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沢山のレビューをありがとうございます❣️

たくさんのレビューをありがとうございます。 皆様からのお声をスタッフ一同楽しみにしています。ぜひお声を聞かせてください。
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2026/02/17
購入者
当初黒で注文しましたが、在庫無しとの連絡、グレーに変更して、本日到着しました。 いまだに商品では黒の指定サイズが注文可能となっています???なぜ色変更となったか意味不明です??
注文日:2026/02/08
ショップからのコメント
2026/02/18
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご注文時にブラックの在庫切れによりカラー変更をお願いすることとなり、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたとおり、ご注文後も商品ページ上でブラックの該当サイズが注文可能な表示となっておりました件につきましては、在庫情報の更新作業が追いついていなかった可能性がございます。本日、在庫表示の更新を行い、現在は修正済みでございます。 混乱を招く結果となってしまい、誠に申し訳ございません。今後は在庫管理および表示の更新体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 GENSENショップカスタマーサポート
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2026/02/10
購入者
いい感じ
冬のランニング用に購入しましたが暖かくとても満足してきます。自宅で洗濯できるのもいいです。
自分用|実用品・普段使い|はじめて
注文日:2026/02/05
ショップからのコメント
2026/02/16
この度はGENSENショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 冬のランニング用としてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 暖かさに加えて、ご自宅でお手入れできる点も便利に感じていただけて何よりです。 寒い季節のランニングが、より快適な時間になりますよう願っております。 今後ともGENSENショップをよろしくお願いいたします。 GENSENショップ カスタマーサポート
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2026/01/29
スパイクン
男性
30代
早速USB充電中
SUPIELD+ 発熱・保温マフラー 1/25注文して、1/29届きました。 寒いので、早速USB充電して、明日から使おうと思います。
注文日:2026/01/25
ショップからのコメント
2026/02/16
この度はGENSENショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品が無事に早くお手元へ届いたとのこと、安心いたしました。 寒い季節に間に合い、さっそくご使用いただけるとのこと大変嬉しく思います。 少しでも快適にお過ごしいただけましたら幸いです。 今後もご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 GENSENショップ カスタマーサポート

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