年末の商品受注・発送および年末年始営業のご案内
<ご注文>
年末のご注文は12月22日をもって締め切らせていただきます。

<発送>
年末の商品発送は12月28日を以て終了させていただきます。商品お届けは28日発送で29日以降ご指定日にて承ります。
(年末の混雑により配送日通りに到着しない地域があることをご了承下さいませ)
発送ご希望日の6日以上前でご注文頂けますようお願い申し上げます。

年始の発送は1月8日以降を予定しておりますので、配送日は1月9日以降でご指定下さい。

<営業>
平成29年12月23日から平成30年1月10日までの間、楽天ショップはお休みさせていただきます。

この間、商品に関するお問い合わせへのご返答ができませんのでご了承下さい。

宜しくお願いいたします。

■お支払について■
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※ご注文・お支払い確認後、7営業日以内に発送いたします。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
 その旨メールでご連絡します。
 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●入金確認後、7営業日以内に発送いたします。また確認にお時間を頂く場合があります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1104600 ラクテン(タ゛イリキヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
●入金確認は1日1回、午後のみとなります。
 また確認にお時間いただく場合があります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
●発送の手続きが完了しましたらメールにてお知らせさせていただきます。
●離島や一部の地域では代引きがご利用いただけない地域がございます。 その際、こちらから改めてご連絡させていただきます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)


■配送について■
弊社では、ヤマト運輸での配送となります。

●鬼まんじゅう→クール冷凍便

●お餅→常温便(夏季はクール冷蔵便)

●両方ご注文の場合→2個口発送(料金はクール便のみの料金)


で配送いたします。


【ご注意】
●鬼まんじゅう(冷凍商品)とお餅(常温商品)を同時にご注文いただいた場合、下記表示のクール便の料金で2個口発送となります。
●離島によっては冷凍便または常温便がお届けできない場合があります。

【ご入金について】
■楽天バンク・銀行振込・郵便振替をご希望の場合、入金確認後の発送となります。
※入金確認は1日1回午後になりますので、発送までお時間いただくこともございます。予めご了承ください。
■クレジットカード・代引をご希望の場合、確認次第の発送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

(クレジット、代金引換をお選びいただきますと通常より早く発送が可能です。)

【発送費用について】
表示の送料・発送費用の中には、発送にかかわる費用等も含まれています。
代引きの手数料や振込手数料等は含まれておりません。

【再送時の送料について】
長期不在やお客様のご都合などにより
お荷物が一度弊社に返品された場合は、
初回の送料と合わせて再送の際の送料はお客様のご負担となります。
予めご了承下さい。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

●鬼まんじゅうのみのご注文→クール冷凍便

●お餅のみのご注文→通常便(夏季のみクール冷蔵便)

●両方 ご注文→冷凍便と通常便の2個口配送(料金はクール便の料金のみ)


【日時指定について】
[午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時]
[18時〜20時] [20時〜21時]
の時間帯よりお選び頂けます。

また最短のご到着をご希望の場合は日にち指定しないでください。
時間帯のみの指定も可能です。


【送料料金表】
  関東 ・ 信越 ・ 北陸 ・ 中部 ・ 関西南東北 ・ 中国北東北 ・ 四国 ・ 九州北海道 ・ 沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  宮城県 山形県 福島県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  青森県 岩手県 秋田県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
通常 540円 540円 540円 1080円
クール 720円 830円 970円 1390円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原諸島への冷凍便は発送できませんのでご了承ください。


■消費税について■

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


■返品について■
【お客さまへ】
商品がお手元に到着しましたら、ご注文内容とお間違いがないかご確認ください。
すべての商品を自社製造させていただいております。
商品の製造・品質・発送には十分万全を期しております。
万が一、破損汚損や不良品など不備がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当社負担にて返品・交換等、対応させていただきます。
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
ご了承ください。
また、お餅の中に見られる茶色などのものはお米の胚芽です。

【返品・交換の可否】
●商品到着の日から7日以内であること、
 また下記の“返品の条件”を満たしている場合は返品できます。
●商品の性質上、お客様都合での返品・交換はお断りさせていただいております。

【返品・交換の条件】
●担当まで必ず事前にメールにてお知らせ下さい。
●次のような場合は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品。

【返品・交換の送料・手数料】
●次の場合、返品・交換の送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社担当までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

【初期不良による返金について】
●返品商品到着確認後、7日以内にご指定の口座にお振込いたします。

【返品の窓口】
●商品返送前に担当まで必ずご連絡ください。
・メールアドレス:こちら
・返送先住所:〒509-5142 岐阜県土岐市泉町久尻30-7
・あて先:株式会社大力屋
・担当者:景山
お手数ですが上記のメールアドレスまでご連絡ください。
社会的責任[CSR]

年末の商品受注・発送および年末年始営業のご案内

<ご注文>
年末のご注文は12月22日をもって締め切らせていただきます。

<発送>
年末の商品発送は12月28日を以て終了させていただきます。商品お届けは28日発送で29日以降ご指定日にて承ります。
(年末の混雑により配送日通りに到着しない地域があることをご了承下さいませ)
発送ご希望日の6日以上前でご注文頂けますようお願い申し上げます。

年始の発送は1月8日以降を予定しておりますので、配送日は1月9日以降でご指定下さい。

<営業>
平成29年12月23日から平成30年1月10日までの間、楽天ショップはお休みさせていただきます。

この間、商品に関するお問い合わせへのご返答ができませんのでご了承下さい。

宜しくお願いいたします。

■お支払について■

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※ご注文・お支払い確認後、7営業日以内に発送いたします。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
 その旨メールでご連絡します。
 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●入金確認後、7営業日以内に発送いたします。また確認にお時間を頂く場合があります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1104600 ラクテン(タ゛イリキヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
●入金確認は1日1回、午後のみとなります。
 また確認にお時間いただく場合があります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
●発送の手続きが完了しましたらメールにてお知らせさせていただきます。
●離島や一部の地域では代引きがご利用いただけない地域がございます。 その際、こちらから改めてご連絡させていただきます。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

■消費税について■

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

■配送について■

弊社では、ヤマト運輸での配送となります。

●鬼まんじゅう→クール冷凍便

●お餅→常温便(夏季はクール冷蔵便)

●両方ご注文の場合→2個口発送(料金はクール便のみの料金)


で配送いたします。


【ご注意】
●鬼まんじゅう(冷凍商品)とお餅(常温商品)を同時にご注文いただいた場合、下記表示のクール便の料金で2個口発送となります。
●離島によっては冷凍便または常温便がお届けできない場合があります。

【ご入金について】
■楽天バンク・銀行振込・郵便振替をご希望の場合、入金確認後の発送となります。
※入金確認は1日1回午後になりますので、発送までお時間いただくこともございます。予めご了承ください。
■クレジットカード・代引をご希望の場合、確認次第の発送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

(クレジット、代金引換をお選びいただきますと通常より早く発送が可能です。)

【発送費用について】
表示の送料・発送費用の中には、発送にかかわる費用等も含まれています。
代引きの手数料や振込手数料等は含まれておりません。

【再送時の送料について】
長期不在やお客様のご都合などにより
お荷物が一度弊社に返品された場合は、
初回の送料と合わせて再送の際の送料はお客様のご負担となります。
予めご了承下さい。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



●鬼まんじゅうのみのご注文→クール冷凍便

●お餅のみのご注文→通常便(夏季のみクール冷蔵便)

●両方 ご注文→冷凍便と通常便の2個口配送(料金はクール便の料金のみ)


【日時指定について】
[午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時]
[18時〜20時] [20時〜21時]
の時間帯よりお選び頂けます。

また最短のご到着をご希望の場合は日にち指定しないでください。
時間帯のみの指定も可能です。

送料料金表

  関東 ・ 信越 ・ 北陸 ・ 中部 ・ 関西 南東北 ・ 中国 北東北 ・ 四国 ・ 九州 北海道 ・ 沖縄
地域詳細 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 宮城県・山形県・福島県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 青森県・岩手県・秋田県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 北海道・沖縄県
540円 540円 540円 1080円
720円 830円 970円 1390円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原諸島への冷凍便は発送できませんのでご了承ください。

■返品について■

【お客さまへ】
商品がお手元に到着しましたら、ご注文内容とお間違いがないかご確認ください。
すべての商品を自社製造させていただいております。
商品の製造・品質・発送には十分万全を期しております。
万が一、破損汚損や不良品など不備がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当社負担にて返品・交換等、対応させていただきます。
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
ご了承ください。
また、お餅の中に見られる茶色などのものはお米の胚芽です。

【返品・交換の可否】
●商品到着の日から7日以内であること、
 また下記の“返品の条件”を満たしている場合は返品できます。
●商品の性質上、お客様都合での返品・交換はお断りさせていただいております。

【返品・交換の条件】
●担当まで必ず事前にメールにてお知らせ下さい。
●次のような場合は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品。

【返品・交換の送料・手数料】
●次の場合、返品・交換の送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社担当までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

【初期不良による返金について】
●返品商品到着確認後、7日以内にご指定の口座にお振込いたします。

【返品の窓口】
●商品返送前に担当まで必ずご連絡ください。
・メールアドレス:こちら
・返送先住所:〒509-5142 岐阜県土岐市泉町久尻30-7
・あて先:株式会社大力屋
・担当者:景山
お手数ですが上記のメールアドレスまでご連絡ください。

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