくは書面をご希望の場合はメールにて
御連絡をお願い致します。
また、ご注文者様のお名前以外での明細書の発行は出来かねます。

ご不明な点は、
お客様センター:072-488-7400(平日10:00〜17:00/12時〜13時除く)
までお問い合わせください。

会社概要

サイバール株式会社
〒598-0034 大阪府泉佐野市長滝1893-1
TEL:072-488-7400 FAX:072-488-7408
代表者:前山 亮二
店舗運営責任者:前山 亮二
店舗セキュリティ責任者:前山 亮二
店舗連絡先:cyberl2010@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間・お問い合わせについて
営業時間・お問い合わせについて

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
決済方法
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】●ご注文確定後原則
通常商品…2営業日、ギフト商品…4営業日、刺繍名入れ商品…5〜8営業日
以内に発送致します。※カードエラー除く
※大量注文やのし名入れなどの場合はメールにて納期をご確認ください 
●お支払い回数は1回払い、リボ払い(AMEXのみリボ払い不可)とさせていただきます。
●お支払総額は「商品代金合計+送料」となります。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1194685 ラクテン(タオルシヨツフ゜フ゛ル−ム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に現金にてご用意ください。
●お支払い金額は「商品代金合計+送料+代引手数料」となります。
●代金引換でのクレジットカードでのお支払は不可となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)


配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】 送料について
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。また、離島・一部地域は日本郵便にて発送する場合がございます。


(のし名入れ・お年賀タオル、干支タオルは除きます。)

商品のお届けについて
海外からのご注文・ご送金、及び海外への発送に関しましては承っておりません。
一部の地域(特に沖縄・北海道の特定地域)は日本郵便で配送する場合もございます。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
5400円(税込)以上ご購入の場合は送料無料となります。

日時指定
日時のご指定は備考欄へご記入お願い致します。
以下の時間帯をお選び頂けます。
------------------------------
【午前中】
【12:00〜14:00】
【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】
【18:00〜20:00】
【19:00〜21:00】
------------------------------
※時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に発送が出来ない事もございます。

長期不在時で当ショップに商品が戻ってきた場合
長期不在等での配送業者保管期間を超えますと、一旦当社に戻ります。
その際にかかった引き上げ送料と再送させていただく往復の送料をご負担して
いただくことになりますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます

【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 510円 1650円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考中継料が発生する地域につきましては、中継料などの追加料金をメールにてご連絡させて頂く場合がございます。メールのご確認をよろしくお願い致します。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送時間は指定出来ません】
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品

返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、 お届け後7日間以内に下記までご連絡下さい。
返品・交換に対応させていただきます。 この場合、手数料は弊社にて負担させて頂きます。
お客様のご都合による返品はお届け後7日間以内に返品の意志を下記までご連絡下さい。
その際の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

返品・交換をお受けできない場合
※ お届けより8日以上経過した場合
※ お客様が商品をご使用された場合
※ 大口・名入れ・別注に関しましては返品できない場合もございます。

返品・交換の連絡先
TEL:072-488-7400
E-MAIL: :cyber.co@opal.plala.or.jp

商品の返送先
サイバール株式会社
〒598-0034 泉佐野市長滝1893-1
TEL :072-488-7400


領収書の発行について
・ 領収書については、各お支払い方法により異なりますので下記の表をご確認下さい。
・ 金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

代金引換の場合
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

クレジットカードの場合
ご契約のクレジットカード会社発行の利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

当店発行の領収書をご希望の場合
当店より送信しております、発送お知らせメールに領収書発行のURLを記載しておりますので、 大変お手数ですが、そちらより発行をお願い致します。
明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。 領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しませんので、ご確認お願い致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

サイバール株式会社

〒598-0034 大阪府泉佐野市長滝1893-1
TEL:072-488-7400 FAX:072-488-7408
代表者:前山 亮二
店舗運営責任者:前山 亮二
店舗セキュリティ責任者:前山 亮二
店舗連絡先:cyberl2010@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【≪当店よりご案内≫】

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★タグにつきまして
洗濯表示タグが現在切り替え中となっております為
新タイプと旧タイプ混在している場合がございます。
返品対応致しかねますのでご了承の上ご購入下さい。
タグについての詳細はお客様センターまでお問い合わせください。

★送料無料商品をご注文のお客様へ
お支払方法を代金引換にてお選び頂きますと、
送料510円加算させて頂く場合がございます。
(5400円以上お買い上げのお客様を除く)


★刺繍などの『名入れ商品』をご注文のお客様へ
ご希望のお名前は備考欄(当ページ下部にございます)に
記載をお願い致します。


★明細書につきまして
弊社では、お客様個人情報保護及び環境に配慮して、
納品明細書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしております発送完了メールを
納品明細書として代用いただく、
もしくは書面をご希望の場合はメールにて
御連絡をお願い致します。
また、ご注文者様のお名前以外での明細書の発行は出来かねます。

ご不明な点は、
お客様センター:072-488-7400(平日10:00〜17:00/12時〜13時除く)
までお問い合わせください。

営業時間・お問い合わせについて

営業時間・お問い合わせについて

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

決済方法

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ 

MASTER

リボ 

JCB

リボ 

AMEX

 

Diners

リボ 

【備考】

●ご注文確定後原則
通常商品…2営業日、ギフト商品…4営業日、刺繍名入れ商品…5〜8営業日
以内に発送致します。※カードエラー除く
※大量注文やのし名入れなどの場合はメールにて納期をご確認ください 
●お支払い回数は1回払い、リボ払い(AMEXのみリボ払い不可)とさせていただきます。
●お支払総額は「商品代金合計+送料」となります。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1194685 ラクテン(タオルシヨツフ゜フ゛ル−ム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】


●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に現金にてご用意ください。
●お支払い金額は「商品代金合計+送料+代引手数料」となります。
●代金引換でのクレジットカードでのお支払は不可となります。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

送料について
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。また、離島・一部地域は日本郵便にて発送する場合がございます。


(のし名入れ・お年賀タオル、干支タオルは除きます。)

商品のお届けについて
海外からのご注文・ご送金、及び海外への発送に関しましては承っておりません。
一部の地域(特に沖縄・北海道の特定地域)は日本郵便で配送する場合もございます。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
5400円(税込)以上ご購入の場合は送料無料となります。

日時指定
日時のご指定は備考欄へご記入お願い致します。
以下の時間帯をお選び頂けます。
------------------------------
【午前中】
【12:00〜14:00】
【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】
【18:00〜20:00】
【19:00〜21:00】
------------------------------
※時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に発送が出来ない事もございます。

長期不在時で当ショップに商品が戻ってきた場合
長期不在等での配送業者保管期間を超えますと、一旦当社に戻ります。
その際にかかった引き上げ送料と再送させていただく往復の送料をご負担して
いただくことになりますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます

送料料金表

  北海道・本州・四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 510円 1650円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 中継料が発生する地域につきましては、中継料などの追加料金をメールにてご連絡させて頂く場合がございます。メールのご確認をよろしくお願い致します。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送時間は指定出来ません】

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

返品

返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、 お届け後7日間以内に下記までご連絡下さい。
返品・交換に対応させていただきます。 この場合、手数料は弊社にて負担させて頂きます。
お客様のご都合による返品はお届け後7日間以内に返品の意志を下記までご連絡下さい。
その際の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

返品・交換をお受けできない場合
※ お届けより8日以上経過した場合
※ お客様が商品をご使用された場合
※ 大口・名入れ・別注に関しましては返品できない場合もございます。

返品・交換の連絡先
TEL:072-488-7400
E-MAIL: :cyber.co@opal.plala.or.jp

商品の返送先
サイバール株式会社
〒598-0034 泉佐野市長滝1893-1
TEL :072-488-7400

領収書の発行について

・ 領収書については、各お支払い方法により異なりますので下記の表をご確認下さい。
・ 金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

代金引換の場合
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

クレジットカードの場合
ご契約のクレジットカード会社発行の利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

当店発行の領収書をご希望の場合
当店より送信しております、発送お知らせメールに領収書発行のURLを記載しておりますので、 大変お手数ですが、そちらより発行をお願い致します。
明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。 領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しませんので、ご確認お願い致します。

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