お支払について
お支払方法について

当店でのお買い物は以下の支払方法がございます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込(前払:入金確認後の発送)
  • 代金引換(商品お届け時に運送業者へお支払い)
  • 後払い決済(手数料:250円)
  • セブンイレブン決済(前払:入金確認後の発送)
  • ローソン決済(前払:入金確認後の発送)
  • Apple Pay
※楽天会員の方は貯まった「楽天ポイント」でお買い物をする事ができます。ご請求金額の全額をポイントで充当する場合は、必ず「銀行振込」扱いでご注文ください。「代金引換」でご注文をしますと、代引手数料分のポイントも引かれてしまいます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599395 ラクテン(DRINKDREAMDPARKラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 49999円 385円
50000  〜 999999999円 605円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送日時指定について

配送日時や配送時間帯のご希望がございましたら、ご注文時にお届け日時を変更して日時を指定して頂く事が出来ます。なお、あくまでも「ご希望日」のご確認であり、お届けをお約束するものではございません。特に、お取り寄せ商品を含むご注文につきましては、ご希望に添うことが出来かねますのでご了承下さい。

また配送日時指定は、ご注文から7日以内とさせて頂きます。それ以降の日時をご選択された場合、日時指定を無効とさせて頂くことがございます。

なお、いち早く商品のお受け取りを希望されるお客様は、日時指定を依頼せず、そのままご注文ください。日時指定された場合と比べ、早くお届け出来ることがございます。

※「あす楽」対応商品につきましては、商品ページに記載の条件で当日出荷をお約束致します。「あす楽」でのお届けをご希望の場合、配送時間帯のご指定は承りかねます。

※土曜・日曜・祝日(配送休業日)のご注文、追跡可能メール便での出荷は「あす楽」対応致しかねますので何卒ご了承下さい。

置き配・営業所留め・宅配ボックスご利用ついて

トラブル防止の為「玄関前等への置き配」「お荷物の営業所留め」は承りかねます。商品出荷後にメールにて運送会社と送り状番号をご案内致しますので、運送会社に直接ご相談いただきますと幸いです。

また、置き配・宅配ボックスをご利用いただいた事により、商品が紛失されましても、弊社では一切責任を負いかねますのでご了承下さい。

配送先について

お届け先として「宿泊先のホテル・旅館」へのご配送はお承りしておりません。
また、お届けは日本国内に限らせて頂きます。(Valid only in Japan)

宅配便
【備考】送料は1梱包当たりの料金となります。弊社指定の宅配業者(佐川急便・ヤマト運輸など)のみとなり、また運送会社のご指定はお承りしておりません。また、トラブル防止の為「玄関前等への置き配」「お荷物の営業所留め」は承りかねます。置き配や宅配ボックスをご利用いただいた事により、商品が紛失されましても、弊社では一切責任を負いかねますのでご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 770円 715円 715円 605円 660円 660円 660円 660円 715円 715円 770円 770円 2310円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【備考】送料は1梱包当たりの料金となります。弊社指定の宅配業者(ヤマト運輸・日本郵便など)のみとなり、また運送会社のご指定はお承りしておりません。ネコポス・ゆうパケット等のメール便でのお届けとなりますので、お荷物をポストへ投函する事で配送完了となります。配送日、時間帯のご指定、あす楽対応でのお届けも承りかねますのでご注意下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考追跡可能メール便でご注文の場合は、最大購入数に制限をさせて頂く場合がございます。多数ご注文されてメール便で送れない場合は、宅配便でお届けとなり、送料も変更させて頂きますので、何卒ご了承下さい。

店頭受取
【備考】
(ただいまサービス準備中です。実際のサービス開始までしばらくお待ち下さい)

【店頭受取について】
店頭受取の支払方法は「クレジットカード」のみとなります。
・楽天市場の店頭受取サービスは、店舗でのご決裁は出来かねますので、ご注意下さい。
・ご来店の際には、ご注文確認メールのプリントしたものをご持参頂くか、身分証明書をご提示頂きますよう、お願いします。

【店舗住所】
D-Park Seiseki Shop <店舗の詳しい情報はこちらをご参照下さい>
〒206-0002 東京都多摩市一ノ宮4-1-21 みずほビル1F
TEL:042-401-8004(リアルショップ直通電話)
営業時間:12:00〜19:00
リアルショップは「毎週水・木曜日」が定休日になりますので、ご注意下さい。
・土曜日曜は営業いたします。是非ご利用下さい。

【納期について】
・商品はご注文確定後、店舗に入荷次第、お渡し準備完了のご連絡をメールでお送りいたします。
・準備完了のご連絡メール受信日より1週間以内のご来店をお願いいたします。
あらかじめご注文時に、備考欄やメール等でご来店予定日をご連絡頂きますと幸いです。

【送料について】
・店頭受取サービスは、商品を取りにご来店頂くため、送料は金額を問わず無料です。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く

備考
当店ではお客様からのご注文受付(ご決済完了)後ただちに商品手配を行ないますので、大変申し訳ございませんが、お客様のご都合によるご注文のキャンセル、商品のご変更、お届け先のご住所・お名前等のご変更、ラッピング・のし付け等のご変更は原則として承っておりません。

ただし、ご決済完了前のご注文である場合、お取り寄せ商品を除く商品出荷前のご注文、在庫状況の急変等により納期遅延した(ご注文時にご連絡した「出荷予定日」を経過しても弊社から商品の出荷が完了していない)場合はキャンセルを承ります。

「ご注文番号」「キャンセルする商品名」「キャンセルの理由」を明記のうえメールまたはお電話にてご連絡ください。

なお、過去に何度もキャンセルをされている場合(事前にご注文をお断りすることもございます)、当店でキャンセルが不適当と判断した場合はキャンセルのお申し出をお断りすることもございます。




お客様都合による返金

備考
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品は承っておりません。何卒ご了承下さい。
ご注文時に商品のご内容を十分にご確認頂きました上で、ご注文下さいますようお願い申し上げます。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

但し、当店販売のアパレル・服飾製品に限り、以下の条件に従って返品を承ります。

アパレル・服飾製品における返品の条件

当店販売のアパレル・服飾製品のうち、以下のブランド製品に限り、返品を承ります。
なお、ご返品を承れるのは、未使用の商品に限り(試着程度は除きます)、商品到着後1週間以内にお電話またはメールにてご連絡頂いた物のみとさせて頂きます。
※Tシャツ、スウェット等の被り物は返品の対象外となります。


・SIERRA DESIGNS
・KELTY
・SUN SURF
・DUKE KAHANAMOKU
・テーラー東洋
・SUGAR CANE
・Star OF HOLLYWOOD
・Buzz Rickson's
・WHITES VILLE

※返品の際はお納め時の状態で返品してください。また、事前に必ずお電話またはメールにてお知らせください。

※上記返品の条件に一致していても、商品が以下の状態の場合は返品をお断りさせて頂きます。

・到着後1週間以上経過した商品。
・お客様の手元で加工、損傷した商品。
・洗濯のちぢみ等による損傷。クリーニング事故等におる損傷も対応出来かねます。
・ご使用の痕跡が見られる商品。(試着程度は除きます)
・香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
・商品タグや付属物が無い場合。(タグを切り離した場合も含みます)
・特価販売等あらかじめ商品ページに「返品不可」のお断りをさせていただいている商品。
・一回のお取引きで何度も返品交換をご依頼されている場合。
・その他、弊社が受付けられないと判断したもの。

※他のお客様のご迷惑となりますので、返品を前提としたご注文(例:サイズ違いの同一商品を2点ご購入され、サイズの合わない1点を返品するなどといった行為)はご遠慮くださいますよう、何卒お願い申し上げます。このような場合も返品をお断りさせていただきます場合がございます。

*お客様都合による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きます様お願い致します。

*送料無料設定の商品など、弊社の送料負担でお送りした商品を、お客様都合でご返品された場合、弊社が負担した送料をご返金金額より差し引かせて頂きます。

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。




お客様都合による交換

備考
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による商品交換は承っておりません。何卒ご了承下さい。
ご注文時に商品のご内容を十分にご確認頂きました上で、ご注文下さいますようお願い申し上げます。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

但し、当店販売のアパレル・服飾製品に限り、以下の条件に従って、商品交換を承ります。

アパレル・服飾製品における返品の条件

当店販売のアパレル・服飾製品のうち、以下のブランド製品に限り、商品交換を承ります。
なお、ご返品を承れるのは、未使用の商品に限り(試着程度は除きます)、商品到着後1週間以内にお電話またはメールにてご連絡頂いた物のみとさせて頂きます。
※Tシャツ、スウェット等の被り物は返品の対象外となります。


・SIERRA DESIGNS
・KELTY
・SUN SURF
・DUKE KAHANAMOKU
・テーラー東洋
・SUGAR CANE
・Star OF HOLLYWOOD
・Buzz Rickson's
・WHITES VILLE

※交換の際はお納め時の状態で返品してください。また、事前に必ずお電話またはメールにてお知らせください。

※上記返品の条件に一致していても、商品が以下の状態の場合は商品交換をお断りさせて頂きます。

・到着後1週間以上経過した商品。
・お客様の手元で加工、損傷した商品。
・洗濯のちぢみ等による損傷。クリーニング事故等におる損傷も対応出来かねます。
・ご使用の痕跡が見られる商品。(試着程度は除きます)
・香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
・商品タグや付属物が無い場合。(タグを切り離した場合も含みます)
・特価販売等あらかじめ商品ページに「返品不可」のお断りをさせていただいている商品。
・一回のお取引きで何度も返品交換をご依頼されている場合。
・Tシャツ、スウェット等の被り物
・その他、弊社が受付けられないと判断したもの。

※他のお客様のご迷惑となりますので、返品を前提としたご注文(例:サイズ違いの同一商品を2点ご購入され、サイズの合わない1点を返品するなどといった行為)はご遠慮くださいますよう、何卒お願い申し上げます。

*お客様都合による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きます様お願い致します。

*お客様都合による交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
以下のような当店の出荷不備や初期不良が発生致しました場合、商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。

(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
(3)商品到着後1週間以内に発生した初期不良の場合。

(ご注意)メーカーの輸送箱をリサイクルしてお送りする場合がございます。輸送箱に記載の内容と異なる商品を入れてお送り致しますので、商品お届けの際には、輸送箱を開けて内容物をご確認頂きます様お願いします。簡易梱包、輸送箱のリサイクル利用にご理解の程、お願い申し上げます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金(税込)、送料を含めて全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

返品送料
店舗負担

備考
お求めの商品が、商品到着後1週間以内に発生した初期不良の場合は、原則として商品交換にてご対応させていただきます。交換品が在庫切れ等でご用意出来ない場合は、誠に恐れ入りますがご返金での対応となります。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
以下のような当店の出荷不備や初期不良が発生致しました場合、商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。

(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
(3)商品到着後1週間以内に発生した初期不良の場合。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
お求めの商品が、商品到着後1週間以内に発生した初期不良の場合は、原則として商品交換にてご対応させていただきます。交換品が在庫切れ等でご用意出来ない場合は、誠に恐れ入りますがご返金での対応となります。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
042-372-8866

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
(電話受付時間)12:00〜18:00


返送先

郵便番号
206-0002

住所
東京都多摩市一ノ宮4-1-21 みずほビル1F

電話番号
042-372-8866

FAX番号
042-372-8867

備考
送り状の宛名は「D-Park 楽天市場店」とご記入下さい。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

クレジットカード決裁の場合の返金方法
クレジットカード決済の場合は取消し処理させていただきます。決済締結期間を経過した返品は決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が精算されてしまいますが、次回以降のカード会社の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺または返金されます。

ご返金先の銀行口座について
ご返金はご指定の銀行口座もしくはゆうちょ口座へのご返金とさせて頂いております。誠に勝手ながら現金書留、郵便振替等は承りかねます事をご了承ください。

クーリングオフについて
当店は該当サイト上での返品規定の表示により、改正特定商取引法第15条の2のとおり、クーリングオフはご利用いただけません。

社会的責任[CSR]

お支払について

お支払方法について

当店でのお買い物は以下の支払方法がございます。

  • クレジットカード
  • 銀行振込(前払:入金確認後の発送)
  • 代金引換(商品お届け時に運送業者へお支払い)
  • 後払い決済(手数料:250円)
  • セブンイレブン決済(前払:入金確認後の発送)
  • ローソン決済(前払:入金確認後の発送)
  • Apple Pay
※楽天会員の方は貯まった「楽天ポイント」でお買い物をする事ができます。ご請求金額の全額をポイントで充当する場合は、必ず「銀行振込」扱いでご注文ください。「代金引換」でご注文をしますと、代引手数料分のポイントも引かれてしまいます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599395 ラクテン(DRINKDREAMDPARKラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-49999円 385円
50000 -999999999円 605円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送日時指定について

配送日時や配送時間帯のご希望がございましたら、ご注文時にお届け日時を変更して日時を指定して頂く事が出来ます。なお、あくまでも「ご希望日」のご確認であり、お届けをお約束するものではございません。特に、お取り寄せ商品を含むご注文につきましては、ご希望に添うことが出来かねますのでご了承下さい。

また配送日時指定は、ご注文から7日以内とさせて頂きます。それ以降の日時をご選択された場合、日時指定を無効とさせて頂くことがございます。

なお、いち早く商品のお受け取りを希望されるお客様は、日時指定を依頼せず、そのままご注文ください。日時指定された場合と比べ、早くお届け出来ることがございます。

※「あす楽」対応商品につきましては、商品ページに記載の条件で当日出荷をお約束致します。「あす楽」でのお届けをご希望の場合、配送時間帯のご指定は承りかねます。

※土曜・日曜・祝日(配送休業日)のご注文、追跡可能メール便での出荷は「あす楽」対応致しかねますので何卒ご了承下さい。

置き配・営業所留め・宅配ボックスご利用ついて

トラブル防止の為「玄関前等への置き配」「お荷物の営業所留め」は承りかねます。商品出荷後にメールにて運送会社と送り状番号をご案内致しますので、運送会社に直接ご相談いただきますと幸いです。

また、置き配・宅配ボックスをご利用いただいた事により、商品が紛失されましても、弊社では一切責任を負いかねますのでご了承下さい。

配送先について

お届け先として「宿泊先のホテル・旅館」へのご配送はお承りしておりません。
また、お届けは日本国内に限らせて頂きます。(Valid only in Japan)

宅配便

【備考】

送料は1梱包当たりの料金となります。弊社指定の宅配業者(佐川急便・ヤマト運輸など)のみとなり、また運送会社のご指定はお承りしておりません。また、トラブル防止の為「玄関前等への置き配」「お荷物の営業所留め」は承りかねます。置き配や宅配ボックスをご利用いただいた事により、商品が紛失されましても、弊社では一切責任を負いかねますのでご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 770円 715円 715円 605円 660円 660円 660円 660円 715円 715円 770円 770円 2310円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【備考】

送料は1梱包当たりの料金となります。弊社指定の宅配業者(ヤマト運輸・日本郵便など)のみとなり、また運送会社のご指定はお承りしておりません。ネコポス・ゆうパケット等のメール便でのお届けとなりますので、お荷物をポストへ投函する事で配送完了となります。配送日、時間帯のご指定、あす楽対応でのお届けも承りかねますのでご注意下さい。

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 追跡可能メール便でご注文の場合は、最大購入数に制限をさせて頂く場合がございます。多数ご注文されてメール便で送れない場合は、宅配便でお届けとなり、送料も変更させて頂きますので、何卒ご了承下さい。

店頭受取

【備考】


(ただいまサービス準備中です。実際のサービス開始までしばらくお待ち下さい)

【店頭受取について】
店頭受取の支払方法は「クレジットカード」のみとなります。
・楽天市場の店頭受取サービスは、店舗でのご決裁は出来かねますので、ご注意下さい。
・ご来店の際には、ご注文確認メールのプリントしたものをご持参頂くか、身分証明書をご提示頂きますよう、お願いします。

【店舗住所】
D-Park Seiseki Shop <店舗の詳しい情報はこちらをご参照下さい>
〒206-0002 東京都多摩市一ノ宮4-1-21 みずほビル1F
TEL:042-401-8004(リアルショップ直通電話)
営業時間:12:00〜19:00
リアルショップは「毎週水・木曜日」が定休日になりますので、ご注意下さい。
・土曜日曜は営業いたします。是非ご利用下さい。

【納期について】
・商品はご注文確定後、店舗に入荷次第、お渡し準備完了のご連絡をメールでお送りいたします。
・準備完了のご連絡メール受信日より1週間以内のご来店をお願いいたします。
あらかじめご注文時に、備考欄やメール等でご来店予定日をご連絡頂きますと幸いです。

【送料について】
・店頭受取サービスは、商品を取りにご来店頂くため、送料は金額を問わず無料です。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く

備考

当店ではお客様からのご注文受付(ご決済完了)後ただちに商品手配を行ないますので、大変申し訳ございませんが、お客様のご都合によるご注文のキャンセル、商品のご変更、お届け先のご住所・お名前等のご変更、ラッピング・のし付け等のご変更は原則として承っておりません。

ただし、ご決済完了前のご注文である場合、お取り寄せ商品を除く商品出荷前のご注文、在庫状況の急変等により納期遅延した(ご注文時にご連絡した「出荷予定日」を経過しても弊社から商品の出荷が完了していない)場合はキャンセルを承ります。

「ご注文番号」「キャンセルする商品名」「キャンセルの理由」を明記のうえメールまたはお電話にてご連絡ください。

なお、過去に何度もキャンセルをされている場合(事前にご注文をお断りすることもございます)、当店でキャンセルが不適当と判断した場合はキャンセルのお申し出をお断りすることもございます。

お客様都合による返金

備考

誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品は承っておりません。何卒ご了承下さい。
ご注文時に商品のご内容を十分にご確認頂きました上で、ご注文下さいますようお願い申し上げます。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

但し、当店販売のアパレル・服飾製品に限り、以下の条件に従って返品を承ります。

アパレル・服飾製品における返品の条件

当店販売のアパレル・服飾製品のうち、以下のブランド製品に限り、返品を承ります。
なお、ご返品を承れるのは、未使用の商品に限り(試着程度は除きます)、商品到着後1週間以内にお電話またはメールにてご連絡頂いた物のみとさせて頂きます。
※Tシャツ、スウェット等の被り物は返品の対象外となります。


・SIERRA DESIGNS
・KELTY
・SUN SURF
・DUKE KAHANAMOKU
・テーラー東洋
・SUGAR CANE
・Star OF HOLLYWOOD
・Buzz Rickson's
・WHITES VILLE

※返品の際はお納め時の状態で返品してください。また、事前に必ずお電話またはメールにてお知らせください。

※上記返品の条件に一致していても、商品が以下の状態の場合は返品をお断りさせて頂きます。

・到着後1週間以上経過した商品。
・お客様の手元で加工、損傷した商品。
・洗濯のちぢみ等による損傷。クリーニング事故等におる損傷も対応出来かねます。
・ご使用の痕跡が見られる商品。(試着程度は除きます)
・香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
・商品タグや付属物が無い場合。(タグを切り離した場合も含みます)
・特価販売等あらかじめ商品ページに「返品不可」のお断りをさせていただいている商品。
・一回のお取引きで何度も返品交換をご依頼されている場合。
・その他、弊社が受付けられないと判断したもの。

※他のお客様のご迷惑となりますので、返品を前提としたご注文(例:サイズ違いの同一商品を2点ご購入され、サイズの合わない1点を返品するなどといった行為)はご遠慮くださいますよう、何卒お願い申し上げます。このような場合も返品をお断りさせていただきます場合がございます。

*お客様都合による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きます様お願い致します。

*送料無料設定の商品など、弊社の送料負担でお送りした商品を、お客様都合でご返品された場合、弊社が負担した送料をご返金金額より差し引かせて頂きます。

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

備考

誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による商品交換は承っておりません。何卒ご了承下さい。
ご注文時に商品のご内容を十分にご確認頂きました上で、ご注文下さいますようお願い申し上げます。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

但し、当店販売のアパレル・服飾製品に限り、以下の条件に従って、商品交換を承ります。

アパレル・服飾製品における返品の条件

当店販売のアパレル・服飾製品のうち、以下のブランド製品に限り、商品交換を承ります。
なお、ご返品を承れるのは、未使用の商品に限り(試着程度は除きます)、商品到着後1週間以内にお電話またはメールにてご連絡頂いた物のみとさせて頂きます。
※Tシャツ、スウェット等の被り物は返品の対象外となります。


・SIERRA DESIGNS
・KELTY
・SUN SURF
・DUKE KAHANAMOKU
・テーラー東洋
・SUGAR CANE
・Star OF HOLLYWOOD
・Buzz Rickson's
・WHITES VILLE

※交換の際はお納め時の状態で返品してください。また、事前に必ずお電話またはメールにてお知らせください。

※上記返品の条件に一致していても、商品が以下の状態の場合は商品交換をお断りさせて頂きます。

・到着後1週間以上経過した商品。
・お客様の手元で加工、損傷した商品。
・洗濯のちぢみ等による損傷。クリーニング事故等におる損傷も対応出来かねます。
・ご使用の痕跡が見られる商品。(試着程度は除きます)
・香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
・商品タグや付属物が無い場合。(タグを切り離した場合も含みます)
・特価販売等あらかじめ商品ページに「返品不可」のお断りをさせていただいている商品。
・一回のお取引きで何度も返品交換をご依頼されている場合。
・Tシャツ、スウェット等の被り物
・その他、弊社が受付けられないと判断したもの。

※他のお客様のご迷惑となりますので、返品を前提としたご注文(例:サイズ違いの同一商品を2点ご購入され、サイズの合わない1点を返品するなどといった行為)はご遠慮くださいますよう、何卒お願い申し上げます。

*お客様都合による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きます様お願い致します。

*お客様都合による交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

以下のような当店の出荷不備や初期不良が発生致しました場合、商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。

(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
(3)商品到着後1週間以内に発生した初期不良の場合。

(ご注意)メーカーの輸送箱をリサイクルしてお送りする場合がございます。輸送箱に記載の内容と異なる商品を入れてお送り致しますので、商品お届けの際には、輸送箱を開けて内容物をご確認頂きます様お願いします。簡易梱包、輸送箱のリサイクル利用にご理解の程、お願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(税込)、送料を含めて全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

返品送料

店舗負担

備考

お求めの商品が、商品到着後1週間以内に発生した初期不良の場合は、原則として商品交換にてご対応させていただきます。交換品が在庫切れ等でご用意出来ない場合は、誠に恐れ入りますがご返金での対応となります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

以下のような当店の出荷不備や初期不良が発生致しました場合、商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。

(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
(3)商品到着後1週間以内に発生した初期不良の場合。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

お求めの商品が、商品到着後1週間以内に発生した初期不良の場合は、原則として商品交換にてご対応させていただきます。交換品が在庫切れ等でご用意出来ない場合は、誠に恐れ入りますがご返金での対応となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

042-372-8866

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

(電話受付時間)12:00〜18:00

返送先

郵便番号

206-0002

住所

東京都多摩市一ノ宮4-1-21 みずほビル1F

電話番号

042-372-8866

FAX番号

042-372-8867

備考

送り状の宛名は「D-Park 楽天市場店」とご記入下さい。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

クレジットカード決裁の場合の返金方法
クレジットカード決済の場合は取消し処理させていただきます。決済締結期間を経過した返品は決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が精算されてしまいますが、次回以降のカード会社の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺または返金されます。

ご返金先の銀行口座について
ご返金はご指定の銀行口座もしくはゆうちょ口座へのご返金とさせて頂いております。誠に勝手ながら現金書留、郵便振替等は承りかねます事をご了承ください。

クーリングオフについて
当店は該当サイト上での返品規定の表示により、改正特定商取引法第15条の2のとおり、クーリングオフはご利用いただけません。

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