日 | 休業日 |
月 | 09:30 〜 17:00 |
火 | 09:30 〜 17:00 |
水 | 09:30 〜 17:00 |
木 | 09:30 〜 17:00 |
金 | 09:30 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 9:30−17:00
※混雑時はお電話が繋がらない場合がございます。
※土日祝祭日及び夏季・年末年始はお休みをいただいております
※セール期間・その他理由により、臨時にて発送を行う場合もございます。
▼クレジットカードまたはApple Payでのお支払い時
楽天会員様、非会員様共に、 購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行いただけます。 お客様にて発行・印刷を行って頂く必要がございます。
▽代金引換でのお支払い時
領収書の別途発行は行えません。
宅配会社からお渡しする控えが領収書となります。
商品と一緒に送付する納品明細書と併せてご使用下さい。
(但書き欄はございません。)
▽楽天後払いでのお支払い時
領収書の別途発行は行えません。
払い込み用紙の控えである「払込受領書」が領収書となります。
商品に同梱の納品明細書と併せてご使用ください。
▽コンビニ・郵便局前払い、銀行振込前払いでのお支払い時
各店舗や金融機関より発行される控えが領収書となります。
商品に同梱の納品明細書と併せてご使用ください。
※楽天購入履歴からも領収書を発行することは可能となります。
その際には注文配送ステータスが完了後にお試しくださいませ。
▽全額ポイントでのお支払い時
税務処理上、領収書の別途発行は行えません。
また、一部ポイントを含むご注文の場合、
利用ポイント分を差し引いた金額での領収書発行となります。
当店では、ご注文者様とお届け先が違う場合でも、商品お届けの証として納品明細書を商品へ同梱させて頂いております。
もし、プレゼント品等のご注文でお届け先に納品明細書のお荷物同梱をご希望されない場合は、ご注文時の備考欄にその旨を記載頂くか、ご注文後すぐにメールを頂けましたらその都度対応とさせて頂きます。(※発送完了メールの送信前でも、お荷物の発送準備が整った後にご連絡をいただいた場合は対応致しかねます。)
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2355305 ラクテン(シカイインセンハ゛イヒンノテ゛ンタルフイツト
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】日本郵便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】
【商品発送のタイミングについて】
通常、各商品ページ掲載の納期情報に沿って商品発送を行っております。
以下に該当する場合は、発送までに数日お時間を頂く可能性がございます。
予めご了承くださいませ。
┏━…━━…━━…━━…━━…━━…━━…━
┃・楽天市場側の決済審査に通過しない場合
┃・セール期間中及びその後において、
┃ 注文数が増加している場合
┃ →商品ページの納期情報や
┃ 店舗トップページならびに商品ページにて
┃ 別途ご案内しておりますので、
┃ ご確認の上ご注文をお願いいたします。
┗━…━━…━━…━━…━━…━━…━━…━
※複数件のご注文に関しましては1件に同梱して発送手配を進める場合がございます。
※追加でご注文をいただき同梱をご希望いただいた場合でも、既に先のご注文のお荷物の集荷が進んでおり同梱ができない場合がございます。
(その際は送料の修正等も行なえません。)
※ご注文が集中するセール期間前後や、入荷待ち商品・決済不備等の理由により、即日発送が行えない場合があります。また、発送完了のご案内メールをお送りしても集荷時間の状況に寄っては宅配会社内でお荷物が留まり、翌日取り扱いとなる可能性がございます。沖縄・離島を除く地域の宅配便お荷物については基本的に「日本郵便」での発送となりますが、集荷時刻のやむをえない理由により「ヤマト運輸」にて発送となる場合があります。以上のことをご理解の上、ご注文をお願い致します。
土日祝祭日及び夏季・年末年始は発送業務のみ臨時で行う場合があります。
当店にて、業者もしくは個人による再販目的での大量注文と判断した場合、
または同一個人による複数アカウントを使用した大量注文(ご家族・知人アカウントの利用と思われるものを含む)、更には大幅値引きのクーポン利用やポイント大量獲得による複数の同一商品のご注文を確認した場合は、 該当する注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
限られた在庫をできるだけ多くのお客様に安価でお得にお届けし、お客様の口腔内と身体全体の健康維持に役立ちたいと考えております。
何卒ご理解の上、当店のご利用をお願いいたします。
We reserve the right to refuse or cancel your order if we suspect you are purchasing products for resale.
当店を初めてご利用頂くお客様におきましては、ご注文時の決済方法が「代金引換決済」によるご注文の場合、ご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
【メール便選択で送料無料】商品をご購入時に、サイズ・重量がメール便サイズを超える商品を一緒にお買い上げの場合は、別途送料378円の加算で宅配便発送となりますのでご注意ください。)
■楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、順次発送致します。
※処理の都合上、発送までにお日にちをいただく場合がございます。
■代金引換、クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後順次発送致します。
(但し、土日祝祭日及び夏季・年末年始は除く)注文により、場合によってはこの限りではありません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■北海道の送料は878円です。合計3,980円以上で送料は無料とさせて頂きます。
■沖縄の送料は1,378円です。合計3,980円以上で送料は1,000円とさせて頂きます。
(※9,800円未満の送料無料商品をご注文頂いた場合も1,000円となります。)
合計9,800円以上お買い上げで送料無料とさせて頂きます。ご注文確定後、修正処理により送料を加算させていただきます。あらかじめご理解の上、ご注文をお願い致します。
《沖縄県・離島へのお荷物発送について》
ご注文商品のサイズ・重量によっては、店舗ご利用規約の送料では対応できない場合がございます。
追加送料が発生となるご注文の場合は、ご注文確認後にメールまたは電話にてご連絡させていただきます。
■【送料無料】表記が商品名にある商品につきましては、
注文合計金額が3,980円以下の場合→北海道へは送料500円
注文合計金額が9,800円以下の場合→沖縄県へは送料1,000円
となります。
■商品名に【送料無料】と表記がある商品と表記がない商品を
同一のお買い物かごに入れて一緒に購入される場合において、
注文合計金額が3,980円未満の場合には、楽天市場のシステム仕様上、
別途送料が加算される場合がございますので、
ご注文確定前にくれぐれもご確認をお願いいたします。
■海外への発送は行っておりません。
納品明細書に関しましてのご注意
当店では、ご注文者様とお届け先が違う場合でも、商品お届けの証として必ず納品明細書を商品と同梱させて頂いております。
もし、プレゼント品等のご注文でお届け先に納品明細書を同封したくない場合でしたら、ご注文時の備考欄にその旨を記載頂くか、ご注文後すぐにメールを頂けましたらその都度対応とさせて頂きます。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 878円 378円 378円 378円 378円 378円 378円 378円 378円 378円 378円 378円 1378円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- クール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クール宅急便
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 1228円 728円 728円 728円 728円 728円 728円 728円 728円 728円 728円 728円 1728円 3,980〜9,799円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 1350円 9,800〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 350円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】メール便発送が可能な商品のみでご注文いただいた場合でも、
商品サイズや組み合わせ・注文個数によっては、
便数を分けての発送、または宅配便に変更して発送させていただく場合がございます。
上記変更による追加の送料や手数料の請求はありませんので、
ご安心くださいませ。
※一部の商品については「ヤマト運輸ネコポス」にて発送となる場合がございます。
※【メール便選択で送料無料】の商品のみを複数ご購入で、ご注文金額の合計が3,980円以上となった場合は、予告なく宅配便(送料無料)での発送に変更させていただく場合がございます。あらかじめご理解をお願い致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【備考】日本郵便 ゆうパケット(追跡番号あり)にてお届けとなります。
メール便発送が可能な商品のみでご注文いただいた場合でも、 商品サイズや組み合わせ・注文個数によっては、便数を分けての発送、 または宅配便に変更して発送させていただく場合がございます。
上記変更による追加の送料や手数料の請求はありませんので、ご安心ください。
※一部の商品については「ヤマト運輸ネコポス」にて発送となる場合がございます。
※【メール便選択で送料無料】の商品のみを複数ご購入で、ご注文金額の合計が3,980円以上となった場合は、予告なく宅配便(送料無料)での発送に変更させていただく場合がございます。あらかじめご理解をお願い致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店は海外へ発送を行っていません
発送後のキャンセル及び変更・返品・返金はお受けしておりません。商品内容を十分にご確認の上、ご注文頂けますようお願いいたします。
(発送完了のご案内メール送信前でも、既にお荷物準備が整い、配送会社が集荷している場合がございます。このような場合は、キャンセル・変更にはご対応致しかねますので、予めご理解ください。)
■ 不良品や発送ミス等弊社の責任による返品
商品をお届けする際には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良品・弊社不手際による商品相違などがございましたら、必ず下記まで先ずは電話かメールにてご連絡をお願いいたします。
当店スタッフと返品・交換における確認が行えましたら、納品明細書に記載のQRコード(またはURL)へアクセスいただき【交換・返品シート】をダウンロードしてご使用ください。
【交換・返品シート】に記載のご注意事項を十分にご確認いただき、必要事項をご記入のうえ、返品対象商品と一緒に送料着払いにて弊社にご返送下さい。商品到着確認後に交換品を発送いたします。
当社に交換可能な在庫が無い場合は、返品を承り代替品のご提案かご返金にて対応させていただきます。
また、商品交換ではなくご返品ご希望の場合は、商品到着後に各種決済方法にあわせたご返金となります。銀行振込によるご返金となる場合もございますので必ず【交換・返品シート】内の振込先記入欄にご記入願います。
■ お客様のご都合による返品
まずはご返品をご希望である事をメールまたは電話にてご連絡ください。(ご連絡のない返品はお受けできません) その後、納品明細書に記載のQRコード(またはURL)へアクセスいただき【交換・返品シート】をダウンロードしてください。 【交換・返品シート】に必要事項をご記入のうえ、ご返品商品と一緒に弊社にご返送下さい。この場合のご返品送料はお客様ご負担となります。
商品到着後に各種決済方法にあわせた方法にてご返金となりますので、必ず【交換・返品シート】内の振込先記入欄にご記入願います。この際の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
(※クレジットカード決済のお客様につきましては、振込によるご返金ではなく店舗管理画面から決済金額の修正にて処理とさせていただく場合がございます。)
ただし、以下の場合ご返品はお受けできません。
・ 商品お届け後、6日以上経過した商品
・ 一度開封またはご使用になった商品(※セット商品の場合、一部の商品のみご使用の場合も含む)
・ お客様でお名前を書かれた商品
・ お届け後お客様の元で傷や汚れが生じた商品
・ 商品の化粧箱・袋などがないものまたはそれが破損している商品
※商品のイメージ違い、サイズ違いによる返品はお客様ご都合での受付となります。
商品の仕様や色合い等、お買い求めの前にご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでご確認下さい。
また、お客様のご都合によるサイズ・他商品への交換はお受けできませんのでご返品後に改めて新規ご注文お願いいたします。
【送料無料】商品のみのご注文におけるご返品、又はご返品によりお買い物の合計金額が3980円以下となる場合については、発送時の送料および手数料として378円(北海道878円、沖縄県1378円)をご負担いただきますので、あらかじめご理解の程、宜しくお願い致します。
※メール便発送商品の場合、発送時の送料(手数料含む)として180円をご負担いただきます。
※【送料無料】商品につきましても当店にて発送時送料は発生しておりますため、返品時のご負担を予めご了承頂きますようお願い致します。
■お客様がご注文商品を受け取らず当店に戻ってきた場合
お客様の『長期不在』『商品受け取り拒否』等により当店へ商品が戻ってきた場合は、往復の送料(手数料含む)として756円をご請求(ご注文代金から差し引き請求等にて) させていただきます。 ※メール便の場合は360円をご請求させていただきます。
商品ページの【送料無料】、【メール便選択で送料無料】等の販売条件に係らず上記ご請求となります。
予めご理解とご了承をお願いいたします。
クーポンをご利用いただいている場合、クーポン割引後の金額から差し引き請求・返金を行います。
※不在票が入っていない場合でも、お荷物返却時の再送料はお客様のご負担となります。また、メール便での配送におきましてもポストのサイズによって入らない場合があるため、お荷物の追跡情報をお確かめくださいませ。
■ 返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内に各種決済方法にあわせた方法(クレジットカード決済内容変更、またはお振込 等)にてご返金いたします。
■ 商品の返品、返金に関する連絡先及び返送先
〒929-0112 石川県能美市福島町に152番地
株式会社デンタルフィット楽天市場店 交換・返品係
TEL:076-127-0648
Email:info@dentalfit.co.jp
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:30 〜 17:00 |
火 | 09:30 〜 17:00 |
水 | 09:30 〜 17:00 |
木 | 09:30 〜 17:00 |
金 | 09:30 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
歯科医師と歯科衛生士がチームを組んで商品開発を行っています。
当グループで開発されたオリジナル商品『ci歯ブラシ』シリーズは、おかげさまで年間販売数量1600万本を超えました。(2010年売上実績)
歯ブラシの他にも歯科医院専売のオーラルケア商品・オリジナル商品を多数取り揃えております。
歯科医院での治療が終わると、商品だけを歯科医院へ買いにいく事がなかなかできず、スーパーマーケットやドラッグストアなどで類似の商品を購入されていると思います。
そんな時は是非、『デンタルフィット』で検索してみてください。きっと、同じ商品が見つかると思います。新しい発想で商品を充実させ、より一層お客様に喜ばれる事を企業理念としております
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 9:30−17:00
※混雑時はお電話が繋がらない場合がございます。
※土日祝祭日及び夏季・年末年始はお休みをいただいております
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領収書について
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購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行いただけます。
お客様にて発行・印刷を行って頂く必要がございます。
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領収書の別途発行は行えません。
宅配会社からお渡しする控えが領収書となります。
商品と一緒に送付する納品明細書と併せてご使用下さい。
(但書き欄はございません。)
▽楽天後払いでのお支払い時
領収書の別途発行は行えません。
払い込み用紙の控えである「払込受領書」が領収書となります。
商品に同梱の納品明細書と併せてご使用ください。
▽コンビニ・郵便局前払い、銀行振込前払いでのお支払い時
各店舗や金融機関より発行される控えが領収書となります。
商品に同梱の納品明細書と併せてご使用ください。
※楽天購入履歴からも領収書を発行することは可能となります。
その際には注文配送ステータスが完了後にお試しくださいませ。
▽全額ポイントでのお支払い時
税務処理上、領収書の別途発行は行えません。
また、一部ポイントを含むご注文の場合、
利用ポイント分を差し引いた金額での領収書発行となります。
納品明細書に関しましてのご注意
当店では、ご注文者様とお届け先が違う場合でも、商品お届けの証として納品明細書を商品へ同梱させて頂いております。
もし、プレゼント品等のご注文でお届け先に納品明細書のお荷物同梱をご希望されない場合は、ご注文時の備考欄にその旨を記載頂くか、ご注文後すぐにメールを頂けましたらその都度対応とさせて頂きます。(※発送完了メールの送信前でも、お荷物の発送準備が整った後にご連絡をいただいた場合は対応致しかねます。)
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
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MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2355305 ラクテン(シカイインセンハ゛イヒンノテ゛ンタルフイツト
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【業者】
日本郵便
【備考】
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全国一律料金:324円
【まとめ買い計算規則】
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【代引手数料分消費税】
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【代引業者指定】
指定なし
Apple Pay
【備考】
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セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
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【業者】
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ゆうパック
【備考】
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通常、各商品ページ掲載の納期情報に沿って商品発送を行っております。
以下に該当する場合は、発送までに数日お時間を頂く可能性がございます。
予めご了承くださいませ。
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┃・楽天市場側の決済審査に通過しない場合
┃・セール期間中及びその後において、
┃ 注文数が増加している場合
┃ →商品ページの納期情報や
┃ 店舗トップページならびに商品ページにて
┃ 別途ご案内しておりますので、
┃ ご確認の上ご注文をお願いいたします。
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※複数件のご注文に関しましては1件に同梱して発送手配を進める場合がございます。
※追加でご注文をいただき同梱をご希望いただいた場合でも、既に先のご注文のお荷物の集荷が進んでおり同梱ができない場合がございます。
(その際は送料の修正等も行なえません。)
※ご注文が集中するセール期間前後や、入荷待ち商品・決済不備等の理由により、即日発送が行えない場合があります。また、発送完了のご案内メールをお送りしても集荷時間の状況に寄っては宅配会社内でお荷物が留まり、翌日取り扱いとなる可能性がございます。沖縄・離島を除く地域の宅配便お荷物については基本的に「日本郵便」での発送となりますが、集荷時刻のやむをえない理由により「ヤマト運輸」にて発送となる場合があります。以上のことをご理解の上、ご注文をお願い致します。
土日祝祭日及び夏季・年末年始は発送業務のみ臨時で行う場合があります。
当店にて、業者もしくは個人による再販目的での大量注文と判断した場合、
または同一個人による複数アカウントを使用した大量注文(ご家族・知人アカウントの利用と思われるものを含む)、更には大幅値引きのクーポン利用やポイント大量獲得による複数の同一商品のご注文を確認した場合は、
該当する注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
限られた在庫をできるだけ多くのお客様に安価でお得にお届けし、お客様の口腔内と身体全体の健康維持に役立ちたいと考えております。
何卒ご理解の上、当店のご利用をお願いいたします。
We reserve the right to refuse or cancel your order if we suspect you are purchasing products for resale.
当店を初めてご利用頂くお客様におきましては、ご注文時の決済方法が「代金引換決済」によるご注文の場合、ご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
【メール便選択で送料無料】商品をご購入時に、サイズ・重量がメール便サイズを超える商品を一緒にお買い上げの場合は、別途送料378円の加算で宅配便発送となりますのでご注意ください。)
■楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、順次発送致します。
※処理の都合上、発送までにお日にちをいただく場合がございます。
■代金引換、クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後順次発送致します。
(但し、土日祝祭日及び夏季・年末年始は除く)注文により、場合によってはこの限りではありません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■北海道の送料は878円です。合計3,980円以上で送料は無料とさせて頂きます。
■沖縄の送料は1,378円です。合計3,980円以上で送料は1,000円とさせて頂きます。
(※9,800円未満の送料無料商品をご注文頂いた場合も1,000円となります。)
合計9,800円以上お買い上げで送料無料とさせて頂きます。ご注文確定後、修正処理により送料を加算させていただきます。あらかじめご理解の上、ご注文をお願い致します。
《沖縄県・離島へのお荷物発送について》
ご注文商品のサイズ・重量によっては、店舗ご利用規約の送料では対応できない場合がございます。
追加送料が発生となるご注文の場合は、ご注文確認後にメールまたは電話にてご連絡させていただきます。
■【送料無料】表記が商品名にある商品につきましては、
注文合計金額が3,980円以下の場合→北海道へは送料500円
注文合計金額が9,800円以下の場合→沖縄県へは送料1,000円
となります。
■商品名に【送料無料】と表記がある商品と表記がない商品を
同一のお買い物かごに入れて一緒に購入される場合において、
注文合計金額が3,980円未満の場合には、楽天市場のシステム仕様上、
別途送料が加算される場合がございますので、
ご注文確定前にくれぐれもご確認をお願いいたします。
■海外への発送は行っておりません。
納品明細書に関しましてのご注意
当店では、ご注文者様とお届け先が違う場合でも、商品お届けの証として必ず納品明細書を商品と同梱させて頂いております。
もし、プレゼント品等のご注文でお届け先に納品明細書を同封したくない場合でしたら、ご注文時の備考欄にその旨を記載頂くか、ご注文後すぐにメールを頂けましたらその都度対応とさせて頂きます。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
クール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
クール宅急便
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
メール便発送が可能な商品のみでご注文いただいた場合でも、
商品サイズや組み合わせ・注文個数によっては、
便数を分けての発送、または宅配便に変更して発送させていただく場合がございます。
上記変更による追加の送料や手数料の請求はありませんので、
ご安心くださいませ。
※一部の商品については「ヤマト運輸ネコポス」にて発送となる場合がございます。
※【メール便選択で送料無料】の商品のみを複数ご購入で、ご注文金額の合計が3,980円以上となった場合は、予告なく宅配便(送料無料)での発送に変更させていただく場合がございます。あらかじめご理解をお願い致します。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
メール便
【備考】
日本郵便 ゆうパケット(追跡番号あり)にてお届けとなります。
メール便発送が可能な商品のみでご注文いただいた場合でも、 商品サイズや組み合わせ・注文個数によっては、便数を分けての発送、 または宅配便に変更して発送させていただく場合がございます。
上記変更による追加の送料や手数料の請求はありませんので、ご安心ください。
※一部の商品については「ヤマト運輸ネコポス」にて発送となる場合がございます。
※【メール便選択で送料無料】の商品のみを複数ご購入で、ご注文金額の合計が3,980円以上となった場合は、予告なく宅配便(送料無料)での発送に変更させていただく場合がございます。あらかじめご理解をお願い致します。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
発送後のキャンセル及び変更・返品・返金はお受けしておりません。商品内容を十分にご確認の上、ご注文頂けますようお願いいたします。
(発送完了のご案内メール送信前でも、既にお荷物準備が整い、配送会社が集荷している場合がございます。このような場合は、キャンセル・変更にはご対応致しかねますので、予めご理解ください。)
■ 不良品や発送ミス等弊社の責任による返品
商品をお届けする際には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良品・弊社不手際による商品相違などがございましたら、必ず下記まで先ずは電話かメールにてご連絡をお願いいたします。
当店スタッフと返品・交換における確認が行えましたら、納品明細書に記載のQRコード(またはURL)へアクセスいただき【交換・返品シート】をダウンロードしてご使用ください。
【交換・返品シート】に記載のご注意事項を十分にご確認いただき、必要事項をご記入のうえ、返品対象商品と一緒に送料着払いにて弊社にご返送下さい。商品到着確認後に交換品を発送いたします。
当社に交換可能な在庫が無い場合は、返品を承り代替品のご提案かご返金にて対応させていただきます。
また、商品交換ではなくご返品ご希望の場合は、商品到着後に各種決済方法にあわせたご返金となります。銀行振込によるご返金となる場合もございますので必ず【交換・返品シート】内の振込先記入欄にご記入願います。
■ お客様のご都合による返品
まずはご返品をご希望である事をメールまたは電話にてご連絡ください。(ご連絡のない返品はお受けできません)
その後、納品明細書に記載のQRコード(またはURL)へアクセスいただき【交換・返品シート】をダウンロードしてください。
【交換・返品シート】に必要事項をご記入のうえ、ご返品商品と一緒に弊社にご返送下さい。この場合のご返品送料はお客様ご負担となります。
商品到着後に各種決済方法にあわせた方法にてご返金となりますので、必ず【交換・返品シート】内の振込先記入欄にご記入願います。この際の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
(※クレジットカード決済のお客様につきましては、振込によるご返金ではなく店舗管理画面から決済金額の修正にて処理とさせていただく場合がございます。)
ただし、以下の場合ご返品はお受けできません。
・ 商品お届け後、6日以上経過した商品
・ 一度開封またはご使用になった商品(※セット商品の場合、一部の商品のみご使用の場合も含む)
・ お客様でお名前を書かれた商品
・ お届け後お客様の元で傷や汚れが生じた商品
・ 商品の化粧箱・袋などがないものまたはそれが破損している商品
※商品のイメージ違い、サイズ違いによる返品はお客様ご都合での受付となります。
商品の仕様や色合い等、お買い求めの前にご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでご確認下さい。
また、お客様のご都合によるサイズ・他商品への交換はお受けできませんのでご返品後に改めて新規ご注文お願いいたします。
【送料無料】商品のみのご注文におけるご返品、又はご返品によりお買い物の合計金額が3980円以下となる場合については、発送時の送料および手数料として378円(北海道878円、沖縄県1378円)をご負担いただきますので、あらかじめご理解の程、宜しくお願い致します。
※メール便発送商品の場合、発送時の送料(手数料含む)として180円をご負担いただきます。
※【送料無料】商品につきましても当店にて発送時送料は発生しておりますため、返品時のご負担を予めご了承頂きますようお願い致します。
■お客様がご注文商品を受け取らず当店に戻ってきた場合
お客様の『長期不在』『商品受け取り拒否』等により当店へ商品が戻ってきた場合は、往復の送料(手数料含む)として756円をご請求(ご注文代金から差し引き請求等にて) させていただきます。 ※メール便の場合は360円をご請求させていただきます。
商品ページの【送料無料】、【メール便選択で送料無料】等の販売条件に係らず上記ご請求となります。
予めご理解とご了承をお願いいたします。
クーポンをご利用いただいている場合、クーポン割引後の金額から差し引き請求・返金を行います。
※不在票が入っていない場合でも、お荷物返却時の再送料はお客様のご負担となります。また、メール便での配送におきましてもポストのサイズによって入らない場合があるため、お荷物の追跡情報をお確かめくださいませ。
■ 返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内に各種決済方法にあわせた方法(クレジットカード決済内容変更、またはお振込 等)にてご返金いたします。
■ 商品の返品、返金に関する連絡先及び返送先
〒929-0112 石川県能美市福島町に152番地
株式会社デンタルフィット楽天市場店 交換・返品係
TEL:076-127-0648
Email:info@dentalfit.co.jp