お支払について
決済方法
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2205648 ラクテン(タオルシヨツフ゜フ゛ル−ム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金引換でのクレジットカーでのお支払いは不可となります。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】 送料について
※沖縄、離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
また、沖縄、離島・一部地域は日本郵便にて発送する場合がございます。



(のし名入れ・お年賀タオル、干支タオルは除きます。)

商品のお届けについて
海外からのご注文・ご送金、及び海外への発送に関しましては承っておりません。
一部の地域(特に沖縄・北海道の特定地域)は日本郵便で配送する場合もございます。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
3,980円(税込)以上ご購入の場合は送料無料となります。(沖縄本島・一部離島は9,800円以上ご購入で送料無料となります。)

日時指定
日時のご指定は備考欄へご記入お願い致します。
以下の時間帯をお選び頂けます。
------------------------------
【午前中】
【12:00〜14:00】
【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】
【18:00〜20:00】
【19:00〜21:00】
------------------------------
※時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に発送が出来ない事もございます。
※配送先が沖縄の場合、お時間のご指定はできません。

長期不在時で当ショップに商品が戻ってきた場合
長期不在等での配送業者保管期間を超えますと、一旦当社に戻ります。
その際にかかった引き上げ送料と再送させていただく往復の送料をご負担して
いただくことになりますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考中継料が発生する地域につきましては、中継料などの追加料金をメールにてご連絡させて頂く場合がございます。メールのご確認をよろしくお願い致します。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済、代金引換、Apple Pay ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
・セブンイレブンでのお支払い ⇒ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
・ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょペイジーサービスでのお支払い ⇒ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
・後払い決済 ⇒商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。

【配送時間は指定出来ません】

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
対応期限はございません

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
対応期限はございません

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-488-7400

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
598-0034

住所
大阪府泉佐野市長滝1893-1

電話番号
072-488-7400

FAX番号
072-488-7408


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品について】
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られていないかご確認ください。

★ 商品画像はできる限り現品を再現するように心掛けておりますが、ご利用にモニターにより若干差異が生じる場合がございますので予め御了承下さいませ。
★ 色、柄おまかせ商品につきましては、ご注文の際に希望をご記入頂きましてもご要望にお応えできない場合がございます。
★ 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着後(商品受取後)7日以内 に、 必ず電話又はメールにてご連絡をお願い致します。(送料は当店で負担させて頂きます。)
★ 返品・交換は、未開封・未使用 のものに限らせて頂きます。特にパッケージ商品(カバー等)は、一度開封されますと再度現状修復が出来かねますので、 ご注文時にサイズをお確めの上ご購入下さいます様、お願い申し上げます。
★ お客様のご都合による(商品の破汚損以外)返品は、商品到着日より7日以内に返品希望の意思をご連絡下さい。 この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 また、代金引換でのお届け商品の場合は商品お届け時の代金引換手数料も合わせてご請求させていただきます。
★ 返品の場合、当店に商品が到着した時点でキャンセル処理を致します。(商品が到着しない場合はキャンセル扱いとはなりません。) 但し、既にご使用されている商品、開封済みの商品につきましては代金の返却はできませんので予めご了承下さい。
★ お届けから8日以上経過した商品、商品到着後当店に内容確認等のご連絡なしの返品・交換の場合、お客様が一度ご使用になられた又は開封された商品、 お名前刺繍商品、ギフトラッピング松陰等※、HP上で返品交換不可との記載がある商品は返品・交換の対象外となります。予めご了承下さい。
★ 在庫のない商品につきましては、交換ができない場合もございます。
★ 商品のキャンセルにつきましては、当店より商品発送後はお受け出来ません。予めご了承下さい。
★ 返品後のご返金については、当店に商品到着後7日以内にご指定の口座へお振込致します。返品理由がお客様のご都合の場合は送料等を差し引いた金額をご返金させて頂きます。 ご返金金額につきましては当店よりご連絡させて頂きます。

〜交換・返品の商品送り先〜

≪返送連絡先≫

サイバール株式会社
タオルショップ ブルーム

住所 : 〒598-0034 大阪府泉佐野市長滝1893-1
電話 : 072-488-7400
mail : cyber.co@opal.plala.or.jp



返品について
返品

返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、 お届け後7日間以内に下記までご連絡下さい。
返品・交換に対応させていただきます。 この場合、手数料は弊社にて負担させて頂きます。
お客様のご都合による返品はお届け後7日間以内に返品の意志を下記までご連絡下さい。
その際の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

返品・交換をお受けできない場合
※ お届けより8日以上経過した場合
※ お客様が商品をご使用された場合
※ 大口・名入れ・別注に関しましては返品できない場合もございます。

返品・交換の連絡先
TEL:072-488-7400
E-MAIL: :cyber.co@opal.plala.or.jp

商品の返送先
サイバール株式会社
〒598-0034 泉佐野市長滝1893-1
TEL :072-488-7400

社会的責任[CSR]

お支払について

決済方法

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2205648 ラクテン(タオルシヨツフ゜フ゛ル−ム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金引換でのクレジットカーでのお支払いは不可となります。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

送料について
※沖縄、離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
また、沖縄、離島・一部地域は日本郵便にて発送する場合がございます。



(のし名入れ・お年賀タオル、干支タオルは除きます。)

商品のお届けについて
海外からのご注文・ご送金、及び海外への発送に関しましては承っておりません。
一部の地域(特に沖縄・北海道の特定地域)は日本郵便で配送する場合もございます。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
3,980円(税込)以上ご購入の場合は送料無料となります。(沖縄本島・一部離島は9,800円以上ご購入で送料無料となります。)

日時指定
日時のご指定は備考欄へご記入お願い致します。
以下の時間帯をお選び頂けます。
------------------------------
【午前中】
【12:00〜14:00】
【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】
【18:00〜20:00】
【19:00〜21:00】
------------------------------
※時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に発送が出来ない事もございます。
※配送先が沖縄の場合、お時間のご指定はできません。

長期不在時で当ショップに商品が戻ってきた場合
長期不在等での配送業者保管期間を超えますと、一旦当社に戻ります。
その際にかかった引き上げ送料と再送させていただく往復の送料をご負担して
いただくことになりますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 中継料が発生する地域につきましては、中継料などの追加料金をメールにてご連絡させて頂く場合がございます。メールのご確認をよろしくお願い致します。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済、代金引換、Apple Pay ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
・セブンイレブンでのお支払い ⇒ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
・ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょペイジーサービスでのお支払い ⇒ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
・後払い決済 ⇒商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。

【配送時間は指定出来ません】

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

対応期限はございません

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

対応期限はございません

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-488-7400

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

598-0034

住所

大阪府泉佐野市長滝1893-1

電話番号

072-488-7400

FAX番号

072-488-7408

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品について】
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られていないかご確認ください。

★ 商品画像はできる限り現品を再現するように心掛けておりますが、ご利用にモニターにより若干差異が生じる場合がございますので予め御了承下さいませ。
★ 色、柄おまかせ商品につきましては、ご注文の際に希望をご記入頂きましてもご要望にお応えできない場合がございます。
★ 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着後(商品受取後)7日以内 に、 必ず電話又はメールにてご連絡をお願い致します。(送料は当店で負担させて頂きます。)
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★ 返品の場合、当店に商品が到着した時点でキャンセル処理を致します。(商品が到着しない場合はキャンセル扱いとはなりません。) 但し、既にご使用されている商品、開封済みの商品につきましては代金の返却はできませんので予めご了承下さい。
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★ 返品後のご返金については、当店に商品到着後7日以内にご指定の口座へお振込致します。返品理由がお客様のご都合の場合は送料等を差し引いた金額をご返金させて頂きます。 ご返金金額につきましては当店よりご連絡させて頂きます。

〜交換・返品の商品送り先〜

≪返送連絡先≫

サイバール株式会社
タオルショップ ブルーム

住所 : 〒598-0034 大阪府泉佐野市長滝1893-1
電話 : 072-488-7400
mail : cyber.co@opal.plala.or.jp

返品について

返品

返品について
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返品・交換に対応させていただきます。 この場合、手数料は弊社にて負担させて頂きます。
お客様のご都合による返品はお届け後7日間以内に返品の意志を下記までご連絡下さい。
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返品・交換をお受けできない場合
※ お届けより8日以上経過した場合
※ お客様が商品をご使用された場合
※ 大口・名入れ・別注に関しましては返品できない場合もございます。

返品・交換の連絡先
TEL:072-488-7400
E-MAIL: :cyber.co@opal.plala.or.jp

商品の返送先
サイバール株式会社
〒598-0034 泉佐野市長滝1893-1
TEL :072-488-7400

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