お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2189723 ラクテン(CYBERTOP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
●当社からの配送はJPエクスプレス或いは佐川急便、ヤマト運輸、福山通運でのお届けとなります。
一部業者倉庫より直送品につきましては、それ以外の宅配業者を利用する場合もございます。
宅配業者の指定はできませんのでご了承下さい。

【商品発送のタイミング】
●銀行振込,Apple Pay,セブンイレブン(前払) ,ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後に発送いたします。
●カード決済⇒決済確認後に発送いたします。

【ご注意】
●製造(産地)元直送の商品の場合は、製造(産地)元の配送料金を適用しています。配送料品表とは異なる送料になる場合もございますのでご了承願います。確定送料は当社からのMAILにてご確認願います。
●沖縄を含む離島に関しては記載された料金と異なる事がございます。その際はメールにてご注文後に別途送料のご案内を致します。
*複数購入頂いた際は、自動計算にて表示された送料と異なる場合がございます。その際はメールにてご注文後に別途送料のご案内を致します。
●中国地方(岡山県、島根県、鳥取県、広島県、山口県)
四国地方(香川県、徳島県、愛媛県、高知県) の配送エリアのお客様へ
一部商品は配送会社が福山通運での配達となります。
福山通運では2019年より日曜日の配送業務が行われません。 ご指定日を頂いておりましても、ご要望に添えない商品が ございます事をご了承下さい。

【送料料金表】
  南九州 北九州 中国 四国 関西 北陸 東海 信越 関東 南東北 北東北 北海道 沖縄
地域詳細 熊本県 宮崎県 鹿児島県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  新潟県 長野県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  宮城県 山形県 福島県  青森県 岩手県 秋田県  北海道  沖縄県 
通常配送 3辺合計80センチ(30Kg)以内 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 650円 650円
通常配送 3辺合計100センチ(10Kg)以内 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 900円 900円 1500円 1500円 1600円 1200円
通常配送 3辺合計120センチ(30Kg)以内 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1000円 1000円 1700円 1700円 1800円 1400円
通常配送 3辺合計140センチ(30Kg)以内 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1200円 1200円 1900円 1900円 2000円 1600円
通常配送 3辺合計160センチ(30Kg)以内 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1400円 1400円 2000円 2000円 2250円 1800円
クール便3辺合計80cm以内・30Kg以内 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 860円 860円 860円 860円
クール便3辺合計100cm以内・30Kg以内 710円 710円 810円 810円 910円 1060円 1060円 1210円 1210円 1810円 1810円 1910円 1510円
クール便3辺合計120cm以内・30Kg以内 1110円 1110円 1260円 1260円 1310円 1410円 1410円 1610円 1610円 2310円 2310円 2410円 2010円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】
【商品発送のタイミング】
約3営業日(土日祝除く)にて福岡県からのメール便での出荷予定となります。※取り寄せ品・欠品は除く
納品目安は出荷日より3~7日程を予定しております。
【メール便の注意事項】
複数商品の購入の際などで、梱包サイズがメール便規定サイズを超過する場合には宅配便での配送となる場合がございます。

■メール便は郵便受け等への投函です。運送会社の規定により、お荷物の保障がありません。
■当店からの出荷以降の紛失等の責任はお客様に帰属します。したがって当店、ならびに運送会社は紛失等で発生する損害を補償、また代替品をお送りすることはいかなる理由によっても一切できません。
■配達日時のご指定はできません。また地域によって発送から配送まで時間がかかる場合がございます。
■メール便は最大A4サイズのパッケージでお届けします。ご自宅にA4サイズの投函できるポストが無い場合、ポスト周辺に商品を置き立ち去る場合もありますので紛失の危険が高いことをあらかじめご了承ください。
■ポスト自体がご自宅に無い場合、また表札が無い場合、また、ご指定の住所と実際のご住所の不一致の場合には配達されないことがございます。
■メール便対象製品のご注文の際は上記の事項についてはご了承頂いたものとさせて頂きます。
注文後のキャンセル・商品変更・返品・交換はお受けできませんのでご注意下さいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便規定サイズを超える場合には出荷元の判断にて別配送方法へ変更致します。 ※配送方法が宅配便商品とメール便商品を同時購入の場合には 配送方法は自動で【メール便】が選択されますが、 実際の配送は個々の商品ページに記載の配送方法・送料となりますので ご注意ください。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・8時30分までにご注文の商品については、ご注文当日9時までキャンセルを承ります。
・8時30分以降注文分につきましては翌営業日9時までキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

※通常ポイント及び、キャンセル日時点で利用期限内の期間限定ポイントはご注文のキャンセル手続きの完了と同時に返還となります。
キャンセル日時点で失効となった期間限定ポイントはキャンセル日から2〜3営業日中(土日祝除く)に楽天より返還となって参ります。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
※ご注文確定後および出荷完了後の返品・返金・交換・キャンセルは当店に過失などがない場合、一切お受け致しておりません。
※前金のお客様につきましては、入金前でございましたら上記条件に当てはまらずともキャンセル対応いたします。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合の返金については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合の交換については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
その他

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※メール便配送の商品につきましては、配送中の紛失・破損・汚損等のお荷物補償は一切致しかねます。
※メーカーより初期不良との判断がなされない場合、不具合による交換・返品はお受けできかねます。
※不具合品一式のご返送が必要となりますので、配送用の外箱以外の製品一式をお捨てにならないようご注意ください。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※メール便配送の商品につきましては、配送中の紛失・破損・汚損等のお荷物補償は一切致しかねます。
※メーカーより初期不良との判断がなされない場合、不具合による交換・返品はお受けできかねます。
※不具合品一式のご返送が必要となりますので、配送用の外箱以外の製品一式をお捨てにならないようご注意ください。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0922616022

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話は平日9時〜17時30分までの受付となります。


返送先

郵便番号
812-0025

住所
福岡県福岡市博多区店屋町6-25 オクターブ店屋町ビル3階

電話番号
092-261-6022

FAX番号
092-261-7411

備考
電話は平日9時〜17時30分までの受付となります。
※ご購入いただいた商品によって返送先が変わりますので、弊社から連絡があるまで返送手続きをされないようご注意ください。



キャンセル・返金・交換についての注意事項

※ご注文確定後および出荷完了後の返品・返金・交換・キャンセルは当店に過失などがない場合、一切お受け致しておりません。
※イメージ違い、ご注文間違い等お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。



返品について
ご注文確定後および出荷完了後の返品・返金・交換・キャンセルは当店に過失などがない場合、一切お受け致しておりません。
●イメージ違い、ご注文間違い等お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。
【返品を受け付ける条件】

●交換対応となります
●ご注文と違う商品が届いた場合などは速やかに交換させていただきます。未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にMAIL/電話連絡願います。
●万一 商品が不良もしくは、お届け前の破損等、製品上の欠陥が認められた場合。
到着後3日以内にメール・ FAX・TELにてご連絡ください折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡致します。
※メール便配送の商品につきましては、紛失・破損・汚損等のお荷物補償は一切致しかねます。
商品製造過程での不具合のみ、交換にて対応とさせて頂きます。※
【返品の送料・手数料の負担について】
●初期不良等、弊社の責による返品の場合は当社が負担いたします。
●お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
【返金について】

※2018年7月1日以降ご注文分の場合、決済にまつわる処理は
楽天市場が代行いたします。
『お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は
振込手数料はお客様負担となります。』
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2189723 ラクテン(CYBERTOP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


●当社からの配送はJPエクスプレス或いは佐川急便、ヤマト運輸、福山通運でのお届けとなります。
一部業者倉庫より直送品につきましては、それ以外の宅配業者を利用する場合もございます。
宅配業者の指定はできませんのでご了承下さい。

【商品発送のタイミング】
●銀行振込,Apple Pay,セブンイレブン(前払) ,ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後に発送いたします。
●カード決済⇒決済確認後に発送いたします。

【ご注意】
●製造(産地)元直送の商品の場合は、製造(産地)元の配送料金を適用しています。配送料品表とは異なる送料になる場合もございますのでご了承願います。確定送料は当社からのMAILにてご確認願います。
●沖縄を含む離島に関しては記載された料金と異なる事がございます。その際はメールにてご注文後に別途送料のご案内を致します。
*複数購入頂いた際は、自動計算にて表示された送料と異なる場合がございます。その際はメールにてご注文後に別途送料のご案内を致します。
●中国地方(岡山県、島根県、鳥取県、広島県、山口県)
四国地方(香川県、徳島県、愛媛県、高知県) の配送エリアのお客様へ
一部商品は配送会社が福山通運での配達となります。
福山通運では2019年より日曜日の配送業務が行われません。 ご指定日を頂いておりましても、ご要望に添えない商品が ございます事をご了承下さい。

送料料金表

  南九州 北九州 中国 四国 関西 北陸 東海 信越 関東 南東北 北東北 北海道 沖縄
地域詳細 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 新潟県 ・長野県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 宮城県 ・山形県 ・福島県 青森県 ・岩手県 ・秋田県 北海道 沖縄県
500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 650円 650円
600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 900円 900円 1500円 1500円 1600円 1200円
700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1000円 1000円 1700円 1700円 1800円 1400円
900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1200円 1200円 1900円 1900円 2000円 1600円
1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1400円 1400円 2000円 2000円 2250円 1800円
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 860円 860円 860円 860円
710円 710円 810円 810円 910円 1060円 1060円 1210円 1210円 1810円 1810円 1910円 1510円
1110円 1110円 1260円 1260円 1310円 1410円 1410円 1610円 1610円 2310円 2310円 2410円 2010円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】


【商品発送のタイミング】
約3営業日(土日祝除く)にて福岡県からのメール便での出荷予定となります。※取り寄せ品・欠品は除く
納品目安は出荷日より3~7日程を予定しております。
【メール便の注意事項】
複数商品の購入の際などで、梱包サイズがメール便規定サイズを超過する場合には宅配便での配送となる場合がございます。

■メール便は郵便受け等への投函です。運送会社の規定により、お荷物の保障がありません。
■当店からの出荷以降の紛失等の責任はお客様に帰属します。したがって当店、ならびに運送会社は紛失等で発生する損害を補償、また代替品をお送りすることはいかなる理由によっても一切できません。
■配達日時のご指定はできません。また地域によって発送から配送まで時間がかかる場合がございます。
■メール便は最大A4サイズのパッケージでお届けします。ご自宅にA4サイズの投函できるポストが無い場合、ポスト周辺に商品を置き立ち去る場合もありますので紛失の危険が高いことをあらかじめご了承ください。
■ポスト自体がご自宅に無い場合、また表札が無い場合、また、ご指定の住所と実際のご住所の不一致の場合には配達されないことがございます。
■メール便対象製品のご注文の際は上記の事項についてはご了承頂いたものとさせて頂きます。
注文後のキャンセル・商品変更・返品・交換はお受けできませんのでご注意下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メール便規定サイズを超える場合には出荷元の判断にて別配送方法へ変更致します。 ※配送方法が宅配便商品とメール便商品を同時購入の場合には 配送方法は自動で【メール便】が選択されますが、 実際の配送は個々の商品ページに記載の配送方法・送料となりますので ご注意ください。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・8時30分までにご注文の商品については、ご注文当日9時までキャンセルを承ります。
・8時30分以降注文分につきましては翌営業日9時までキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

※通常ポイント及び、キャンセル日時点で利用期限内の期間限定ポイントはご注文のキャンセル手続きの完了と同時に返還となります。
キャンセル日時点で失効となった期間限定ポイントはキャンセル日から2〜3営業日中(土日祝除く)に楽天より返還となって参ります。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

※ご注文確定後および出荷完了後の返品・返金・交換・キャンセルは当店に過失などがない場合、一切お受け致しておりません。
※前金のお客様につきましては、入金前でございましたら上記条件に当てはまらずともキャンセル対応いたします。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店では、お客様都合の返金については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店では、お客様都合の交換については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

その他

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※メール便配送の商品につきましては、配送中の紛失・破損・汚損等のお荷物補償は一切致しかねます。
※メーカーより初期不良との判断がなされない場合、不具合による交換・返品はお受けできかねます。
※不具合品一式のご返送が必要となりますので、配送用の外箱以外の製品一式をお捨てにならないようご注意ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※メール便配送の商品につきましては、配送中の紛失・破損・汚損等のお荷物補償は一切致しかねます。
※メーカーより初期不良との判断がなされない場合、不具合による交換・返品はお受けできかねます。
※不具合品一式のご返送が必要となりますので、配送用の外箱以外の製品一式をお捨てにならないようご注意ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0922616022

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話は平日9時〜17時30分までの受付となります。

返送先

郵便番号

812-0025

住所

福岡県福岡市博多区店屋町6-25 オクターブ店屋町ビル3階

電話番号

092-261-6022

FAX番号

092-261-7411

備考

電話は平日9時〜17時30分までの受付となります。
※ご購入いただいた商品によって返送先が変わりますので、弊社から連絡があるまで返送手続きをされないようご注意ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※ご注文確定後および出荷完了後の返品・返金・交換・キャンセルは当店に過失などがない場合、一切お受け致しておりません。
※イメージ違い、ご注文間違い等お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。

返品について

ご注文確定後および出荷完了後の返品・返金・交換・キャンセルは当店に過失などがない場合、一切お受け致しておりません。
●イメージ違い、ご注文間違い等お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。
【返品を受け付ける条件】

●交換対応となります
●ご注文と違う商品が届いた場合などは速やかに交換させていただきます。未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にMAIL/電話連絡願います。
●万一 商品が不良もしくは、お届け前の破損等、製品上の欠陥が認められた場合。
到着後3日以内にメール・ FAX・TELにてご連絡ください折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡致します。
※メール便配送の商品につきましては、紛失・破損・汚損等のお荷物補償は一切致しかねます。
商品製造過程での不具合のみ、交換にて対応とさせて頂きます。※
【返品の送料・手数料の負担について】
●初期不良等、弊社の責による返品の場合は当社が負担いたします。
●お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
【返金について】

※2018年7月1日以降ご注文分の場合、決済にまつわる処理は
楽天市場が代行いたします。
『お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は
振込手数料はお客様負担となります。』

楽天市場の便利な機能